Schnell

AnleitungStArt

1&1 Sofort-StArt

unbedingt

leSen

1&1 Start-Code: AA11-BB22-CC33

OD1501

HerrnHans MusterErnst-Frey-Str. 976135 Karlsruhe

Meine 1&1 Rufnummern:

0721/123456 01523/9876543

Meine Zugangsdaten für das Internet

1&1 Kundennummer: 123456781&1 Kundenpasswort: 111111111&1 Internetzugangs-Kennung: 1und1/pt9999-888@online.de1&1 Internetzugangs-Passwort: 11111111E-Mail Adresse: beispiel@1und1.de

Technische Unterstützung per Telefon:0721 / 96 00 kostenfrei aus dem 1&1 Netz (Festnetz und mobil)

Internet Zugangsdaten: z.B. für Ihre Surf&Phone Box

1&1 Internetzugangs-Kennung: 1und1/pt9999-888@online.de1&1 Internetzugangs-Passwort: xXXXxXXxMit diesen Zugangsdaten können Sie sich in das Internet einwählen. Installationshinweise finden Sie in Ihrer 1&1 Schnell-Start-Anleitung. Sie können im 1&1Control-Center Ihr Passwort online ändern.

Ihr Kunden-Login für das 1&1 Control-Center, maxdome und MediaCenter:1&1 Kundennummer: 123456781&1 Kundenpasswort: 11111111Internet-Adresse: https://login.1und1.deLoggen Sie sich gleich in Ihrem Control-Center/ KundenLogin unter www.1und1.de ein. Hier können Sie die Telefonie konfigurieren, E-Mail Adressen einrichten,Rechnungen einsehen, Ihre persönlichen Daten ändern und weitere Einstellungen vornehmen. Um maxdome zu nutzen geben Sie Ihre Daten beiwww.1und1.de/maxdome an und folgen den weiteren Anweisungen.

E-Mail-Adresse: z.B. für Rechnungen

E-Mail-Adresse: beispiel@1und1.deIhre Zugangsdaten haben wir auf zwei 1&1 Service-Aufklebern zusammengefasst. Bitte beachten Sie hierzu unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, dieSie bei der 1&1 Internet AG - Elgendorferstr. 57, 56410 Montabaur und im Internet unter: http://www.1und1.de/agb einsehen können.

Ihre 1&1 Rufnummern:Rufnummer 1: 0721/123456 Rufnummer 2: 01523/9876543

Wellennr: 3441 Menge: 1 / 4 OD1498

Hans Muster

1&1 Kundennummer: 12345678

1&1 Internetzugangs-Kennung: 1und1/pt9999-888@online.de

001070148055

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1 Start-Code:Ihr persönlicher Start-Code ist für die Einrichtung des 1&1 HomeServers und den HSDPA-Zugang erforderlich.

2 Zugangsdaten:Mit diesen Zugangsdaten loggen Sie sich in das 1&1 Control-Center ein.

3 E-Mail-Adresse:Falls Sie bei der Bestellung keine E-Mail-Adresse angegeben haben, hat 1&1 Ihnen bereits eine Standard-E-Mail-Adresse angelegt.

4 Ihre Festnetzrufnummer:Ortsvorwahl (a) + Rufnummer (b)

5 Ihre Mobilfunkrufnummer

6 1&1 Rufnummern:Hier finden Sie eine Übersicht über Ihre 1&1 Rufnummern auf einem praktischen Aufkleber.

7 Zugangsdaten im Überblick:Hier finden Sie eine Übersicht Ihrer Zugangsdaten auf einem praktischen Aufkleber.

ihre 1&1 Zugangsdaten (hSdPA/Mobilfunk)

Wichtiger hinWeiS: Die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse definiert den Zuhausebereich. Außerhalb des Zuhausebereichs sind keine Telefongespräche über HSDPA möglich, es entstehen zusätzliche Kosten beim Surfen.

