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Der Himmel, das sind (fast immer) die anderen: Wie sich Mitarbeiter gegenseitig zum Erfolg führen Dr. Nico Rose | März 2017 | Bremen

Der Himmel, das sind (fast immer) die anderen: Wie sich ... · sich in Beziehungen zu anderen Menschen systematisch Freiheiten herausnimmt, die einem tief verwurzelten Anspruchsdenken

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Der Himmel, das sind (fast immer)

die anderen: Wie sich Mitarbeiter gegenseitig zum Erfolg führen

Dr. Nico Rose | März 2017 | Bremen

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Wer bin ich?Das Wichtigste in Bildern

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-10 -9 -8 -7 -6 -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +10

The psychological science of what´s right with people and organizations.

Positive PsychologieDer Weg von 0 in Richtung +10

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PERMA (V)Ein Rahmen für Positive Psychologie

Positive Emotions

Engagement

Relationships

Meaning

Achievement

VitalityMartin Seligman

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Gelungene BeziehungenStärkster Treiber für Wohlbefinden

Christopher Peterson

Other people matter!

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ArbeitsglückStudie mit 200.000 Teilnehmern

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High-Quality ConnectionsBausteine gelungener Beziehungen

Jane Dutton

DenkenGewahrseinEindrucksbildungPerspektivenwechsel

FühlenPositive EmotionenEmotionale AnsteckungEmpathie

VerhaltenRespektvoller UmgangErmächtigungSpielerischer Umgang

Beziehungs-qualität

Organisat. Kontext

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Emotionale AnsteckungGefühle verbreiten sich wie ein Virus

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Workplace IncivilityEiner der stärksten Produktivitätskiller

Robert Sutton

Schmeißen Sie die Arschlöcherraus!

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Workplace IncivilityWie man Arschlöcher erkennt

Aaron James

„Ein Mensch gehört zur Gattung Arschloch, wenn […] er sich in Beziehungen zu anderen Menschen systematisch Freiheiten herausnimmt, die einem tief verwurzelten Anspruchsdenken entspringen, das ihn für die Einwände anderer unempfänglich macht. […] Ein Arschloch ist zum Beispiel jemand, der sich regelmäßig vordrängelt. Oder andere ständig unterbricht. Oder ständig die Spur wechselt. Oder andauernd auf die Fehler anderer hinweist. Jemand, der superempfindlich auf jede Kränkung reagiert, für die eigenen Grobheiten anderen gegenüber aber blind ist.“

(Aaron James: Arschlöcher: eine Theorie)

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Workplace IncivilityWas sie mit Ihnen und Ihrem Team macht

Christine Porath

There´s evidence that “just witnessing rudeness tends to reduce observers’ performance, creativity, and citizenship behaviors and increase their aggressive thoughts.”

“People are less likely to buy from a companywith an employee they perceive as rude, even if the rudeness isn’t directed at them.”

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Psychological SafetyWichtigster Treiber für Teamleistung

Laszlo Bock

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Relationale EnergieTreibstoff von Organisation

Wayne Baker

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Relationale EnergieEin intuitives Assessment

Wayne Baker

Nach einer typischen Interaktion mit dem Kollegen X fühle ich mich meistens…

(im Grunde) unverändert

(mehr oder weniger) erschöpft

(mehr oder weniger) energetisiert

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Mitgefühl (Compassion)Wo die Risse sind…

Peter Frost †

There is always painin the room.

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Langfristige Kapitalmarkt-PerformanceEinfluss von menschenfreundlicher Kultur

Alex Edmans

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Zum SchlussTake-Home Message

The soft stuff is the hard stuff.

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