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Informationsbegriff und Informationswissenschaft (2)

Otto Oberhauser

BMWV AGBA

Garnisongasse 7/21, 1090 Wien

01/4035158-17, oco@bibvb.ac.at

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IW als Disziplin• 1958 Gründung des Institute of Information

Scientists / IIS durch J. Farradane (UK)– erste formelle Verwendung des Begriffs– Unterscheidung von den Laborwissenschaftlern

(in techn.-naturwiss. Industriebetrieben)– IIS-Mitglieder beschäftigten sich mit dem

Management d. wiss. u. techn. Information

• information scientist – documentalist – librarian

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Wieviele Disziplinen?

• Bibliothekswissenschaft (Library Science)

• Informationswissenschaft (Dokumentation)

• Beziehung zwischen BW u. IW: – zwei separate Disziplinen mit einigen gemein-

samen Interessen?– identische Disziplin?– ist eine Disziplin Teilgebiet der anderen?

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Historisches• BW entstand lange vor IW

– Martin Schrettinger, München 1828 „Bibliotheks-Wissenschaft“

• Summe aller theoret. Regeln zur richtigen Führung einer Bibl.

– Fr. Adolf Ebert, Sachsen (19. Jh.), Fritz Milkau, Berlin (+1934), Horst Kunze, DDR; ehem. Inst. Köln; Inst. Humboldt-Univ.

• Dokumentation– Vorläuferin der IW

– P. Otlet, H. La Fontaine, Int. Bibliograph. Institut, Brüssel, 1895 ( FID), UDK

– Herstellung, Vermittlung, Sammlung, Klassifizierung, Benützung v. Dokumenten

– Universelles bibliogr. Verz. (15 M. Kt. Ende 30er J.)

– „Dokumentare“

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Bibliothekswiss.- Dokumentation• Bibl.wiss:

– Zugriff auf Bücher in einzelnen Bibliotheken

– Bibliothekare auf soz. u. kulturelle Belange ausgerichtet (Öff. B.)

– Einheit = Buch– Erschliessung oberfl.– Allgemeinbestände– Kataloge– (oft) öffentliche Träger

• Dokumentation:– Zugriff auf Dok. in allen

Formaten und unabh. v. d. besitzenden Institution

– Dokumentar fachl. spezial.

– Einheit = einz. Beitrag

– Erschl. tiefer (Thesaurus, Klassifikation, Abstracts)

– Spezialliteratur

– Fachdatenbanken

– (oft) Firmen, Industrie

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Ausbildungssektor• USA:

– älteste Library School: am Pratt Institute, NY (1890)

– Library Science, Library & Information Science, Information Science

– postgradual (Masters: MLS, MLIS, MS, etc); ALA accredited

• UK:– bis nach dem 2. WK hpts. durch Kurse der Library Assoc.

– Etablierung v. Inst. an Colleges, Poly‘s, Univ. (heute 17)

– urspr. Libr´ship, heute: I&L Studies, Inf. Studies, I.Mgmt., Inf. Science(!)

– undergrad. (BA/BSc) u. postgrad. (MA, MSc, etc); LA accredited

• Deutschland– zunächst Bibl.-Lehrinst., jetzt FHS, Dipl.-Bibl./Dok. (gehob. Dienst)

– daneben Inf.wiss. an Univ., aber auch BWiss., Buch-Wiss. etc.

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Zwei separate Disziplinen?• dafür

– Trennung sinnvoll trotz div. Gemeinsamkeiten (T. Saracevic, USA)

• unterschiedliche Problemschwerpunkte

• IW theoretischer

• IW experimentell orient.

• IW interdisziplinär

• mehrheitlich heute nicht mehr akzeptiert!

• dagegen– Existenz best. Institution

rechtfertigt nicht akad. Disziplin (G. Wersig, BRD)

– IW genereller Oberbegriff

– Bibliotheken .. • eine Inf.organisation inter alia

• konkrete R&D-Aktivität in IW

• Modellfall für IW

• mehrheitlich akzeptierter Standpunkt (vgl. aber Verbände!)