3

Phase 1: 1&1 Sofort-Start einrichten

Ihre 1&1 Zugangsdaten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Lieferumfang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

1&1 Surf-Stick vorbereiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

1&1 HomeServer mit Computer verbinden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

PIN und Rufnummer eingeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Start-Code eingeben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Telefon anschließen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Den richtigen Standort finden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Empfang verbessern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

SIM-Karte sperren / tauschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Phase 2: 1&1 Komplettanschluss einrichten

Unterlagen zum DSL Schalttag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Umstellung auf DSL am Schalttag . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Kontrolle der erfolgreichen Umstellung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Hilfe und Kontakt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Mit dem 1&1 Sofort-Start erhalten Sie eine Hardware-Kombination, die Ihnen bis zur DSL-Bereitstellung die Nutzung von Internet und Telefonie über eine Mobilfunk-HSDPA-Verbindung ermöglicht .

Am DSL Schalttag schließen Sie einfach Ihr DSL-Kabel an (Anleitung ab Seite 18) – mehr ist nicht nötig .

inhaltsverzeichnis

Ihre Lieferung enthält Ihre wichtigen Unterlagen zu Ihrem 1&1 Vertrag, den 1&1 Surf-Stick, den 1&1 HomeServer und diese Anleitung . Prüfen Sie bitte, ob die folgenden Komponenten vollständig vorhanden sind:

lieferumfang

Schreiben „Ihre 1&1 Mobilfunk-Karte“

Enthält Ihre SIM-Karte und Ihre Persönliche Identifikations-Nummer (PIN).

Persönlicher Sicherheitsbrief (für HSDPA)

Enthält Ihre 1&1 Kundendaten, Ihre Service-Card, Ihre Mobilfunkrufnummer, Ihre Festnetz- rufnummer sowie Ihren Start-Code.

4

1&1 Surf-Stick(Beispielabbildung)

5

Gelbes Netzwerkkabel

Netzteil

DSL-Kabel (grün verpackt)Benötigen Sie erst am DSL Schalttag.

WLAN-Modem 1&1 HomeServer

3

6

Schritt 3

Greifen Sie mit dem Fingernagel in die Aussparung 3 des 1&1 Surf-Sticks. Führen Sie den Fingernagel am Rand entlang, um den Deckel anzuheben.

Schritt 1

Öffnen Sie den Umschlag „Ihre 1&1 Mobilfunk-Karte” und entnehmen Sie das Schreiben. Zum Schutz Ihrer SIM-Karte befindet sich diese in einer Transportschutz-Karte 1 .

Schritt 2

Lösen Sie die SIM-Karte durch vorsichtiges Bewegen aus der Transportschutz-Karte heraus 2 . Die Farbe Ihrer SIM-Karte kann von der Darstellung abweichen.

Schritt 4

Nehmen Sie den Deckel ab.

1

2

1&1 Surf-Stick vorbereiten

7

Schritt 7

Setzen Sie den Gehäusedeckel wieder auf und drücken Sie ihn an, bis Sie ein leichtes Klicken hören.

Schritt 8

Ziehen Sie die Schutzkappe ab.Verbinden Sie jetzt den 1&1 Surf-Stick mit dem 1&1 HomeServer.

Lesen Sie weiter unter: 1&1 HomeServer verbinden.

Schritt 6

Schieben Sie die SIM-Karte nach vorne in das Gerät ein.

Schritt 5

Legen Sie die SIM-Karte mit dem Chip nach unten in die Vertiefung. Die abgeflachte Ecke muss in Richtung der Aussparung zeigen.

8

Schritt 1

Stecken Sie den 1&1 Surf-Stick in einen USB-Anschluss des 1&1 HomeServers.

a)Klicken Sie auf Start > System- steuerung > Netzwerk und Internet > Netzwerk - und Freigabecenter > Verbindung mit einem Netzwerk herstellen.

Schritt 2

Schließen Sie den 1&1 HomeServer mit dem Netzteil an das Stromnetz an.

Schritt 3

3 .1 WLAN-Verbindung (kabellos)

Damit Sie den 1&1 HomeServer per WLAN mit Ihrem Computer verbinden können, aktivieren Sie bitte den WLAN-Empfänger an Ihrem Computer . Ob Ihr Computer bereits über einen WLAN-Empfänger verfügt und wie Sie diesen konfigurieren, finden Sie in der Anleitung Ihres Computers . Das Beispiel zeigt die Schritte unter Windows 7:

a

1&1 homeServer mit computer verbinden

9

b)Verbinden Sie mit dem angezeigten NetzwerkIhres Routers, z. B. FRITZ!Box Fon WLAN 7330 SL b .

c)Geben Sie den WLAN-Netzwerk schlüssel (WPA) c ein. Er befindet sich auf der Unterseite Ihres 1&1 HomeServers. Bestätigen Sie mit OK.

