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Digitalisierung mit CSR verbinden
Wie die Umsetzung in der Praxis gelingt
Referentin: Elke Vohrmann
30.01.2018
Was ist Nachhaltiges Wirtschaften/CSR?
Was ist Digitalisierung?
Die Praxis: CSR und Digitalisierung verbinden
Agenda
eindimensionales Denken
Quelle: Vohrmann, Elke: 3D-ÖKONOMIE - Profitabel wirtschaften im Einklang mit Mensch und Natur, Seite 13, Taschenbuch, veröffentlicht 09/2014, DANKE-Verlag
Paradigmen-Wechsel
Paradigmen-Wechsel
dreidimensionales Denken
Nachhaltiges Wirtschaften/CSR ist dreidimensional:
Mensch + Natur + Ökonomie
stehen gleichwertig im Fokus
Mit CSR in drei Dimensionen Mehrwert schaffen
= CSR-Gesamterfolg
+ Mehrwert ökologische Dimension (Umweltbilanz)
+ Mehrwert soziale Dimension(Sozialbilanz)
+ Mehrwert ökonomische Dimension(Finanzbilanz)
MitarbeiterMitarbeiter
Kunden/ Konsumenten
Kunden/ Konsumenten
Natur/UmweltNatur/Umwelt
Lieferanten/ Lieferkette
Lieferanten/ Lieferkette
Nichtregierungs-organisationen
Nichtregierungs-organisationen
Stakeholderprinzip
Gesellschaft/ Gemeinwohl
Gesellschaft/ Gemeinwohl
wesentliche Interessengruppen identifizieren
Wettbewerber, Banken, Staat/Politik, Medien,
Wissenschaft, etc.
Wettbewerber, Banken, Staat/Politik, Medien,
Wissenschaft, etc.
EigentümerEigentümer
DigitalisierungUmwandeln von analogen Informationen in digitale Formate
Was ist Digitalisierung?
Digitale Transformationdurch neue Informationstechnologien ausgelöste Veränderungsprozesse in der Gesellschaft inklusive Wirtschaft
Digitalisierung in Unternehmen
Digitalisierung Prozesse:
z.B. Software für Produktionsprozesse (Industrie 4.0), Software für Buchhaltung, Beschaffung, Lagerhaltung, Marketing, Vertrieb etc.
Digitalisierung Produkte:
z.B. E-Book, Appsfür Smartphones, Software in Autos, Musikanlagen, Kühlschränken, Häusern etc.
Digitalisierung Geschäftsmodell:
Verkauf von Services anstatt Produkten, Musikstreaming, Sharing Economy(z.B. Airbnb), Plattformen (z.B. Amazon)
Die Praxis: CSR und Digitalisierung verbinden
MitarbeiterMitarbeiter
Kunden/ Konsumenten
Kunden/ Konsumenten
Natur/UmweltNatur/Umwelt
Lieferanten/ Lieferkette
Lieferanten/ Lieferkette
Nichtregierungs-organisationen
Nichtregierungs-organisationen
CSR und Digitalisierung verbinden
Gesellschaft/ Gemeinwohl
Gesellschaft/ Gemeinwohl
1. Schritt: Wem dient Digitalisierung?
Wettbewerber, Banken, Staat/Politik, Medien,
Wissenschaft, etc.
Wettbewerber, Banken, Staat/Politik, Medien,
Wissenschaft, etc.
EigentümerEigentümer
Digitale Prozesse, Produkte, Geschäftsmodelle -
Mitarbeiter
Kunden
Eigentümer
dienen sie den Stakeholdern?
Quelle: IHK Magazin IHK Mittlerer Niederrhein, Ausgabe 12/2017, Seite 16
2. Schritt: Mitarbeiter in Digitalisierung einbinden
Mein Job ist in Gefahr!
Mein Job ist in Gefahr!
Wozu soll das gut sein?
Wozu soll das gut sein?
Was kommt da auf mich
zu?
