Das iPad und andere Tablets im Kanzleialltag - s3-eu … · Seite © DATEV eG, alle Rechte vorbehalten Das iPad und andere Tablets im Kanzleialltag

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© DATEV eG, alle Rechte vorbehalten

Das iPad und andere Tablets im Kanzleialltag

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Agenda

Kurzvorstellung und Erwartungen

Grundkonzept Die mobile Kanzlei Anwendungsszenarien

Mobil und sicher? Datenschutz und Datensicherheit Sicherer Zugriff auf die Kanzlei-IT Mobile DATEV-Lösungen und Produkte

Produktives Arbeiten mit dem iPad™ Grundeinstellungen, Tipps & Tricks Outlook-Daten auf dem iPad™ Dokumente bearbeiten Präsentieren Weitere Apps

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Sie finden alle vorgestellten Apps und Tipps, inkl. Videos auf:

www.jekelpartner.de/datev-ipad

30 Tage voller Gratis-Zugang zu www.ipadcoach.de

Benutzer: datev-ipad

Kennwort: datev-ipad

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Grundkonzept

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Entwicklungsgeschichte einer Kanzlei-IT

IT in EigenregieIT-Outsourcing

Internetsicherheit

mobiles Arbeiten

neue Lösung gesucht: Anforderungen

steigen Aufwand zu hoch

Alternativen: DATEVasp,

PARTNERasp DATEVcloud

Software

Rolle des Internet: Sicherheits-

bedarf steigt Internetsicherheit

outsourcen

Erweiterung der IT mit mobilen Geräten: Notebooks Smartphone Tablet

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Mobile Endgeräte, wie Apple iPhone™/iPad™, Android Anwendungen, wie Apps, Navi neue Wege in der Beratung neue Wege in der Kanzleiführung

Was verbinde ich mit mobilem Arbeiten?

flexibel

innovativ

schnelle Entscheidung

effektiv

cool

erreichbar

agildynamisch

erfolgreich

modern

gut informiert

aktuell

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Fragen, die sich beim mobilen Arbeiten für Sie stellen …

• Was erwarten innovative Mitarbeiter?• Will ich Management-Aufgaben unterwegs wahrnehmen?• Brauche ich meine E-Mails immer im Zugriff?

Kanzleiorganisation

• Wie viel Flexibilität erwarten meine Mandanten?• Wie überzeuge ich meine Mandanten vor Ort?Mandatsbetreuung

• Sind mobile Geräte nicht das schwächste Glied in der Kette?• Wie sicher sind meine Daten?Sicherheit

• Wie nehmen mich meine Mandanten wahr?• Wie wichtig sind Innovation und Sicherheit für mein Image?• Wie kann ich das Marketing durch Mobilität verbessern?

Image

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Abruf von Informationen

Situation: Ich bin vor Ort beim Mandanten und werde z. B. auf aktuelle Informationen aus dem aktuellen Wirtschaftsteil oder seiner Fachliteratur angesprochen (Bsp. Ort der sonstigen Leistung bei Messeausstellern).

Mein Anspruch: Ich möchte dem Mandanten unmittelbar seine Frage beantworten.

Lösung:

Ich greife auf LEXinform per DATEV-App für das Apple iPhone™ oder iPad™ zu.

Grundsätzlich auch mit nicht Apple-Systemen möglich.

DATEV-Rechenzentrum

App LEXinform

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Management-Aufgaben wahrnehmen

Situation: Ich bin den ganzen Tag unterwegs.

Mein Anspruch: Ich möchte über das Kanzleigeschehen informiert sein und steuern können.

Lösung:

Ich greife auf meine Kanzlei-E-Mails regelmäßig per Smartphone oder Tablet zu.

E-Mail-Verschlüsselung mit der zentralen DATEV E-Mailverschlüsselung ist kein Problem.

DATEV-Rechenzentrum

Kalender, E-Mail …Kalender, E-Mail …

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Beratung und Mandantenbetreuung

Situation: Sie sind unterwegs und ein Mandant benötigt schnelle telefonische Beratung.

Ihr Anspruch: Gute Beratung benötigt aktuelle Daten.

