Auf der Suche nach „dem“ Kaufmännischen

Institut für Berufs- und Wirtschaftspädagogik Fachbereich Berufliche Bildung und Lebenslanges Lernen

Fakultät Erziehungswissenschaft, Psychologie, Bewegungswissenschaften der Universität Hamburg

Bonn, 14.11.2012

Tade Tramm

Meine Kontexte und Perspektiven

• Berufsschullehrerausbildung in Hamburg mit 20 Monoberufsschulen im kfm. Bereich

• ULME: Lernausgangslagen und Lerneffekte in der beruflichen Bildung mit Blick auf berufsübergreifende und berufsspezifische Kompetenzen

• Curriculumentwicklung im Lernfeldkontext: Welches sind lernfeldübergreifende Kompetenzdimensionen, in denen sich der Anspruch beruflicher Bildung realisieren kann

Trivium: lingua

1. Grammatik

2. Rhetorik

3. Dialektik

Quadrivium: artes reales

4. Arithmetik

5. Geometrie

6. Musik

7. Astronomie

Wurzel: Enkyklios Paideia (Griech. 5. Jhdt. V. Chr.)

Septem artes liberales

4

„Das Exil und die Heimat der Seele“ oder

gescheiterte Ideen zur Erweiterung des Kanons der sieben freien Künste – ca. 1120

„Unwissenheit ist das Exil, Weisheit die Heimat des inneren Menschen… Der Weg von diesem Exil zur Heimat ist die Wissenschaft, die sich auf die natürlichen Dinge bezieht, während in den göttlichen die Weisheit betrachtet wird. Zurückzulegen ist dieser Weg nicht etwa mit Schritten des Körpers, sondern mit dem Streben der Seele. Die zur Heimat Eilenden führt ihr Weg über die zehn Künste und die diese behandelnden Bücher wie durch zehn Städte … Die erste Stadt ist die Grammatik … Die zweite Stadt … ist die Rhetorik … … Die achte Stadt ist die Physik. Da lehrt Hyppokrates die Wanderer die Kräfte und Naturen der Kräuter, Bäume, Steine und Tiere kennen und führt durch die Arznei für die Körper zur Arznei für die Seele. Die neunte Stadt ist die Mechanik. Hier lernen Wanderer jegliche Bearbeitung von Metallen, Holz, Marmor, außerdem die Malerei, Bildhauerei und jede handwerkliche Kunst … Die zehnte Stadt ist die Ökonomie. Sie ordnet die Reiche und Würden an, scheidet die Ämter und Stände. Die nach der Heimat eilenden Menschen lehrt sie, nach dem Maße ihrer Verdienste sich den Chören der Engel einzureihen. Nachdem man die freien Künste durchlaufen hat, gelangt man zur Heimat, das ist die wahre Weisheit, die in der Heiligen Schrift aufleuchtet und in der Anschauung Gottes ihre Vollendung findet.“ Honorius Augustinensis (ca. 1090 – 1130) (Quelle, Dolch 1959, S.115f.)

Zugänge zum Kern „des“ Kaufmännischen

Ordnungsmittel Ausbildungsordnungen

Rahmenlehrpläne Prüfungsordnungenl

Tätigkeitsstruktur Arbeitsanalytisch

betriebswirtschaftlich systemtheoretisch

Funktion historisch

ökonomisch soziologisch

Bezugsebenen kaufmännischen Handelns nach Resch

Inneres Modell

Faktisches Handlungsfeld • Objekte • Normen • Bedingungen

Handlungssubjekt

Referenzhand-lungsfeld • Objekte • Normen • Bedingungen

Direkte Eingriffe

Indirekte Effekte

Dimensionen der kaufmännischen Tätigkeit

Ebene der Informationsströme zur Anbahnung, Begleitung und Auswertung von Leistungsprozessen

Ebene der betrieblichen Wertschöpfung, monetär und nicht-monetär, Formalzielebene

Ebene der Real- und Nominalgüterströme, Leistungsprozessebene = Sachzielebene

Ebene der formalen sozialen Transaktionen

IBW Der kaufmännische Modellierungsprozess nach Preiss

Informations- und Dokumentationsprozesse, Wissensmanagement

logistische Prozesse (Güterströme, Geldströme, Dienstleistungen)

Arbeitsprozesse

Ressourcenmanagementprozesse

organisatorische und personalwirtschaftliche Prozesse

Informationen Menschen Güter

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Marktlicher Handlungsrahmen (definiert Marktpotenziale)

