Ausgabe 2|2011

Der neue

Das Ideenmagazin

für kreatives

VertriebsmarketingAVANCEN

2

Inhalt

Das AVANCE-Team>> 12–13

Die Akte Michelin>> 10–11

Die Akte VR-Leasing>> 8–9

Der neue Tat-Ort>> 4–5

Die AVANCE-Kunden>> 14-15

Die Akte Stadtwerke Schwäbisch Hall>> 6–7

3

Liebe Leserinnen, liebe Leser,

endlich ist die Spurensuche beendet und wir haben ihn gefunden:

Den neuen „Tat-Ort“ der AVANCE! Anders als im TV sind die handelnden

Personen bei uns jedoch nicht frei erfunden, sondern in Fleisch

und Blut für Sie da, um verkaufsfördernde Kreationen zu erstellen.

Wie das aussieht und was es neben unserem neuen Zuhause aktuell sonst

noch Interessantes zu sehen gibt? Lassen Sie sich überraschen.

Besonders intensiv ermittelt haben wir für Sie in den spannenden Fällen

der Stadtwerke Schwäbisch Hall, VR-Leasing und Michelin.

Wessen Fingerabdrücke auf den kreativen Tatwaffen gefunden wurden?

Als Täter bekennt sich AVANCE in allen drei Fällen für schuldig.

Mehr spannende Details dazu erfahren Sie auf den folgenden Seiten.

Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen

Ihr Kai Vorhölter

AVANCEN

DER CHEF

TAT- VERDÄCHTIG IM

VISIER

4

G e s u c h t – G e f u n d e n : da s n e u e d o m i z i l

Der neue Tat-Ort von AVANCE

achtung, Vorsprung!

Seit dem 18. Dezember 2010 ist der erste Schritt hinter diese

Tür auch immer ein Schritt voraus: für unsere Kunden – und

natürlich auch für die AVANCE, der mit dem ansprechenden

Ambiente ein großer Schritt in Richtung Zukunft gelang.

5

Endlich angekommenNicht immer ist die Tat das sichtbare

Ergebnis eines Plans. Wer die AVANCE

jedoch kennt, weiß, dass bei uns nie

etwas planlos geschieht. Schon gar nicht

ein Umzug nach rund zehn Jahren. Der

neue „Tat-Ort“ ist deshalb auch mit

Be dacht gewählt: nahe genug am Puls der

Stadt, um ihn deutlich spüren zu können –

und weit genug davon entfernt, damit die

Ruhe, in der die kreative Kraft liegt, hier

auch wirken kann. Und was sagen unsere

Kunden dazu? „In der Tat ein Ort, an dem

man es prima aushalten kann!“

An diesem

5

erfolgsspur

Ungewöhnliche Direktmarketing-Aktionen,

State-of-the-Art-Präsentationen in PowerPoint,

Online-Maßnahmen, Events: Die Spur des Erfolgs

führt in die Relenbergstraße 80 – direkt zu AVANCE.

ÜberzeugungstäterWenn wir eine Zielgruppe überzeugen wollen, dann schaffen wir das auch. Das AVANCE-Team bietet nicht nur überzeugende Spezialisten für jeden Bereich – wir sind auch selbst von dem, was wir tun, überzeugt.

Ort der Tatwerden fantastische

Dinge geschehen

Papierleichen

Wo emotionale Kampagnen Konturen an-

nehmen, müssen unklar umrissene Ideen

den Weg alles Irdischen gehen.

6

Mit dem Pitch-Gewinn beim Neukunden

Stadtwerke Schwäbisch Hall und der

anschließenden Umsetzung des Web-

Relaunch wurde AVANCE für den Kunden

zur Internet-Lead-Agentur.

Kunden & Kuscheltiere

Besondere Kennzeichen sind die neuen großformatigen

Header, die auf emotionale Weise zeigen: Hier ist ein Unternehmen, das seine

Kunden versteht.

Schwäbisch, bodenständig – aber nicht provinziell

Die Stadtwerke Schwäbisch Hall sind bei aller Offenheit stolz

darauf, regional verankert zu sein.

