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Ein Webinar folgender Krankenkassen im
Rahmen der Kampagne „fokussiert“
Webinar31.03.2020
mit Dipl.-Psych. Julia Kröll (IFBG)
Gelassen und souverän mit Veränderungen umgehen
Alles bleibt anders…
2
Stellen Sie sich folgende Situation vor…
Am Ende des Webinars sollen Sie…
wissen, warum Veränderungen für fast ✓
jeden zunächst unangenehm sind.
erfahren haben, ✓ warum es immer wichtiger wird, mit Veränderungen umgehen zu können.
konkrete Ideen mitnehmen, wie Sie ✓
selbst für einen gelassenen und souveränen Umgang mit Veränderungen sorgen können.
Ziele des Webinars
Gelassen und souverän mit Veränderungen umgehen
15min Fragerunde
30min interaktives Webinar
Aktuelle Entwicklungen in der (Arbeits-)Welt
Warum wir uns auf stetigen Wandel einstellen müssen
Aktuelle Entwicklungen in der (Arbeits-)Welt
Was meinen Sie?
Inwiefern wird sich unsere Arbeitswelt Ihrer Meinung nach bis 2030 verändern?
Bitte wählen Sie die Antwort, die für Sie am ehesten zutrifft!
Aktuelle Entwicklungen in der (Arbeits-)Welt
Was meinen Sie?
Aktuelle Entwicklungen in der (Arbeits-)Welt
Nach dem Canadian Scholarship Trust Plan
Demografischer Wandel
Klima-wandel
Globalisierungund Einwanderung
Personali-sierung
Freiheit vs. Sicherheit
Veränderungen in der Arbeitswelt
Digitalisierung
Aktuelle Entwicklungen in der (Arbeits-)Welt
Nach dem Canadian Scholarship Trust Plan
Veränderungen in der Arbeitswelt
Demografischer Wandel
Klima-wandel
Globalisierungund Einwanderung
Digitalisierung
Personali-sierung
Freiheit vs. Sicherheit
???
Aktuelle Entwicklungen in der (Arbeits-)Welt
Was haben Sie erlebt?
Welche arbeitsplatzbezogenen Veränderungen haben Sie in den
letzten Jahren erlebt?
Bitte nutzen Sie die Fragefunktion im Bedienpanel!
Aktuelle Entwicklungen in der (Arbeits-)Welt
Spürbare Veränderungen der letzten Jahre
Diversität
Interkulturelle Zusammenarbeit
Flexibilisierung
Technologischer Wandel
Agilisierung
Lebenslanges Lernen
Mobiles Arbeiten
Veränderungen in der Arbeitswelt
War forTalents
Kollaboration anstatt Hierarchie
Unvorhersehbares
Demografischer Wandel
Klima-wandel
Globalisierungund Einwanderung
Digitalisierung
Personali-sierung
Freiheit vs. Sicherheit
VirtuelleZusammenarbeit
Aktuelle Entwicklungen in der (Arbeits-)Welt
Spürbare Veränderungen der letzten Jahre
Veränderungen in der Arbeitswelt
„Es ist nichts Neues, dass die Art und
Weise, wie Menschen arbeiten, sich stetig
verändert. Aber mit der Digitalisierung gewinnt dieser
Wandel eine bisher ungekannte Dynamik.
Wir müssen uns auf diese Geschwindigkeit und die
Dauerhaftigkeit des Wandels einstellen.“
FRANK-JÜ̈RGEN WEISE eh. Vorstands-Vorsitzender der
Bundesagentur für Arbeit
Demografischer Wandel
Klima-wandel
Globalisierungund Einwanderung
Digitalisierung
Personali-sierung
Freiheit vs. Sicherheit
Umgang mit Veränderungen
Warum ein Gewohnheitstier den Wandel scheut…
13
14
„Oh mein Gott!“(Schock, Erstarrung)
„Das kann nicht sein! Das geht bestimmt gleich
wieder vorüber“…(Ignoranz, Abwehr)
„Das ist so unfassbar ungerecht! Jetzt will ich einmal groß feiern und
dann sowas!“(Frust, Ärger)
„Ich muss etwas tun! Wie kann ich
die Situation retten?“
(Anpassung, Ausprobieren von
Lösungen)
Phasen von Veränderungen, in Anlehnung an Kübler-Ross (2005) & Streich (2016)
Der Mensch als Gewohnheitstier
A
A
B
C B
C
Sicherheitsbedürfnis und Wunsch nach Routine
erst Schock, dann Abwehr/Widerstand (vgl. Stressreaktion, fight or flight)
D
nach der Einsicht: Ärger und Trauer
DSchrittweise Anpassung, Entwickeln neuer Routinen
Fokus: Vergangenheit Fokus: Zukunft
Erweitertes Komfortzonen-Modell nach Senninger (2000)
Der Mensch als Gewohnheitstier
Komfort-zone
Lern-zone
Panik-zone
Sicherheit
Gewohnheit
Ruhe
Stillstand
Risiko
Veränderung
Abenteuer
Unsicherheit
Schmerz Erfolg
Spannung
Angst
Ohnmacht
KampfFlucht
StressWir können Veränderungen dafür nutzen, uns zu entwickeln und unsere Komfortzonezu erweitern!