Lösung:

Zugriff auf die Mandantendaten in der Kanzlei mit dem iPad™.

Abgesicherter Zugriff über DATEVnet mobil.

Sichere Anbindung, schneller Zugriff, schnelle Entscheidung.

Zugriff mit DATEVnet mobil

Kanzlei

E-Mail, Anwendung Kalender, E-Mail …

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Mobil und sicher?

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Fragen zu Datenschutz und Datensicherheit …

Wo sind die Fallstricke und Hürden? Was bedeutet der Einsatz von Tablets für den Berufstand? Hohe Job-Ansprüche der „Generation Y“: Berufliche Nutzung privater Endgeräte Wie überwache und administriere ich die mobilen Endgeräte? Welche Lösung empfiehlt DATEV? Was geschieht bei Diebstahl und Verlust von mobilen Geräten?

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Risiko: mobile Datensicherheit!

Wer kann sicher sein, dass die mobil genutzten Daten wirklich nur vom Nutzer/

Empfänger verwendet werden können?

Standardabsicherung bei vielen Programmen ist häufig nur:

E-Mail-Adresse und Passwort

Reicht das Ihrer Ansicht nach aus?

Wenn Sie schon mobil arbeiten, überlegen Sie doch, wie sicher Ihre Lösung ist.

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Chance: Datensicherheit mit DATEV

Wenn Sie schon mobil arbeiten, überlegen Sie doch, wie sicher Ihre Lösung ist.

Für mich ist Daten-Sicherheit kein Thema mehr:

Mit DATEVasp und DATEVnet habe ich dieses Thema in die Hände von DATEV

gegeben.

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Sicherheitskonzepte für mobile Geräte

57 % aller Unternehmen betrachten Angriffe auf ihre IT-Systeme als reale Gefahr. … und 42 % haben keine Sicherheitsregeln für mobile Endgeräte!

logische Angriffe Kommunikationsdienste

E-Mail, ActiveSync,SMS, MMS, OTA…

BrowserTelefoninteraktionExploits

Baseband Prozessor

MultimediaAudio-, Videodaten

Betriebssystem…, GUI, Sandbox

ApplikationenSchadsoftwareSchwachstellen

Anwender

FernwartungKonfigurationManagement

physische Angriffe Drahtlos Schnittstelle

BluetoothWireless LANNear Field Communication

SIM

Speicherkarte

HardwareschnittstellenJTAGBus Systeme

SpeicherFlashRamdisk

FirmwareBoot LoaderJailbreak

USB-SchnittstelleModemLow Level Zugriff

Quelle: BITKOM-Studie „Vertrauen und Sicherheit im Netz“http://www.bitkom.org/de/publikationen/38338_72966.aspx

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Tablet-Betriebssysteme im Vergleich

Sicherungsmaßnahmen Stichwort

Source Code Prüfung White Listing ✔ X X X

Applikationsversorgung über vertrauenswürdige Wege

Walled Garden ✔ X X ✔

Trennung von Apps auf dem Gerät Sandboxing ✔ ✔ X ✔

Bewertung von Apps im sozialen Verbund App Reviews ✔ ✔ X ✔

Fernlöschen von Apps Kill Switch ✔ X X ✔

Quelle: Whitepaper der ENISA (European Network and Information Security Agency)http://www.enisa.europa.eu/act/application--security/smartphone--security--1/appstore--security--5--lines--of--defence--against--malware

iOS (Apple iPhone™ und iPad™)Android (Google)

Windows mobileBlackberry 16

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Tablet-Betriebssysteme im Vergleich

Kriterium

Sicherheit ohne Mobile Device Management ✔ X X ✔

Administrierbarkeit ✔ X ✔✔ ✔✔

Apps – Qualität ✔✔ ✔ ✔ ✔

Apps – Anzahl ✔✔ ✔ X X

Bedienung ✔✔ ✔ ✔✔ X

Zukunftssicherheit ✔✔ ✔✔ ✔ X

17iOS (Apple iPhone™ und iPad™)Android (Google)

Windows mobileBlackberry

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Was bedeutet der Einsatz von Tablets für den Berufstand?

