Cisco Jabber für Windows 10.5 – Handbuch für erweiterte ... · PDF fileCisco Jabber für Windows 10.5 – Handbuch für erweiterte Funktionen Erste Veröffentlichung: 14.August2014

Cisco Jabber für Windows 10.5 – Handbuch für erweiterte FunktionenErste Veröffentlichung: 14. August 2014

Letzte Änderung: 26. August 2014

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DIE PRODUKTANGABEN UND INFORMATIONEN IN DIESEM HANDBUCH KÖNNEN OHNE VORHERIGE ANKÜNDIGUNG GEÄNDERT WERDEN. ALLE ANGABEN,INFORMATIONEN UND EMPFEHLUNGEN IN DIESEM HANDBUCHWURDEN IN DER ANNAHME ZUR VERFÜGUNG GESTELLT, DASS SIE KORREKT SIND. JEDEAUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG IST JEDOCH AUSGESCHLOSSEN. DIE ALLEINIGE VERANTWORTUNG FÜR DIE ANWENDUNGVON PRODUKTEN LIEGT BEI DEN BENUTZERN.

DIESOFTWARELIZENZUNDBESCHRÄNKTEGEWÄHRLEISTUNGFÜRDASBEILIEGENDEPRODUKTSIND IM INFORMATIONSPAKETFÜRDASPRODUKTENTHALTEN.HIERMIT WIRD DARAUF BEZUG GENOMMEN. WENN SIE DIE SOFTWARELIZENZ ODER BESCHRÄNKTE GEWÄHRLEISTUNG NICHT FINDEN, WENDEN SIE SICHAN DEN ZUSTÄNDIGEN VERTRIEBSMITARBEITER VON CISCO.

Die Implementierung der TCP-Headerkomprimierung durch Cisco ist eine Adaptation eines Programms, das von der University of California, Berkeley (UCB), USA im Rahmen einerPublic-Domain-Version des Betriebssystems UNIX entwickelt wurde. Alle Rechte vorbehalten. Copyright © 1981, Regents of the University of California, USA.

UNGEACHTET SONSTIGER GEWÄHRLEISTUNGENWERDEN ALLE DOKUMENT- UND SOFTWAREDATEIEN DIESER ANBIETER WIE VORLIEGEND OHNEMÄNGELGEWÄHR BEREITGESTELLT. CISCO UND DIE GENANNTEN ANBIETER LEHNEN JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG AB, EGAL OB AUSDRÜCKLICH ODERSTILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTENZWECK ODER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER SOWIE GEWÄHRLEISTUNGEN, DIE AUS GESCHÄFTS- ODER HANDELSBRÄUCHEN ENTSTEHEN.

UNTERKEINENUMSTÄNDENHAFTENCISCOODERSEINEZULIEFERERFÜR IRGENDWELCHE INDIREKTEN, SPEZIELLEN, BEILÄUFIGENTSTANDENENSCHÄDENODER FOLGESCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, JEDOCH NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE GEWINNE ODER DATENVERLUSTE, DIE AUS DER VERWENDUNGODER NICHTVERWENDBARKEIT DIESES HANDBUCHS ERWACHSEN, SELBST FÜR DEN FALL, DASS CISCO ODER SEINE ZULIEFERER AUF DIE MÖGLICHKEITDERARTIGER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDEN.

Alle in diesem Dokument verwendete IP-Adressen (Internet Protocol) und Telefonnummern sind als Beispiele zu verstehen und beziehen sich nicht auf tatsächlich existierende Adressenund Telefonnummern. Die in diesem Dokument enthaltenen Beispiele, Befehlsausgaben, Netzwerktopologie-Diagramme und andere Abbildungen dienen lediglich zur Veranschaulichung.Die Verwendung tatsächlicher IP-Adressen oder Telefonnummern in diesem Zusammenhang ist zufällig und nicht beabsichtigt.

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http://www.cisco.com/go/trademarks

I N H A L T S V E R Z E I C H N I S

Einführung 1

Verfügbarkeit 3

Persönliche Statusmeldung erstellen 3

Graue Statussymbole verwenden 4

Kontakte 5

Kontaktlisten anpassen 5

Externe Kontakte hinzufügen 6

Kontaktlisten importieren 6

Kontaktlistendefinitionen 6

Beispiel-Kontaktliste 7

Chats 9

Aus dem Chatfenster heraus suchen 9

Gruppenchat starten 10

Dateien übertragen 10

Bestimmte Kontakte und Domänen sperren 11

Bestimmte Kontakte und Domänen zulassen 11

Interaktion für Kontakte steuern 13

Statusanforderungen verwalten 15

Chaträume 16

Einem Chatraum beitreten 17

An einem Chatraum teilnehmen 17

Chaträume filtern 17

Chaträume suchen 18

Berechtigungsstufen für Chaträume 18

Anrufe 21

Anrufsymbol an einen Kontakt senden 21

Audiolautstärke einstellen 21

Videogeräte anordnen 22

Anrufe weiterleiten 22

Cisco Jabber für Windows 10.5 – Handbuch für erweiterte Funktionen iii

Konferenzen 23

Konferenzkonten hinzufügen 23

Kalender integrieren 24

Google Kalender integrieren 24

Zugriff auf Google Kalender zulassen 24

Integration von Google Kalender aufheben 25

Andere Funktionen 27

Schnellzugriffsleiste anzeigen 27

Benutzerdefinierte Registerkarten erstellen 28

Weiterführende Informationen 29

Cisco Jabber für Windows 10.5 – Handbuch für erweiterte Funktioneniv

Inhaltsverzeichnis

K A P I T E L 1Einführung

Willkommen beim Handbuch für erweiterte Funktionen für Cisco Jabber für Windows.

