NACHRICHTEN

8 www.acquisa.de 12/2006

KONVERGENZ UND WISSEN Die 15. Learntec findet vom 13. bis 15. Februar 2007 in der Messe Karlsruhe statt. Der Internationale Kongress und die Fachmesse für Bildungs- und Informations-technologie thematisiert die Konvergenz der beiden ursprünglich getrennten Welten Lernen und Wissens-management. Ein Schwer-punkt der Bildungsmesse, die auch einen Kongress bie-tet, wird die Wissensvermitt-lung in Unternehmen sein. learntec.de

ONLINE-MESSE Das Dezember-Special unter www.acquisa-crm-expo.de ist dem Thema Open Source gewidmet. Fachbeiträge und Studien zeigen, was freie Software heute schon kann, für wen sie geeignet ist und welche Kosten auf Unternehmen zukommen.acquisa-crm-expo.de

JUNGE UNTERNEHMER Der Bundesverband Junger Unter-nehmer (BJU) hat Karsten Wulf, geschäftsführender Gesellschafter der Unterneh-mensgruppe buw in Osna-brück, zum stellvertretenden Vorsitzenden gewählt. In dem Verband haben sich 1.500 selbstständige Unternehme-rinnen und Unternehmer aller Branchen bis 40 Jahre zusammengeschlossen. Die Mitglieder sind Inhaber oder Gesellschafter einer Firma mit mindestens zehn Beschäftigten oder 1 Million Euro Jahresumsatz.bju.de

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CONCIERGE-DIENSTLEISTUNGEN

Jeder Wunsch wird erfüllt»Das Unmögliche möglich machen« – diese bescheidene Aufgabe hat sich die Frankfurter Agentur CS auf die Fahnen geschrieben. Der Dienstleister bietet das in den USA und Großbri-tannien erfolgreiche Dienstleistungskonzept des Concierge auf dem deutschen Markt an. Insbesondere die Erarbeitung von individuellen Kundenbindungskonzepten sowie die Unterstüt-zung von Marketing und Vertrieb könnten dabei für viele Unternehmen von Interesse sein. Hier bietet das Unternehmen Services ebenso wie im privaten Bereich. «Wir schenken unseren Kunden wertvolle Zeit«, sagt Gründer Jens Schlangenotto. Eine Ferienwohnung in Kitzbühel finden, die bes-ten Wellness-Resorts in Asien ermitteln oder den schnellsten Weg zum Meeting nach Växjö recher-chieren. Der Leistungskatalog im Bereich Priva-tagent umfasst Haushaltsservices wie Einkauf, Reinigungshilfe, Boten- und Behördengänge, Gartenpflege, Handwerkervermittlung, Kfz- oder Umzugsservice. Als Vermittler ist Agent CS sie-ben Tage die Woche für seine Kunden im Einsatz – 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr.

Diesen Service leisten sich vor allem auch Unter-nehmen: Agent CS organisiert beispielsweise Meetings, bietet professionellen Sales-Support, bereitet Präsentationshilfen vor oder entwickelt Werbemittel. Auch Mietwagenreservierungen und Flughafentransfers sowie die Organisation von Unternehmensfeiern oder die Erarbeitung von individuellen Kundenbindungskonzepten zählen zum Programm.Etwa 50 feste Kunden in Deutschland haben Schlangenotto und seine vier festen Mitarbeiter – rund 150 weitere Kunden rufen gelegentlich an. Zur Zielgruppe zählen vor allem Menschen, die zwölf bis 14 Stunden am Tag arbeiten und keine Zeit haben für die alltäglichen Dinge.Agent CS bietet feste Mitgliedschaften für Pri-vat- und Geschäftskunden an. Diese kosten 150 Euro pro Monat und umfassen Dienstleistungen wie Vermittlungs- und Recherchearbeiten. Ent-stehende Kosten Dritter sind nicht enthalten. Einzelaufträge übernimmt die Agentur auch für Nichtmitglieder. p www.agents-cs.de

MEDIENTAGE MÜNCHEN

Optimistische Stimmung Nach einigen schwierigen Jahren blickt die Medienbranche wieder zuver-sichtlich in die Zukunft. Vom Aufwärtstrend profitieren weniger die klas-sischen Printwerbeformen. Längst haben sich Online-Formate einen festen Platz erobert und Marktanteile gesichert. Communities, Blogs und von Nut-zern generierte Inhalte sorgten für viel Gesprächsstoff: So mancher Verlags-manager freut sich über die kostenlose Beiträge, Journalisten und Medien-fachleute dagegen befürchten Qualitäts- und Umsatzeinbußen. Doch für Katzenjammer bleibt keine Zeit. Immer neue Formate wie Videos, Podcasts oder elektronische Magazine fordern Verlage und Corporate-Publi-shing-Anbieter und Konsumenten gleichermaßen heraus. Diese neuen Chan-cen gilt es zu nutzen. p www.medientage.de

Mehr Zeit fürs Wesentliche: Der Concierge-Service-Agent CS

macht’s möglich.