Surfen

VPN und Kanzlei-Zugriff

Sichtschutz

Cloud-Dienste

WTS- und Exchange-Zugriff

Geräte-Policies

Datenschutz

Geräteverlust

Mandantendaten

lokale Datenhaltung

WLAN

OS-Updates

StBerGBOStB

StGB

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Hohe Job-Ansprüche der „Generation Y“

Networking und mobile Endgeräte für mehr Effizienz und Flexibilität E-Mail & SMS geraten in den Hintergrund – die App-Nutzung steigt … Erreichbarkeit und Arbeiten mit gewohnten Geräten „Bring your own device“ (Berufliche Nutzung privater Endgeräte,

mit Sicherheitsrichtlinien)

Haupt-Motiv:

Mit seinem Netzwerk immer in Verbindungzu bleiben = „ubiquity“(Omnipräsenz)

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Wie überwache und administriere ich die mobilen Endgeräte?

OrganisatorischeRichtlinien

IT-Lösung Bewusstsein

Mobil aber sicher

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ThemenfelderMobil aber

sicher

Auswahl der richtigen (unterschiedlichen) Geräte

Einfaches Ausrollen

Einbindung in bestehende IT

Sicherer Zugriff auf Microsoft Outlook-Daten

Sicherer Zugriff auf Microsoft Office-Dokumente

Sicherer Zugriff auf Hintergrundsysteme

Sichere Verwaltung

Mobile Device Management – IT

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sicher

Arbeitsanweisungen

Überlassungsvereinbarungen

Ergänzung zum Arbeitsvertrag

Logistik

Ablauf bei Aktualisierungen

Ablauf bei Geräteverlust

Schulungen

Mobile Device Management – Organisation

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Themenfelder Gefahren kennen

Abgrenzung berufliche/private Daten

Sicherheitsgefährdung ist kein Kavaliersdelikt

Verständnis möglicher Sicherheitslücken

Gefahren des Social Engineering

Umgang mit Social Media

Datenschutz

Mobil aber

sicher

Mobile Device Management – Bewusstsein

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sicher

Geräteregistrierung

Konfiguration

Anwendungsverteilung

Monitoring

Maßnahmen bei verlorenen/gestohlenen Geräten

Entfernen von Geräten

Mobile Device Management – Aufgaben

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Mobiler Kanzleizugriff – Überblick der Möglichkeiten

Home Office Laptop Tablets(iOS, Android)

Smartphones(iOS, Android)

Zugriff auf Kanzleidaten –arbeiten wie in der Kanzlei

Zugriff auf Kanzleidaten –arbeiten wie in der Kanzlei

Präsentation,Abruf von Kanzleidaten

Zugriff auf Mails, Kalender und Kontakte

Online z. B. über DSL Online,z. B. LTE

Online,z. B. LTE

Online,z. B. LTE

DATEVnet Telearbeitsplatz DATEVnet TelearbeitsplatzDATEVnet mobil

DATEVaspDATEV-Smart-IT

DATEVnet mobilDATEVasp

DATEV-Smart-IT

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DATEVnet mobil

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Anforderung des mobilen Arbeitens Lösung durch DATEVnet mobil

Zugriff auf E-Mails, Kontakte und Kalendersichere Anbindung von Smartphone oder Tabletan den Microsoft Exchange-Server in der Betriebsstätte

Zugriff auf DATEV-Anwendungen in der Betriebsstätte

sichere Anbindung an den WTS-Server in der Betriebsstätte

sichere Voreinstellungen gegen unbefugte Verwendung von Smartphone oder Tablet

Setzen einer Passwort-Richtlinie und Notfalllöschung bei Manipulation durch Gerätekontrolle

Einsatz von DATEV E-Mail-Verschlüsselung von unterwegs

sicherer Austausch der E-Mails zwischen Mobilgerät, Exchange und digitaler Poststelle bei DATEV

einfache Nutzung unkomplizierte Inbetriebnahme, danach Verfahren wie beim Online-Banking mit smsTAN

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DATEVnet mobil – Sicherheitskonzept

Mobile Device Management der Endgeräte (VPN- und Sicherheitsrichtlinien, z. B. mindestens 6-stelliges Sperrkennwort für das Gerät (Empfehlung seitens DATEV, vom Administrator frei definierbar), geräteindividuelle Zertifikate, Sperren und Löschen beim Verlust des Apple-Geräts, …)

Hohe Sicherheit: Die Authentifizierung erfolgt mittels Zertifikaten, VPN-Kennwort und einer per SMS versendeten DATEVnet-TAN. Falls eine TAN entwendet wird, kann diese nicht ohne VPN-Kennwort und Zertifikat zum VPN-Aufbau eingesetzt werden.