Lesen Sie auf Seite 10 weiter unter: PIN und Rufnummer eingeben.

3 .2 LAN-Verbindung (kabelgebunden)

c

b

WLAN-Netzwerkschlüssel WPA

1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2

tiPP: WlAn-Verbindung mit WPSVerbinden Sie WPS-fähige Empfänger ganz einfach ohne Eingabe des Netzwerkschlüssels: WLAN-Taste am 1&1 HomeServer drücken bis die WLAN-LED blinkt > WPS Funktion am PC aktivieren > WLAN-Verbindung wird automatisch hergestellt.

Verbinden Sie den 1&1 HomeServer über das gelbe Netzwerkkabel mit dem Netzwerk anschluss Ihres Computers. Lesen Sie auf Seite 10 weiter unter: PIN und Rufnummer eingeben.

10

Schritt 4

Geben Sie die vierstellige PIN der 1&1 SIM-Karte in das vorgesehene 4 Feld ein und klicken Sie anschließend auf Weiter.

Die PIN und die Internetverbindung werden geprüft.Nach erfolgreicher Prüfung leuchtet Power/DSL am 1&1 HomeServer durchgängig.

1

3

4

Schritt 1

Rubbeln Sie auf dem Schreiben „Ihre 1&1 Mobilfunk-Karte“ das schwarze Feld frei. Hier finden Sie die PIN 1 Ihrer SIM-Karte.

Schritt 2

Starten Sie Ihren Browser (z. B. Internet Explorer). Die Einrichtungsseite wird angezeigt. Öffnet sich diese nicht auto-matisch, geben Sie http://fritz.box ein. Es kann eine kurze Zeit dauern, bis die Einrichtungsseite angezeigt wird.

Schritt 3

Klicken Sie auf 1&1 Surf-Stick (HSDPA) 3 und danach auf Weiter.

Pin und rufnummer eingeben

11

Schritt 7

Die PIN und die Internetverbindung werden vom 1&1 HomeServer überprüft. Nach erfolgreicher Prüfung klicken Sie auf Weiter 7 .

Lesen Sie weiter bei: Start-Code eingeben.

6

6a

7

Schritt 5

Öffnen Sie den Umschlag „Wichtige Daten zu Ihrem 1&1 Vertrag“ und entneh-men Sie den Persönlichen Sicherheitsbrief mit Ihren Zugangsdaten. In dem Brief fin-den Sie Ihren Start-Code, Ihre Mobilfunk-rufnummer und Ihre Festnetzrufnummer. Die Struktur und der Aufbau der Zugangs-daten sind auf Seite 2 beschrieben.

Schritt 6

Tragen Sie die Mobilfunkrufnummer 6 und die Ortsvorwahl der Festnetzruf-

nummer 6a aus dem Sicherheitsbrief ein. Klicken Sie anschließend auf Weiter.

12

Wichtiger hinWeiS:Bitte beachten Sie, dass nur bei Verwendung des Start-Codes eine komplette Installation und einwandfreie Funktion Ihres HSDPA-Zugangs gewährleistet ist! Stellen Sie den 1&1 HomeServer bevorzugt in der Nähe eines Fensters auf. Ein freier Standort, z. B. auf einem Schrank, kann die Empfangsqualität verbessern (siehe ab Seite 15).

Schritt 1

In dem Persönlichen Sicherheitsbrief „Wichtige Daten zu Ihrem 1&1 Vertrag“ finden Sie Ihren Start-Code 1 .

Ihr 1&1 HomeServer und Ihre Verbindung über HSDPA sind nun vollständig konfiguriert . Sie können im Internet surfen und ein Telefon mit dem 1&1 HomeServer verbinden .Um Ihr Telefon an den 1&1 HomeServer anzuschließen, lesen Sie weiter bei: Telefon anschließen.

Schritt 3

Bei erfolgreicher Einrichtung Ihres Anschlusses werden Sie aufgefordert ein FRITZ!Box-Kennwort festzulegen. Ein Kennwort schützt die Einstellungen Ihrer FRITZ!Box vor unberechtigten Zugriffen. Legen Sie ein Kennwort fest

3 und klicken Sie auf Automatische Einrichtung beenden 3a .

