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www.bfi-ooe.at Wohin dein Bildungsweg auch führt. Wir begleiten dich. BFI OÖ LEHRLINGS- AKADEMIE

BFI OÖ LEHRLINGS- AKADEMIE · Teilnehmer/innen gelten im Sinne des Elektrotechnikgesetzes als „Elekt- ... Ihr digitaler Wegweiser Das BFI OÖ hilft Ihnen dabei Ihre digitalen Potenziale

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www.bfi-ooe.at

Wohin dein Bildungsweg auch führt. Wir begleiten dich.

BFI OÖLEHRLINGS-AKADEMIE

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Telefonische Beratung: 0 810 / 004 005 2

Das BFI OÖ: 50 Standorte und etwa 10.000 Lehrlinge, die wir in den

verschiedensten Lehrberufen ausbilden sowie auf die so wertvolle Lehr-

abschlussprüfung vorbereiten. Das macht uns zu einem der größten

Lehrausbildungsbetrieben Oberöstereichs.

Machen statt Quatschen!Technik oder Gastronomie? Büro oder Werkstatt? Egal, welchen beruf-

lichen Weg ein Mensch einschlägt, ein formaler Berufsabschluss eröffnet in

jedem Beruf neue Möglichkeiten und attraktive Zukunftsperspektiven. Und,

nicht zu vergessen, er verhilft Betrieben zu qualifizierten Fachkräften, die in

unserer sich rasant verändernden Welt häufig so dringend gesucht werden.

Es gibt also viele gute Gründe den Lehrabschluss zu machen!Deshalb: Machen statt quatschen!

Fachkompetenz 3 – 10

digi.mindset 11 – 13

Soziale Kompetenz & Selbstkompetenz 14 – 17

Internationale Kompetenz 18 – 21

Maßgeschneiderte Firmenangebote 22

Inhalt

BFI lehrlIngsakademIe

1

2

3

4

5

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Internet: www.bfi-ooe.at l E-Mail: [email protected] 3

Fachkompetenz

InhaltMetalltechnik

Elektrotechnik

Gastronomie

Zwischenbetriebliche Lehrlingsausbildung

1

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Telefonische Beratung: 0 810 / 004 005 4

Lehrlinge sind die Investition in die betriebliche Zukunft.

Das muss man Ihnen vermutlich nicht zweimal sagen, doch manchmal ist der Wille mehr als vorhanden, aber eine Lehrlingsausbildung scheitert an den Möglich- keiten. Denn die Anforderungen an einen Lehrbetrieb werden immer komplexer und die umfangreiche Ausbildung ist manchmal innerbetrieblich nicht abzu- decken.

Geben Sie die Ausbildung Ihrer Lehrlinge in kompetente Hände! Ausbildungsteile, die nicht oder nur mit großem Aufwand innerbetrieblich organisiert werden können, können in den modernen BFI-Ausbildungszentren absolviert werden. Von Grundlagenausbildungen bis zur Vorbereitung auf die Lehrabschlussprüfung decken wir die gesamte Bandbreite ab.

Das Trainerteam ist fachlich und pädagogisch bestens geschult und viele sind als zertifizierte LAP-Prüfer tätig.

Wir unterstützen Sie dabei aus Ihren Lehrlingen, fachlich versierte Fachkräfte zu machen!

Metalltechnik(Braunau, Gunskirchen, Steyr, Attnang-Puchheim)

Metalltechnik Grundlagen Inhalt:

• Werkstoffkunde (Stahlerzeugung, Wärmebehandlung der Stähle, usw)• Maschinenkunde• Messen und Prüfen• Zeichnungen lesen• Richtiges Aufspannen der Werkstücke• Anreißen, Anreißwerkzeuge und deren Hilfsmittel• Körnen• Feilen inkl. praktische Übungen• Bohren, Senken, Reiben, Gewindebohren inkl. praktische Übungen (Bsp.

Bohrplatte)• Gewindearten / Normung• Unfallverhütung / Arbeitsregeln an Werkzeugmaschinen

Dauer: 80 UE

Drehen & Fräsen 1 Inhalt:

• Theoretische Grundlagen der Zerspanungstechnik• Dreh- und Fräswerkzeuge• Schnittdatenberechnung• Praktische Übungen Drehen (Längs- u. Plandrehen, Rändeln, Gewinde-

schneiden, etc.)• Praktische Übungen Fräsen (Planfräsen, Nutfräsen, Langlochfräsen, etc.)

