Dr. Dorothea Schemme, Abt. 3.3 Modellversuche

BIBB-Modellversuchs-

schwerpunkt

„Wissensmanagement“

Dr. Dorothea Schemme, Abt. 3.3 Modellversuche

Typische Wissensprobleme:

Wissensfülle (Informationsflut, Anforderung aus- zuwählen),

Wissensbarrieren (Macht-, Ressort- und Revier- denken, mentale Modelle, geheime Spielregeln),

Dysfunktionale, unausgewogene Wissens- kommunikation, Wissensmonople

Wissensverluste durch Ausscheiden von MA,

Wissensballast (Wissen bleibt träge, kommt nicht zur Anwendung, Kluft zwischen Theorie und Praxis),

Wissenslücken (notwendiges aktuelles Wissen fehlt).

Dr. Dorothea Schemme, Abt. 3.3 Modellversuche

Wissensmanagement bezeichnet:

einen systematischen, sozial und ethisch verant-wortungsbewussten Umgang mit der Ressource Wissen,

die zielgerichtete Anwendung und Nutzung vonWissen in Organisationen,

die Gesamtheit der Konzepte, Strategien und

Methoden zur Schaffung von lernenden Organisationen und - damit verbunden

von Grundlagen für eine verbesserte Lern- und Kommunikationskultur.

Dr. Dorothea Schemme, Abt. 3.3 Modellversuche

Wissensmanagement in der beruflichen Bildung:

Entwickelt und erprobt werden Ansätze des

individuellen und

interpersonellen sowie des

betrieblichen und

betriebsübergreifenden Wissensmanagements.

Dr. Dorothea Schemme, Abt. 3.3 Modellversuche

Aspekte des Wissensmanagements:

die Klärung des Wissensbegriffs und seine Erweiterung um das implizite Wissen,

die Analyse förderlicher Bedingungen und erfolgskritischer Faktoren einer generations-, berufs- und hierarchieübergreifenden Wissenskommunikation und Wissensteilung in Gruppen,

die Erschließung von Lernpotentialen auf allen Ebenen einer Organisation zur Bewäl- tigung komplexer Aufgaben, insbesondere die Verbesserung von Schnittstellenfunktionen,

die Frage der Motivation und Wissensbewertung, was Menschen und Organisationen dazu bewegt, Wissen zu kommunizieren, das Wissen anderer anzunehmen und nutz- bringend anzuwenden,

die Weiterentwicklung des geteilten Wissens respektive die Generierung von neuem Wissen,

die Zusammenführung verschiedener Wissensgebiete,

geeignete Methoden, Instrumente und ‚Spielregeln’ des Wissensmanagements, ent- wickeln und durchzusetzen

Entwicklung/Erprobung technischer Unterstützungssysteme sowie die Vermittlung und Aneignung dafür erforderlicher Medienkompetenzen,

Konsequenzen für die Qualifizierung des Bildungspersonals und (mittlerer) Führungskräfte,

die Frage der Bilanzierung und Evaluation von Prozessen des Wissensmanagements.

Dr. Dorothea Schemme, Abt. 3.3 Modellversuche

Komponenten des Wissensmanagements

Quelle: Reinmann-Rothmeier & Mandel

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Münchner Wissensmanagement-Modell

Quelle: Reinmann-Rothmeier & Mandel

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Das Konzept der Problemorientierung

Quelle: LMU, Prof. Dr. Heinz Mandel

Dr. Dorothea Schemme, Abt. 3.3 Modellversuche

Voraussetzung für gute Kommunikation & Kooperation

Quelle: LMU, Prof. Dr. Heinz Mandel

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Was ist eine Community of Practice

Quelle: LMU, Prof. Dr. Heinz Mandel

Dr. Dorothea Schemme, Abt. 3.3 Modellversuche

Bewährte Verfahren des Wissensmanagements zeichnen sich aus durch:

Prozessnähe und Arbeitsbündnisse zwischen Bildungspraxis, theorie- gestützter Beratung und Entscheidungsträgern,

kontinuierlicher und regelmäßiger Informationsrhythmus,

differenzierte maßgeschneiderte Lösungsansätze,

die Einbeziehung von Selbstreflexion und Selbstevaluation und damit verbundenen Lernprozessen,

Aufbereitung und Dokumentation des Wissens,

ein transparenter Teilnehmer-Nutzen,

die Verzahnung von Prozessorientierung, erfahrungsgeleitetem Lernen, Wissensmanagement, Personal- und Organisationsentwicklung,

Prozess- und ergebnisorientierte Evaluation.