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Wohin gehört die IW? (1)

• zu den Naturwiss.?+ naturwiss. Methoden

u.a. Elemente

+ IT, Computer, math. Theorien (Shannon..)

– „probably no one has seriously claimed that LIS is a natural science“ (Vakkari, 1994)

• zu den Geisteswiss.?+ urspr. dort stark verwurzelt

+ Bibliothekare waren Universalgelehrte, Prof.s

+ Philosophie - Basis für Klassifikation

– seit Computerisierung starker Rückgang der historischen Richtung

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Wohin gehört die IW? (2)

• zu Informatik/Kybernetik?~ jene Richtung der IW, die

sich mit Systemen und IT befasst, tendiert dazu

~ oft IW-Bereiche/Themen in Informatik-Instituten

~ „Informatics“ - gemein-samer Oberbegriff (UK)

~ K. Samuelson (Schweden): Institut f. SCI (systems, cybernetics, informatics)

• zu den Sozialwiss.?+ wird heute mehrheitlich

akzeptiert

+ Focus der IW auf + Interaktion zw. Menschen

+ Interakt. zw. Mensch u. System im sozialen Umfeld

~ starke Überschneidung mit Kommunikationswiss. (vgl. Vakkari, 1994)

+ cognitive view Identität der IW als eigenst. Disz.

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Hauptströmungen der IW / LIS• focus: the library viewed

as a social institution– seit ca. 1920/30 Chicago

– Rolle der Bibliothek in der Gesellschaft

– Buch/Dokumente, Lesen, Bildung, Erzeugung neuen Wissens, soz.kult. Wandel

– Anwendung sozialwiss. Methoden

• focus: process of inf. move-ment that forms a system of human communication– neue Rollensicht der Praxis

– Inform.retrieval, Bibliometrie

– Inform.fluss in Institutionen, Berufsgruppen, Wissenschaft

– die Bibliothek als document retrieval system

– viel weitere Sicht der IW als die erste Hauptströmung

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„Information movement“• drei (neue) Ideen:

steuerbarer InformationsflussInformation als eine mess- und teilbare EinheitInf.fluss als Prozess mit physikalischen und

semantischen (inhaltlichen) Aspekten

u. erster Teil von : information-as-thing: – Inf. = Ware (Objekt), die kontrolliert, gemessen,

verpackt u. in Bündeln versandt/empfangen wird

• Verschiebung d. Interesses zum semant. Aspekt

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Grundelemente der IW (Ingwersen, 1995)

formal and informal transfer of information in social settings

the nature of desired informationproblems of effectiveness of information

systems and transfergenerated knowledge and forms of its analysis

and representation in information systemsthe searching, relevance, use and value of

information viewed from the user

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Informationsvermittlung

• Kommunikation im Wissenschaftsbereich (scientific community)

• innerbetrieblicher Informationsfluss

• Inf.fluss in Bibliotheken u.a. Inf.einrichtungen

• Studien zur Benutzung von Büchern und Bibliotheken– eine der ersten Befragungen: D. Wapples, The

relation of subject interest to actual reading (1932)

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Gewünschte Information

• Entstehung u. Entwicklung v. Inf.bedürfnissen (Gesellschaft, spezif. Gruppen, individuell)

• Schwerpunkt des Interesses: die Intentionalität des Inf.wunsches (z.B. zur Lösung best. Probleme, als Resultat kultureller, affektiver od. kognitiver Ziele/Interessen)

• Forschungsziel seit den 60er Jahren z.B.: R. S. Taylor, Question Negotiation and Information Seeking in Libraries (1968)

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Effektivität v. Inf.syst./-transfer• Methoden u. Techniken zur

– Verbesserung d. Designs von Inf.systemen– Messung der Performance u. Qualität in

Informations-(Retrieval-)Systemen

• Management d. Inf.-transfers von den Er-zeugern v. Inf.dingen zu den Benutzern– z.B.: Qualität v. Bibliotheken u. Bibl.verwaltung– Ranganathan: „five laws of library science“ (1931)

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Formen d. Wissensrepräsentation• Analyse u. Darstellung v. Wissen (nicht nur in

Form von Text) in Informationssystemen

• Indexieren, Klassifizieren, citation indexing

• Messung d. R&D Produktion u. ihrer Verteilung– erste Versuche z. Analyse d. Wachstums gespeicher-

ten Wissens - vor dem 2. Weltkrieg• Bradford´s Law of Scattering (1935): pro Fachgebiet wird

ein Teil d. Forschungsartikel in einigen wenigen Zss. (core journals) veröffentlicht, der Rest streut über viele

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Relevanz, Nutzung, Wert v. Inf.