Dauer: 40 UE

Fachkompetenz

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Drehen & Fräsen 2Inhalt:

• Vertiefung der Kenntnisse an der Dreh- und Fräsmaschine• Direktes und indirektes Teilen• Vertiefung der praktischen Fertigkeiten in Drehen und Fräsen (zB Ke-

geldrehen, Drehen zwischen Spitzen, Arbeiten mit Spindelwerkzeugen, Arbeiten mit Teilapparat, etc.)

Dauer: 40 UE

Drehen & Fräsen CNCInhalt:

• Kennen lernen einer CNC-Anlage• Koordinatensystem• Steuerungsarten• Grundlagen DIN ISO Programmierung• Grundlagen der Programmierung – Heidenhain oder Sinumerik (beides

möglich)• Programmierung und Simulation der Werkstücke• Fertigung der selbst programmierten Teile auf der CNC-Drehmaschine

Dauer: 80 UE

HydraulikInhalt:

• Funktionsweise und Einsatzgebiete der Hydraulik• Lesen und Zeichnen von hydraulischen Schaltplänen• Physikalische Grundgesetze und Zusammenhänge• Pumpen- und Ventiltechnik• Praktische Übungen

Dauer: 24 UE

Pneumatik, inkl. ElektropneumatikInhalt:

• Funktionsweise und Einsatzgebiete der Pneumatik• Lesen und Zeichnen von pneumatischen Schaltplänen• physikalische Grundgesetze und Zusammenhänge• Kompressoren- und Ventiltechnik• Praktische Übungen

Dauer: 32 UE

MAG Schweißen GrundlagenInhalt:

• Maschinen- und Werkstoffkunde• Verwendung der richtigen Schutzgase• Unfallverhütung• Praktische Übungen (Schweißen von Kehl- und Stumpfnähten)

Dauer: 24 UE

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MAG Schweißen AufbauInhalt:

• Umsetzung von Schweißanweisungen (WPS) • Vertiefende Werkstoffkunde• Schweißen von Kehl- und Stumpfnähten in verschiedenen Positionen• Vorbereitende Übungen für Normprüfungen

Dauer: 24 UE

WIG Schweißen Grundlagen Inhalt:

• Maschinen- und Werkstoffkunde• Verwendung der richtigen Schutzgase• Unfallverhütung• Praktische Übungen (Schweißen von Kehl- und Stumpfnähten)

Dauer: 24 UE

WIG Schweißen Aufbau Inhalt:

• Umsetzung von Schweißanweisungen (WPS) • Vertiefende Werkstoffkunde• Formiertes Schweißen• Schweißen von Kehl- und Stumpfnähten bei Rohren und Blechen• Vorbereitende Übungen für Normprüfungen

Dauer: 24 UE

Elektroschweißen Grundlagen Inhalt:

• Maschinen- und Werkstoffkunde• Unfallverhütung• richtige Schweißnahtvorbereitung• Praktische Übungen (Schweißen von Kehl- und Stumpfnähten)

Dauer: 24 UE

Autogenschweißen Grundlagen Inhalt:

• Einführung und Grundlagen im Autogenschweißen• Unfallverhütung• Richtiger Umgang mit den Gasen• Praktische Übungen (zB Einstellen der Flammen, nach links und nach

rechts schweißen, etc.)

Dauer: 24 UE

Fachkompetenz

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MIG Schweißen Grundlagen Inhalt:

• Maschinen- und Werkstoffkunde• Verwendung der richtigen Schutzgase• Unfallverhütung• Praktische Übungen (Schweißen von Kehl- und Stumpfnähten)

Dauer: 24 UE

LAP Prüfungsvorbereitung MetalltechnikInhalt:

• Prüfungsvorbereitung auf die praktische Lehrabschlussprüfung in Metalltechnik.

• Laufende Einstiegsmöglichkeiten nach Vereinbarung.

Dauer: 45 UE (Die Dauer kann individuell angepasst werden)

digiMET

Metalltechnik goes digital

digiMET ist die digitale Metalltechnikausbildung. Besser gesagt, die digitale Unterstützung der Metalltechnikausbildung. Lernunterlagen, interaktive Übungen und die dazugehörigen Tests stehen in den BFI-Ausbildungszentren über digiMET zur Verfügung, und zwar für die gesamte Palette, von Grundlagenwissen bis zur CNC-Programmierung.

digiMET wird sowohl im Unterricht, als auch zum vertiefenden Selbststudium eingesetzt, es bietet umfangreiche Auswertungen, die den Trainer/innen und den Teilnehmer/innen laufend darüber Aufschluss geben, welche Abschnitte schon absolviert wurden, wie es um den Lernfortschritt steht und wo eventuell noch vertiefend geschult werden muss. digiMET verzeichnet auch schon die ersten Erfolge, die Einführung hat zu einer deutlichen Verbesserung der Prüfungs- ergebnisse geführt!