Schritt 2

Geben Sie den Start-Code in die vorgesehenen Felder 2 ein und klicken Sie auf Weiter 2a .Falls eine Fehlermeldung erscheint, geben Sie den Start-Code erneut ein. Achten Sie bei der Eingabe auf die Groß- und Kleinschreibung.

Start-Code

Bitte öffnen:

Wichtige Unterlagen zu Ihrem 1&1 Vertrag

1

Persönlicher Sicherheitsbrief

22a

3a

3

Start-code eingeben

13

Analoges Telefon

Stecken Sie den Telefonstecker (TAE) in den mit „FON“ beschrifteten Anschluss des 1&1 HomeServer.

1&1 MultiPhone oder 1&1 MultiPhone +

Schalten Sie Ihr 1&1 MultiPhone ein. Im Display erscheint die Aufforderung, das 1&1 MultiPhone an der Basisstation anzumelden. Drücken Sie solange die Taste „DECT“ am 1&1 HomeServer, bis die DECT-LED zu blinken beginnt. Die Verbindung wird nun automatisch aufgebaut.

Schnurlostelefone (DECT)

Lesen und befolgen Sie die Anleitung Ihres DECT-Telefons zur manuellen Anmeldung an einer Basisstation.

Sobald Sie aufgefordert werden, die Anmelde-/Pagingtaste der Basisstation zu drücken, drücken und halten Sie am 1&1 HomeServer die Taste „DECT“, bis die DECT-LED zu blinken beginnt. Die System-PIN des 1&1 HomeServers lautet im Auslieferungszustand „0000“.

telefon anschließen

tiPP: den besten Standort finden

3

3a

14

Legen Sie die SIM-Karte Ihres 1&1 Surf-Sticks in ein Mobiltelefon und schalten Sie es ein.

Beachten Sie die Empfangsanzeige des Mobiltelefons. Wechseln Sie gegebenenfalls den Raum und verändern Sie die Position und Höhe, um einen Ort mit optimalem Empfang zu finden. Viele Mobiltelefone zeigen zusätzlich den Netz-standard (H, 3G, E, G ) an. H und 3G stehen für HSDPA/UMTS und bieten einen besonders schnellen Datenübertragungsmodus. Legen Sie die SIM-Karte wieder in den 1&1 Surf-Stick ein und verwenden Sie diesen an der ermittelten Position.

Starkes Signal, gute Verbindungsqualität

Schwaches Signal, schlechte Verbindungsqualität

Schritt 1

Starten Sie Ihren Browser und tragen Sie http://fritz.box ein, um zur Übersicht Ihres 1&1 HomeServers zu gelangen. Falls Sie die Benutzeroberfläche mit einem Kennwort geschützt haben, geben Sie dieses nun ein.

Schritt 2

Klicken Sie unter „Übersicht“ in der linken Spalte auf Internet > Mobilfunk .

Schritt 3

Klicken Sie auf Aktualisieren 3 . Die Empfangsqualität 3a wird neu berechnet und angezeigt.

Empfangsqualität mit Ihrem 1&1 HomeServer anzeigen

Standort mit Ihrem Mobiltelefon finden

15

Positionieren Sie den 1&1 Surf-Stick am Fenster

Stahlbetonwände und Wärmedämmungen mit Aluminium verhindern eine problemlose Datenübertragung. Tragende Wände, Gegenstände und Möbel schränken den Funkverkehr ein und der Empfang wird dadurch schwächer. Positionieren Sie daher den 1&1 Surf-Stick erhöht und an einem Fenster.

Lokalisieren Sie den HSDPA/UMTS-Sendemast

Möglicherweise befindet sich der Sendemast, der Ihnen das HSDPA/UMTS-Netz zur Verfügung stellt, auf der entgegengesetzten Seite Ihrer Wohnung. Unter http://netmap.vodafone.de/CoKart/index.html finden Sie eine eine Übersicht der Vodafone-Netzabdeckung. Eine passende Ausrichtung zu einem entsprechenden Funkmast ist für einen reibungslosen Datenverkehr sehr wichtig.