Überfordern Sie sich nicht, sonst fallen Sie zurück in Ihre Komfortzone.
Seien Sie mutig und überwinden Sie das kurzzeitige unangenehme Gefühl, kurz bevor Sie Ihre Komfortzone verlassen!
Anleitung zum Glücklichsein
Ihr Selbsthilfe-Koffer für mehr Gelassenheit in Veränderungssituationen
+
Hinderliche und hilfreiche Gedanken
„Es ändert sich doch sowieso bald wieder alles!“
„Ich schaffe das nicht!“
„Das betrifft mich nicht!“„Sowas Sinnloses!“
„Es ist doch gut so, wie es ist…“
„Früher war alles besser.“
„Ich habe schon so vieles geschafft!“
„Das Neue hat auch was Gutes…“ „… und wenn nicht, dann
ändere ich etwas!“
„Ich kann mitgestalten!“
Aktiv werden!
„In jedem Wandel liegt eine Chance!“
Hinderliche und hilfreiche Gedanken
Ihr Selbsthilfe-Koffer für mehr Gelassenheit in Veränderungssituationen
„Es ändert sich doch sowieso bald wieder alles!“
„Ich schaffe das nicht!“
„Das betrifft mich nicht!“„Sowas Sinnloses!“
„Es ist doch gut so, wie es ist…“
„Früher war alles besser.“
„Ich habe schon so vieles geschafft!“
„Das Neue hat auch was Gutes…“ „… und wenn nicht, dann
ändere ich etwas!“
„Ich kann mitgestalten!“
Aktiv werden!
„In jedem Wandel liegt eine Chance!“
Tipp 1: Finden Sie das Positive in der anstehenden Veränderung und denken Sie möglichst oft daran.+
Phasen von Veränderungen, in Anlehnung an Kübler-Ross (2005) & Streich (2016)
Eigene Bedürfnisse Ernst nehmen und erfüllen
A
A
B
C B
C
Sicherheitsbedürfnis und Wunsch nach Routine
erst Schock, dann Abwehr/Widerstand (vgl. Stressreaktion, fight or flight)
D
nach der Einsicht: Ärger und Trauer
DSchrittweise Anpassung, Entwickeln neuer Routinen
A
A
Sicherheitsbedürfnis erfüllen
B
C B
C
Stress reduzieren, Change akzeptieren
D
Vergangenes verabschieden
DNeues probieren und mitgestalten
Phasen von Veränderungen, in Anlehnung an Kübler-Ross
Eigene Bedürfnisse Ernst nehmen und erfüllen
A
A
B
C B
C
Sicherheitsbedürfnis und Wunsch nach Routine
erst Schock, dann Abwehr/Widerstand (vgl. Stressreaktion, fight or flight)
D
nach der Einsicht: Ärger und Trauer
DSchrittweise Anpassung, Entwickeln neuer Routinen
Fokus: Vergangenheit Fokus: Zukunft
A
A
Sicherheitsbedürfnis erfüllen
B
C B
C
Stress reduzieren, Change akzeptieren
D
Vergangenes verabschieden
DNeues probieren und mitgestalten
Tipp 2: Machen Sie sich klar, in welcher Phase des Veränderungs-prozesses Sie sich gerade befinden und nehmen Sie Ihre daraus resultierenden Bedürfnisse Ernst.
+
Tipp 3:
Sorgen Sie für ein Gefühl der Sicherheit, in dem Sie …
stets mit Veränderungen •
rechnen.
die Gründe für die •
anstehende Veränderung erfragen.
über Ihre Befürchtungen •
sprechen.
sich über Ihre eigenen •
Ressourcen bewusst werden.
Praktische Tipps
A) Sicherheitsbedürfnis erfüllen
+
Ressourcen-Landkarte
Nehmen Sie sich Stift und Papier und malen Sie ein Symbol für sich selbst in die Mitte. Bringen Sie drum herum zu Papier, das Sie stärkt und weiterhin stabil bleibt. Das können Personen, Hobbys, Tiere, eigene Stärken uvm. sein.