Jabber für Windows ist eine komfortable Anwendung, die sich intuitiv bedienen lässt. Im vorliegendenHandbuch werden nicht alle Funktionen von Cisco Jabber beschrieben. Es bietet vielmehr eineaufgabenorientierte Hilfe für einige Funktionen, bei denen Sie möglicherweise Unterstützung oder eineErläuterung benötigen.

Als neuer Benutzer von Cisco Jabber fürWindows sollten Sie wie folgt vorgehen, bevor Sie dieses Handbuchlesen:

1 Informieren Sie sich über Instant Messaging- und Verfügbarkeitsfunktionen. Sehen Sie sich das folgendeVideo an:

http://www.cisco.com/en/US/prod/ps10265/jabber_windows.html

2 Lernen Sie, wie Sie mit Cisco Jabber Sprachanrufe tätigen. Sehen Sie sich das folgende Video an:

http://www.cisco.com/en/US/prod/ps10265/jabber_windows_uc.html

3 Informieren Sie sich über Folgendes:

• Verwendung der Chat- und Anruffunktionen

• Verwendung von Freigabefunktionen, z. B. das Erstellen von Screenshots oder das Übertragen vonDateien

Lesen Sie das Schnellstart-Handbuch unter:

http://www.cisco.com/en/US/products/ps12511/products_user_guide_list.html

Ziele

In diesem Handbuch erlernen Sie Folgendes:

Status für andere freigeben

Zeigen Sie Ihren Kontakten, dass Sie für einen Chat zur Verfügung stehen, sich in einer Konferenzbefinden oder zu beschäftigt zum Telefonieren sind.

Cisco Jabber für Windows 10.5 – Handbuch für erweiterte Funktionen 1

http://www.cisco.com/en/US/prod/ps10265/jabber_windows.html

http://www.cisco.com/en/US/prod/ps10265/jabber_windows_uc.html

http://www.cisco.com/en/US/products/ps12511/products_user_guide_list.html

Kontakte organisieren und hinzufügen

Passen Sie Ihre Kontaktliste an, und fügen Sie Freunde und Familienmitglieder hinzu.

Per Chat kommunizieren

Lernen Sie, wie Sie schnell und bequem Gruppenchats führen und Ihre Datenschutzeinstellungensteuern.

Anrufe tätigen und Einstellungen anpassen

Leiten Sie Anrufe weiter, und verwenden Sie andere Nummern. Ändern Sie die Anruflautstärke, undorganisieren Sie Ihre Videokameras.

Konferenzen und Kalender verwenden

Fügen Sie ein Konferenzkonto hinzu, damit Sie direkt eine Konferenz starten oder an einer Konferenzteilnehmen können. Zeigen Sie Ihren Kalender an, um über Konferenzen und Termine auf demLaufenden zu bleiben.

Cisco Jabber für Windows 10.5 – Handbuch für erweiterte Funktionen2

Einführung

K A P I T E L 2Verfügbarkeit

• Persönliche Statusmeldung erstellen, Seite 3

• Graue Statussymbole verwenden, Seite 4

Persönliche Statusmeldung erstellenIn Cisco Jabber sind drei Standardmeldungen für den Verfügbarkeitsstatus vorgegeben:

• Verfügbar

• Abwesend

• Bitte nicht stören

Sie können jedoch persönliche Statusmeldungen erstellen, die anstelle der Standardmeldung angezeigt werdenund Ihren Kontakten mitteilen, womit Sie gerade beschäftigt sind.

Cisco Jabber speichert die letzten drei persönlichen Statusmeldungen für jeden Status. Sie können IhreStatusmeldung aus der Dropdown-Liste im Hauptfenster auswählen.

Hinweis

Verfahren

Schritt 1 Setzen Sie den Cursor in das Statusmeldungsfeld im Hauptfenster,Schritt 2 und geben Sie Ihre persönliche Statusmeldung ein.Schritt 3 Drücken Sie dann die Eingabetaste auf der Tastatur.

Cisco Jabber zeigt nun Ihre persönliche Statusmeldung an.


Graue Statussymbole verwendenDie einfarbig grauen Statussymbole geben die Verfügbarkeit mit unterschiedlichen Symbolen an.

In der folgenden Tabelle sind die farbigen Standardsymbole und die entsprechenden grauen Symbole aufgeführt:Standard-VerfügbarkeitsstatusGraues StatussymbolStandard-Statussymbol

Verfügbar

Abwesend

Bitte nicht stören

Nicht verfügbar

Wählen Sie Ansicht > Status in Graustufen anzeigen, wenn graue Statussymbole angezeigt werden sollen.

In einigen Versionen von Cisco Jabber müssen Sie hierfürAnsicht > Farbneutrale Anwesenheitssymboleauswählen.

Hinweis

In Cisco Jabber werden nun graue Statussymbole angezeigt.


VerfügbarkeitGraue Statussymbole verwenden

K A P I T E L 3Kontakte

• Kontaktlisten anpassen, Seite 5

• Externe Kontakte hinzufügen, Seite 6

• Kontaktlisten importieren, Seite 6

Kontaktlisten anpassenSie können Ihre Kontakte nach Namen oder nach Status anordnen und organisieren.

Verfahren

Wählen Sie Ansicht und dann die gewünschten Optionen aus:BeschreibungOption

Aktivieren Sie diese Option, wenn Kontaktfotos angezeigtwerden sollen.Deaktivieren Sie diese Option, wenn keine Kontaktfotosangezeigt werden sollen.

Kontaktfotos anzeigen

Aktivieren Sie diese Option, wenn alle Kontakte angezeigtwerden sollen.Deaktivieren Sie diese Option, wenn nur die angemeldetenKontakte angezeigt werden sollen.

Offline-Kontakte anzeigen

Aktivieren Sie diese Option, wenn die Kontakte inalphabetischer Reihenfolge nach Namen sortiert werdensollen.

