Competence Site – das Coaching-Network für Manager

Winfried Felser, NetSkill AG

14. Konferenz der DNUG

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Im Vordergrund des Vortrags stehen Probleme und Lösungen bei der Realisierung der Competence-Site.de

Agenda

Informationen zu Person und Unternehmen

Probleme/Lösungen bei der Realisierung der Competence-Site.de

Strukturierung/Realisierung umfangreicher Funktionen und Themen

Projektmanagement

Technologie

Next Step: firmenspezifische Competence-Sites

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Die NetSkill AG ist Initiator der Competence Site

Informationen zu Person und Unternehmen

Bis April 2000 stellv. Leiter des Fraunhofer-ALB Paderborn, ab April 2000 Gründung der Netskill GmbH/AG

Die NetSkill AG ist Betreiber der Competence Site:

Die Competence Site unterstützt Manager bei allen management-relevanten Fragen durch Wissen, Dialog und Kooperationsplattformen

Fragen:

Konzeption: Wie strukturieren und realisieren wir die notwendigen, umfangreichen

Funktionen/Themen? Management: Wie kommen wir von Idee zu Lösung in 5 Monaten? Technologie: Welche Technologien nutzen wir?

NetSkill versucht,sich stets auf Koordination

zu beschränken

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Management

- Einkauf/Beschaffung- Produktion/Logistik- Vertrieb/Marketing- Controlling- Steuern/Bilanzen- Personalführung- Innovation- E-Business- Untern.-Gründung- ...

Recht

- Multimedia-Recht- Gesellschaftsrecht- Arbeitsrecht- Steuerrecht - Umweltrecht- Mietrecht- Erbrecht- Scheidungsrecht- ...

Competence Center derCompetence Site.de

IT - Systeme

- VC-Systeme- E-Commerce-Systeme- CAS/CRM-Systeme- Prod.-Konfiguratoren- CM-Systeme- PPS/SCM-Systeme- BI-Systeme- DM-, KM-Systeme- ...

- Telekom.- Energie- Automobil- Chemie- Maschinenbau- Banken- Versicherung- ...

Branchen

Die Competence Site strukturiert umfangreiche Funktio- nen und Themen in Form Virtueller Competence Center

Strukturierung

Eine globale Sicht erlaubteinen direkten Zugriff über alle Virtuellen Competence Center

hinweg

Expertendialog:

Plattformen:

Diskussionsforum, Online-Chat, Asknet, Praxistipps, ...

Projektausschreibung, Stellenanzeigen, Virtual Working Space, ...

Wissenspool: Konzepte, Kennzahlen, Fallstudien, Leitfäden, Software, ...

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Jedes Competence Center bietet dabei stets gleichartige Designs, Funktionen und Strukturen

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Die Abdeckungen aller managementrelevanten Themenermöglichte ein dezentrales hochkarätiges Netzwerk

Experten-Netzwerk Wissenschaftliche Experten:Prof. Dangelmaier, Prof. D. Hahn, Prof. Gerpott, Prof. Herdegen, Prof. Lang, Prof. Küpper, Prof. Müller-Hagedorn, Prof. Pfingsten, Prof. Picot, Prof. Reichwald, Prof. Stauss, Prof. Scholz, Prof. H. Simon,

Prof. Thome, Prof. Willutzki, ...

Praxisexperten von: Arthur D. Little, A.T. Kearney, BMW, bpu, Burda, Commerzbank, Controller Akademie, CSC Ploenzke, D2 Mannesmann, Deutsche Bank, Deutsche Lufthansa, Deutsche Post, Diebold, EON, E-Plus, Flick Gocke Schaumburg, Hyundai, IBM, IDS Scheer, KPMG, Lehman Brothers, Nestlé, Mc Kinsey, Siemens, SIMON - KUCHER & PARTNERS, Xerox ...

Top-Erfahrungsberichte von: Hermann-Josef Lamberti, Vorstand Deutsche BankRobert Schweizer, Vorstand BURDATom Sommerlatte, Chairman Arthur D. Little,

demnächst Ron Sommer, Deutsche Telekom AG ...

Die Experten könnenihre Competence Center dezentral

pflegen (Browser!)

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Kontinuierlich steigende Nutzerzahlen zeigen die hohe Akzeptanz gegenüber der „offenen“ Competence Site

Nutzerzahlen

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38.

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44.

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KW

49.

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51.

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52.

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1.

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4.