Intuitiv bedienbare Schiebemechanik

für spielerischen Beratungsdialog

ErgonomieMit verbess erter

e r f o lG r e i c h m i t au s d r u c ks ta r k e m W e b - r e l au n c h

Die Akte Stadtwerke Schwäbisch Hall

7

Intuitiv bedienbare Schiebemechanik

für spielerischen Beratungsdialog

Perfekte Ergonomie

durch ausgeklügelte Icon-Sprache

Differenzierte Zielgruppenansprache

privat/gewerblich

Ergonomiebeim

Mit verbess erter

mehr

ErfolgVorverkauf im Web.

e r f o lG r e i c h m i t au s d r u c ks ta r k e m W e b - r e l au n c hDie Herausforderung:Die zunehmende Fokussierung der

Energiekonzerne auf Großkunden birgt

für regionale Energieanbieter wie die

Stadtwerke Schwäbisch Hall enorme

Wachstumschancen im Endkundenmarkt.

Dies bedingt jedoch, dass die privaten

Endkunden noch mehr im Mittelpunkt

der Kommunikation stehen. Die Über-

arbeitung des veralteten Internetauftritts

sollte dafür die „Blaupause“ sein. Der

Auftrag: schöner, freundlicher – und

mehr User-Nutzen bieten, z. B. in Form

eines individuellen Tarifrechners.

Die Umsetzung:Homogene Integration unterschiedlichster

Unternehmensbereiche, einheitliche Bild-

und Textsprache, perfekte Ergonomie …

Bei der Umsetzung wurden modernste

gestalterische und programmiertechnische

Maßstäbe angelegt. Funktionales High-

light: der Tarifrechner, mit dem jeder User

sich seinen individuellen Strompreis

und/oder Gaspreis ausrechnen kann.

Wenn er/sie dies möchte, auch gleich mit

dem entsprechenden Antragsformular.

Die Wirkung:Extern: ein extrem positives Feedback

von Medien und Kunden.

Intern: eine hohe Identifikation der

eigenen Mitarbeiter mit dem neuen Auftritt.

7

State-of-the-Art- Programmierung

neuste HTML 5 Layer und jQuery

8

Auf los geht’s los!

Die Formel-1-Startampel – ein Bild mit Symbolcharakter, das bei VR-Leasing für ein ganzes Paket aufeinanderfol-gender Maßnahmen steht.

Emotionale Einladung

... zum Event: Einladungsmailing und Anmeldung via Webplattform

Grünes Licht

emotionale Inszenierung

2.1.

Emotionale Umsetzung

... des Themas mit der Formel-1- Ampel als durch gängige Klammer

In der Volks- und Raiffeisengruppe ist

VR Leasing vor allem als Produktpartner

der Banken aktiv. AVANCE ist seit 2010

Partner des Unternehmens, wenn es um

kreatives Vertriebsmarketing in Richtung

GENO-Banken geht.

für die

a k t i V i e r e n d e

V e r t r i e b s e V e n t- s e r i e

Die Akte VR-Leasing

9

Die Wirkung:Nicht nur die angestrebten Besucher-

zahlen beim Event selbst wurden deutlich

übertroffen. Auch der Vertrieb wurde –

nicht zuletzt dank entsprechender

Nachbereitung, z. B. mittels Newsletter

und Ausloben des „Gesamtsiegers

Deutschland“ – noch weit über den Event

hinaus nachhaltig unterstützt.

Die Umsetzung:Die Formel-1-Ampel als plakative Über-

setzung der „Bonitätsstufen“, die die neue

Scoring-Software anzeigt. Die Formel-1-

Welt als Rahmen für die Inszenierung

rundum: Ampel-Einladung, Event mit

Renn-Deko und Carrera-Wettfahren,

Veröffentlichung der Rennergebnisse aller

Leasing-Tage als Nachfass-Aktion … Der

Spannungsbogen, den AVANCE aufbaute,

begann weit vor dem Event, reichte bis

weit danach – und schloss auch die

didaktische Überarbeitung der Foliensätze

oder das Erarbeiten eines Event-Plans mit

dem Profi-Moderator ein.

Emotionale Einbindung

... der Teilnehmer beim Event durch die Moderation von Peter Aschenbrenner und Eindrücke von Carrera-Bahn-Rennen

Nachhaltige Nachbereitung

... des Events: Online-Auswertung mit bundesweiter Ranking-Liste und Bilder galerie

Grünes Licht

emotionale Inszenierung

3. 4.

Die Herausforderung:Möglichst viele Banken-Ansprechpartner

dazu bewegen, am „Leasing-Tag“

teilzu nehmen, dem Event einen plaka-

tiven, emotionalen Rahmen geben –

und nicht zuletzt: die Vermarktung einer

neuen Scoring-Software, die Banken

sekundenschnell sagt, ob der Kunde ein

Leasing bekommt!

10

2010 wurde AVANCE für den Neukunden

Michelin zum präferierten Partner für

die Handelskommunikation gegenüber

den Reifenhändlern. Eine Partnerschaft,

die 2011 ihre aktuelle Fortsetzung fand.

Die Akte MICHELIN

MichelinUnterlagen

und begeistern

HändlerAußendienst

11

V e r k au f s u n t e r l aG e n f Ü r

m a x i m a l e n s e l l- i n

Die Herausforderung:Ein Produkt, das nur für eine begrenzte

Zahl von Abnehmern infrage kommt.

Ein Markt, der nur minimal wächst – und

in dem man zudem mit Billiganbietern

konkurriert. Das sind die Rahmen-

bedingungen für das Jahresgespräch mit

den Pkw-Reifenhändlern bei Michelin.

Die Lösung: In margenstarken Segmenten

wie Ultra-High-Performance wachsen –

und mit Qualitätsargumenten in einen

Verdrängungswettbewerb gehen!

Die Umsetzung:Die Aufgabe für AVANCE: Argumente für

vier verschiedene Länder überzeugend

aufbereiten – und maximalen Sell-in

erzielen! Ein Ziel, das AVANCE mit ein-

gängigen Vertriebsordnern, plakativen

Argumentationsleitfäden und PowerPoint-

Vertriebspräsentationen in topaktuellem

3-D-Design hervorragend gelang.

Die Wirkung:Die Wirkung, die Michelin mit den

Maßnahmen nach innen und außen

erzielen konnte, war rundum über-

zeugend und nachhaltig zugleich: ein

sehr positives Feedback von Handels-

partnern und Außendienst.

begeistern

12

tat k r ä f t i G e V e r däc h t i G etat k r ä f t i G e V e r däc h t i G e

Unsere

Komplizen

Das AVANCE-Team

kreativen

13

Komplizen

14

Die AVANCE-Kunden (Auszug)Allianz Deutschland AG

ALSTOM Power Systems GmbH

Amphenol-Tuchel Electronics GmbH

Amt für Umweltschutz (Stuttgart)

ATR Service GmbH

Baden-Württembergische Bank

Ceram Tec AG

CreditPlus Bank AG

Daimler AG

debitel AG

Deutscher Sparkassenverlag GmbH

Egeria GmbH

Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation

GEHE Pharma Handel GmbH

GEZE GmbH

EnBW Gas GmbH

Georg Thieme Verlag KG

Gustav Wahler GmbH & Co. KG

Holopack Verpackungstechnik GmbH

IBM Deutschland GmbH/IBM Business Partner

ISBE GmbH

Karl Küfner KG

Kellner Telecom GmbH

Kreissparkasse Böblingen

Landesbausparkasse Baden Württemberg

Landeshauptstadt Stuttgart

Landesbank Baden-Württemberg

Leipert Maschinenbau GmbH

LTG Aktiengesellschaft

Maschinenfabrik Gg. Kiefer GmbH

MBtech Group GmbH & Co. KGaA

mefro Metallwarenfabrik Fischbacher GmbH

Mercedes-Benz Bank AG

Michelin Reifenwerke AG & Co. KGaA

Novartis Deutschland GmbH (Azupharma/Sandoz)

Präzisionsteile Franz Schulz GmbH

Raber+Märcker GmbH

Robert Bosch GmbH

rommelag Kunststoff-Maschinen Vertriebsgesellschaft mbH

Roto Frank AG

RVM Versicherungsmakler GmbH und Co. KG

SAK Personal-Leasing GmbH

SCHMALZ+SCHÖN Holding GmbH

Schober Information Group Deutschland GmbH

Stadtwerke Schwäbisch Hall GmbH

SSB Stuttgarter Straßenbahnen AG

SÜDRAD GmbH Radtechnik

Südwestbank AG

SV Sparkassenversicherung AG

Trelleborg Sealing Solutions Germany GmbH

Teleflex Medical GmbH

U.I. Lapp GmbH

Union Investment Privatfonds GmbH

Valeo GmbH

Voith Turbo GmbH & Co. KG

VR-Leasing AG

W. Kohlhammer Druckerei GmbH & Co. KG

Wolters Kluwer Deutschland GmbH

Wüstenrot & Württembergische AG

Teleflex Medical GmbH„Um innovative Medizinprodukte wie TracFlex Plus in

den Markt einzuführen, brauchen wir Partner, die unsere

Vertriebskanäle verstehen und unseren Außendienst

aktiv unterstützen. Das aktive Eindenken in die

Wertschöpfung und den klaren Fokus auf messbare

Erfolge setzen wir dabei voraus. Die Konzepte von

AVANCE entlasten nicht nur unseren Vertrieb, sondern

führen regelmäßig zu Ergebnissen, die unsere hohen

Erwartungen noch übertreffen.“

Allianz Deutschland AG„Unser Kreativpartner muss sich schnell in unsere

Welt und die unserer Vermittler und Kunden einfühlen

können. Egal, ob es um neue Produktlösungen der

Allianz oder neue Wege der Zielgruppenansprache geht:

AVANCE schafft es, aufbauend auf einem fundierten

Branchen-Know-how, stets kreative und kunden orien-

tierte Lösungen zu entwickeln.“

l e s e n s i e , Wa s u n s e r e k u n d e n z u saG e n h a b e n

DENIS FISCHER, Leiter Markt- und Vertriebsein-führung Makler-/Sondervertriebe

CORNELIA SIMON, Marketing Management Austria, Germany, Switzerland

15

Schober Information Group Deutschland GmbH„Für Schober wird das Internet zur Gewinnung neuer Leads

immer wichtiger. Bei der Entwicklung ganzheit licher

Strategien für die Zielgruppenansprache profitieren wir

vom umfassenden technischen Know-how von AVANCE:

Für Zählapplikationen und Funktionskonzepte reali-

sieren wir gemeinsam spannende und in der Praxis über-

zeugende Lösungen.“

Landesbank Baden-Württemberg„Um komplexe Finanzprodukte und Dienstleistungen 

er folgreich zu vertreiben, ist es entscheidend, den

eigenen Vertrieb zu gewinnen. Dafür ist das Verständnis

für Berater und deren Ansprache essenziell. AVANCE

denkt sich intensiv in die Arbeit der Berater hinein und

ent wickelt aus diesen Erkenntnissen Konzepte, mit denen

unser Vertrieb beim Kunden richtig punkten kann –

praxistauglich und crossmedial.“

l e s e n s i e , Wa s u n s e r e k u n d e n z u saG e n h a b e n

NATASCHA HOFFMEISTER, Abteilungsleiterin Zielgruppenmanagement Unternehmenskunden

MIRKO KARAFIAT,Leiter Online

RALPH SAILE,Leitung Kommunikation

Roto Frank AG„Roto steht in der Fachwelt für Innovation und technisch

ausgereifte Systemlösungen im Bereich Fenster und

Türen sowie Beschläge. Unsere Produkte sind innovativ

und deshalb häufig erklärungsbedürftig. Somit brauchen

wir für unsere Kommunikation einen Partner, der neben

Kreativität im B2B-Bereich, Flexibilität und crossmedia-

lem Denken auch technisches Verständnis verfügt.

All das haben wir im Team von AVANCE gefunden.“

AVANCE Gesellschaft für Marketing und Vertrieb mbH

Relenbergstraße 80, 70174 StuttgartFon: 0711 123 500-0, Fax: 0711 123 500-50mail@avance-marketing.de, www.avance-marketing.de

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