Kontakte nach Namen sortieren

Aktivieren Sie diese Option, wenn die Kontakte nachVerfügbarkeitsstatus sortiert werden sollen.

Kontakte nach Status sortieren


Externe Kontakte hinzufügenSie können in Cisco Jabber Kontakte aus Chatanwendungen wie Google Talk oderMicrosoft Lync hinzufügen.Sie können auch individuelle Kontakte für Personen ohne IM-Adresse hinzufügen.

Diese Funktion muss vom Systemverwalter aktiviert werden. Wenn Sie keine externen Kontakte hinzufügenkönnen, bitten Sie Ihren Systemverwalter um Hilfe.

Verfahren

Schritt 1 Wählen Sie Datei > Neu, und wählen Sie dann den Typ des Kontakts aus, den Sie hinzufügen möchten.Schritt 2 Geben Sie die E-Mail-Adresse des Kontakts ein. Geben Sie für individuelle Kontakte ohne IM-Adresse die

Kontaktdetails ein, die Sie verwenden möchten.Schritt 3 Wählen Sie eine Kontaktgruppe aus.Schritt 4 Klicken Sie auf Hinzufügen.

Kontaktlisten importierenSie können Kontaktlisten im XML-Format erstellen und dann in Cisco Jabber importieren.

So importieren Sie eine Kontaktliste:

Verfahren

Schritt 1 Öffnen Sie das Cisco Jabber-Hauptfenster.Schritt 2 Wählen Sie File > Kontakte importieren...Schritt 3 Navigieren Sie zum Speicherort der XML-Definitionsdatei für die Kontaktliste.Schritt 4 Wählen Sie die Kontaktlisten-Definitionsdatei aus, und wählen Sie dann Öffnen.

Cisco Jabber importiert die Kontakte aus der Definitionsdatei. Die Kontakte sind nun in Ihrer Kontaktlisteverfügbar.

KontaktlistendefinitionenDer folgende XML-Codeausschnitt zeigt die Struktur einer Kontaktlisten-Definitionsdatei:<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><buddylist><group><gname>Group Name</gname><user><uname>IM Address</uname><fname>Display Name</fname>

</user></group>

</buddylist>


KontakteExterne Kontakte hinzufügen

In der folgenden Tabelle werden die Elemente einer Kontaktlisten-Definitionsdatei erläutert:BeschreibungElement

Die XML-Deklaration.Die Definitionsdatei muss eine XML-Deklarationmitfolgenden Attributen enthalten:

version

Gibt die Version der XML-Datei an.

encoding

Gibt die Codierung an. Sie müssenutf-8verwenden.

<?xml version="1.0"encoding="utf-8"?>

Das Stammelement der Kontaktlistendefinition.buddylist

Das übergeordnete Element einer Kontaktgruppe.Eine Gruppe kann mehrere Benutzer enthalten.

Die Anzahl von Benutzern in einer Gruppe ist nichtbegrenzt. Die Anzahl von Gruppen, die Sie in eineKontaktlisten-Definitionsdatei aufnehmen können,ist ebenfalls nicht begrenzt.

Die Anzahl von Kontakten, die Sie in Cisco Jabberhinzufügen können, wird jedoch durch den Servereingeschränkt. Achten Sie daher darauf, dieses Limitin der Kontaktlisten-Definitionsdatei nicht zuüberschreiten.

group

Gibt den Namen der Gruppe an.gname

Übergeordnetes Element, das Details zu einembestimmten Benutzer enthält.

user

Gibt die IM-Adresse (Instant Messaging) einesBenutzers an.

uname

Gibt den Namen an, der auf derClient-Benutzeroberfläche angezeigt wird.

fname

Beispiel-KontaktlisteDies ist eine XML-Beispieldefinition einer Kontaktliste, die Sie in Cisco Jabber importieren können:<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?><buddylist><group><gname>Sales</gname><user><uname>[email protected]</uname><fname>Adam McKenzie</fname>

</user><user><uname>[email protected]</uname>


KontakteKontaktlistendefinitionen

<fname>Anita Perez</fname></user>

</group><group><gname>Marketing</gname><user><uname>[email protected]</uname><fname>Nancy Fox</fname>

</user></group>

</buddylist>


KontakteKontaktlistendefinitionen

K A P I T E L 4Chats

• Aus dem Chatfenster heraus suchen, Seite 9

• Gruppenchat starten, Seite 10

• Dateien übertragen, Seite 10

• Bestimmte Kontakte und Domänen sperren, Seite 11

• Bestimmte Kontakte und Domänen zulassen, Seite 11

• Interaktion für Kontakte steuern, Seite 13

• Statusanforderungen verwalten, Seite 15

• Chaträume, Seite 16

Aus dem Chatfenster heraus suchenSie können Kontakte über die Suchleiste im Chatfenster suchen, hinzufügen und anrufen.

Verfahren

Schritt 1 Geben Sie den Namen eines Kontakts in die Suchleiste des Chatfensters ein.Schritt 2 Führen Sie nun einen der folgenden Schritte aus:

• Zeigen Sie mit dem Mauszeiger auf einen Kontakt, um ihn in eine Liste aufzunehmen oder anzurufen.

• Doppelklicken Sie auf den Kontakt, um einen Chat zu beginnen.

Sie können auch eine Telefonnummer in die Suchleiste eingeben, um den Kontakt direkt aus demChatfenster anzurufen.

Tipp


Gruppenchat startenIn einem Gruppenchat können Sie IM-Nachrichten gleichzeitig an zwei oder mehr Kontakte senden.Gruppenchats sind nicht dauerhaft. Das heißt, Sie können zwar einen Chat mit zwei oder mehreren Personenerstellen, es wird jedoch kein Verlauf gespeichert.

