Abschlussbericht

Institut für GeographieProf. Dr. B. Hahn

Quelle: http://stadt-marktheidenfeld.de/page2/marktheidenfeld/unsere-stadt

Gliederung

1. Kartierung2. Befragung der Einzelhändler3. Die Passantenbefragung in der Innenstadt4. Die Passantenbefragung außerhalb der

Innenstadt5. Empfehlungen für die Stadt Marktheidenfeld6. Empfehlungen für den Einzelhandel

Institut für GeographieProf. Dr. B. Hahn

1. Gliederung

= Wohnen= Wohnungsleerstand= Dienstleistungen und öffentliche Einrichtungen= Einzelhandel= Einzelhandelsleerstand= Gastronomie

Stand: Januar 2011

1. Kartierung

Öffnungszeiten

• Einheitliche Öffnungszeiten sind für die Kunden sehr wichtig

• Die Mittagspause sollte abgeschafft bzw. auf ein Minimum reduziert werden

2. Die Befragung der Einzelhändler

Ladenschluss am Samstag

12:00 12:30 13:00 13:30 14:00 16:000%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

2% 2%

39%

9%

26%

23%

n=57

Eigenständige Kundenaktionenja

nein ja

nein ja

nein ja

nein ja

nein ja

nein

Kundenkarte Rabattaktionen Gewinnspiele Parkgebühren-erstattung

Verkostungen Sonstiges

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

35%

65%

32%

68%

19%

81%

18%

82%

9%

91%

18%

82%

n=57

Werbemaßnahmenja

nein ja

nein ja

nein ja

nein ja

nein ja

nein ja

nein ja

nein

Zeitung Flyer Prospekte Post-sendungen

Plakate Radio TV Sonstiges

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

67%

33% 34%

66%

34%

66%

24%

76%

21%

79%

5%

95%

3%

97%

12%

88%n=58

Zusätzlicher Service für die Kundenja

nein ja

nein ja

nein ja

nein ja

nein ja

nein

Kundentoilette kostenlose Getränke/Snacks

kostenlose Zeitschriften

Spieleecke für Kinder

Veranstaltungen außerhalb der Öffnungszeiten

Sonstiges

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

52%48% 48%

52%

40%

60%

28%

72%

14%

86%

17%

83%

n=58

Bewertung einiger Aspekte

Attraktivität der Innenstadt

Passantenfrequenz

Parkplatzsituation

Beurteilung der eigenen Situation

zukünftige Entwicklung des Geschäftes

Erreichbarkeit

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

sehr gut gut befriedigend schlecht sehr schlecht

n = 57

n = 57

n = 56

n = 56

n = 54

n = 53

Zusammenarbeit zwischen der Stadt Marktheidenfeld und den Einzelhändlern

gut bis sehr gut befriedigend schlecht keine Meinung0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

12%

26%

33%29%

n=58

Vorschläge zur Verbesserung

• Parken– kostenloses Parken in der gesamten

Stadt– Parkplätze direkt vor den Geschäften

machen– Kurzzeitparkplätze schaffen– mehr Parkplätze– das Parkhaus ist für große Autos zu

eng– Parkgebühren verringern

• Gestaltung– mehr Sitzmöglichkeiten– Briefkasten am Markt aufstellen– saisonale Begrünung– mehr Grünflächen

• Verkehr und Straßen– Straßenbeleuchtung entfernen, damit

die Autos besser durchkommen– Hindernisse beseitigen– Marktplatz für Verkehr öffnen– Schranken an der Tiefgarage

entfernen– freundlichere Verkehrsüberwacher– mehr Verkehrskontrollen– alte Verkehrsschilder abmontieren– Verkehrsüberwachung abschaffen

• Was sollten die Stadt bzw. die Einzelhändler tun?– Öffnungszeiten angleichen– attraktivere(s) Geschäfte/Sortiment– größeren Weihnachtsmarkt– längere Öffnungszeiten– Touristische Schifffahrt fördern– Einzelhandel mehr unterstützen

seitens der Stadt– mehr Marketing der Stadt für

Marktheidenfeld– mehr Kommunikation zwischen Stadt

und Einzelhandel– unabhängiges Stadtmarketing

beauftragen– mehr Veranstaltungen, Events,

Aktionen im gesamten Innenstadtbereich

– mehr Aktionen vom Einzelhandel und der Stadt gemeinsam

– für junge Menschen etwas anbieten

• Sonstiges– Schaden ist irreparabel wegen

Einzelhandel auf der grünen Wiese– mehr Selbstkritik von allen Akteuren– die Kunden sind schuld– Kunden sollten den Einzelhandel

besser wertschätzen und annehmen– ein besseres Miteinander unter den

Einzelhändlern– Einzelhandel auf der "Grünen Wiese"

abschaffen

Aktueller Anlass für den Besuch der Innenstadt

3. Die Passantenbefragung in der Innenstadt

Bummeln/Freizeit

Einkauf

Dienstleist

ungen

Arbeit/

Schule/A

usbild

ung

Gastronomie

liegt a

uf dem W

eg

Wohnen

Touristisch

er Besu

ch

Sonstiges

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%42%

40%

15%14% 13%

7% 7%

3%1%

N = 144

Wie sind Sie hierher gekommen?

Auto; 68%

zu Fuß; 26%

Fahrrad; 7%ÖPNV; 6%

N = 144

Wo haben Sie geparkt?

Parkplatz am M

ain

Parkplatz am Lo

hgraben

Lerm

ann

Parkplatz am Rathaus

Parkplatz Petzo

ldstr./ E

cke Lu

itpoldstr

.