Die Module: • Auswahlmodul• Grundlagenmodul• Drehen und Fräsen• CNC (Computerized Numerical Control)• Schweißtechnik• Metalltechnik (Hauptmodul)• Berufspraktikum• Erste Hilfe• Vorbereitung auf die Lehrabschlussprüfung

TIPP!

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Elektrotechnik(Braunau, Gunskirchen)

Elektrotechnik GrundlagenInhalt:

• Ohm‘sches Gesetz – Strom, Spannung, Widerstand• Kirchhoff‘sche Gesetze• Theoretische Grundlagen von Gleichstrom, Wechselstrom und Drehstrom• Layouten und Löten von elektronischen Schaltungen• Erstellen von Installationsplänen• Aufbau von Installationen• Schaltschrankverdrahtungen• Anschluss und Schaltung von Motoren (Wendeschützschaltung,

Stern-Dreieckanlauf, Dahlanderschaltung)• Fehlersuche im elektronischen Kreis

Dauer: 80 UE

SPS Programmierung – Grundlagen Inhalt:

• Installation der Software und Einstellen der Programmierschnittstelle• Erläuterung – was ist eine SPS und wie arbeitet diese?• Grundaufbau der SIMATIC S7 Steuerung • Anlegen eines STEP 7-Projekts• Die Programmiersprachen FUP, KOP und AWL• Der Grundbefehlsvorrat der SIMATIC S7• Erstellen, Laden und Testen einfacher Programme • Archivieren und Dearchivieren von SPS-Programmen• Signalspeicherung • SPS-Timer• Testen und Fehlersuche

Dauer: 24 UE

SPS Programmierung – Aufbau Inhalt:

• Analoge Signale• Datentypen in STEP 7• Mathematische Operationen• Umwandeln von Datentypen in STEP 7• Analogwert einlesen, normieren und ausgeben• Programmbeispiel zu einem Zweipunktregler• PID-Regler mit STEP 7-Programm aufrufen• Verschaltung des PID-Reglers mit analogen Prozessgrößen• Reglerparameter beim PID-Regler einstellen• Reglerparameter bei einer Prozessregelstrecke optimieren

Dauer: 24 UE

Fachkompetenz

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Elektrotechnik für Nicht-Elektriker „Elektrotechnisch unterwiesene Person“

Inhalt:

• Grundlagen und Grundgesetze der Elektrotechnik (Ohm’sches Gesetz, etc.)

• Einfache elektrische Schaltungen und Schaltpläne• Schutzmaßnahmen nach EN 8001• Einfache Messungen an elektrischen Anlagen• Betrieb von Starkstromanlagen• Gefahren des elektrischen Stromes für den Menschen• Sicherheit und Erste Hilfe bei Elektrounfällen• Wichtige Normen, Richtlinien, gesetzliche Grundlagen, Sicherheitsvor-

schriften und umweltrelevante Vorschriften für die Elektrotechnik• Praktische Übungen

Teilnehmer/innen gelten im Sinne des Elektrotechnikgesetzes als „Elekt-rotechnisch unterwiesene Personen“ und dürfen somit einfache elektro-technische Arbeiten wie zB. An- und Abklemmarbeiten im Rahmen der Instandhaltungsarbeiten vornehmen.

Dauer: 40 UE

Gastronomie (Gmunden)

Vorbereitung auf die praktische Lehrabschlussprüfung:

• Koch/Köchin: Warenkorb Kochen (4-Gänge Menüs)

• Restaurantfachkraft: Fisch filetieren, flambieren, Kaffee, Cocktails,…

• Systemgastronom: Geschäftsfall

• Hotel- und Gastgewerbeassistent/in: Geschäftsfall

Vorbereitung auf das Fachgespräch in allen vier Gastronomieberufen

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Telefonische Beratung: 0 810 / 004 005 10

Berufsschulvorbereitung MathematikOptimale Vorbereitung auf die Berufsschule durch Wiederholung des Pflichtschul-stoffes.

Förderunterricht in ProblemfächernBegleitende Nachhilfe bzw. Förderunterricht für lernschwache Lehrlinge.Im Einzelcoaching oder in der Klein- bzw. Kleinstgruppe wird intensiv mit den Teilnehmer/innen an den Problemen gearbeitet. Der Förderunterricht kann laufend oder geblockt – etwa als Vorbereitung auf eine neue Berufsschulklasse – durch-geführt werden.

Den Lehrabschluss nachholen – LAP VorbereitungslehrgängePersonen, die noch keinen formalen Berufsabschluss haben oder die einen Abschluss in einem neuen Beruf machen möchten, können am BFI OÖ ganz ein-fach den Lehrabschluss erlangen.Entsprechende Vorbereitungslehrgänge gibt es am BFI OÖ sowohl berufsbe-gleitend als auch als Tageskurse (z.B. passend für Bildungskarenz) in unzähligen Lehrberufen und an verschiedenen BFI Standorten.

Voraussetzungen:

- Mindestalter 18 Jahre- Einschlägiger Praxisnachweis im Ausmaß der halben regulären Lehrzeit zum Zeitpunkt der Prüfung (meist 18 bis 21 Monate)

Technische Lehrberufe: Metalltechnik, Elektrotechnik, Kunststofftechnik, Mechatronik, etc.Kaufmännische Lehrberufe: Handel, Büro, Logistik, etc.Gastronomie: Koch/Köchin, Restaurantfachmann/frau, etc.IT & Medien: IT-Informatik, IT-Technik, Mediendesign, etc.

Zusatzangebote

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digi.mindset

2dIe mOdUle

Projektmanagement

Strukturen und Prozesse in der IT

Computational Thinking

Einstieg in die Programmierung

Netzwerktechnik Grundlagen

Einführung in die Blockchaintechnologie

Einführung in das Online Marketing

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digi.mindset: Ihr digitaler Wegweiser

Das BFI OÖ hilft Ihnen dabei Ihre digitalen Potenziale zu erkennen. Mit dem neuen Lehrgangsangebot „digi mindset“ können Sie sich in der Welt des Binärcodes umsehen, Ihre Vorlieben, was IT betrifft überprüfen und Ihren nächsten Bildungs-schritt planen.

Selbst- und Projektmanagement, Strukturen und Prozesse in der IT, Netzwerk- technik und Computational thinking stehen in diesem Orientierungs- und Vor- qualifikationslehrgang auf dem Plan. Die Bandbreite der Kursinhalte ist so viel- fältig wie das World Wide Web und reicht von der Vermittlung solider Grundkennt-nisse bis zum Steuern einer Drohne.

Modul ProjektmanagementLerninhalte Selbst- und Projektmanagement

• Formulieren von Lern- und Arbeitszielen• Organisation von Lern- und Arbeitsprozessen• Planung der eigenen Zeit und der eigenen Ressourcen• Planung von Arbeitsprozessen, Zeit und Ressourcen gemeinsam

mit anderen• Umgang mit Deadlines und Verantwortlichkeiten• Recherche von Informationen und Unterstützung mit Hilfe von

Suchmaschinen, Formulieren von richtigen Fragen und Bewertung von Informationen

• Online Tutorials, Foren, Informationsseiten rund um das Thema • Programmierung – wie nutze ich diese, welche sind vertrauenswürdig,

wie ist die Etikette?

Dauer: 16 UE

Modul Strukturen und Prozesse in der ITInhalte Strukturen und Prozesse in der IT

• Softwareentwicklung als interaktiver Prozess und als Projekt• Softwareentwicklung als Teamprozess• Vorstellung von Arbeitsweisen in der IT (SCRUM, KANBAN)• Dokumentation von Arbeitsprozessen in der IT / Vorstellung • unterschiedlicher Tools dafür• Projektpräsentationen• Feedbackmethoden (wie 360°)

Dauer: 16 UE

Modul Computational ThinkingInhalte Computational Thinking

• Mustererkennung (Pattern Recognition)• Abstraktion (Abstraction)• Problemzerlegung• Algorithmisches Design• Evaluierung (zusätzlich)• Verallgemeinerung (zusätzlich)

Dauer: 16 UE

digi.mindset

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Modul Einstieg in die ProgrammierungInhalte Einstieg in die Programmierung

Kennenlernen der Programmoberflächen von swift playground und/oder scratch

• Kennenlernen der Python – Shell (Entwicklungsumgebung)• Umgang mit Pseudocode und Programmmcode in swift playground /

scratch / python• Entwerfen, testen und verbessern von Algorithmen• Grundsätze und Schlüsselbegriffe des Codings• Umgang mit Variablen, Datentypen, if-Anweisung und Schleifen• Umgang mit Funktionen, Listen, Ereignisse, externe Bibliotheken (je nach

Vorkenntnissen / Lerntempo in unterschiedlichem Umfang)• Programme testen, Fehler bereinigen und freigeben Dauer: 24 UE

Modul Netzwerktechnik GrundlagenInhalte Netzwerktechnik Grundlagen

• Grundkonzepte von Netzwerken• Topologien und Übertragungsmedien• Schnittstellen in Netzwerken• Betriebssysteme und Server• Berechtigungen• Protokolle (speziell IPv4)• WLAN• Netzwerkpraxis

Dauer: 24 UE

Modul Einführung in die Blockchaintechnologie• Einblick in die Technologie

(Ursprung, Funktionsweise, Ökosystem, Protokollierung)• Krypto Währungen („Mining“, „Trading“, Bitcoin & Co)• Industrial Blockchain (Smart Contracts, Digital Identity, E-Government)• Blockchain als enabler for new business (KI, Edge Computing, 5G)• Praxisbeispiele, Trends und Zukunftsprognosen

Dauer: 16 UE

Modul Einführung in das Online Marketing

• Entwicklung einer Onlinemarketing-Strategie • Aktuelle Trends, Methoden und Tools kennen und einsetzen• Analyse und Optimierung der eingesetzten Mittel• Den Umgang mit Analytics und Kennzahlen erlernen• Domainrecht, Urheberrecht, Hyperlinks, Internet-Service Provider,

Impressums- und zusätzliche Informationspflichten• Facebook, Instagram, Youtube, Whatsapp & Co. – zielgruppenrelevanter

Social Media Kanal• Effektive Nutzung von E-Mail Marketing

Dauer: 24 UE

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Telefonische Beratung: 0 810 / 004 005 14

Soziale Kompetenz & Selbstkompetenz

3dIe mOdUle

SOKO@work

It´s TEAMtime

FollowUs

Face-to-Face-Kommunikation

CallUs - Telefonieren verbindet

Stay cool - be smart!

Business Knigge - Business Behaviour

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SOKO@workSoziale Kompetenz am Arbeitsplatz

Seminarinhalt:

• Definition und Bedeutung der sozialen Kompetenz in einem sich verändernden Arbeitsmarkt

• Überblick über die Teilbereiche und deren Umsetzung im Beruf• Instrumente zum Erkennen und Weiterentwickeln der eigenen sozialen

Kompetenzen• Schwerpunkt Selbstkompetenz: Check yourself - intensive

Auseinandersetzung mit sich selbst • Analyse der persönlichen Stärken und Schwächen, des Eigen- und

Fremdbildes, der Wirkung auf andere sowie der eigenen Empathie- und Kritikfähigkeit mit anschließender Selbstreflexion und Erkennen von Verbesserungspotenzialen

• Allgemeine Strategien zu einem optimierten Zeit- und Selbstmanagement, einer gesunden Stressbewältigung und Belastbarkeit und zu einer gestärkten Selbst-Motivation und Zielorientierung

• Formulieren von Lern- und Arbeitszielen

Dauer: Ganztagesseminar (9 UE)

It´s TEAMtimeEiner für alle, alle für einen

Seminarinhalt:

• Grundsätze einer funktionierenden Teamarbeit• Teamentwicklungsprozesse - Teambuilding • Funktionen und Aufgaben der Teammitglieder - Rollen in Teams• Prinzipien der Gruppendynamik und gruppendynamische Übungen • Teamstrategien zur erfolgreichen und effizienten Zielerreichung• Einsatzmöglichkeiten von Online Tools für ein produktives Teamwork • Leitfaden zur Vermeidung bzw. Lösung von Konflikten in Teams • Teamkultur: Kommunikation - Kooperation - Motivation • Reflexion der eigenen Rolle

Dauer: Ganztagesseminar (9 UE)

Soziale Kompetenz & Selbstkompetenz

Fachliche Topausbildung ist mehr als wichtig, aber das alleine reicht noch nicht!Die zukünftigen Leistungsträger der heimischen Unternehmen brauchen auch so-ziale Kompetenz und Selbstkompetenz. Der richtige Umgang mit Kollegen, mit Führungskräften, der Umgang mit Kunden und auch mit sich selbst will gelernt sein. Der/die Lehrlingsausbilder/in übernimmt dabei immer wieder Erziehungsaufgaben in der Vermittlung von Soft Skills, die manchmal im Kindesalter in den Hinter-grund geraten sind. In unserem digitalen Zeitalter werden genau diese sozialen Kompetenzen immer bedeutender und sind neben der fachlichen Qualifikation die Basis für fähigen Nachwuchs. Auch hier unterstützt das BFI OÖ mit Seminaren, die diese Soft Skills ausprägen, soziale Kompetenz fördern und die Lehrlinge fitter machen für die zukünftigen Aufgaben.

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Telefonische Beratung: 0 810 / 004 005 16

FollowUs …Kundenbindung auf allen Wegen

Seminarinhalt:

• Neue Methoden der Kontaktaufnahme und zielgruppenorientierten Kommunikation

• Erkennen der diversen Kunden/innentypen und deren differenzierte Behandlung

• Strategien und Werkzeuge um Kunden/innen zu gewinnen und zu binden • Leitfaden für eine professionelle Betreuung der Kunden/innen -

vor, während und nach einer Beratung oder einem Verkaufsabschluss• Erfolgsfaktoren für eine langfristige Bindung seines Kundenstamms• E-Commerce und Kunden/innenbindung: professionelle Beratung per

Mail oder Chat (sprachliche Charakteristika und Tipps für eine gelungene Chatkonversation), optimale Unterstützung und einfache Handhabung bei der online Kaufabwicklung, Kunden/innenkontakt und -bindung der anderen Art: Website, Newsletter, Messenger-Dienste, Online-Werbung (Banner) und Soziale Netzwerke (Mobile Tagging Blogs)

Dauer: Ganztagesseminar (9 UE)

Face-to-Face-KommunikationMiteinander reden will gelernt sein

Seminarinhalt:

• Grundlagen der zwischenmenschlichen Kommunikation mit Vorgesetzten, Kollegen/innen, Geschäftspartner/innen und Kunden/innen

• Kommunikationsmodelle und Regeln der Gesprächsführung • Professionelle Frage- und Argumentationstechniken, um eine Beziehung

zum Gesprächspartner aufzubauen und erfolgreich zu verhandeln• Anleitung für eine klare Weitergabe von Informationen und Anweisungen• Bausteine des Sprechens und Training von Stimme und Atmung• Deutung von non verbaler Kommunikation (unter anderem Körperhaltung,

Gestik, Mimik)• Alltagssprache versus Berufssprache - Tipps, was hier zu beachten ist! • Rollenspiele mit anschließender Reflexion der eigenen

Kommunikationsfähigkeit

Dauer: Ganztagesseminar (9 UE)

CallUs - Telefonieren verbindet Kompetent am Telefon

Seminarinhalt:

• Grundlagen der Telefonkommunikation • Phasenaufbau und Checkliste für ein erfolgreiches Telefonat von der

Begrüßung, über das Verbinden bis hin zum Abschluss des Telefongespräches

• Bausteine der Sprechtechnik und Bedeutung des effizienten Einsatzes der Stimme

• Optimierung der Sprachgeschwindigkeit und Ausdrucksweise • Fragetechniken für eine aktive und erfolgsversprechende

Gesprächsführung• Tipps für positive, kundenorientierte Formulierungen • Strategien für ein professionelles Verhalten bei unangenehmen

Gesprächen, wie Reklamationen oder Beschwerden bzw. im Umgang mit unfreundlichen Gesprächspartner/innen

• Learning by doing mit aktiven Trainings

Dauer: Ganztagesseminar (9 UE)

Soziale Kompetenz & Selbstkompetenz

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Stay cool - be smart!Professionelles Konfliktmanagement

Kursinhalt:

• Definition, Wesen und Formen von Konflikten• Häufige Ursachen für interne und externe Konflikte im beruflichen Umfeld • Erkennen von Konfliktpotenzialen durch eindeutige Warnsignale • Stufen der Konflikteskalation • Deeskalations- und Konfliktlösungsstrategien• Lösungsorientierte Frage- und Gesprächstechniken• Methoden für einen konstruktiven Umgang mit Kritik und Konflikten• Strategien, um in heiklen Situationen gelassen zu blieben• Selbstreflexion anhand von Rollenspielen

Dauer: Ganztagesseminar (9 UE)

Business Knigge - Business Behaviour Etikette als persönliches Aushängeschild

Seminarinhalt:

• Business-Benimmregeln - das 1 x 1 der guten Umgangsformen im Beruf • Tipps für das passende Outfit und Styling im Job • Inputs für ein kompetentes Auftreten plus Ausstrahlung und

Wirkung auf andere • Leitfaden für eine respektvolle und freundliche interne und externe

Kommunikation • Verhaltensrichtlinien bei geschäftlichen Beziehungen mit anderen Kulturen• Social Media Knigge - der richtige Umgang mit und in den sozialen

Netzwerken • Rollenspiele und Selbstreflexion

Dauer: Ganztagesseminar (9 UE)

Soziale Kompetenz & Selbstkompetenz

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Telefonische Beratung: 0 810 / 004 005 18

Internationale KompetenzEnglish & cultural-diversity @ work

dIe mOdUleStartUp your English

English 4 Business - Certify your skills! (3 Teile)