Einwahl:1. Eingabe des 4-stelligen VPN-Kennworts (Wissen-Komponente)2. Eingabe der an Ihre Mobilfunk-SIM übermittelten 6-stelligen TAN

(Besitz-Komponente)27

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Hier erfolgt auch die Unterscheidung zwischen iOSTM, AndroidTM und Mac OS X

DATEVnet Administration:Anlegen eines mobilen Gerätes

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DATEVnet-Administration: Mobil genutzte Dienste konfigurieren: WTS- und Exchange-Zugriff

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„Mobil genutzte Dienste“ am Beispiel der Dateifreigabe

Beliebige Dienste können freigegeben werden Beispiel: Hier wurde eine Dateifreigabe („SMB“ Port 445) für den Fileserver

konfiguriert

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DATEVnet-AdministrationBei Diebstahl oder Manipulation des Geräts …00

1. Manipulation:

Zugriff auf Netzwerk wird verweigert.

2. Diebstahl:

Anwender lässt die Daten auf dem Gerät löschen.

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Welche Bestandteile hat DATEVnet mobil auf dem mobilen Gerät?

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MobileIron-App Cisco AnyConnect-App RDP-Client-App

kostenlos,vom Nutzer zu installieren,verbindlich

ermöglicht zentrale Verwaltung der Mobilgeräte durch die DATEVnet-Administration

stellt Mindest-Sicherheits-einstellungen über Gerätekontrolle sicher

kostenlos,vom Nutzer zu installieren, verbindlich

baut die sichere Verbindung zu den Servern von DATEV auf

je nach Nutzerwahl,kostenlos oder gegen Entgelt,optional

Aufschalten auf den Arbeitsplatz aus der Ferne

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Was ist zu tun?

Vertragsanlage Prüfen Sie, ob Sie bereits DATEVnet einsetzen. Bestellen Sie DATEVnet mobil als zusätzliches Modul.

DATEVnet-Administration Freigabe der Microsoft Exchange- und WTS-Dienste für das mobile Gerät. Anlegen des Geräts mit Gerätename, Passwort und Rufnummer für DATEVnet-TAN. Verbindung des mobilen Geräts mit dem DATEVnet-Router. Gegebenenfalls Konfiguration der Sicherheitsstufe (Länge des Sperrcodes und der Sperrzeit).

Mobiles Endgerät Installieren der notwendigen Apps.

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Voraussetzungen, Preise und Ausblick

Voraussetzungen DATEVnet-Netz Mobiles Endgerät mit aktuellem iOSTM-Betriebssystem und Internetzugang. Mobiles Endgerät mit aktuellem AndroidTM-Betriebssystem (ab Version 4.1.x) und Internetzugang. MacBook proTM oder MacBook AirTM mit aktuellem Mac OS XTM.

Für den SMS-Empfang geeignete Mobilfunk-SIM mit entsprechendem Endgerät (SMS-Empfang an iPadTM oder einigen AndroidTM Tablets nicht möglich).

Preis Je 12,00 EUR monatlich pro eingerichtetem Gerät.

Ausblick Die Infrastruktur ist plattformübergreifend entwickelt worden.