Parkplatz Brü

ckenstr

.

Parkhaus

Sonstige

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

25%

21%

14%12%

7%

2%0%

20%

N = 92

Wie lange werden Sie sich hier aufhalten?

10 - 30 Minuten 31 - 60 Minuten 1 - 2 Stunden 2 - 3 Stunden länger als 3 Stunden

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

25%

30%

19%

17%

10%

N = 144

Wo erledigen Sie den Großteil Ihrer Lebensmittel-Einkäufe?

Innenstadt außerhalb der Innenstadt sonstiges0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

21%

64%

15%

N = 144

Innenstadt außerhalb der Innenstadt

Würzburg Aschaffenburg sonstiges0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

34%

17%

41%

1%

6%

N = 144

Wo erledigen Sie den Großteil Ihrer sonstigen Einkäufe?

Haben Sie irgendwelche Veränderungen in den letzten Monaten beobachtet?

ja nein0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

70.0%

37.5%

62.5% N = 144

Bewertung von Aspekten

Öffentliche ToilettenEvents in der Stadt

Einheitlichkeit der ÖffnungszeitenRabattaktionen

Größe der FußgängerzoneFamilienfreundlichkeit/Barrierefreiheit

PreisniveauStädtebauliches Erscheinungsbild

AngebotsvielfaltSchaufenstergestaltung

ParkplatzsituationQualitätsniveau der Geschäfte

EinkaufsatmosphäreBeratungskompetenz

Länge der ÖffnungszeitenAngebot an Gastronomie/Verweilmöglichkeiten

SauberkeitFreundlichkeit des Verkaufspersonals

SicherheitsgefühlErreichbarkeit

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

sehr gut gut befriedigend schlecht sehr schlechtN = 144

Was gefällt Ihnen besonders gut an der Innenstadt?

Main(kai) Marktplatz Eisdielen/Cafés

nah beieinander

Stadtbild Ambiente Sonstiges0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

18%16%

13%

8%6% 6%

33%N = 123

Was gefällt Ihnen überhaupt nicht an der Innenstadt?

Verkehr Rathaus Kopfsteinpflaster Bausünden fehlende FGZ Sonstiges0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

21%20%

9%

5% 5%

41%N = 92

Würden Sie an der Einkaufsatmosphäre etwas ändern?

Begrünung

FGZ vergrößern

Öffnungszeite

n

mehr Gesch

äfte/Angebot

weniger Kopfst

einpflaster

Sonstiges

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%36%

12% 12%

7% 7%

26%

N = 48

Würden Sie im Bereich Angebotsvielfalt etwas ändern?

Bekleidung allgemein

Spezialgesch

äfte

Herrenmode

vielfältiger g

estalte

n

Bekleidung/Schuhe fü

r junge M

enschen

Fachärzt

e

Elektronik

Sonstiges

0%

5%

10%

15%

20%

25%

16% 16%14%

10% 10%8%

6%

21%N = 63

Vergleich Innenstadt zur „Grünen Wiese“

Sauberkeit Kundenfreundlichkeit Sortimentsvielfalt/Angebot

Preisniveau in der Innenstadt

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

32%

23%20%

2%

56%

64%

53%

48%

4% 4%

19%

38%

9% 10% 9%12%

besser gleich schlechter enthalten

N = 144

Einzugsgebiet

Marktheidenfeld

Triefenste

in

Erlenbach

bei M.

Hafenlohr

Kreuzwerth

eim

Werth

eim

Würzb

urg

Esselbach

Rothenfels

Sonstige

enthalten

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

48%

11%

5% 5%3% 3% 3% 2% 2%

14%

2%

N = 144

Gehen Sie hier regelmäßig einkaufen?

täglich mehrmals pro Woche

einmal pro Woche ein- bis zweimal pro Monat

seltener0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

2%

24%

42%

28%

4%

4. Die Passantenbefragung außerhalb der Innenstadt

N = 50

Warum kaufen Sie außerhalb der Innenstadt ein?

nah/gut gelegen

Parkplätze (vor der Tür, kosten-

los)

großes Sor-timent

alles an einem Ort

günstiger enthalten0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

18

16

14

8

6

1

N = 50

Einzugsgebiet

Marktheidenfeld

Bischbru

nn

Hafenlohr

Karbach

Triefenste

in

Sonstiges

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

52%

6% 6% 6% 6%

24%

N = 50

5. Empfehlungen für die Stadt Marktheidenfeld

• Bessere Beschilderung für Touristen am Mainkai• Fahrradweg durch die Innenstadt leiten• mehr Veranstaltungen, Events, Aktionen im gesamten

Innenstadtbereich• Familienfreundlichkeit und Barrierefreiheit verbessern

– „Rollatorstreifen“ im Kopfsteinpflaster• Öffentliche Toiletten

– Bessere Beschilderung– Sauberkeit verbessern

• mehr Sitzmöglichkeiten anbieten• saisonale Begrünung der Innenstadt• mehr Marketing der Stadt für Marktheidenfeld als Einkaufsstadt• Einheitliches Verkehrskonzept für den Innenstadtbereich erarbeiten

6. Empfehlungen für den Einzelhandel

• Kernöffnungszeiten einrichten• ein besseres Miteinander unter den Einzelhändlern• Mehr Werbung machen• Sortimentsänderungen vornehmen• Mehr Kundenaktionen und zusätzlichen Service

anbieten• Rabattaktionen ausbauen• Saisonale Begrünung und Schaufenstergestaltung

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Verkehrsberuhigter Bereich

„Rollatorstreifen“

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