• aus Benutzersicht!

• Cranfield Experiments (England, 60er Jahre)– Erforschung d. Leistungsfähigkeit verschiedener

Indexierungsverfahren und Suchmethoden • noch ohne Nutzerbeteiligung - etwas fragwürdige

Relevanzeinschätzung durch die Forscher selbst

• Parameter recall und precision als Effizienzkriterien

• bis heute ein wesentlicher Forschungszweig

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Moderne Konzeption der IW Library and information science considers communi-

cation of, mainly recorded, information, between human generators and human users. It aims at con-ceptualizing and understanding information environ-ments, information needs of, and seeking by, indivi-duals and groups, and the organization of information resources for facilitating access to desired informa-tion. Systems of organizing information include e.g. libraries, information services and databases.

Aus einer Ausschreibung d. Univ. Tampere, zit. n. Ingwersen (1995)

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Hauptbereiche d. modernen IW

Informetrics (Informetrie) Information Seeking (Informationssuche) Information Retrieval Interaction Information Management Systems Design

(nach Ingwersen, 1995)

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Informetrie (Bibliometrie, Szientometrie)

• quantitative Analyse d. Informationswesens– v.a. bibliograph. Aspekte konkreter Themengebiete– Zitatenanalyse (citation analysis)

• Beziehungen zw. zitierten u. zitierenden Arbeiten; Zitierhäufigkeit, Zitatengruppenanalyse (co-citation, cluster); D. de Solla Price (1965); E. Garfield (ISI / SCI)

– impact factor“, „ranking lists“ (Bestandsauswahl)

– Studium der Alterung von Fachliteratur

– Strömungen innerhalb v. Disziplinen, scientific mapping

– wissenschaftliche Evaluation

– Analyse d. Verbreitung v. Inform. i. d. Gesellschaft

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Informations-Suchverhalten• fundamentale Domäne der (kognitiven) IW

• inkludiert Kommunikation, Informations-bedürfnisse, Informationsnutzung– z.B. bibliothekarische Benutzerforschung

• Vorbedingung f. d. Design von IR-Systemen und das Information Management

• wachsende Zahl von Studien zum Inf.-Suchverh. bestimmter Berufsgruppen, Wiss.disziplinen

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Information Retrieval Interaction• interaktive Kommunikations- u. Suchprozesse

beim Information Retrieval (IR)– Benutzer (desire), Intermediary/Interface, IR-System– Inhaltl. Aspekte, Relevanz, Wert f. Benutzer– best-match retrieval: relevance-ranking

• Wortfrequenz vs. linguistische Verfahren

• aktuelles globales Grossprojekt: TREC

– user-oriented school: menschl. Suchverhalten beim IR, Benutzerbedürfnisse, Inf.wünsche, Auskunfts-interview

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Information Management

• Bibl.management (traditioneller Teilbereich)

• inkl. heute auch andere Bereiche d. Inf.wesens, Datenbanken, kommerzieller Sektor

• Schwerpunkt: Effizienz v. Informationsystemen und Informationsvermittlung

• Management verschiedenartiger Information auf allen Arten von Inf.trägern (Text, numerisch, multimedial)

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Design von IR-Systemen• „angewandter“ Zweig der IW

• heute: versch. Methoden zur Einbringung von Benutzerbedürfnissen in das Systemdesign– Analyse d. kognitiven Tätigkeiten d. Benutzer bei

Arbeit/Problemlösen gilt als Voraussetzung für erfolgreiches Design von IR-Systemen

– Prototypen besonders wichtig (unstrukt. Daten, Variationsbreite d. Benutzerbedürfnisse)

– Einbeziehung v. Ergebnisse der theoretischen IW(?)