Was kommt da auf mich
zu?
Angst vor Digitalisierung
Mitarbeiterängste
Datensicherheit
Digitales Marketing
- gemeinsam mit den Mitarbeitern
Online Shop
Tracking Warenlieferung
Digitale Befragungstools
Berechnungstools CO2 Fußabdruck
Digitalisierung Produktionsanlagen Roboter Drohnen
3. Schritt: Digitale Lösungen für Ihr Unternehmen finden
Digitale Kompetenzen Mitarbeiter
digitaler Nachhaltigkeitsbericht
E-Learning Mitarbeiter
digitales Nachhaltigkeitsmanagement
Ethische Leitlinien Digitalisierung
CRM Lösungen
ERP Lösungen
Apps
Beispiel 1: Ethische Leitlinien zur Digitalisierung
Datenökologische Verantwortung1. Die Privatsphäre soll geschützt werden.2. Smart-Data-Ansätze sollen als Vorbild dienen.3. Die Sicherheit und Qualität der Daten sollen gewährleistet sein.
Faires & gerechtes Arbeiten 4.04. Es sollen faire und gerechte Arbeitsbedingungen gelten.5. Mitarbeiter sollen am Digitalisierungsprozess des Unternehmens teilhaben.6. Die Aus- und Weiterbildung sowie die digitalen Kompetenzen der Mitarbeiter sollen gefördert werden.
Chancengerechtigkeit & Fürsorge7. Chancengerechtigkeit soll gefördert und Diskriminierung vermieden werden.8. Auf schutzbedürftige Personen soll besonders Rücksicht genommen werden
Folgenabschätzung & Nachhaltigkeit9. Künstliche Intelligenz soll werteorientiert gestaltet werden.10. Die Digitalisierung soll dazu dienen, natürliche Ressourcen zu schonen.
Quelle: http://www.digitale-ethik.de/digitalkompetenz/10-ethische-unternehmensleitlinien/
Masterprojekt des Instituts für Digitale Ethik (IDE) der Hochschule der Medien Stuttgart
Beispiel 2: „Schicht-Doodle“ -App für Schichtplanung
Beispiel 3: „IKEA Place“AR App – Augmented Reality
Weitere Beispiele für digitale Lösungen
4. Schritt: Förderprogramm zur Digitalisierung nutzen
uWM Plus: „Mitarbeiter sollen am Digitalisierungsprozess des Unternehmens teilhaben.“
KMU bis 250 Mitarbeiter
80 % Zuschuss - von max. 12.000 Euro
Honorar
unternehmensWert:Mensch Plus (uWM Plus)
Antrag bei Erstberatungs-
stelle
uWM Plus: Rollenkonzept
uWM Plus: Arbeitsphasen
Datensicherheit
Digitales Marketing
Online Shop
Tracking Warenlieferung
Digitale Befragungstools
Berechnungstools CO2 Fußabdruck
Digitalisierung Produktionsanlagen Roboter Drohnen
Digitale Kompetenzen Mitarbeiter
digitaler Nachhaltigkeitsbericht
E-Learning Mitarbeiter
digitales Nachhaltigkeitsmanagement
Ethische Leitlinien Digitalisierung
CRM Lösungen
ERP Lösungen
mit uwM Plus nach 5 – 6 Monaten
Apps
Digitale Strategie, Handlungspläne und Lösungen -
Fazit: Digitalisierung am besten mit CSR verbinden
Digitale Lösungen sollen dem Wohle von Mensch und Natur dienen.
Digitalisierungs-strategie sollte Teil der CSR-Strategie sein.
Quelle: Vohrmann, Elke: 3D-ÖKONOMIE - Profitabel wirtschaften im Einklang mit Mensch und Natur, Seite 13, Taschenbuch, veröffentlicht 09/2014, DANKE-Verlag
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
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Elke Vohrmann Vohrmann CSR-Consulting
Brabantstraße 16 40235 DüsseldorfTel. 0211 983 935 [email protected]