Verfahren

Sie können einen Gruppenchat auf eine der folgenden Arten starten:VorgehensweiseOption

1 Halten Sie die Strg-Taste auf Ihrer Tastatur gedrückt.

2 Wählen Sie in der Kontaktliste mehrere Kontakte aus.

3 Klicken Sie mit der rechten Maustaste, und wählen Sie dannGruppenchat starten.

MehrereKontakte in der Kontaktlisteauswählen

1 Wählen Sie in der Kontaktliste einen Kontakt aus.

2 Ziehen Sie den Kontakt in ein Chatfenster, und legen Sie ihn dortab.

Kontakte in das Chatfenster ziehen

1 Wählen Sie in der rechten unteren Ecke eines ChatfenstersTeilnehmer hinzufügen.

2 Geben Sie den Namen des Kontakts ein, den Sie zum Chathinzufügen möchten.

3 Klicken Sie auf Hinzufügen.

SymbolTeilnehmer hinzufügen imChatfenster verwenden

Dateien übertragenSie können Dateien von einem Cisco Jabber-Client an einen anderen senden, um schnell und bequemInformationen weiterzugeben.

Verfahren

So übertragen Sie Dateien:VorgehensweiseOption

1 Wählen Sie eine Datei auf Ihrem Computer aus.

2 Ziehen Sie die Datei in ein Chatfenster, und legen Sie sie dort ab.

Datei in das Chatfenster ziehen


ChatsGruppenchat starten

VorgehensweiseOption

1 Wählen Sie die OptionDatei senden in der rechten unteren Eckeeines Chatfensters.

2 Wählen Sie eine Datei auf Ihrem Computer aus.

3 Wählen Sie Öffnen.

Verwenden Sie das Symbol Dateisenden im Chatfenster

Bestimmte Kontakte und Domänen sperrenSie können bestimmteKontakte undDomänen sperren.Wenn Sie einenKontakt sperren, kann die entsprechendePerson weder Ihren Verfügbarkeitsstatus sehen noch Ihnen IM-Nachrichten senden.

Wenn Sie einen Kontakt, in dessen Kontaktliste Sie aufgeführt sind, in Ihre Sperrliste aufnehmen, kanndie entsprechende Person weder Ihren Verfügbarkeitsstatus sehen noch Ihnen IM-Nachrichten senden.

Hinweis

Im Folgenden sind einige Beispiele für die Funktionsweise der Sperrliste aufgeführt:

Beispiel 1: Bestimmte Kontakte in Ihrem Unternehmen sperren

Sie tragen eine IM-Adresse in Ihre Sperrliste ein. Dieser Kontakt kann weder Ihren Verfügbarkeitsstatussehen noch Ihnen IM-Nachrichten senden.

Beispiel 2: Bestimmte Domänen sperren

Sie tragen eine bestimmte Domäne, z. B. cisco.com, in Ihre Sperrliste ein. Alle Kontakte mit IM-Kontenin dieser Domäne können weder Ihren Verfügbarkeitsstatus sehen noch Ihnen IM-Nachrichten senden.

Verfahren

Schritt 1 Wählen Sie Datei > Optionen.Daraufhin öffnet sich das Fenster Optionen.

Schritt 2 Wählen Sie die Registerkarte Privatsphäre und dann Erweitert.Schritt 3 Tragen Sie bestimmte Kontaktadressen oder Domänen in die Sperrliste ein.Schritt 4 Wählen Sie Übernehmen und dann OK.

Bestimmte Kontakte und Domänen zulassenEinige Bereitstellungen von Cisco Jabber enthalten eine Zulassungsliste, mit der Ausnahmen zur Sperrlistehinzufügt werden können. Sie können bestimmte Kontakte oder Domänen in Ihre Zulassungsliste eingeben,


ChatsBestimmte Kontakte und Domänen sperren

um sicherzustellen, dass diese Kontakte Ihren Verfügbarkeitsstatus sehen und Ihnen Nachrichten sendenkönnen.

Cisco Jabber verwendet Ihre Kontaktliste als Zulassungsliste. Sie brauchen die Kontakte aus IhrerKontaktliste daher nicht in Ihre Zulassungsliste einzugeben.

Hinweis

Im Folgenden sind einige Beispiele für die Funktionsweise der Zulassungsliste aufgeführt:

Beispiel 1: Bestimmte Kontakte in Ihrem Unternehmen zulassen

1 Legen Sie in den Privatsphäre-Standardeinstellungen zunächst fest, dass alle Personen in IhremUnternehmen gesperrt sind.

2 Tragen Sie anschließend bestimmte IM-Adressen von Kontakten in Ihrem Unternehmen in IhreZulassungsliste ein.

Cisco Jabber sperrt nun alle Kontakte in Ihrem Unternehmen mit Ausnahme der Personen, die sich inIhrer Zulassungsliste befinden.

Beispiel 2: Bestimmte Domänen zulassen

1 Legen Sie in den Privatsphäre-Standardeinstellungen zunächst fest, dass alle Personen außerhalbIhres Unternehmens gesperrt sind.

2 Tragen Sie anschließend eine bestimmte Domäne, z. B. cisco.com, in Ihre Zulassungsliste ein.

Cisco Jabber sperrt nun alle Kontakte außerhalb Ihres Unternehmensmit Ausnahme derjenigen Personen,die über ein IM-Konto bei cisco.com verfügen.

Beispiel 3: Bestimmte Kontakte aus gesperrten Domänen zulassen

1 Tragen Sie zunächst eine bestimmte Domäne, z. B. cisco.com, in Ihre Sperrliste ein.

2 Tragen Sie anschließend eine IM-Adresse, z. B. [email protected], in Ihre Zulassungsliste ein.

Cisco Jabber sperrt nun alle Personen mit IM-Konten bei cisco.com mit Ausnahme [email protected].