Verwendung einer aktiven UMTS-Antenne (nicht im Lieferumfang enthalten)

Der Fachhandel bietet als Zubehör aktive Antennen an, die es ermöglichen, ein gutes Außensignal in das Gebäude zu holen. Die dort eingebauten Richtantennen erlauben einen deutlichen Signalgewinn.

Reichweite der WLAN-Verbindung vergrößern

Bitte verwenden Sie nach Möglichkeit den optimalen Standort für den 1&1 Surf-Stick. Ist an diesem Standort die WLAN-Abdeckung Ihres Zuhauses eingeschränkt, können Sie die Reichweite des WLAN-Netzes mit einem WLAN-Repeater (als kostenpflichtiges Zubehör erhältlich) erhöhen.

empfang verbessern

1

2

2a

3

tiPP: technische hotlineWir helfen Ihnen gerne auch telefonisch unter der kostenlosen Rufnummer 0721 96 00 weiter. Halten Sie beim Anruf bitte Ihre Kundennummer bereit.

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Schritt 3

Klicken Sie im Bereich „SIM-Karte tauschen“ auf Bearbeiten 3 .

Schritt 1

Starten Sie den Browser auf Ihrem Computer und geben Sie https://login.1und1.de ein. Geben Sie Ihre 1&1 Kundennummer und Ihr 1&1 Kundenpasswort ein.Klicken Sie auf Login 1 .

Schritt 2

Klicken Sie auf Mobilfunk & Telefonie 2 .

Setzen Sie das Häkchen vor der betroffenen Mobilfunk-Rufnummer und klicken Sie dann auf Bearbeiten 2a .

Falls Sie Ihre SIM-Karte verlieren, können Sie diese ganz einfach selbst im 1&1 Control-Center sperren und gegen eine neue SIM-Karte tauschen .

SiM-Karte sperren / tauschen

4

4a

4c

4b

4d

5

hinWeiS: SiM-Karte sperrenFalls Sie Ihre alte SIM-Karte nicht sperren, bleibt sie so lange aktiviert, bis Sie die neue SIM-Karte im 1&1 Control-Center aktivieren. Bei Verlust der SIM-Karte sollten Sie diese sofort im 1&1 Control-Center sperren, um einen Missbrauch der SIM-Karte zu verhindern.

17

Schritt 4

Wählen Sie „Neue Mini-SIM-Karte bestellen“ 4 aus. Lesen Sie die besonderen Bedingungen und akzeptieren Sie diese, indem Sie das Häkchen 4a setzen.

Bei Verlust Ihrer SIM-Karte setzen Sie das Häkchen bei SIM-Karte sperren 4b und lesen Sie die besonderen Bedingungen. Akzeptieren Sie diese, indem Sie das Häkchen 4c setzen.

Klicken Sie auf Weiter 4d .

Ihnen wird eine neue SIM-Karte zugeschickt .

Schritt 5

Aktivieren Sie die neue SIM-Karte im 1&1 Control-Center. Wiederholen Sie dazu die Schritte 1 und 2 und klicken Sie dann auf Neue SIM-Karte aktivieren 5 .

1&1 KoMPlettAnSchluSS

einrichten

18

1&1 KoMPlettAnSchluSS

einrichtenWichtig: erSt AM dSl SchAlttAg durchführen!

19

20

unterlagen zum dSl Schalttag

Persönlicher Sicherheitsbrief (für DSL)

Enthält Ihre 1&1 Internetzugangsdaten, Ihre Service-Card, Ihre Festnetzrufnummer sowie Ihren 1&1 Start-Code.

Bitte gut aufbewahren! Für den 1&1 Support erforderlich.

Rechtzeitig vor dem DSL Schalttag erhalten Sie ein 1&1 Kundenschreiben, welches Ihnen den Termin der DSL-Bereitstellung bekannt gibt . Weiterhin erhalten Sie wichtige Unterlagen zu Ihrem 1&1 Vertrag .

Wichtiger hinWeiS:Mit Umstellung auf DSL verliert der Persönliche Sicherheitsbrief (HSDPA) seine Gültigkeit und wird durch den neuen Persönlichen Sicherheitsbrief (DSL) ersetzt. Bewahren Sie diesen für künftige Zwecke gut auf! Für die Umstellung der HSDPA-Mobilfunkverbindung auf DSL am Schalttag (siehe ab Seite 21) ist der enthaltene Start-Code nicht erforderlich.