Folgende Methode kann dabei helfen
Tipp 4:
Reduzieren Sie Ihre Ängste und Stress, in dem Sie …
• sich selbst keinen Druck machen.
• es vermeiden, innerlich und äußerlich auf Abwehr zu gehen.
• die Veränderung akzeptieren.
• Gründe dafür suchen, falls Ihnen das nicht gelingen will.
Praktische Tipps
B) Stress reduzieren, Change akzeptieren
+
Folgende Methode kann dabei helfen
Gedanken-Stopp
Wenn Sie wiederkehrende negative Gedanken plagen: Innerlich laut „STOP!“ sagen, ein Stopp-Schild vorstellen und dann Ihr Ruhebild imaginieren. Stellen Sie sich diesen Ort der Ruhe ganz differenziert vor!
Tipp 5:
Nehmen Sie Abschied von der Vergangenheit, in dem Sie …
• würdigen, was am Alten gut war und ggf. Trauer zulassen.
• das Alte loslassen, ggf. mithilfe eines Rituals.
• Platz für Neues schaffen.
• die Zukunft erkunden, dabei alle positiven und möglichen negativen Aspekte bedenken.
Praktische Tipps
C) Vergangenes verabschieden
+
Kognitive Umstrukturierung
Alle negativen Gedanken auf der linken Seite eines Blattes notieren. Rechts daneben in weniger pessimistische, aber auch zutreffende Gedanken umformulieren. Den Zettel stets griffbereit haben!
Folgende Methode kann dabei helfen
Tipp 6:
Werden Sie aktiv und gestalten Sie die Zukunft mit, in dem Sie…
• sich nicht überfordern, sondern in kleinen Schritten vorwärts gehen.
• Fehler feiern, wenn Sie passieren.
• sich bewusst machen, dass im Fall des Falles ein „Notaus“ immer möglich ist.
Praktische Tipps
D) Neues probieren und mitgestalten
+
Folgende Methoden können dabei helfen
Wall of Fame
Suchen Sie sich eine Wand, die Sie künftig mit jedem Ihrer Erfolge pflastern. Schreiben Sie zu jedem geschafften Schritt, jeder positiven Erfahrung usw. ein Post-It und kleben Sie es an Ihre Wall.
Buddy up
Suchen Sie sich einen Kollegen als Sparrings-Partner. Stehen Sie einander in der Verände-rung zur Seite, tauschen Sie sich aus und machen Sie einander Mut. Eine tägliche Statusmeldung kann Sinn machen.
Und was hat das mit mir zu tun?
Die eigene Veränderungssituation im Fokus
Ihr Umgang mit Veränderungen
Was denken Sie?
Welche Gedanken oder Maßnahmen packen Sie in Ihren Selbsthilfe-Koffer?
Notieren Sie sich Ihre TOP 3 der Selbsthilfe-Maßnahmen!
Eigene Bedürfnisse Ernst nehmen und erfüllen
Tipps für Gelassenheit und Souveränität in Veränderungssituationen
A
Sicherheits-bedürfnis erfüllen
B
Stress reduzieren, Change akzeptieren
C
Vergangenes verabschieden
D
Neues probieren und mitgestalten
• Veränderung erwarten
• Gründe erfragen
• über Befürchtungen sprechen
• sich Zeit geben, aber Veränderung annehmen
• Ursachen für Angst/ Ablehnung erkennen
Selbsthilfe-Koffer:
+ Katastrophenskala + Gedankenstopp + Ruhebild
+
• Vergangenes los-lassen, ggf. trauern
• Platz für Neues schaffen
• Zukunft erkunden
Selbsthilfe-Koffer:
+ kognitive Umstruk-turierung
+ Gedanken-Schublade
+
in kleinen Schritten •
vorwärts gehen
Fehler feiern•
Love • it, change it, or leave it
Selbsthilfe-Koffer:
+ Superhelden-Story+ Ressourcen-
Landkarte
+
Selbsthilfe-Koffer:
+ Wall of Fame+ Buddy up
+
Haben Sie Fragen?
Bitte nutzen Sie die Fragefunktion im Bedienpanel!
Hinweis:
Laden Sie sich hier gerne die Teilnahmebescheinigung für das Webinar herunter.
Jetzt hier anmelden:
https://register.gotowebinar.com/register/5386142831986412812
Ihre Betriebskrankenkassen:
16. April 202019.00 bis 19.45Uhr
Arbeiten im Home-Office – wie gesunde mobile Arbeit gelingt
Schön, dass Sie dabei waren…
Ihre Betriebskrankenkassen: