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Anleitung
Nutzung eduroam
FH Campus Wien Anleitung eduroam
University of Applied Sciences/IT-Services
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Inhalt
1. Eduroam .................................................................................................................. 3 2. Installationsassistent eduroam CAT ............................................................................. 4 2.1. Microsoft Installation .............................................................................................. 4 2.2. MAC OS X Installation ............................................................................................ 5 3. Windows 7 ............................................................................................................... 6 3.1. Problemlösung ...................................................................................................... 6 4. Windows 8.1 und 10 .................................................................................................. 7 4.1. Problemlösung ...................................................................................................... 7 5. MAC OS X ................................................................................................................ 8 5.1. Problemlösungen ................................................................................................... 8 6. Linux ....................................................................................................................... 9 7. Apple iOS ................................................................................................................ 10 7.1 Problemlösung ..................................................................................................... 10 8. Android ................................................................................................................... 11 8.1 Problemlösung ..................................................................................................... 11 9. eduroam Passwort ändern (nur für MitarbeiterInnen) .................................................... 12
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1. Eduroam
Der WLAN-Zugang eduroam stellt FH-Angehörigen in Lehrsälen und anderen öffentlichen Bereichen
der FH Campus Wien einen Zugang zum Internet via Notebook, Smartphone, Tablet o.ä. zur
Verfügung.
eduroam steht für "EDUcation ROAMing". Die eduroam-Initiative ist ein weltweiter Verband von
Universitäten und Hochschulen, der MitarbeiterInnen, nebenberuflich Lehrenden und Studierenden
freien Zugang zum Internet ermöglicht
Mit eduroam ist es möglich, dass MitarbeiterInnen, nebenberuflich Lehrende und Studierende der
FH Campus Wien sich mit ihrer FH-E-Mailadresse am WLAN der eigenen Organisation und bei
Partnerorganisationen anmelden können. Gleichzeitig können auch Angehörige anderer
teilnehmender Organisationen das WLAN der FH Campus Wien nutzen.
UserInnengruppe Username eduroam-Passwort
MitarbeiterInnen [email protected] eduroam-Passwort
Nebenberuflich Lehrende [email protected] Portal-Passwort
Studierende [email protected] Portal-Passwort
> Weitere Informationen zu eduroam finden Sie auf https://www.eduroam.org/ > Wo Sie eduroam verwenden können, finden Sie unter
https://www.eduroam.org/?p=where
Für Android und iOS gibt es eine App.
> Eine Liste der teilnehmenden Partnerorganisationen Österreichs finden Sie unter:
https://www.aco.net/eduroam.html
Eduroam steht Ihnen an folgenden Standorten der FH Campus Wien zur Verfügung > 1030 Wien, Helmut-Qualtinger-Gasse 2
> 1100 Wien, Gutheil-Schoder-Gasse > 1100 Wien, Kundratstraße 3 (KAV Kooperationsstandort)
> 1100 Wien, Favoritenstraße 226 > 1140 Wien, Mauerbachstraße 43 > 1190 Wien, Muthgasse 11 > 1190 Wien, Muthgasse 62 > 1220 Wien, Langobardenstraße 122 (KAV Kooperationsstandort)
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2. Installationsassistent eduroam CAT
eduroam CAT (Configuration Assistant Tool) ist ein Wizard geführtes Programm zur Installation/Konfiguration von eduroam. Laden Sie Sich die Software über https://cat.eduroam.org/?idp=1138 herunter. eduroam CAT wird derzeit auf folgenden Geräten/Systemen unterstützt:
> Microsoft Windows (10, 8, 7, Vista) > Apple iOS Geräte (iPhone, iPad, iPod touch) > Apple OS X (ab Version 10.6) > Linux (alle größeren Distributionen) > Android 4.4 KitKat, 5.0 Lollipop
2.1. Microsoft Installation
Starten Sie den Installationsassistenten.
Klicken Sie auf Weiter.
Bestätigen Sie die Frage mit OK.
Geben Sie Ihre FH-E-Mailadresse und Ihr eduroam-Passwort ein und klicken Sie auf Installieren.
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Nun sind Sie mit eduroam verbunden.
2.2. MAC OS X Installation
Klicken Sie auf die heruntergeladene Datei.
Es erscheint ein Fenster. Klicken Sie auf Fortfahren.
Geben Sie Ihre FH-E-Mailadresse und Ihr eduroam-Passwort ein und klicken Sie auf Installieren.
Nun sind Sie mit eduroam verbunden.
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3. Windows 7
Klicken Sie unten rechts in der Taskleiste auf das Netzwerksymbol, dann auf eduroam und auf Verbinden.
Nun sehen Sie ein weiteres Fenster. Geben Sie Ihre FH-E-Mailadresse und Ihr eduroam-Passwort ein und klicken Sie auf OK.
Nun sind Sie mit eduroam verbunden.
3.1. Problemlösung
Falls Probleme unter Windows 7 auftreten und die Verbindung mit eduroam nicht möglich ist,
können Sie untenstehende Punkte versuchen.
> Loggen Sie sich im Portal ein um Ihre Benutzerdaten (Username und Passwort) zu überprüfen.
> Löschen Sie Ihre bisherigen Einstellungen von eduroam
> Deaktivieren Sie Ihre zusätzliche Antivirussoftware und Internetsecurity und versuchen Sie es noch einmal. Sollte es jetzt funktionieren, schalten Sie bitte Ihre Schutzsoftware wieder ein und definieren Sie für das Netzwerk eduroam eine Ausnahmeregelung.