Verfahren


Schritt 2 Wählen Sie die Registerkarte Privatsphäre und dann Erweitert.Schritt 3 Tragen Sie bestimmte Kontaktadressen oder Domänen in die Zulassungsliste ein.Schritt 4 Wählen Sie Übernehmen und dann OK.


ChatsBestimmte Kontakte und Domänen zulassen

Interaktion für Kontakte steuernBei einigen Bereitstellungen von Cisco Jabber können Sie steuern, welche Personen innerhalb und außerhalbIhres Unternehmens mit Ihnen interagieren können.

Verfahren


Schritt 2 Wählen Sie die Registerkarte Privatsphäre.Schritt 3 Wählen Sie im Abschnitt In meinem Unternehmen eine der folgenden Optionen aus:

BeschreibungOption

Alle Kontakte in Ihrem Unternehmen können IhrenVerfügbarkeitsstatus sehen und Ihnen IM-Nachrichtensenden.

Alle zulassen

Alle Kontakte in Ihrem Unternehmen können wederIhren Verfügbarkeitsstatus sehen noch IhnenIM-Nachrichten senden.Sie können festlegen, dass alle Kontakte gesperrtwerden, und anschließend Ausnahmen für bestimmteKontakte in Ihre Zulassungsliste aufnehmen.

Die Kontakte in Ihrer Kontaktliste werden beiAuswahl dieser Option nicht gesperrt.

Alle sperren

Schritt 4 Wählen Sie im Abschnitt Außerhalb meines Unternehmens eine der folgenden Optionen aus:


ChatsInteraktion für Kontakte steuern

BeschreibungOption

Cisco Jabber benachrichtigt Sie, wenn Sie vonPersonen außerhalb Ihres Unternehmens als Kontakthinzugefügt werden. Wenn Sie von Cisco Jabberbenachrichtigt werden, können Sie eine der folgendenOptionen auswählen:

Zulassen

Die Person kann Ihren Verfügbarkeitsstatussehen und Ihnen IM-Nachrichten senden.

Sperren

Die Person kann weder IhrenVerfügbarkeitsstatus sehen noch IhnenIM-Nachrichten senden.

Die Person wird in Ihre Sperrlisteaufgenommen.

Zu meiner Kontaktliste hinzufügen


Die Person wird in Ihre Kontaktlisteaufgenommen.

Benachrichtigungsfenster schließen

Die Benachrichtigung wird vorübergehendignoriert.

Cisco Jabber benachrichtigt Sie bei dernächsten Anmeldung erneut.

Immer benachrichtigen

Alle Kontakte außerhalb Ihres Unternehmens könnenweder Ihren Verfügbarkeitsstatus sehen noch IhnenIM-Nachrichten senden.Sie können festlegen, dass alle Kontakte gesperrtwerden, und anschließend Ausnahmen für bestimmteKontakte in Ihre Zulassungsliste aufnehmen.

Die Kontakte in Ihrer Kontaktliste werden beiAuswahl dieser Option nicht gesperrt.

Alle sperren

Schritt 5 Wählen Sie Übernehmen und dann OK.


ChatsInteraktion für Kontakte steuern

Statusanforderungen verwaltenBei einigen Bereitstellungen von Cisco Jabber können Sie einstellen, wie auf Anforderungen zur AnzeigeIhres Verfügbarkeitsstatus reagiert werden soll.

Verfahren


Schritt 2 Wählen Sie die Registerkarte Privatsphäre.Schritt 3 Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

BeschreibungOption

Cisco Jabber benachrichtigt Sie nicht, wenn Sie vonPersonen in Ihrem Unternehmen als Kontakthinzugefügt werden.Cisco Jabber benachrichtigt Sie, wenn Sie vonPersonen außerhalb Ihres Unternehmens als Kontakthinzugefügt werden.

Kontaktanfragen aus meinen Unternehmenautomatisch akzeptieren

Cisco Jabber benachrichtigt Sie nicht, wenn Sie voneiner Person als Kontakt hinzugefügt werden.

Alle Kontaktanfragen akzeptieren


ChatsStatusanforderungen verwalten

BeschreibungOption

Cisco Jabber benachrichtigt Sie, wenn Sie von einerPerson als Kontakt hinzugefügt werden. Wenn Sievon Cisco Jabber benachrichtigt werden, können Sieeine der folgenden Optionen auswählen:

Zulassen


Sperren

Die Person kann weder IhrenVerfügbarkeitsstatus sehen noch IhnenIM-Nachrichten senden.

Die Person wird in Ihre Sperrlisteaufgenommen.

Zu Kontakten hinzufügen


Die Person wird in Ihre Kontaktlisteaufgenommen.

Benachrichtigungsfenster schließen

Die Benachrichtigung wird vorübergehendignoriert.

Cisco Jabber benachrichtigt Sie bei dernächsten Anmeldung erneut.

Alle Kontaktanfragen bestätigen

Schritt 4 Wählen Sie Übernehmen und dann OK.

ChaträumeSie können Chaträume verwenden, sofern diese Funktion von Ihrem Administrator freigeschaltet wurde. Sieerkennen dies an einem Chatraum-Symbol unterhalb der Registerkarte Kontakte im Hauptfenster.

In Chaträumen können Sie sichmit den anderen Chatraummitgliedern über das Thema des jeweiligenChatraumsaustauschen oder die laufende Diskussion verfolgen. So könnte beispielsweise ein Administrator in derBankbranche einen Chatraum zum Thema "Wechselkurse" erstellen, in dem sich alle Benutzer, die Mitglieddieses Chatraums sind, über Wechselkurse austauschen und alle seit der Erstellung an diesen Chatraumgesendeten Nachrichten lesen können.


ChatsChaträume

Sie können die Chaträume durchsuchen, indem Sie eine Liste der Chatraum-Namen aufrufen, einem offenenChatraum beitreten oder sich von einem Administrator in einen Chatraum aufnehmen lassen. Sie könnenMitglied von mehreren Chaträumen sein. Die Chatraum-Inhalte können anhand von Schlüsselwörtern oderSendern gefiltert werden.

