1 von 2LV005_508_202005 M

Unabhängige Ratingagenturen bieten eine Orientierungshilfe. Sie bewerten, wie leistungs-fähig und kundenorientiert Versicherer arbeiten.

Eine von ihnen ist Franke und Bornberg. Sie unter-sucht bei den Lebensversicherungen vor Ort, wie die Gesellschaften mit dem Risiko Berufsunfähig-keit umgehen. Dazu prüft Franke und Bornberg die Arbeitsabläufe und analysiert (nicht personen-bezogene) Daten aus Vertragsbestand und Leis-tungsfällen.

Was wird bewertet?

✔ Kundenorientierung in der Angebots- und Antragsphase (Gewichtung 25 %)

✔ Kundenorientierung in der Leistungsregulierung (Gewichtung 25 %)

✔ Stabilität des BU-Geschäfts (Gewichtung 50 %)

Mehr Transparenz

Als einer der ältesten und größten Berufsunfähig-keitsversicherer in Deutschland stellt sich auch die NÜRNBERGER Lebensversicherung AG (NLV) dieser Prüfung.

Das Ergebnis: Die NLV erhält auch 2020 als einziger Versicherer zum 16. Mal in Folge die Höchstbewertung FFF+ (hervorragend). Das hat noch kein anderer Versicherer geschaff t. Die Gesamtbewertung liegt bei 87 %.

16-mal in Folge hervorragend für die NÜRNBERGER.

Wer eine Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) abschließt, will sich für einen Partner entscheiden, auf den er sich verlassen kann.

Berufsunfähigkeitsversicherung-Unternehmensrating

Personen- und Funktionsbezeichnungen stehenfür alle Geschlechter gleichermaßen.

Informationen zu weiteren Ratings und Auszeichnungen der NÜRNBERGER fi nden Sie unter nuernberger.de/ratings.

2 von 2LV005_508_202005 M

NÜRNBERGER Lebensversicherung AG Ostendstraße 100, 90334 Nürnberg www.nuernberger.de

Ihr Ansprechpartner:

Die Prüfergebnisse für die NÜRNBERGER

Kundenorientierung in der Angebots- und Antragsphase

✔ Qualitätsurteil: hervorragend (Wertung 88,48 %)

Das sagt Franke und Bornberg:

• „Die hervorragende Qualität in der Antrags- bearbeitung spiegelt sich in einer sehr schnellen Antragsprüfung wider.”

• „Überdurchschnittliche Annahmequote der eingereichten Anträge”

• „Überaus bedarfsgerechte Absicherungsmöglich-keiten werden in vielfältiger Ausprägung ange-boten. Es wird eine hochwertige Grundfähig-keitsversicherung als Alternative für überwiegend körperlich tätige Kunden angeboten.”

• „Als erster Versicherer in Deutschland bietet die NLV bereits seit September 2018 ihren Kunden mehr Rechtssicherheit durch vorheriges Prüfen der GKV-Patientenakte (GKV-Check).”

Kundenorientierung in der Leistungsregulierung

✔ Qualitätsurteil: sehr gut (Wertung 78,88 %)

Das sagt Franke und Bornberg:

• „Die ausgeprägte Kundenorientierung spiegelt sich insbesondere in den schnellen Reaktionszei-ten auf Meldungen des Kunden wider.”

• „In fast allen Leistungsfällen ist eine unbefristete Entscheidung gegeben.”

• „Unabhängig vom GKV-Check ist die Quote der Rücktritte und Anfechtungen tendenziell rückläufig.”

Stabilität des BU-Geschäfts

✔ Qualitätsurteil: hervorragend (Wertung 89,50 %)

Das sagt Franke und Bornberg:

• „Das Unternehmen hat ausgezeichnete Voraus-setzungen, seine Bestände und Tarife stabil zu führen.”

• „Die Höhe und die Entwicklung der Schaden- quote der letzten 5 Jahre, die hier als wichtigs- ter Anhaltspunkt dient, lassen im Mittel keine besonderen Auffälligkeiten erkennen.”

• „Ausdruck der Stabilität der BU-Bestände ist die Konstanz in der Höhe der Risikoüberschüsse aller Abrechnungsverbände im Beobachtungszeit-raum.”

Quelle: Ratingbericht Franke und Bornberg, BU-Unternehmensrating, März 2020

Text1: