Bedienungsanleitung - rrz.uni-hamburg.de · Inhaltsverzeichnis 3 Inhaltsverzeichnis Version 07/05-A 1 Übersicht über Ihren Telefonapparat „Advanced“ 5 1.1 Bedienelemente 6 1.2

Bedienungsanleitung

für digitale Telefone Alcatel „Advanced“

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Bedienungsanleitung für digitale Telefone Alcatel „Advanced“

Inhaltsverzeichnis 3

Inhaltsverzeichnis Version 07/05-A

1 Übersicht über Ihren Telefonapparat „Advanced“ 5 1.1 Bedienelemente 6 1.2 Fest programmierte Funktionstasten 8 1.3 Verbindungs-Icons (in Verbindung mit einer Leistungstaste) 9 1.4 Einrichtung des eigenen Apparates 9 1.4.2 Lautstärke des Anrufsignals 10 1.4.3 Einstellen der Lautstärke des Lautsprechers bei bestehender Verbindung 10 1.4.4 Einstellen der Lautstärke des Hörers bei bestehender Verbindung 10 1.5 Anbringen der Tastenbeschriftung am Apparat 11 2 Kommunikationsdienste – Standard 12 2.1 Internes Gespräch 12 2.2 Externes Gespräch 12 2.3 Anruf eines internen Gesprächspartners über seinen Namen 13 2.4 Weitergabe des Gesprächs an einen internen Teilnehmer 13 2.5 Weitergabe des Gesprächs an einen externen Teilnehmer 14 2.6 Rückfrage an beliebigen Teilnehmer 14 2.7 Anrufumleitung 14 2.8 Kurzwahl zentral 17 2.9 Selbsttätiger Rückruf 18 2.10 Dreierkonferenz 19 2.11 Telefonkonferenz mit bis zu 29 Teilnehmern („MeetMe-Konferenz“) 21 2.12 Telefonsperre 22 2.13 Termin 23 2.13.1 Termin speichern 23 2.13.2 Termin löschen 23 2.14 Anrufliste 24 2.15 Unterdrückung der Rufnummernanzeige 24 2.15.1 Aktivierung der Unterdrückung der Rufnummernanzeige 24 2.15.2 Löschen der Unterdrückung der Rufnummernanzeige 25 2.16 Zweitanruf 25 2.16.1 Aktivierung des Zweitanrufes 25 2.16.2 Löschen des Zweitanrufes 25 3 Kommunikationsdienste – Optionen 26 3.1 Anrufübernahmegruppe (Heranholen des Rufes) 26 3.2 Sammelanschlussgruppe 26 3.2.1 Herausschalten aus der Sammelanschlussgruppe 27 3.2.2 Hineinschalten in die Sammelanschlussgruppe 27 3.3 Anrufbeantworter 27 3.4 Anrufumleitung extern 27 3.5 Teamfunktionen 28

4 Inhaltsverzeichnis

3.6 Substitution (einmaliges Heranholen der eigenen Bedienoberfläche) 29 3.7 Chef und Sekretariat (Vorzimmeranlagen) 30 4 Anhang 34 4.1 Tastenbelegungen 34 4.2 Wichtige Rufnummern 38

Übersicht über Ihren Telefonapparat 5

1 Übersicht über Ihren Telefonapparat „Advanced“

1 2 3

4 5 6

7 8 9

* 0 #

Display und Softkeys

Navigator

Menü-Taste

LED Anzeige f. eingegangene Nachrichten

Progammierbare Tasten u. Icons

Alpha-Tastatur f. Namenswahl

Trenntaste

Audiotasten

Stummschalten

6 Übersicht über Ihren Telefonapparat

1.1 Bedienelemente Navigator, um aus mehreren Seiten des Displays anzuzeigen und

eine Seite auszuwählen (die unterste Zeile ist standardmäßig aktiviert)

Menü-Taste, um Ihr Telefon zu programmieren

Stummschaltung, damit Ihr Gesprächspartner Sie nicht mehr

hört (leuchtet rot, wenn Mikrofon abgeschaltet ist)

Audio-Tasten:

oben: Lauthören

unten: Freisprechen

rechts, links: Lautstärkeregelung des Hörers bzw. Lautsprechers

OK


Softkeys, frei programmierbar, aktiviert die im Display angezeigte Funktion

Funktionstaste, frei programmierbar oder fest programmiert


1.2 Fest programmierte Funktionstasten

zur vorübergehenden Speicherung einer Nummer (Wahlwiederholung)

Zugriff auf verschiedene Nachrichtendienste (z.B. Anrufbeantworter abfragen)

Wahlwiederholung der zuletzt gewählten Nummer

ISDN

Abruf der Liste der nicht angenommenen Anrufe, falls die Rufnummer übermittelt wird


1.3 Verbindungs-Icons (in Verbindung mit einer Leistungstaste)

Ankommendes Gespräch (blinkend)

Bestehendes Gespräch

Verbindung wird gehalten

Gemeinsam gehaltene Verbindung

1.4 Einrichtung des eigenen Apparates

1.4.1 Auswahl der Melodie des Anrufsignals

Drücken Sie im Ruhezustand des Apparates die LauthörtasteOK .

Geben Sie nun Ihren Apparate-PIN (Kap. 2.12.3 Telefon-PIN

ändern) ein

.

Mit den Softkeys |Vorher bzw. |Nächster können Sie die gewünschte

Melodie auswählen.

Drücken Sie die Trenntaste , um die Auswahl zu beenden.

X X X X


1.4.2 Lautstärke des Anrufsignals

Drücken Sie im Ruhezustand des Apparates die Lauthörtaste OK .

Geben Sie nun Ihren Apparate -PIN (Kap. 2.12.3 Telefon-PIN

ändern) ein

.

Mit den Softkeys |Minus und |Plus stellen Sie die gewünschte

Lautstärke ein. Drücken Sie anschließend die Trenntaste , um die

Einstellung zu beenden.

1.4.3 Einstellen der Lautstärke des Lautsprechers bei bestehender Verbindung

OK drücken um den Lautsprecher einzuschalten, dann drücken

um die Lautstärke einzustellen (7 verschiedene Stufen).

Hinweis: Im Display wird für einige Sekunden die Lautstärke angezeigt.

1.4.4 Einstellen der Lautstärke des Hörers bei bestehender Verbindung

drücken um die Lautstärke einzustellen (7 verschiedene Stufen).

Hinweis: Im Display wird für einige Sekunden die Lautstärke angezeigt.

X X X X


1.4.5 Einstellung des Kontrastes von Display und Icons

Um den Kontrast des Displays zu verändern, drücken Sie die Menü-Taste

und dann die Softkeys |Prog. und |Displ. .

Mit den Softkeys |+ und |- können Sie nun den Kontrast

regulieren. Beenden Sie die Einstellung, indem Sie die Trenntaste drücken.

1.5 Anbringen der Tastenbeschriftung am Apparat

(1) Einen flachen Gegenstand in die Kerbe einführen

(2) Die Abdeckung des Tastenblocks hochklappen

(3) Das Etikett einlegen

(4) Die Abdeckung wieder herunterklappen

2

4

3

1

12 Kommunikationsdienste – Standard


2.1 Internes Gespräch

Abgehendes Gespräch: Hörer abnehmen, Wählton abwarten, Nebenstellen-

Rufnummer des gewünschten Gesprächsteilnehmers wählen.

oder

Bei aufgelegtem Hörer die Nebenstellen-Rufnummer des gewünschten

Gesprächsteilnehmers wählen (Apparat geht automatisch in Freisprechen).

2.2 Externes Gespräch

Abgehendes Gespräch: Hörer abnehmen, Wählton abwarten, wählen 0

(Amtsanlassung). Nach Ertönen des Freizeichens die Rufnummer des

gewünschten Anschlusses wählen.

oder

Bei aufgelegtem Hörer die wählen und nach Ertönen des Freizeichens die 0 Rufnummer des gewünschten Anschlusses wählen (Apparat geht automatisch in

Freisprechen).

Das Hamburgische TK-Netz erkennt, ob die angewählte Rufnummer im internen

Netz (kostenfreies Gespräch) oder im öffentlichen Netz (kostenpflichtiges

Gespräch) vorhanden ist.

Kommunikationsdienste – Standard 13

2.3 Anruf eines internen Gesprächspartners über seinen Namen

Tippen Sie die ersten Buchstaben des Namens Ihres Gesprächspartners auf der

Alphatastatur ein (Siehe Kap. 1 Übersicht über Ihren Telefonapparat „Advanced“).

Um die Suche zu starten den Softkey |Name drücken.

Im Display wird ein Name zusammen mit seiner Nummer angezeigt sowie die

Anzahl der Möglichkeiten, wenn es mehrere Treffer gibt. 01/04 zum Beispiel

bedeutet, dass der angezeigte Name der 1. der 4 gefundenen Möglichkeiten

entspricht. Die verschiedenen Einträge werden in einer Schleife angezeigt.

Wenn der angezeigte Name nicht derjenige Ihres Gesprächpartners ist, können

Sie durch drücken des Softkeys |Nächst den nächsten Namen anzeigen.

Durch drücken des Softkeys |Anruf starten Sie den Anruf.

Hinweis: Das interne Telefonbuch ist nicht in allen Anlagen eingerichtet. Bei

Bedarf ist Dataport zu beauftragen.

2.4 Weitergabe des Gesprächs an einen internen Teilnehmer

Während der Telefonverbindung den Softkey |Rückfr. drücken, die

Nebenstellen-Rufnummer des gewünschten Teilnehmers wählen, den Anrufer

ankündigen und den Softkey |Verb. drücken.


2.5 Weitergabe des Gesprächs an einen externen Teilnehmer

Während der Telefonverbindung den Softkey |Rückfr. drücken, Wählton

abwarten, die zur Amtsanlassung und die gewünschte 0 Rufnummer des externen Teilnehmers wählen, den Anrufer ankündigen und den

Softkey |Verb. drücken.

2.6 Rückfrage an beliebigen Teilnehmer Während der Telefonverbindung den Softkey |Rückfr. drücken, die

Rufnummer des gewünschten Teilnehmers wählen.

Um das vorherige Gespräch fortzusetzen, den Softkey |RükAus drücken.

2.7 Anrufumleitung Das Leistungsmerkmal Anrufumleitung funktioniert standardmäßig nur intern, d.h.

innerhalb der TK-Anlage. Die für den eigenen Telefonanschluss bestimmten

Anrufe können zu jedem beliebigen anderen internen Telefonanschluss umgeleitet

werden. Für abgehende Gespräche bleibt der eigene Telefonapparat bei

eingeschalteter Anrufumleitung betriebsbereit.

Hinweis: Der eigene Telefonapparat kann bei eingeschalteter Anrufumleitung nur

noch von dem Zielapparat aus (zu dem die Anrufe umgeleitet wurden) angerufen

werden. Bitte informieren Sie vor Einschaltung der Anrufumleitung den

Teilnehmer, zu dem Sie den Anruf umleiten wollen.

2.7.1 Anrufumleitung sofort Hörer abnehmen, drücken, und danach die Rufnummer des 1* 4Anschlusses wählen, zu dem die Gespräche umgeleitet werden sollen.

Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen.

Kommunikationsdienste - Standard 15

Hinweis: Die aktivierte Anrufumleitung wird auf dem Display angezeigt und

zusätzlich durch einen besonderen Wählton signalisiert, wenn man den Hörer

abnimmt.

2.7.2 Anrufumleitung bei besetzt Hörer abnehmen, drücken, und danach die Rufnummer des * 4 2Anschlusses wählen, zu dem die Gespräche umgeleitet werden sollen.


Hinweis: Die aktivierte Anrufumleitung wird durch einen besonderen Wählton

signalisiert, wenn man den Hörer abnimmt. Die Anrufumleitung ist nur aktiv, wenn

die Nebenstelle besetzt ist.

2.7.3 Anrufumleitung nach Zeit (20 Sekunden) Hörer abnehmen, drücken, und danach die Rufnummer des

Anschlusses wählen, zu dem die Gespräche umgeleitet werden sollen.



signalisiert, wenn man den Hörer abnimmt. Anrufe, die nach 20 Sekunden nicht

angenommen wurden, werden umgeleitet.

2.7.4 Anrufumleitung bei besetzt und nach Zeit Hörer abnehmen, drücken, und danach die Rufnummer des

Anschlusses wählen, zu dem die Gespräche umgeleitet werden sollen.


* 4 3

* 4 4

16 Kommunikationsdienste - Standard


signalisiert, wenn man den Hörer abnimmt. Die Anrufumleitung ist nur aktiv, wenn

die Nebenstelle besetzt ist oder bei Anrufen, die nach 20 Sekunden nicht

angenommen wurden.

2.7.5 Anrufumleitung löschen Hörer abnehmen, drücken, Quittungston oder Hinweisansage abwarten * 4 0und Hörer auflegen.

2.7.6 Anrufumleitung „sofort“ nachziehen (Follow me) Mit dieser Funktion können Sie von einem anderen Telefon Ihrer TK-Anlage eine

Anrufumleitung für Ihr Telefon einrichten.

2.7.7 Anrufumleitung „sofort“ nachziehen einleiten

Hörer abnehmen, drücken, und danach die Rufnummer des * 85

Anschlusses wählen, von welchem aus umgeleitet werden soll (eigenes Telefon).

Nun geben Sie Ihren Apparate-PIN (Kap. 2.12.3 Telefon-PIN

ändern) ein

, warten den Quittungston oder die Hinweisansage ab, und legen

den Hörer auf.

2.7.8 Anrufumleitung „sofort“ nachziehen löschen Hörer abnehmen, drücken, und danach die Rufnummer des

umgeleiteten Anschlusses wählen (eigenes Telefon), Ihren Apparate-PIN (Kap.

2.12.3 Telefon-PIN ändern) eingeben , Quittungston oder

Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen.

95*

X X X X

X X X X


2.8 Kurzwahl zentral Ihre Verwaltung hat die Möglichkeit, in der TK-Anlage einen zentralen Kurzwahl-

Rufnummernspeicher für häufig genutzte Fernwahlziele einrichten zu lassen und

entsprechende Listen zu verteilen. Per Tastenfolge und 3-stelliger

Kurzwahlnummer kann dann beispielsweise ein Teilnehmer mit der

Berechtigungsklasse 2 (Orts- und Nahbereich) ein dienstliches Auslandsgespräch

führen.

Hinweis: Sie haben zusätzlich die Möglichkeit, die individuelle Kurzwahl des

Apparates zu nutzen (Kap. 2.10.2)

2.8.1 Verbindungen durch „Kurzwahl zentral“ herstellen Hörer abnehmen, drücken, und anschließend die dem gewünschten * Fernwahlziel zugeordnete 3-stellige Kurzwahlnummer wählen. Die gespeicherte

1

Rufnummer wird nun automatisch gewählt. Verbirgt sich hinter dem gewählten Ziel

kein Teilnehmer, sondern eine Durchwahl-Sammelnummer, dann kann die

Nebenstellen-Rufnummer des gewünschten Teilnehmers nachgewählt werden.

Ohne weitere Nachwahl meldet sich die Vermittlung der fernen Telefonanlage.

2.8.2 Verbindungen aus dem individuellen Kurzwahl-Verzeichnis herstellen Sie haben die Möglichkeit, ein individuelles Kurzwahlverzeichnis einzurichten (bis

zu 45 Kurzwahlziele), die Sie über das Display und die zugehörigen Softkeys

abrufen können. Programmierung individueller Kurzwahlziele siehe nächstes

Kapitel.

Drücken Sie den Softkey unter dem Kurzwahlzielnamen im Display, um eine

Verbindung herzustellen. Blättern Sie evtl. mit den Navigatortasten zwischen

den Seiten und Zeilen im Display, um das gewünschte Kurzwahlziel anzuzeigen.


2.8.3 Programmieren einer individuellen Kurzwahltaste In Ihrem individuellen Kurzwahlverzeichnis können Sie bis zu 45 Kurzwahlziele

speichern. Sie werden Ihnen im Display angezeigt.

Um ein individuelles Kurzwahlziel zu programmieren, drücken Sie die Menü-Taste

und dann den Softkey |Prog. . Danach geben Sie Ihren

Apparate-PIN (Kap. 2.12.3 Telefon-PIN ändern) ein und drücken den Softkey

|Tasten . Anschließend drücken Sie nun einen freien Softkey |Leer

(wechseln Sie evtl. mit den Navigatortasten auf eine neue Display-Seite oder

Ebene, um einen freien Softkey zu finden). Geben Sie nun die zu

programmierende Rufnummer ein (externe Rufnummern mit der 0 für Amt

eingeben) und drücken Sie anschließend den Softkey |bestät . Geben Sie

nun über die Alphatastatur einen Namen des Kurzwahlzieles ein (max. 6 Stellen)

und drücken Sie erneut den Softkey |bestät . Drücken Sie anschließend die

Trenntaste um die Programmierung des Kurzwahlzieles zu beenden.

2.9 Selbsttätiger Rückruf Das Leistungsmerkmal „selbsttätiger Rückruf“ funktioniert nur innerhalb der

eigenen TK-Anlage. Ein selbsttätiger Rückruf wäre beispielsweise sinnvoll, wenn

Sie versuchen, eine interne Gesprächsverbindung aufzubauen und der gewünschte

Teilnehmer sich nicht meldet oder sein Anschluss besetzt ist.


2.9.1 Selbsttätigen Rückruf veranlassen Sie haben eine interne Nebenstellen-Rufnummer gewählt. Nach dem Ertönen des

Besetzt- oder des Ruftons (niemand geht ans Telefon) den Softkey

|Rückruf drücken und danach den Hörer auflegen oder die Trenntaste

drücken.

2.9.2 Rückrufliste abfragen Hat ein anderer Teilnehmer während Ihrer Abwesenheit einen Rückruf zu Ihnen

eingeleitet, blinkt die grüne LED am Telefon und der Balken neben der Taste

leuchtet.

Zum Abfragen der Rückrufliste drücken Sie die Taste und dann den

Softkey |Rückr. . Die erste zurückzurufende Person kommt zur Anzeige.

Wenn Sie sie zurückrufen wollen drücken Sie den Softkey |Rückr. .

Wenn Sie Ihre Nachricht im Speicher ablegen wollen, drücken Sie den Softkey

|Speich .

Zur nächsten Nachricht gelangen Sie durch drücken von Softkey |Nächst .

2.10 Dreierkonferenz Zu einem bestehenden Telefongespräch können Sie einen dritten Teilnehmer

hinzuschalten. Der dritte Gesprächsteilnehmer kann mithören, mitsprechen und

auch wieder aus der Konferenz herausgeschaltet werden.

2.10.1 Einleiten einer Konferenz

Während des Telefongesprächs die Konferenz ankündigen, den Softkey


|Rückfr drücken, Wählton abwarten, Rufnummer des dritten Teilnehmers

wählen und ihm ebenfalls die Konferenz ankündigen. Den Softkey

|Konferenz drücken; der erste gehaltene Teilnehmer ist nun hinzugeschaltet. Es

ist ein kurzfristiger Aufschaltton zu hören.

Auf dem Display erscheinen die Konferenzteilnehmer und der Hinweis

KONFERENZ.

2.10.2 Herausschalten des dritten Teilnehmers aus der Konferenz Den Softkey |Konferenz drücken, der dritte Teilnehmer wird herausgeschaltet.

Hinweis: Jeder Konferenzteilnehmer kann sich durch Auflegen des Hörers aus der

Konferenz selbst herausschalten.

2.10.3 Verbinden innerhalb der Dreierkonferenz Durch Auflegen des Hörers werden die beiden Gesprächsteilnehmer miteinander

verbunden.




2.11 Telefonkonferenz mit bis zu 29 Teilnehmern („MeetMe-Konferenz“)

Hinweis: Die „Konferenz mit bis zu 29 Teilnehmern“ ist nicht in allen TK-Anlagen

verfügbar.

Zu einem vereinbarten Zeitpunkt können Sie an einer Telefonkonferenz

teilnehmen, die bis zu 29 interne und externe Teilnehmer umfassen kann. Vorher

ist ein individuell von den Teilnehmern verabredeter Geheimcode (4 Ziffern) für

den Zugang vereinbart worden.

2.11.1 Konferenz einleiten

Wählen Sie die Kennziffer , geben Sie den Geheimcode ein

(Siehe 2.11 Telefonkonferenz mit bis zu 29 Teilnehmern („MeetMe-Konferenz“)

für

den Zugang ein.

Wenn Sie als erster ankommen, hören Sie einen Warteton oder eine Ansage.

Ansonsten treten Sie in die Konferenz ein und am Display wird Ihnen die Anzahl

der anwesenden Teilnehmer angezeigt.



2.11.2 Beteiligen eines Gesprächpartners an einer Konferenz

Sie können einen internen oder externen Gesprächspartner beteiligen. Sie führen

ein Gespräch und möchten sich zusammen mit Ihrem Gesprächspartner in die

bestehende Konferenz schalten. Drücken Sie den Softkey |Rückf. und

wählen Sie die Kennziffer .

* xx x x 6 2

* 6 2


Geben Sie anschließend den Geheimcode ein und drücken xx x x

den Softkey |Verb. .

Sie werden nun mit Ihrem Gesprächspartner in die Konferenz geschaltet.

2.12 Telefonsperre Sie können Ihren Telefonapparat sperren. So können während Ihrer Abwesenheit

abgehende Amtsgespräche verhindert werden.

Die PIN ist im Auslieferungszustand auf eingestellt. 0 0 0 0

Hinweis: Die eingegebenen Ziffernkombinationen inkl. PIN sind bei bestimmten

Apparaten in der Wahlwiederholung sichtbar. Aus Sicherheitsgründen wird

empfohlen die eigene Nummer zu wählen. Damit wird die Wahlwiederholung

überschrieben.

2.12.1 Telefonsperre aktivieren

Hörer abnehmen, drücken, Quittungston oder Hinweisansage abwarten

und Hörer auflegen. * 9 0

Hinweis: Notrufnummern 110 und 112 können nicht gewählt werden, da auch

hier eine Amtsanlassung erforderlich ist.

2.12.2 Telefonsperre deaktivieren

Hörer abnehmen, und PIN eingeben, Quittungston oder

Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen. Das Telefon ist wieder frei. * 9 0 X X X X


2.12.3 Telefon-PIN ändern

Hörer abnehmen, drücken, alte PIN eingeben, danach

neue PIN eingeben, zur Bestätigung * 9 4 XX X X

X X X Xneue PIN wiederholen, Quittungston oder Hinweisansage X X X X

abwarten und Hörer auflegen.

Hinweis: Im Auslieferungszustand lautet die PIN 0000.

2.13 Termin Sie können für Ihr Telefon einen Termin innerhalb der nächsten 24 Stunden

speichern. Zum festgelegten Zeitpunkt klingelt Ihr Telefon, auf dem Display des

Telefons erscheint die Uhrzeit und Sie bekommen eine Hinweisansage, sofern Sie

nicht gerade ein Telefongespräch führen. In diesem Fall erfolgt der Terminruf erst

nach Beendigung des Gesprächs.

2.13.1 Termin speichern

MS S MHörer abnehmen, drücken, im Anschluss die Uhrzeit

eingeben, Quittungston oder Hinweisansage abwarten und Hörer auflegen. * 7 7

2.13.2 Termin löschen Hörer abnehmen, drücken, Quittungston oder Hinweisansage abwarten

und Hörer auflegen. * 7 9


2.14 Anrufliste

Während Ihrer Abwesenheit werden alle Anrufe von ISDN-Teilnehmern im Telefon

gespeichert, sofern es sich um externe Anrufe handelt.

Die Liste kann bis zu 16 Anrufe aufnehmen.

Der leuchtende Balken neben der Taste ISDN zeigt an, das Ihr Telefon während

Ihrer Abwesenheit angerufen wurde.

Drücken Sie die Taste ISDN und danach den Softkey |Lesen .

In der ersten Zeile des Displays erscheint die Rufnummer Ihres Gesprächspartners

sowie das Datum und die Uhrzeit des Anrufs.

In der zweiten Zeile wird Ihnen folgendes angeboten:

- Speich Abspeichern der Nachricht

- Zurück Rückkehr in das Menü

- Nächst Anzeigen der nächsten Nachricht

- Rückr. Rückruf des Anrufers

2.15 Unterdrückung der Rufnummernanzeige

Sie haben die Möglichkeit Ihre Rufnummer für abgehende Gespräche zu

unterdrücken. Bei Bedarf muss dieses Leistungsmerkmal vor einem Gespräch

aktiviert werden.

Hinweis: Für interne Gespräche wird am Display des Gesprächspartners „Identität

geheim angezeigt“.

2.15.1 Aktivierung der Unterdrückung der Rufnummernanzeige

Hörer abnehmen, den Softkey |Gehei drücken und Hörer auflegen.


2.15.2 Löschen der Unterdrückung der Rufnummernanzeige

Hörer abnehmen, erneut den Softkey |Gehei drücken und Hörer auflegen.

2.16 Zweitanruf

Mit dieser Funktion haben Sie die Möglichkeit ein weiteres Gespräch anzunehmen

während Sie bereits im Gespräch sind. Der zweite Anruf wird optisch am Display

und akustisch durch einen „Anklopfton“ signalisiert.

2.16.1 Aktivierung des Zweitanrufes

Während eines Gespräches, den Softkey |Anklop drücken.

2.16.2 Löschen des Zweitanrufes

Während eines Gespräches, erneut den Softkey |Anklop drücken.

Hinweis: Bei der Chef/Sekretärfunktion wird bei Aktivierung des Zweitanrufes am

Sekretärapparat ein zweiter Anruf für die Rufnummer des Sekretärapparates

und für die Rufnummer des Chefapparates am Sekretärapparates ermöglicht.

26 Kommunikationsdienste – Optionen

3 Kommunikationsdienste – Optionen Die in diesem Kapitel beschriebenen Funktionen sind Optionen. Bei Bedarf ist Dataport zu beauftragen. 3.1 Anrufübernahmegruppe (Heranholen des Rufes) Als Teilnehmer einer Anrufübernahmegruppe haben Sie die Möglichkeit, einen

Anruf an Ihren eigenen Telefonapparat heranzuholen, falls das Telefon irgendeines

anderen Teilnehmers dieser Anrufübernahmegruppe klingeln sollte.

Das Telefon irgendeines Mitgliedes Ihrer Anrufübernahmegruppe klingelt, Hörer

abnehmen, drücken, Gespräch führen. * 6 6

3.2 Sammelanschlussgruppe Als Teilnehmer einer Sammelanschlussgruppe können Sie über eine Sammel-

Nummer erreicht werden. Ankommende Anrufe können entweder zyklisch

(gleichmäßige Auslastung der Sammelanschlussgruppe) oder linear (der erste hat

die meisten Anrufe, der letzte die wenigsten) signalisiert werden. Sie können Ihre

Nebenstelle aus der Sammelnummer zeitweise heraus- und hineinschalten. Anrufe

unter Ihrer eigenen Nebenstellennummer kommen weiterhin an, abgehende

Gespräche sind auch weiterhin möglich.

Sie haben außerdem die Möglichkeit, die beiden Leistungsmerkmale

Sammelanschlussgruppe und Anrufübernahmegruppe zu kombinieren.

Kommunikationsdienste – Optionen 27

3.2.1 Herausschalten aus der Sammelanschlussgruppe Hörer abnehmen, drücken, Quittungston abwarten und Hörer auflegen. * 6 0 Hinweis: Bis auf einen, können sich alle Teilnehmer herausschalten. 3.2.2 Hineinschalten in die Sammelanschlussgruppe Hörer abnehmen, drücken, Quittungston abwarten und Hörer auflegen. * 6 1

3.3 Anrufbeantworter Anrufbeantworter sind Bestandteil größerer TK-Anlagen und werden über den

Telefonapparat "fernbedient". Sollten Sie über dieses Leistungsmerkmal verfügen,

werden Sie eine separate Bedienungsanleitung erhalten. Folgende

Grundfunktionen sind verfügbar:

1. Erstaktivierung des Anrufbeantworters

2. Anrufbeantworter ein- und ausschalten

3. Anhören empfangener Nachrichten

4. Individuelle Anrufbeantworter-Ansage einrichten

5. Individuelle Urlaubs-Ansage

3.4 Anrufumleitung extern

Die Bedienung des Leistungsmerkmals "Anrufumleitung" ist in dem Kapitel

2.7 Anrufumleitung nachzulesen. Alle dort beschriebenen Arten der

Anrufumleitung sind auch nach extern möglich, einziger Unterschied:

Nach Eingabe der Zielrufnummer ist einzugeben, um die Eingabe eindeutig #abzuschließen.

(Vor der Rufnummer des Teilnehmers ist die zur Amtsanlassung voran zu 0

stellen.)

28 Kommunikationsdienste - Optionen

3.5 Teamfunktionen Mit der Teamfunktion können Teilnehmer, die in einer Arbeitsgruppe zusammen-

arbeiten, Belegtzustände aller Team-Teilnehmer sehen. Hierzu werden die

Direktruftasten der anderen Team-Teilnehmer auf Funktionstasten des Apparates

gelegt. Das Display neben der Direktruftaste zeigt den jeweiligen Belegtzustand

der Team-Teilnehmer an.

Bedienoberfläche Teamfunktion

Team Tln.1

Team Tln.2

Team Tln.3

Team Tln.4

ISDN

3.5.1 Direktruf zu einem Team-Teilnehmer Drücken Sie die programmierte Funktionstaste „TeamTln x“. In Ihrem

Displayanzeigen der Direktruftasten

Ankommender Ruf

Besetzt

Im Gespräch

Direktruftasten und deren Anzeigen:

Display wird der Name oder die Rufnummer des gewünschten Team-Teilnehmers

angezeigt.

Im Display des gerufenen Team-Teilnehmers erscheint Ihr Name oder Ihre

Rufnummer.

Kommunikationsdienste - Optionen 29

3.5.2 Anrufe innerhalb des Teams übernehmen

Wird ein Team-Teilnehmer angerufen, wird Ihnen der Anruf im Display neben der

Direktruftaste für diesen Team-Teilnehmer signalisiert (optional ist auch eine

akustische Signalisierung möglich).

Sie können den Anruf entgegennehmen, indem Sie die dem angerufenen Team-

Teilnehmer zugeordnete Direktruftaste „TeamTln x“ drücken.

3.6 Substitution (einmaliges Heranholen der eigenen Bedienoberfläche)

Hinweis: Um Missbrauch zu verhindern, sollten Sie bei Benutzung dieser Funktion unbedingt die PIN Ihres Telefons ändern (Kap. 2.12.3 Telefon-PIN ändern).

Befindet man sich an einem anderen Telefon derselben Telefonanlage ist es

möglich, die Bedienoberfläche des eigenen Telefons für ein einzelnes Gespräch

„heran zu holen“. Es werden alle Leistungsmerkmale, Tastenbelegungen und die

Amtsberechtigung übernommen. So ist es z.B. möglich an einem

nichtamtsberechtigten Telefon ein Amtsgespräch zu führen.

Hörer abnehmen, drücken, # 52 Rufnummer des eigenen Telefons wählen , x x xx PIN eingeben . x x x x Jetzt können Sie wie gewohnt telefonieren oder z.B. Leistungsmerkmale wie

Rufumleitung aktivieren. Sie können z.B. aber auch durch drücken des Softkey

|Kurzw. auf Ihre persönliche Kurzwahl zugreifen.


3.7 Chef und Sekretariat (Vorzimmeranlagen)

In der Chef/Sekretariats-Funktion können mehrere Advanced-Apparate zu einer

Vorzimmeranlagen-Konfiguration gruppiert werden. Dabei sind Kombinationen von

mehreren Chefs und mehreren Sekretariaten möglich. Stellvertretend für diese

wird hier die Standard-Konfiguration (1 Chef, 1 Sekretariat) beschrieben.

Hinweis: Die Belegung der frei programmierbaren Tasten kann individuell den

Anwenderwünschen angepasst werden und entsprechend von den hier

beschriebenen Beispielen abweichen, so auch die Beschriftung der Tasten.

3.7.1 Chef/Sekretariats-Funktion einschalten Die Chef/Sekretariats-Funktion kann sowohl vom Chef, als auch vom Sekretariat

ein- bzw. ausgeschaltet werden. Bei eingeschalteter Chef-Sekretariats-Funktion

werden alle ankommenden Anrufe des Chefs zum Sekretariat umgeleitet. Vom

Chef-Telefon kann weiterhin abgehend telefoniert werden

Drücken Sie die Funktionstaste „Uml. Sekr.“ * und anschließend die

Trenntaste um die Chef-Sekretariats-Funktion einzuschalten. Neben der

„Uml. Sekr.“ Taste erscheint das Aktivierungs-Icon .

* Diese Taste kann z.B. auch mit " Chef/Sekr." oder "Nst. XXXX" beschriftet sein.


3.7.2 Chef/Sekretariats-Funktion ausschalten

Drücken Sie bei aktivierter Chef/Sekretariats-Funktion die Funktionstaste

„Uml. Sekr.“* und anschließend die Trenntaste , um die Chef/Sekretariats-

Funktion auszuschalten. Das Icon neben der Taste verschwindet.

* Diese Taste kann z.B. auch mit "Chef/Sekr." oder "Nst. XXXX" beschriftet sein.

3.7.3 Direktruf vom Chef zum Sekretariat Drücken Sie die Funktionstaste „Sekretärin“*, um einen Direktruf

einzuleiten. Der Direktruf zum Sekretariat ist sowohl bei aktivierter, als auch bei

deaktivierter Chef/Sekretariats-Funktion möglich.

Der Besetztzustand des Sekretariats-Apparates wird durch das Icon neben

der Funktionstaste „Sekretärin“* angezeigt.

* Diese Taste kann z.B. auch mit "Name" oder "Rufnummer" des Sekretariats

beschriftet sein.

3.7.4 Direktruf vom Sekretariat zum Chef

Drücken Sie die Funktionstaste „Chef“, um einen Direktruf einzuleiten.

Der Direktruf zum Chef ist sowohl bei aktivierter, als auch bei deaktivierter

Chef/Sekretariats-Funktion möglich.


Ein Besetztzustand des Chef-Apparates wird durch das Icon neben der

Funktionstaste „Chef“ angezeigt.

* Diese Taste kann z.B. auch mit "Name" oder "Rufnummer" des Chefs

beschriftet sein.

3.7.5 Gespräche im Sekretariat annehmen und an den Chef weitergeben

Im Display des Sekretariat-Telefons wird angezeigt, dass ein Anruf für den Chef

vorliegt. Nehmen Sie das Gespräch wie gewohnt an.

Zur Weitergabe an den Chef drücken Sie die Funktionstaste „ „Chef“.

Das Gespräch mit dem Anrufer wird in den Haltezustand versetzt. Sobald der Chef

sich meldet, kündigen Sie ihm das Gespräch an und drücken danach den Softkey

|Verb. . Das Gespräch ist nun übergeben.

3.7.6 Heranholen eines Rufes Auch bei ausgeschalteter Chef/Sekretariats-Funktion werden die Apparate

gegenseitig überwacht.

3.7.7 Heranholen vom Chef-Apparat Ein Anruf beim Sekretariat wird durch das Icon neben der Funktionstaste

„Übern.Ch“ signalisiert. Der Chef kann das Gespräch heranholen, indem

er die Funktionstaste „Übern.Ch“ drückt.

3.7.8 Heranholen vom Sekretariats-Apparat: Ein Anruf beim Chef wird durch das Icon neben der Funktionstaste


„Übern.Ch“ signalisiert. Das Sekretariat kann das Gespräch heranholen, indem

es die Funktionstaste „Übern.Ch“ drückt.

3.7.9 Abwesenheit des Sekretariats

Sollen bei Abwesenheit des Sekretariats alle Gespräche zum Chef weitergeleitet

werden, drücken Sie am Sekretariats-Apparat die Funktionstaste

„Abwesend“ und anschließend die Trenntaste . Die Aktivierung der

Abwesenheits-Funktion wird am Sekretariats-Apparat durch das Icon neben

der Funktionstaste „Abwesend“ und am Chef-Apparat durch das Icon

neben der Funktionstaste „Uml. Ch“ angezeigt.

Um diese Funktion wieder auszuschalten, drücken Sie erneut die Funktionstaste

„Abwesend“ am Sekretariats-Apparat.

34 Anhang

4 Anhang 4.1 Tastenbelegungen Auf den folgenden Seiten sind die möglichen Belegungen der Tasten des Telefons

„Advanced“ mit Funktionen dargestellt. Die nicht beschrifteten Tasten stehen Ihnen

als frei programmierbare Tasten (siehe Kapitel 2.8.3 Programmieren einer

individuellen Kurzwahltaste) zur Verfügung.

4.1.1 Standard-Tastenbelegung

frei programmierbare Tasten

ISDN

Anhang 35

4.1.2 Tastenbelegung Sekretariat (1 Chef / 1 Sekretärin)

ISDN

Abwesend

Chef

Uml. Ch

Anr. f.Ch

Übern. Ch

ML

4.1.3 Tastenbelegung Chef (1 Chef / 1 Sekretärin) und (2 Chefs / 1 Sekretärin)

ISDN

Sekretärin

Uml. Ch

Übern.Ch

Übern.SK

ML

35

36 Anhang

4.1.4 Tastenbelegung Sekretariat 1 (2 Chefs / 2 Sekretärinnen)

ISDN

Chef1

Uml. Ch1

Anruf f.Ch1

Übern.Ch1

ML

Chef2

Uml. Ch2

Anruf f.Ch2

Übern.Ch2

Abwesend

Übern.SK2

Ch1->SK2

Ch2->SK2

4.1.5 Tastenbelegung Sekretariat 2 (2 Chefs / 2 Sekretärinnen)

ISDN

Chef1

Uml. Ch1

Anruf f.Ch1

Übern.Ch1

ML

Chef2

Uml. Ch2

Anruf f.Ch2

Übern.Ch2

Abwesend

Übern.SK1

Ch1->SK1

Ch2->SK1

36

Anhang 37

4.1.6 Tastenbelegung Chef 1 und 2 (2 Chefs / 2 Sekretärinnen)

ISDN

Sekr1

Uml. Ch

Übern.Ch1

Übern.SK1

ML

Sekr2

Übern.Ch2

Übern.SK2

4.1.7 Tastenbelegung Sekretariat (2 Chefs / 1 Sekretärin)

ISDN

Chef1

Uml. Ch1

Anruf f.Ch1

Übern.Ch1

ML

Chef2

Uml. Ch2

Anruf f.Ch2

Übern.Ch2

Abwesend

37

38 Anhang

4.2 Wichtige Rufnummern bei Schulanlagen von amtsberechtigten mit Haus – oder Apparaten Amtsberechtigung Feuer- oder Unfallmeldung 112 0 112 Polizeinotruf (Überfall) 110 0 110 Auskunft Hamb. TK - Netz 0 4 28 100 Telefon - Störungsannahme 0 4 28 22 Uhrzeitansage 0 4 28 990 (Die Ziffer „0“ ist für die Amtsanlassung bei amtsberechtigten Nebenstellen.)

38

DataportAnstalt des öffentlichen RechtsAltenholzer Straße 10-14D 24181 AltenholzTelefon 0431 3295-0Telefax 0431 3295-6410E-Mail [email protected]

NiederlassungenHamburgTelefon: 040 42846-0BremenTelefon: 0421 83558-0RostockTelefon: 0381 44899-0

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Bedienungsanleitung - rrz.uni-hamburg.de · Inhaltsverzeichnis 3 Inhaltsverzeichnis Version 07/05-A 1 Übersicht über Ihren Telefonapparat „Advanced“ 5 1.1 Bedienelemente 6 1.2