> Aktualisieren Sie Ihren WLAN Treiber > Schalten Sie in der Windowsfirewall bei ausgehenden Regeln die TCP-Port 1812/1813 frei. > Sollte das Problem dadurch nicht gelöst werden können, laden Sie sich das Root Zertifikat der
FH Campus Wien mit den Namen root_fh-campuswien.cer unter: o https://downloads.fh-campuswien.ac.at/ auf Ihren Rechner o Wenn Sie das Zertifikat runtergeladen haben, Doppelklick auf das Zertifikat und auf
installieren. o Versuchen Sie danach erneut mit dem WLAN-Netzwerk eduroam zu verbinden
Bestehende Einstellungen für eduroam entfernen
Variante 1 > Drücken Sie die Taste [Windows] und geben Sie Netzwerk- und Freigabecenter ein und klicken
Sie auf Netzwerk- und Freigabecenter > Klicken Sie im linken Bereich auf Drahtlosnetzwerke verwalten > Markieren Sie das Netzwerk eduroam und klicken Sie auf Entfernen
Variante 2 > Drücken Sie gleichzeitig die Tasten [Windows] und [R], sodass sich das Fenster Ausführen
öffnet. > Geben Sie in das Eingabefeld cmd ein und klicken Sie auf OK. Nun öffnet sich ein schwarzes
Fenster. > Geben Sie netsh wlan delete profile name="eduroam" in das Textfeld ein. > Drücken Sie nun auf Enter, wird das WLAN-Profil gelöscht.
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4. Windows 8.1 und 10
Klicken Sie unten rechts in der Taskleiste auf das Netzwerksymbol, dann auf eduroam und auf Verbinden.
Nun sehen Sie ein weiteres Fenster, geben Sie Ihre FH-E-Mailadresse und eduroam-Passwort ein und klicken Sie auf OK. Nun sind Sie mit eduroam verbunden.
4.1. Problemlösung
Sollten Probleme unter Windows 8.1/10 auftreten und die Verbindung mit eduroam nicht möglich ist. > Deaktivieren Sie Ihre zusätzliche Antivirus-Software. Wenn es danach klappt, schalten Sie ihre
zusätzliche Antivirus-Software wieder ein und konfigurieren Sie eine Ausnahme für die
Authentifizierung für eduroam.
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5. MAC OS X
Klicken Sie auf das WLAN-Symbol und wählen Sie eduroam aus.
Nun erscheint ein neues Fenster, geben Sie Ihre FH-E-Mailadresse und Ihr eduroam-Passwort ein und klicken Sie auf Verbinden.
Nun werden Sie aufgefordert das Zertifikat zu speichern klicken Sie auf Fortfahren.
Nun sind Sie mit eduroam verbunden.
5.1. Problemlösungen
Falls Probleme auftreten und die Verbindung mit eduroam nicht möglich ist.
> Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem auf min. OS X.
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6. Linux
Diese Methode funktioniert nur, wenn Sie auf Ihrem Linux Client einen Netzwerkmanager installiert haben.
Klicken Sie auf das WLAN-Symbol und wählen Sie eduroam aus.
Wählen Sie im nächsten Fenster unter der Option Authentication Protected EAP (PEAP) aus und geben Sie unter Username Ihre FH-E-Mailadresse und unter Password Ihr eduroam-Passwort ein.
Klicken Sie auf Connect.
Es wird eine Warnung bezüglich des Zertifikats angezeigt, diese können Sie Ignorieren.
Nun sind Sie mit eduroam verbunden.
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7. Apple iOS
Gehen Sie in die Einstellungen -> WLAN. Wählen Sie das Netzwerk mit dem Namen eduroam aus und geben Sie Ihre FH-E-Mailadresse und Ihr eduroam-Passwort ein. Tippen Sie auf Verbinden.
Es folgt eine Zertifikat Abfrage. Tippen Sie auf Vertrauen.
Für Studierende und nebenberuflich Lehrende für Angestellte
Nun sind Sie mit eduroam verbunden.
7.1 Problemlösung
Bestehende Einstellungen für eduroam entfernen > Gehen Sie in die Einstellungen -> WLAN -> eduroam -> Dieses Netzwerk ignorieren.
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8. Android
Tippen Sie auf Menü -> Einstellungen -> Wifi Wählen Sie das Netzwerk mit dem Namen eduroam aus.
In den Eigenschaften des Zugriffpunktes eduroam müssen folgende Werte eingetragen sein:
Netz-SSID eduroam
Sicherheit 802.1x EAP
EAP-Methode PEAP
Phase 2-Authentifizierung MSCHAPV2
CA-Zertifikat Keines
Benutzerzertifikat Nicht angegeben
Identität Ihre FH-E-Mailadresse
Anonyme Identität
Passwort Ihr eduroam-Passwort
Tippen Sie anschließen auf verbinden. Nun sind Sie mir eduroam verbunden.
8.1 Problemlösung
Bestehende Einstellungen für eduroam entfernen
> Gehen Sie in die Einstellung -> WLAN -> klicken Sie auf eduroam -> Netzwerk entfernen bzw. entfernen
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9. eduroam Passwort ändern (nur für MitarbeiterInnen)
Sie können das Passwort jederzeit über das Intranet, im Bereich Mein Profil eduroam-Passwort ändern.