Einem Chatraum beitretenSie können einem Chatraum beitreten, in dem mehrere Mitglieder über ein Chatfenster Informationenaustauschen, und sich aktiv beteiligen oder die Konversation passiv verfolgen. Auf der RegisterkarteMeineRäume sind alle Chaträume aufgeführt, in denen Sie Mitglied sind. Wenn ein Administrator Sie in einenChatraum aufnimmt, wird dieser sofort auf Ihrer RegisterkarteMeine Räume angezeigt.

Verfahren

Schritt 1 Klicken Sie im Hauptfenster auf das Chatraum-Symbol, und wählen Sie die Registerkarte Alle Räume.Schritt 2 Navigieren Sie zum gewünschten Chatraum. Die Chaträume sind in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt.

Geschlossenen Chaträumen können Sie nur beitreten, wenn Sie von einem Administrator aufgenommenwurden.

Schritt 3 Klicken Sie neben dem gewünschten Chatraum auf Teilnehmen. Die Chaträume, in denen Sie Mitglied sind,sind durch ein Häkchen gekennzeichnet.

An einem Chatraum teilnehmenNachdem Sie einem Chatraum beigetreten sind, können Sie sich an der Konversation beteiligen und denKonversationsverlauf anzeigen. Einige Chaträume werden möglicherweise nur zur Weitergabe vonInformationen genutzt, wobei einige Mitglieder zum Veröffentlichen von Informationen berechtigt sind,während andere nur über Lesezugriff verfügen.

Wählen Sie im Hauptfenster das Symbol Chatraum, und klicken Sie aufMeine Räume, um die Chaträumeanzuzeigen, bei denen Sie Mitglied sind. Doppelklicken Sie auf den Chatraum, dem Sie beitreten möchten.

Wenn Sie einemChatraum beitreten, bleibt der Konversationsverlauf dauerhaft erhalten. Auch wenn Sie einenChatraum verlassen und den Client schließen, können Sie zur Konversation in diesemChatraum zurückkehren.Wenn Sie zum Chatraum zurückkehren, können Sie die Nachrichten anzeigen, die von anderen Mitgliederngesendet wurden, während Sie nicht angemeldet waren. Zum Anzeigen von älteren Nachrichten wählen Siein einem ChatraumMehr anzeigen.

Auf der rechten Seite des Chatfensters wird die Liste der derzeitigen Teilnehmer angezeigt. Sie können dieTeilnehmerliste ein- oder ausblenden.

Chaträume filtern

Filter

Filtert die Chatraum-Suche anhand der von Ihnen angegebenen Suchkriterien. Die Anzahl der neuenÜbereinstimmungen, die für Ihren Filter gefunden wurden, wird in einem roten Feldangezeigt. Filter können


ChatsEinem Chatraum beitreten

Erwähnungen einschließen, wenn Ihr Benutzername in einemChatraum verwendet wird, oder benutzerdefinierteFilter, die nach einem bestimmten Schlüsselwort oder Sender suchen.

Wählen Sie auf der Registerkarte Filter die Option Filter erstellen. Sie können Chaträume anhand von biszu drei Schlüsselwörtern oder anhand eines Benutzernamens filtern. Geben Sie eine Bezeichnung für denFilter ein, und definieren Sie dann die Filterkriterien. Sie müssen mindestens ein Schlüsselwort oder denBenutzernamen des Senders angeben, können jedoch auch den Sender und bis zu drei Schlüsselwörter angeben.Wählen Sie abschließend Erstellen.

Die Ergebnisse werden zusammen mit einer Zahl, die für die Anzahl der von Ihnen noch nicht gelesenenErgebnisse steht, auf der Registerkarte Filter angezeigt. Die Ergebnisse werden automatisch angepasst, sobaldeine neue Übereinstimmung für Ihren Filter gefunden wird. Wenn Übereinstimmungen für Ihren Filtervorhanden sind, können Sie auf die gewünschte Filterübereinstimmung klicken, um den Chatverlauf für dieChaträume zu öffnen, in denen diese Übereinstimmung gefunden wurde.

Meine Kommentare

Wenn andere Benutzer Ihren Benutzernamen erwähnen, wird im AbschnittMeine Kommentare IhrerChatraum-Filter eine Benachrichtigung angezeigt. Bei Erwähnung eines Benutzers wird eine Benachrichtigungerstellt, dass dieser in einem Chatraum erwähnt wurde.

Um einen Kommentar für einen anderen Benutzer zu erstellen, geben Sie im Textfeld des Chatfensters das@-Symbol gefolgt vomBenutzernamen der Person ein, um das Verzeichnis nach demBenutzer zu durchsuchen.Auf dem Client werden dann die Benutzernamen angezeigt, die mit Ihrer Eingabe übereinstimmen. WählenSie den Benutzernamen aus, den Sie einen erwähnenmöchten. Sie können auch einen Benutzernamen erwähnen,dem keine Jabber-ID zugeordnet ist. NachdemSie die Nachricht gesendet haben, wird beim erwähnten BenutzerunterMeineKommentare eine Benachrichtigung erstellt, die einen Link zu der Konversation in demChatraumenthält, in der der Benutzer erwähnt wurde. Sie können das @-Symbol als Teil Ihrer Texteingabe verwenden.Tippen Sie einfach auf Esc, um das Kommentarfeld zu verlassen. Benutzer erhalten nur dann eineBenachrichtigung, wenn der Chatraum öffentlich ist und sie zumUnternehmen gehören oder wenn sieMitglieddes Chatraums sind.