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DATEVnet proVPN Verbindungsaufbau

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Schritt 1: Sperrcode eingebenSchritt 2: AnyConnect öffnenSchritt 3: VPN Verbindung startenSchritt 4: Enter VPN password

Schritt 5: DATEVnetTAN per SMS

Schritt 6: DATEVnetTAN eingeben

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Mobiler Zugriff auf WTS / DATEV Arbeitsplatz pro

Tipp: Einrichten eines eigenen Profils für die mobile Nutzung(Info-Datenbank Dok.-Nr. 1036163) 36

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Mobiler Zugriff auf den WTS mit RDP-Apps

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Mobiler Zugriff auf den WTS am Beispiel der Microsoft App

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Mobiler Zugriff auf den WTS am Beispiel der Microsoft App

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DATEV-App

Funktionen im Überblick: Nachrichten (Steuern, Recht, Trends, DATEV, …) Servicemitteilungen und Stellenangebote von DATEV Veranstaltungen und Seminare Zugriff auf LEXinform- und Info-Datenbank-Dokumente* Schnellrechner Aufruf der DATEV Anwalt-App Aktuelle Videos von DATEV Interessante Dokumente als Favoriten speichern Teilen von Inhalten (Facebook, Twitter, Google+, XING und E-Mail)

*)DATEV-Benutzerkonto für den Vollzugriff notwendig

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DATEV-App

Mobiler Zugriff auf Schnellrechner Abschreibung

Annu-Darlehen

Bar-Endwert

Break-Even

ESt-Tarif

ESt-zvE … u. v. m:

GewSt-RückstBerechnung der GewerbesteuerrückstellungImmo-InvestKaufen vs. mieten einer ImmobilieKrisen-SignalErmittlung der InsolvenzwahrscheinlichkeitNetto-LohnProjekt-PlanerStB-GebührZero-Bond,…

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Mobiler Zugriff auf LEXinform pro/ Info-Datenbank

DATEV-App

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DATEVnet pro mobil – DATEV-Datenschutzklassen

Klasse Authentifizierung Beispiel: Authentifizierungs-Element

Klasse 0 keine Informationen im Web

Beispiel: www.datev.de

kein Authentifizierungs-Element

Klasse 1/2 mindestens Wissen

Beispiel: Anmeldung Web-Proxy

Benutzername/Passwort

Klasse 3 Besitz und Wissen

Beispiele:

Auftragsdaten

Mandantendaten

DATEV Unternehmen online

E-Mail-Verschlüsselung

Einwahl in die Kanzlei

DATEV nPA/PIN SmartphoneSmartCard/PIN

SIM-Karte (TAN) OTP-Token/PIN

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DATEV-Benutzerkonto

Zugriff auf Online-Anwendungen via DATEV-App oder Browser Benutzername / Passwort für Zugriff auf LEXinform und Info-Datenbank online,

DATEV-Shop, geschützte Inhalte in datev.de

Wie richte ich ein DATEV-Benutzerkonto ein?Informationen: www.datev.de/benutzerkonto

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Zugriff auf DATEV-Fachzeitschriften als E-books (iBooks)

DATEV Fachschriften für mobile Endgeräte

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Weitere mobil nutzbare DATEV-Angebote im Netz

DATEV Newsgroup Blogs (DATEV-Blog, DSiN) Social Media:

Facebook & Twitter Podcasts XING YouTube

DATEV Podcasts RSS-Feeds Mobile Internetseite DATEV Anwalt-App

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NEU: DATEV mIDentity Air

USB-Anbindung für Notebooks/PCs

Bluetooth-Anbindung für mobile devices

Display-Anzeige für Statusmeldungen

SmartCard im Micro-SIM Format

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DATEV mIDentity Air

DATEV RechenzentrumSmartCard-basierte Authentifizierung für DATEV Online Anwendungen

SmartCard-basierteVerschlüsselung

SmartCard-basierte Signatur

DATEV mIDentity Air

Arbeitsplatz

Notebook

iPad/iPhone

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Anmeldung in der DATEV-App

Ausblick für die Nutzung von mobilen AuswertungenDATEV SmartLogin

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Beim Anmelden SmartLogin auswählen

Ihre Vorteile:

Nutzung der DATEV-App ohne Zusatzgerät

Höchste Sicherheitsstufe

Nutzung voraussichtlich ab 4. Quartal 2016

Authentifizierung über PIN-Eingabe in der

SmartLogin App

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DATEV Rechenzentrum

SmartCard-basierte Verbindung zum DATEV-Rechenzentrum

DataPow

er

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DATEV Rechenzentrum

DataPow

er

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Controllingreport mobil

DATEV Rechenzentrum

DataPow

er


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DATEV Rechenzentrum

DataPow

er

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SmartCard-basierte Verbindung zum DATEV-RechenzentrumTechnologie