Telefonanschluss

Wichtig: erSt AM dSl-SchAlttAg durchführen

Telefondose

21

Schritt 1

Entnehmen Sie das DSL-Kabel der Verpackung.

Schritt 2

Stecken Sie den Telefonanschluss des DSL-Kabels in den mit „F“ beschrifteten Anschluss der Telefondose.

Noch keine Telefondose?

Unser Techniker installiert Ihre Telefondo-se an dem von uns mitgeteiltem Termin. Beachten Sie dazu das gelbe Hinweisblatt, das Sie mit Ihrem Termin erhalten haben.

1&1 HomeServer vor der Umstellung auf DSL (Beispielabbildung):

Am Tag der DSL-Bereitstellung schließen Sie einfach Ihr DSL-Kabel an – mehr ist nicht nötig! Ihr 1&1 HomeServer automatisch neu konfiguriert!

umstellung auf dSl am Schalttag

22

Schritt 3

Verbinden Sie das DSL-Kabel mit dem mit „DSL“ bzw. „DSL/Tel“ beschrifteten Anschluss Ihres 1&1 HomeServers.

Lassen Sie den 1&1 Surf-Stick gesteckt .

Ihr 1&1 HomeServer konfiguriert sich automatisch auf die DSL-Verbindung .Dazu wartet der 1&1 HomeServer auf das DSL-Schaltsignal, welches im Verlauf des Tages, aber bis spätestens 18 Uhr, gesendet wird .

Die Umstellung dauert mindestens 30 Minuten nach Erhalt des DSL-Schaltsignals . Trennen Sie Ihr Gerät am Schalttag nicht vom Stromnetz!

Um zu prüfen, ob die Umstellung erfolgreich war, lesen Sie weiter unter Überprüfen der Verbindungsart.

23

Sofort-Hilfe (FAQ)

Antworten auf viele Fragen sowie interessante Tipps und Tricks finden Sie unter http://hilfe-center.1und1.de in unserem 1&1 Hilfe-Center.

Kostenloser E-Mail-Support

Unser technischer Support und unser Kundenservice bieten Ihnen kostenlos den kompetenten 1&1 E-Mail-Support. Ihre Fragen werden rund um die Uhr innerhalb kürzester Zeit per E-Mail beantwortet. Nutzen Sie einfach das Formular im 1&1 Control-Center unter Häufige Fragen & Kontakt, um Techniker, Kundenservice oder die Rechnungsstelle zu kontaktieren.

Haben Sie Fragen zur Einrichtung? Kein Problem! Hier finden Sie Unterstützung:

hilfe und Kontakt

Starten Sie den Browser und geben Sie http://fritz.box ein. Auf der Übersichtsseite wird Ihnen die Verbindungsart angezeigt:

Ist der Punkt vor „Internet“ und vor „DSL“ grün, dann war die Umstellung erfolgreich. Falls die Umstellung nicht funktioniert hat, überprüfen Sie bitte Folgendes:

Schritt 1

Steckt das DSL-Kabel im richtigen Anschluss der Telefondose und des 1&1 HomeServers?

Schritt 2

Ist der Schalttag erreicht?

Schritt 3

Ist es bereits nach 18 Uhr? Falls Sie diese Fragen mit „Ja“ beantworten können, rufen Sie bei unserer kostenlosen Technischen Hotline unter 0721 96 00 an.

1

Überprüfen Sie, ob Ihr 1&1 HomeServer erfolgreich auf DSL umgestellt wurde .

Kontrolle der erfolgreichen umstellung

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und Sie sind bei uns .

und Ihre Bestellung ist da .

alle Produkte testen .

und Sie sprechen mit einem Experten .

und ein defektes Gerät wird vor Ort ausgetauscht .

www.1und1.de1&1 Telecom GmbH, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur Die 1&1 Telecom GmbH ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der 1&1 Internet AG.

Produktabbildungen ähnlich.Druckfehler, Irrtümer, Innovationen und Änderungen vorbehalten.

Art.-Nr.: 21930 – 07/12 – HSDPA/DSL 01

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