TOEIC® – Test of English for International Communication

telc – The European Language Certificates

Focus on Business English

Interkulturelle Kompetenz im Job

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StartUp your English Geschäftsenglisch für Einsteiger - Level A1/A2

Seminarinhalt:

• English-Basics im berufsbezogenen Kontext • Einfache Phrasen für Begrüßung, Meetings, Vorstellung der eigenen Per-

son bzw. des Unternehmens, Telefongespräche• Informationen zu Produkte bzw. Serviceangebote• Anfrage und Angebot • Rollenspiele und partner files zur Förderung der kommunikativen

Fähigkeiten• Lernunterstützung: Animierte Infografiken, Audios/Videos,

interaktive online-trainings, Vokabeltrainer, PagePlayer App

Dauer: 5-Tagesseminar (45 UE)

English 4 Business - Certify your skills!Mit den aufbauenden Modulen English 4 Business begleiten wir Sie von Sprach-niveau B1 bis C1. Durch entsprechende online-Einstufungstests finden Sie ganz einfach heraus, mit welchem Modul Sie starten sollten. Sie stärken Wortschatz und kommunikative Fertigkeiten für Ihre Aufgaben im Job, abgestimmt auf das je-weilige Sprachlevel bzw. Modul. Und als Draufgabe können Sie sich Ihre Sprach-kompetenz durch eine TOEIC® oder telc Prüfung mit anerkanntem Zertifikat be-stätigen lassen.

Teil 1: English 4 Business - Level B1 | Seminarinhalt:

• Führen von einfacheren Telefongesprächen• Beschreibung von Produkten• Begrüßen von Geschäftspartnern• Liefer- und Zahlungsbedingungen • Business correspondence: Briefe und E-Mails• Lernunterstützung durch: interaktive Online-Übungen, Audio-Trainings,

Phrasebook und Vokabeltrainer, praxisbezogene Rollenspiele und Diskussionen

Dauer: 5-Tagesseminar (45 UE)

Teil 2: English 4 Business - Level B 2 | Seminarinhalt:

• Grundlage sind die Inhalte von Modul I plus Vertiefung dieser • Vorstellung des Unternehmens • Kontakt mit Geschäftspartnern in Wort und Schrift• Business small talk• Meetings und Präsentationen• Verhandlungsgespräche • Lernunterstützung durch: interaktive Online-Übungen, Audio-Trainings,

Phrasebook und Vokabeltrainer, praxisbezogene Rollenspiele und Diskussionen

Dauer: 5-Tagesseminar (45 UE)

Internationale Kompetenz

Große Welt ganz kleinUm in einer globalisierten Welt mehr zu verstehen als nur „Bahnhof“, braucht es internationale Kompetenz. Das fängt mit der Universalsprache Englisch an und geht bis hin zu interkulturellem Verständnis. Das Internet, digitale Medien und die Globalisierung an sich machen die Welt zu einem Dorf und der gekonnte Umgang mit Kollegen/innen aus anderen Kulturen ermöglicht es, in dieser sich schnell drehenden Welt, mithalten zu können.

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Telefonische Beratung: 0 810 / 004 005 20

Teil 3: English 4 Business - Level C 1

Seminarinhalt:

• Grundlage sind die Inhalte von Modul II plus Vertiefung dieser• Prozessbeschreibungen• Projektmanagement• Working in International Teams• Finanzwesen• Public Relations• Lernunterstützung durch: interaktive Online-Übungen, Audio-Trainings,

Phrasebook und Vokabeltrainer, praxisbezogene Rollenspiele und Diskussionen

Dauer: 5-Tagesseminar (45 UE)

TOEIC® Test of English for International Communication

TOEIC ist ein anerkannter Sprachtest im Bereich International Business-Englisch bei dem Ihre berufsbezogenen Englisch-Sprachkenntnisse objektiv bewertet und in den Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen eingeordnet werden. Das Niveau reicht vom Anfänger (A1) bis zum Fortgeschrittenen und Experten (C1). Als Abschluss erhalten Sie ein international anerkanntes Zerti- fikat des erreichten Sprachniveaus.

Angebote:

• TOEIC®-Test - Listening und Reading • TOEIC®-Test - Speaking and Writing

telcThe European Language Certificates

Mit einer telc-Prüfung werden Ihre Sprachkenntnisse gemäß dem Europäischen Referenzrahmen schriftlich und mündlich festgestellt und mit einem anerkannten Zertifikat bestätigt.

Angebote:

Bei telc-Business Prüfungen kann die berufsbezogene Sprache gleich auf zwei Kompetenzstufen geprüft werden. Sie erhalten dann eine differenzierte Auswer-tung Ihrer Kenntnisse in den Fertigkeiten Lesen, Hören, Schreiben und Sprechen und erfahren genau, in welchen Bereichen Sie welche Stufe erreicht haben.