SSL-handshakehttps-Interface

https://secure4.datev.de/prodinfo/CR_mobil4711.html

Sicherheitspaket mobilSSL-Stack

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DATEV Rechenzentrum

DataPow

er

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Anbindung SmartCard an iPhone™/iPad™Security-Aspekte

Einhaltung der DATEV Security-Policy Client-basierte SSL-Authentisierung mit SmartCard Besitz (SmartCard) und Wissen (PIN) DATEV Rechtelogik im Rechenzentrum

Mobile Security Features Bluetooth wird nur als Transport-Kanal verwendet (Secure-Messaging)

Sicherheitsrelevante Daten werden zwischen SmartCard und App verschlüsselt InApp-Zertifikatsspeicher für vertrauenswürdige Server-Zertifikate

(DATEV-App vertraut nur DATEV-Servern) Sicherer PIN-Dialog

Alternierender Eingabemechanismus unabhängig von der iPad™-Tastatur

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Vorteile des Unternehmers

Zugriff auf wichtige Unternehmensauswertungen –auch von unterwegs

sicherer Zugriff durch SmartCard-Absicherung (mIDentity Air+)

Daten im DATEV-Rechenzentrum

mobiler Zugriff über DATEV-App

sicherer Zugriff (DATEV SmartCard)

Vorteile der Kanzlei

Unterstützung bei Beratungsgesprächen

Imagegewinn

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Startseite Kennzahlen im Überblick

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Auswertung interaktive BWA

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Auswertung Detailansicht Umsatzerlöse

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Auswertung Wertenachweis bis zur

Kontenebene

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Einstellungen verschiedene Vergleichsarten

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Aufruf aus DATEV Kanzlei-Rechnungswesen pro

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Auswertungen | Finanzbuchführung | Controllingreport

über den Eigenschaftendialog des Controllingreports kann dieser im Browser aufbereitet werden

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Controllingreport – Aufbereitung im Browser

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Produktives Arbeiten mit dem Tablet

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Produktives Arbeiten mit dem iPad™ – Live auf dem iPad™

Grundeinstellungen

Tipps & Tricks

www.jekelpartner.de/blog/datev-ipad66

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Outlook-Daten auf dem iPad™



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Dokumente bearbeiten



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Präsentieren



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Weitere Apps



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Informationen zu Ihrem Trainer und Berater

Thorsten Jekel zeigt, wie Unternehmen mit neuen Technologienerfolgreich sind.

Thorsten Jekel startete seine berufliche Laufbahn 1988 alsWerkstudent bei der Nixdorf Computer AG. Die intelligente Nutzungvon neuen Technologien für unternehmerischen Erfolg ist seitdemsein Thema.

Mit seinen Erfahrungen als Verkäufer, Verkaufs-, Service- undIT-Projektleiter sowie langjähriger Alleingeschäftsführer im Mittelstandund Referenzkunde der DATEV weiß er, wovon er spricht.

Seit 2010 begleitet Thorsten Jekel Unternehmen bei der Einführungneuer IT-Technologen. Ein aktueller Schwerpunkt liegt dabei beim produktiven Einsatz des iPads™.

Sie erreichen Thorsten Jekel unter 030/44 0172 99und [email protected] 71

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Weitere Informationen:

DATEV Info-Datenbank: www.datev.de/info-db

– Installationswegweiser DATEVnet mobil (Dok.-Nr.: 0904059)– DATEVnet pro mobil: Fragen und Antworten (Dok.-Nr.: 1080409)– Leistungsbeschreibung DATEVnet mobil (Dok.-Nr.: 0904056)– Profilverwaltung im DATEV Arbeitsplatz pro (Tipp) (Dok.-Nr.: 1036163)– DATEVnet mobil: EasySync aktivieren (Dok.-Nr.: 1070871)– DATEV Benutzerkonto (www.datev.de/benutzerkonto)

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