Embed Size (px)
Citation preview
1
Der beste Weg zum E- overnment.
kommunalnet.at
Agenda Ausgangssituation für Gemeinde/Städte
Unterscheidungsmerkmale
Vergleich der Portale
Entscheidungskriterien
Der beste Weg zum E- overnment.
kommunalnet.at
Infra-struktur
Verwaltung / G2G
Bürger / G2C Wirtschaft / G2B
2003
2004
Portalverbund
PM-SAP
Authentifikation
Amtssignatur
Elektron. Arztabrechnung
Bescheidstruktur Führerschein
ADR/GWR-Online
SchulbuchExtra
ELAK
Adressregister
Urkundenarchiv
Intranet-Portal der
Gemeinden
eEurope 2005
E-Payment
elektron. Zustellung
HV SAP
erw. Grundbuch
Förderdatenbank
e-Recht
2005
Dienstkarte
Meldbestätigung
Familienbeihilfe
SV-VersicherungsdatenInterne Dienste
Finanz-Online
Sachverständigen/Dolmetscherliste
Firmenbucherweitert
Kinderbetreuungsgeld
Help.gv Neuausrichtung
E-GovernmentGesetz
SV externeDienstleistungen
E-Voting
Dokumentenregister Sozialversicherungskarte
Schüler- undStudenten
Servicecard
SV-Dienstleistungs-Paket
(Rezeptbewilligung,Leistungsaukunft, …) E-Procurement
Strafregisterauszug
Finanz-OnlineUnternehmer-
Paket
Help-Business
Erklärungen gegenüberder Polizei
Zollerklärung
PAWA
Schulbuch Online
2003 2004 2005
2
Der beste Weg zum E- overnment.
kommunalnet.at
Der beste Weg zum E- overnment.
kommunalnet.at
kein IT-Knowhow
kein Prozess-Knowhow
große Anzahl
aber...
viele Prozesse
Gemeinden sind (fast) wie KMUs
3
Der beste Weg zum E- overnment.
kommunalnet.at
1.169 Gemeinden < 1.500 Einwohner1.120 Gemeinden < 10.000 Einwohner
45 Gemeinden < 20.000 Einwohner
24 Gemeinden > 20.000 Einwohner
2.358 Gemeinden
eventuellIT-Know how
kein IT-Know how
die Fakten
Der beste Weg zum E- overnment.
kommunalnet.at
IT-Kapazität
e-GovernmentAnwendungen
Zentralstellen (Bund, etc.)
Städte und Gemeinden
das E-Government Dilemma
4
Der beste Weg zum E- overnment.
kommunalnet.at
Prozesseanpassen
InternetAnwendungen
30 - 50% gewonnene Ersparnis
Prozesseanpassen
InternetAnwendungen
50% verlorene Ersparnis
Quelle: Cisco, Net Impact 2004 Studie
wichtig: die Reihenfolge
Der beste Weg zum E- overnment.
kommunalnet.at
Integration mit kommunaler Software
Kosten Weiterentwicklung (Anbindung einer Anwendung) laufende Kosten BetriebEinmalkostenSource-Code verfügbar
Prozessunterstützung (Kontext, Drittanwendungen)kostenlose Hotlinealle Security Classen (0 - 3)hohe Verfügbarkeiteinfach zu bedienen (inkl. lfd. usability-Verbesserungen)„out-of-the-box“ nutzbarStammportal lt.Portalverbund
Unterscheidungsmerkmale
5
Der beste Weg zum E- overnment.
kommunalnet.at
jan/an/ateilw.Integration mit kommunaler Software
0,--vermutlich 1.000 bis 10.000 Euro / Anwendung *)vermutlich 0,-- *)Kosten Weiterentwicklung
(Anbindung einer Anwendung)
max. 3,50 Euro / Nutzer / Monat
vermutlich 2.000 bis 20.000 Euro / Monat *)0,--laufende Kosten Betrieb
0,--
nein
ja
ja
ja
ja
ja
ja
ja
kommunalnet.at(Gemeindebund)
vermutlich 50.000 bis 100.000 Euro *)0,--Einmalkosten
teilw.janeinSource-Code verfügbar
n/aneinneinProzessunterstützung (Kontext, Drittanwendungen)
n/an/ajakostenlose Hotline
neinjajaalle Security Classen (0 - 3)
n/an/ateilw.hohe Verfügbarkeit
n/an/ateilw.einfach zu bedienen (inkl. lfd. usability-Verbesserungen)
neinneinnein„out-of-the-box“ nutzbar
neinjateilw.Stammportal lt.Portalverbund
egora(Microsoft)
„Standard“-Portal(BM.I und LFRZ)
Landesportale(sterz, tirol.gv.at)
*) Basis: B-L-S-G, SU-ZMR, BRZ Stand: 30.5.2006, Quellen: BM.I, Städtebund, Microsoft, Gemeindebefragung, etc.
Der beste Weg zum E- overnment.
kommunalnet.at
Entscheidungskriterien Eigene (individuelle) Software vorhanden, die
integriert gehört?
IT-Entwicklungsknowhow (Portalverbund,Webservices, Security) im Haus?
IT-Betriebsknowhow im Haus?
ausreichendes, langfristig gesichertes IT-Budget?
ausreichend Zeit?
Helpdesk-Knowhow/-Ressourcen vorhanden?