Marketingprozesse

Wertschöpfungsprozesse

Werkzeuge, Medien und Arbeitsumwelt

Bedeutungs kontext

Referenzebenen kfm. Handelns

Lernfeld-Kompetenz-Matrix

Tade Tramm Berlin OSZ BWD – 2009-12-04

Das System Unternehmung Rechtliche Normierung

Beruflichkeit

Lern- und Arbeitstechniken

Kommunikation und Kooperation

Betriebswirtschaftliche Problemebenen

Wertschöpfung und Controlling

Kompetenzdimensionen im Einzelhandel

15.09.2009 - v3

Vertrags- und GesellschaftsrechtArbeits- und SchutzrechtSteuerrecht

Identität und BerufsrolleBerufsethos

GesundheitsförderungBerufsbildung und -perspektiven

Kaufmännisches RechnenArbeitshandeln organisieren, Probleme lösenInformationen gewinnen, verarbeiten, vermittelnLernhandeln planen und optimieren

Beschaffung und LogistikAbsatzmarkt- und Kundenbeziehungen

InformationswirtschaftPersonalwirtschaft

LiquiditätssicherungKosten- und Leistungs-verständnisFinanzbuchhaltung

Kompetenzdimensionen im Einzelhandel

Wirtschaftliches Denken als Zielkategorie

Bürokratische Rationalität

Klassisch-ökonomische Rationalität

Systemische ökonomische Rationalität

Tramm/ Brand Göttingen, 27.9.2007

Transökono-mische Ratio-nalität

Tramm/ Brand Göttingen, 27.9.2007

Partialisierung kaufmännischen Handelns

Partialisierung nach VOLPERT

• horizontal (Isolierung)

• vertikal (Restringierung)

ergänzend:

• lateral

Ziel

TZ TZ TZ TZ

UZ UZ UZ UZ UZ UZ UZ

Wertschöpfung Logistik

Regulationsebenenmodell kfm. Handelns

Kennzeichnung Orientierung Planung Ausführung Kontrolle

1 Operation Keine selbststän-dige Handlung

Signalreiz im fakt. Handlungsfeld

Abruf starres Aktionsprogramm

Leichte takti-sche Anpas-sungen

Signalreize im fakt. Hand-lungsfeld

2 Routinehandlung Einfache Verkaufstätigkeit.

Orientierung im faktischen Hand-lungsfeld mit punkt. Bezügen zu Refe-renzbereichen

Regelgeleitete Auswahl oder Kombination v. Aktionsprogram-men

Variation des Aktionspro-gramms bei variierenden Bedingungen

Eindeutige Erfolgsindikatoren im faktischen Handlungsfeld

3 Komplexere Handlungen und Prozesse Fallbearbeitung

Orientierung im Referenzbereich, mehrdimensionale Zielantizipation

Folge von Teilhandlungen kriteriengeleitet generieren

Situative Variation von Handlungsfolge und Zielbalan-cierung

Mehrdimensio- nale Handlungs-evaluation

4 Operatives Management Projektleitung, Abteilungsleitung

Analyse komplexer Prozesse, Zusam-menhänge der Referenzebenen

Strategisches Planungshandeln auf der operativen Ebene

Stabil-flexible Strategieum-setzung Fokus auf Formalziele

Komplexes Controlling auf der operativen Ebene

5 Strategisches Management Unternehmensleitg

Grade kaufmännischer Kompetenz

Ethisch-normative

Orientierung

Prozess-bewältigung

operativ - dispositiv

System-verständnis

Prozess- verständnis hor –vert -lat

Resümee

• Wer von kaufmännischer Bildung sprechen will, darf von ökonomischer Bildung nicht schweigen

• Flexible kaufmännische Handlungsfähigkeit basiert auf dem komplexen Verständnis kaufmännischer Prozesse und Systemzusammenhänge

• Die analytische Betrachtung von Ordnungsmitteln mit den Mitteln des Zerlegens und Gruppierens unter systematischen Aspekten ermöglicht wichtige Einsichten und verstellt den Blick auf andere. Insbesondere der systemische Zusammenhang der einzelnen Kompetenzelemente und deren semantische Nuancen können verloren gehen.

• Für die differenzierte Erfassung des Niveaus kaufmännischer Kompetenz ist die Bloomsche Taxonomie denkbar ungeeignet, weil sie das Wissen und seine Struktur in den Mittelpunkt stellt und nicht das Handeln und seine Voraussetzungen.