Chaträume suchenSie können dauerhafte Chaträume anhand von Schlüsselwörtern suchen und diese Suche mit Kriterien wieTeilnehmer, Chatraum-Name und Datumsbereich weiter eingrenzen. Für die Suche nach dauerhaftenChaträumen geben Sie die Suchkriterien in ein Suchfeld ein, genau wie bei der Suche nach Kontakten imJabber-Hauptfenster.

Nach der Angabe der Suchkriterien werden die Suchergebnisse auf Registerkarten im integriertenSitzungsfenster angezeigt, ähnlich wie nach der Anwendung eines Chatraum-Filters. Die Ergebnisse werdenchronologisch sortiert und nach Chatraum gruppiert angezeigt. Es werden bis zu 200 Ergebnisse angezeigt.Sie können jedoch weitere Nachrichten anzeigen, um mehr Ergebnisse anzuzeigen. Doppelklicken Sie aufein Ergebnis, um den dauerhaften Chatraum zu öffnen, in dem diese Übereinstimmung gefunden wurde.

Berechtigungsstufen für ChaträumeAdministratoren können Ihre Beteiligung an Chaträumen beschränken, indem sie Ihre Berechtigungsstufeändern, die festlegt, in welcher Form Sie sich an Chaträumen beteiligen dürfen.

Sie können über eine der folgenden Zugriffsstufen auf einen Chatraum verfügen:

• Sie haben Lese- und Schreibzugriff auf einen Chatraum.


ChatsChaträume suchen

• Sie haben nur Lesezugriff auf einen Chatraum.

• Sie wurden vorübergehend aus einem Chatraum entfernt, dürfen diesem aber wieder beitreten.

• Sie wurden dauerhaft aus einem Chatraum entfernt und dürfen diesem nicht wieder beitreten.


ChatsBerechtigungsstufen für Chaträume


ChatsBerechtigungsstufen für Chaträume

K A P I T E L 5Anrufe

• Anrufsymbol an einen Kontakt senden, Seite 21

• Audiolautstärke einstellen, Seite 21

• Videogeräte anordnen, Seite 22

• Anrufe weiterleiten, Seite 22

Anrufsymbol an einen Kontakt sendenSie können einem Chatpartner ein Anrufsymbol senden, auf das er einfach klicken kann, um Sie anzurufen.Mit einem solchen Anrufsymbol (auch „Communicon“ genannt) können Sie einen Kontakt ganz bequem umeinen Anruf bitten. Wenn ein Chatpartner ein Anrufsymbol erhält, braucht er einfach nur darauf zu klicken,um ein Telefongespräch mit Ihnen zu beginnen.

Verfahren

Geben Sie in einem Chatfenster einen der beiden folgenden Befehle ein, um Ihrem Chatpartner bzw. IhrenChatpartnern ein Telefonsymbol zu senden. Ihre Kontakte können dann einfach auf das Telefonsymbol klicken,um ein Telefongespräch mit Ihnen zu beginnen.:callme oder :telephone

Audiolautstärke einstellenSie können die Lautstärke für die Lautsprecher, das Mikrofon, den Rufton und Warnungen einstellen.

Verfahren

Schritt 1 Wählen Sie Datei > Optionen.


Daraufhin öffnet sich das Fenster Optionen.

Schritt 2 Wählen Sie die Registerkarte Audio.Schritt 3 Wählen Sie das Audiogerät in der Dropdown-Liste aus.Schritt 4 Stellen Sie die Lautstärke für das Audiogerät mit dem Schieberegler ein.

Videogeräte anordnenWenn Sie über mehrere Videokameras oder -geräte verfügen, können Sie diese in der gewünschten Reihenfolgeanordnen.

Verfahren


Schritt 2 Wählen Sie die Registerkarte Video, und wählen Sie dann Erweitert.Schritt 3 Wählen Sie die Kamera aus, und legen Sie die Reihenfolge mithilfe des Aufwärts- und Abwärtspfeils fest.

Anrufe weiterleitenSie können alle Anrufe von Cisco Jabber an die Voicemail oder ein anderes Telefon weiterleiten.

Verfahren

Schritt 1 Wählen Sie im Hauptfenster das Telefonmenü aus.Schritt 2 Wählen Sie Anrufe weiterleiten an und dann die gewünschte Option aus.


AnrufeVideogeräte anordnen

K A P I T E L 6Konferenzen

• Konferenzkonten hinzufügen, Seite 23

• Kalender integrieren, Seite 24

Konferenzkonten hinzufügenSie können in Cisco Jabber Cisco WebEx-Websites hinzufügen, damit Sie Online-Konferenzen direkt startenund verwalten sowie direkt an Online-Konferenzen teilnehmen können.

Verfahren


Schritt 2 Wählen Sie die Registerkarte Konferenzen und dann Konto bearbeiten.Schritt 3 Wählen Sie dann in der Dropdown-ListeWebEx-Website die Option Neuer Konf.-Standort aus.Schritt 4 Geben Sie die erforderlichen Einstellungen in die folgenden Felder ein:

WebEx-Website

Der Name der Cisco WebEx-Website, z. B. cisco.webex.com

Benutzername

Ihr Benutzername

Kennwort

Ihr Kennwort


Kalender integrierenWenn Sie die Kalenderintegration einrichten, können Sie Ihre Konferenzen und Kalendertermine direkt inCisco Jabber anzeigen.

Verfahren


Schritt 2 Wählen Sie die Registerkarte Integration.Schritt 3 Wählen Sie die Anwendung aus, die Sie zum Organisieren Ihres Kalenders verwenden.Schritt 4 Wählen Sie Datei > Beenden, um Cisco Jabber zu schließen.Schritt 5 Starten Sie Cisco Jabber neu.

Nächster Schritt

Wenn Sie Google Kalender integrieren, müssen Sie den Zugriff zulassen.

Google Kalender integrierenFühren Sie die zusätzlichen Schritte durch, um Google Kalender zu integrieren.

Die Integration von Google Kalender befindet sich zurzeit noch in der Experimentalphase.Hinweis

Zugriff auf Google Kalender zulassenNach dem Neustart von Cisco Jabber öffnet sich ein Anmeldefenster für Google Kalender. Sie müsstendort Ihre Anmeldeinformationen eingeben, damit Cisco Jabber auf Termine in Google Kalender zugreifenkann.

Bevor Sie beginnen

Wählen Sie auf der Registerkarte Integration die Option Google-Kalender, und starten Sie Cisco Jabberdann neu.

Verfahren

Schritt 1 Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort für Ihr Google-Konto ein, und wählen Sie dannAnmelden.


KonferenzenKalender integrieren

Nun werden Sie in einer Meldung informiert, dass Cisco die Berechtigung zur Verwaltung Ihres Kalendersanfordert.

Schritt 2 Wählen Sie Zugriff zulassen.Schritt 3 Wählen Sie bei der entsprechenden Aufforderung Ja, um die Ausführung von Skripts auf der Seite weiterhin

zuzulassen.Wenn Sie den Zugriff auf Ihren Google-Kalender zum ersten Mal zulassen, werden Sie möglicherweise ineiner Fehlermeldung darauf hingewiesen, dass auf der Seite ein Skript-Fehler aufgetreten ist.

Das Anmeldefenster für Google Kalender wird nun geschlossen.

Schritt 4 Wählen Sie imCisco Jabber-Hauptfenster im links befindlichenNavigationsbereich die RegisterkarteKalender.

In Cisco Jabber werden nun Kalendertermine aus Ihrem Google Kalender-Konto angezeigt.

Integration von Google Kalender aufhebenSie können die Integration von Google Kalender in Cisco Jabber aufheben. Um die Integration von GoogleKalender vollständig aufzuheben, sollten Sie auch die Zugriffsberechtigung in IhremGoogle-Konto entfernen.

Verfahren

Schritt 1 Öffnen Sie das Cisco Jabber-Hauptfenster.Schritt 2 Wählen Sie Datei > Optionen, und wählen Sie dann die Registerkarte Integration.Schritt 3 Wählen Sie Keine und dann OK.Schritt 4 Starten Sie Cisco Jabber neu.

In Cisco Jabber werden nun keine Termine aus Google Kalender mehr angezeigt.

Nächster Schritt

Öffnen Sie Ihre Google-Kontoseite, und deaktivieren Sie im Abschnitt Kontoberechtigungen dieZugriffsberechtigung für Cisco Jabber.


KonferenzenGoogle Kalender integrieren


KonferenzenGoogle Kalender integrieren

K A P I T E L 7Andere Funktionen

• Schnellzugriffsleiste anzeigen, Seite 27

• Benutzerdefinierte Registerkarten erstellen, Seite 28

Schnellzugriffsleiste anzeigenSie können die Schnellzugriffsleiste oben in Ihrem Bildschirm anzeigen, um schnell auf die wichtigstenFunktionen zugreifen zu können.

Verfahren

Schritt 1 Öffnen Sie das Hauptfenster.Schritt 2 Wählen Sie Ansicht > Schnellzugriffsleiste anzeigen.

Deaktivieren Sie diese Option, um die Schnellzugriffsleiste auszublenden.

Sie können mit globalen Tastenkombinationen bequem nach einem Kontakt suchen und eineKonversation beginnen.

FunktionTastenkombination

Tipp

Hiermit rufen Sie das Menü „Suchen oderanrufen“ in der Schnellzugriffsleiste auf.Mit dieser Tastenkombination können Sie zudemdie Schnellzugriffsleiste aus anderenAnwendungen aufrufen.

Strg + Umschalt + ?

Hiermit durchlaufen Sie die Menüs in derSchnellzugriffsleiste.

Tabulatortaste


Benutzerdefinierte Registerkarten erstellenSie können benutzerdefinierte Registerkarten erstellen, um im Hauptfenster HTML-Inhalt anzuzeigen.

Verfahren

Schritt 1 Wählen Sie hierfür Datei > Neu > Benutzerdefinierte Registerkarte.Daraufhin öffnet sich das Dialogfeld Benutzerdef. Registerkarte erstellen.

Schritt 2 Geben Sie die entsprechenden Details in die folgenden Felder ein:

Registerkartenname

Geben Sie bei Bedarf einen Namen für die benutzerdefinierte Registerkarte ein. Dieser Name wirdangezeigt, wenn Sie mit dem Mauszeiger auf die Registerkarte zeigen.

Seiten-URL

Geben Sie die URL für den Inhalt der benutzerdefinierten Registerkarte ein. Sie haben die zwei folgendenMöglichkeiten:

• Gehosteter Inhalt, z. B. www.cisco.com

• Lokaler Inhalt, z. B. file://C:\workspace\page.html

Schritt 3 Wählen Sie Erstellen.Die benutzerdefinierte Registerkarte wird nun im Hauptfenster angezeigt.

Nächster Schritt

Wenn Sie eine benutzerdefinierte Registerkarte entfernen möchten, wählen Sie diese im Hauptfenster aus,und wählen Sie dann Datei > Benutzerdefinierte Registerkarte entfernen.

Sie können nur benutzerdefinierte Registerkarte entfernen, die Sie selbst erstellt haben.Hinweis


Andere FunktionenBenutzerdefinierte Registerkarten erstellen

K A P I T E L 8Weiterführende Informationen

Weitere Informationen zu Cisco Jabber finden Sie auf unserer Website unter: http://www.cisco.com/go/jabber.


http://www.cisco.com/go/jabber

http://www.cisco.com/go/jabber


Weiterführende Informationen

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Cisco Jabber für Windows 10.5 – Handbuch für erweiterte ... · PDF fileCisco Jabber für Windows 10.5 – Handbuch für erweiterte Funktionen Erste Veröffentlichung: 14.August2014