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on

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20000

Pageimpressions Besuche

Beginn Marketing-

Aktionen

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Vis

its

Nutzerstruktur

28% Großunternehmen

45%KMUs/Private* 18%

Sonstige

Bes

uc

he

9%Forschung

Nutzerzahlen und -struktur

* u.a. Studenten

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Bei der Umsetzung mit Partnern wurden kleinere Probleme durch „Simultaneous Engineering“ gemeistert

Plan und Ist bei der Realisierung Competence Site.de

1. Kick-Off

2. Konzept

3. Design (Agentur)

4. Realisierung (Pavone)

5. Online-Gang

Apr 00 Mai 00 Jun 00 Jul 00Schritte/ Maßnahmen Vorbereitungsphase Aug 00

Plan Ist

Wann kommt das Design?

Was ist ein Design?

1. Kick-Off

2. Konzept

3. Design (und Design, 2. Teil, Agentur/Pavone)

4. Realisierung, 1 Teil (Pavone)

5. Abstimmungsbedarf

6. Realisierung, 2 Teil (Pavone)

7. Online-Gang

„Plan“

Ist

Das Schnittstellenmanagementzwischen Dienstleistern kann bei

engen Projektplänen erfolgs-enscheidend sein!

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Eine Vielzahl von Gründen sprachen (und sprechen) für die Wahl von Lotus Notes als Technologieplattform

Gründe für die Nutzung von Lotus Notes / Domino

Existierender Prototyp

Sehr gute Zusammenarbeit mit der Pavone AG, Paderborn

Groupware, Möglichkeit der Anbindung von Workflow-Lösungen

Schnelle Realisierung der ersten Version

Stabilität der Lösung

Keine größeren Performance-Probleme

Mutter IBM, ...

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Zukünftigen Problemen soll mit der Integration komplementärer Lösungen begegnet werden

Probleme, offene Fragen bei der Nutzung von Lotus Notes / Domino

Integrationsfähigkeit, Zukunftsfähigkeit?

Anpaßbarkeit Look & Feel?

Abbilden relationaler Strukturen?

Personalisierung, ...?

Lösungen

Ausweichen auf HTML

Erweiterung um relationale Datenbanken

Erweiterung um Websphere, weitere Produkte, ...

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Auf dieser Basis werden untenehmensspezifische „Competence Sites“ mit Premiumdiensten realisiert

Architektur für unternehmensspezifische Competence Site

Link imIntranet der

Unternehmens

Link imIntranet der

Unternehmens

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Globale Sicht

- Wissenspool

- Diskussionsforum

- AskNet (Premium)

- Best Practise

CC Personal/Arbeitsrecht

- Wissenspool

- Diskussionsforum

- AskNet (Premium)

- Best Practise

UnternehmensspezifischeCompetence Site mit Premiumdiensten

CC Kostenmanagement

- Wissenspool

- Diskussionsforum

- AskNet (Premium)

- Best Practise

CC Projektmanagement

- Wissenspool

- Diskussionsforum

- AskNet (Premium)

- Best Practise

Kompetenzzentren (CC)

- CC Personal/Arbeitsrecht

- CC Kostenmanagement

- CC Projektmanagement

Allgemeine, übergreifende Inhalte

Intranet des Unternehmens

ASP NetSkill AG, Look & Feel angelehnt an das jeweilige Unternehmen

Durch die ASP-Lösung entstehtkein interner Entwicklungsaufwandfür das Unternehmen

Ein unternehmens-spezifisches Look&Feel läßt die Lösung trotzdem integriert erscheinen

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Mittelfristige Vision ist ein Netzwerk von Netzwerken in Form vernetzter „Competence Sites“

Vision vernetzter Competence Sites

Allgemeine Competence Siteals Drehscheibe

- Übergreifende Inhalte

- Übergreifende Kommunikation

UnternehmensspezifischeCompetence Site

- Spezifische Inhalte

- Spezifische Kommunikation

UnternehmensspezifischeCompetence Site

- Spezifische Inhalte

- Spezifische Kommunikation

UnternehmensspezifischeCompetence Site

- Spezifische Inhalte

- Spezifische Kommunikation

Experten-

Netzwerk

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Auch bei der Realisierung der ersten spezifischen Competence Site wurde ein straffer Plan gewählt

1. Erste Skizze Technologiekonzept

2. ...

3. ...

4. Endgültiges Technologiekonzept

5. ...

6. ...

7. ...

8. ...

9. ...

10. ...

11. Flexibilisierung/Anpassungen

12. ...

Mai 01 Juni 01 Juli 01 Aug 01Schritte/ Maßnahmen Vorbereitungsphase

Überleitung BetriebsphaseKonzept

Plan unternehmensspezifische Competence Site

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Lotus Notes wird auch in Zukunft eine Rolle bei derRealisierung der Competence Site spielen

Zusammenfassung

Lotus Notes hat sich bei der Realisierung der Competence Site bewährt

Auch in Zukunft wird Lotus Notes in ein Gesamtkonzept integriert

Aber:

Ergänzende Technologien umgehen bestehende Restriktionen der Technologie

Vielen Dank!