• telc English A2·B1 Business• telc English B1·B2 Business• telc English B2·C1 Business

Bei der telc-Technical Prüfung wird Ihre berufsbezogene Sprachkompetenz im technischen Bereich, wie z. B. in Chemie, Elektronik, Energie und Umwelt, Kom-munikationstechnologie oder Maschinenbau geprüft.

• telc English B2 Technical

HINWEIS:

Das Zertifikat telc English B2 ersetzt bei der Berufsreifeprüfung (BRP) bzw. Lehre mit Matura (LMM) die Prüfung in Englisch.

Internationale Kompetenz

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Internet: www.bfi-ooe.at l E-Mail: [email protected] 21

FOCUS ON Business EnglishPractice your English

Mit der Workshop-Reihe „FOCUS ON“ bieten wir praxisorientierte und kompakte Intensiv-Englischtrainings für spezielle Aufgabenbereiche im Job (wahlweise auf Sprachniveau A2 oder B1/B2) sowie branchenspezifische Fachsprachenseminare (Sprachniveau B1/B2)

Angebote:

• Focus on telephoning• Focus on E-MAILS• Focus on Meetings• Focus on Presentations• Focus on Customer Care• Focus on Sales and Purchasing• Focus on Logistics• Focus on Accounting • Focus on Technic

Umfang: 1- oder 2-Tages-Seminare (Tag = 9 UE) je nach Themenbereich

Interkulturelle Kompetenz im Job#Migration#Integration#cultural-diversity#

Seminarinhalt:

• Sensibilisierung im Umgang mit kultureller Vielfalt und Verschiedenartigkeit

• Einblicke in Werte, Normen und Verhaltensmuster unterschiedlicher Kulturen

• Vorurteile und Diskriminierung und was jede/r einzelne dagegen tun kann• Handlungsstrategien zur Lösung interkultureller Konflikte• Dialog und aktiver Erfahrungsaustausch in der Gruppe• Toleranztraining und Selbstreflexion

Umfang: 1-Tages-Seminar (Tag = 9 UE)

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Telefonische Beratung: 0 810 / 004 005 22

Maßgenschneiderte Firmenangebote

5Maßgenschneiderte FirmenangeboteDamit Unternehmen maximal vom neu erworbenen Wissen der Mitarbeiter/innen profitieren, nehmen wir Maß und schneidern Ihnen vorab ein Bildungsprogramm, das sitzt wie angegossen.

Wir analysieren Ihren Schulungsbedarf und auf dieser Basis entwerfen wir sozusa-gen ein Schnittmuster, Ihr individuelles, präzise auf Ihre betrieblichen Bedürfnisse angepasstes Bildungsprogramm. Wir übernehmen die gesamte Organisation und auf Wunsch wickeln wir die Schulungen auch bei Ihnen im Unternehmen ab.

dIe eInzelnen mOdUle verschiedener Kurse lassen sich auch zu ganz individuellen Seminaren verweben, die den spe-zifischen Schulungsbedürfnissen Ihres Unternehmens gerecht werden. Sowohl inhaltlich als auch organisatorisch, was die Termine, Kurszeiten oder den Schu-lungsort betrifft, richten wir uns ganz nach Ihnen und so heißt es:

„Sie wünschen, wir schneidern!“

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Internet: www.bfi-ooe.at l E-Mail: [email protected] 23

FörderUngen

Information zu weiteren möglichen Förderungen entnehmen Sie bitte unserer Website: http://www.bfi-ooe.at/förderungen

Lehre fördernÜberprüfen Sie die Möglichkeit der Förderung durch die umfangreichen Lehr-lingsförderungen der Wirtschaftskammer. Details zu den Förderungen, aktuelle Antragsformulare sowie allgemeine Informationen finden Sie im Internet unter der Adresse: http://www.lehre-foerdern.at

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IMPRESSUM (03/2019):Medieninhaber: Berufsförderungsinstitut OÖ, Muldenstraße 5, 4021 Linz;

© Alle Rechte, insbesondere das Recht der Vervielfältigung und Verbreitung sowie der Überset-zung, vorbehalten. Kein Teil des Werkes darf in irgendeiner Form (durch Fotokopie, Mikrofilm oder ein anderes Verfahren) ohne schriftliche Genehmigung des Medieninhabers reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme gespeichert, verarbeitet, vervielfältigt oder ver-breitet werden. Es gelten die AGB des BFI OÖ. Druck- und Satzfehler vorbehalten.

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