Dunkelverarbeitung & Workflow- unterstützung in Versicherungen

4. Fachkonferenz

Leipzig, 5./6. Februar 2019www.versicherungsforen.net/dunkelverarbeitung

Organisatorisches

Veranstaltungsort Leipziger Foren | 5. OG | Veranstaltungsetage

Medienpartner:

BenutzernameFOREN

Passwortka5x71b22

SSIDForen-Gast

Raumplan

AbendveranstaltungAm Abend des ersten Veranstaltungstages sind alle Teilnehmer, Referenten und Aussteller zum ge-meinsamen Abendessen in das Restaurant FELIX eingeladen.

7. OG | Augustusplatz 1 | 04109 Leipzig

1 viadee Unternehmensberatung AG2 SoftProject GmbH3 Eucon Digital GmbH

7 Appway AG8 msg systems AG9 Celonis SE

4 Camunda services GmbH5 Macros Reply GmbH und UiPath6 PPI AG

Treppenhaus

Fahrstuhl

WC

Empfang

Buffet

Vorträge

Buffet

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Agenda 5. Februar 2019 Agenda 6. Februar 2019

VorträgeDie Vorträge der Fachkonferenz finden Sie (sofern freigegeben) im passwortgeschützten Bereich unter:www.versicherungsforen.net/dunkelverarbeitung.Die persönlichen Login-Daten wurden Ihnen bereits zugesandt.

ab 9:00 Uhr Empfang mit kleinem Snack und Kaffee

9:30 Uhr Begrüßung und Eröffnung der FachkonferenzDr. André Köhler – Geschäftsführer, Softwareforen Leipzig GmbH

KI und Dunkelverarbeitung im Multikanal-InputmanagementChristian Alberts – Direktor Organisations- / Prozess- / Qualitätsmanagement,SwissLife Deutschland Operations GmbH

Grenzen der KI bei der Automatisierung von WorkflowsMarco Vellmete – Hauptabteilungsleiter Schadenmanagement VKB-Konzern, Versicherungskammer Bayern

Wie weit trägt KI als automatischer gesunder Menschenverstand in der Workflow-Automatisierung?Dr. Frank Köhne – Forschung & Entwicklung, viadee Unternehmensberatung AG

11:15 Uhr Kaffeepause

12:00 Uhr Prozessdigitalisierung (hoch 2) & Agile Transformation – Zwei Herausforderungen oder ein Lösungsansatz!?Dr. Florian Hamel – Head Business Process & Information Management, AXA Versicherungen AG undTechnologiepartner: Appway

Inputmanagement – Der digitale Eingangskanal gestern, heute und morgenTobias Hauser – Business Coordinator, Hannover Rück SE undMarcus Schneider – Lead Business Consultant, msg systems ag

13:10 Uhr Mittagspause

14:15 Uhr Alles im Flow - Prozessautomatisierung bei der Provinzial NordWestDr. André Wickenhöfer – Abteilungsleiter IT-Architektur / zentrale Entwicklung,Westfälische Provinzial Versicherung AG undBjörn Brinkmann – Senior Consultant, Geschäftsführender Gesellschafter,BBHT Beratungsgesellschaft mbH & Co. KG undBernd Rücker – Co-founder and Developer Advocate, Camunda Services GmbH

Process Mining, Robotic Process Automation und Predictive Analytics: wie die Helvetia das „Triple A derintelligenten Datennutzung“ nutztStefan Hackl – Teamleiter Schadenservice, Helvetia Versicherungen AG undRalf Scheuchl – Geschäftsführer, Macros Reply GmbH undWalter Obermeier – Managing Director – DACH, UiPath GmbH

15:25 Uhr Kaffeepause

16:15 Uhr Dunkelverarbeitung bei der Techniker Krankenkasse – Status und AusblickThomas Kainer – Fachreferent, Techniker Krankenkasse

Wissen, was drin ist: Wie Prediction-Modelle derzeit die Dunkelverarbeitung im Schadenfall revolutionierenThomas Goßling – Head of Business Development and Consulting, Eucon Digital GmbH

Workflowunterstützung und agiles Projektvorgehen im Schadenbereich der Generali DeutschlandMarkus Hofer – Geschäftsführer, Generali Deutschland Schadenmanagement GmbH

17:45 Uhr Ende des ersten Veranstaltungstages

19:00 Uhr Gemeinsames Abendessen im Restaurant FELIX | 7. OG | Augustusplatz 1 | 04109 Leipzig

9:00 Uhr Changemanagement in der DunkelverarbeitungMarco Keller – Referatsleiter Organisationsentwicklung, AOK Baden-Württemberg

Mit Automatisierung ins digitalisierte Chaos – Change-Fragen die keiner stellt und jeder beantworten muss!Jens Schmitt – Leiter Produktionsmanagement, Deutsche Telekom Außendienst GmbH

10:10 Uhr Kaffeepause

10:45 Uhr Software für automatisierte Geschäftsprozesse - geprüft und für gut befundenDr. Michael Fichter – Unternehmensarchitekt, VPV Versicherungen undDirk Weingärtner – Vertriebsleiter Versicherungswirtschaft, SoftProject GmbH

Optimierung und Automatisierung durch Process Data Mining mit CelonisDirk Petrautzki – Leiter Betriebsorganisation, NÜRNBERGER Lebensversicherung AG

11:55 Uhr Mittagspause

13:00 Uhr Customer-Self-Service: Der Weg zur smarten Art der KundenschnittstelleIlko Müller-Garrels – Leiter Business Development, BD24 Berlin Direkt Versicherung AG undSascha Däsler – Partner, PPI AG

Fallabschließende Verarbeitung für Kundenprozesse und KommunikationAnne Schubert – CO-seniorprojektleiterin Programm Tempo, Provinzial Rheinland Versicherung AG und Dr. Bernd Schönebeck – Geschäftsführender Gesellschafter, cognesys GmbH

14:10 Uhr Zusammenfassung und Ausklang bei Kaffee und Kuchen

15:30 Uhr Ende des zweiten Veranstaltungstages

WLAN-Name (SSID) Foren-Gast Benutzername Foren Passwort ka5x71b22

AnsprechpartnerDr. André KöhlerFACHLICHE LEITUNG

GeschäftsführerSoftwareforen Leipzig GmbH

Juliane FischerVERANSTALTUNGSLEITUNG

Projektmanagerin Geschäftsbereich VeranstaltungenVersicherungsforen Leipzig GmbH

T +49 341 98988-280E juliane.fischer@versicherungsforen.net

Savethe date

Dunkelverarbeitung & Workflowunterstützung in Versicherungen

5. Fachkonferenz

Leipzig, 4./5. Februar 2020

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1 <= 21 – – “Anfänger” “gelb”

2 <= 30 “BMW” – “Jung und schnell” “gelb”

3 – “Porsche” “911” “Sinnlose Raserei” “gelb”

4 – “BMW” “X3” “Hochwertfahrzeug” “gelb”

5 <= 25 “Porsche” “911” “Jung und zu schnell” “rot”

DMN

Camunda Talk auf der Konferenz:5.2.14:15 Uhr

Alles im Flow – Prozessautomatisierung bei der Provinzial NordWest

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Fachkonferenz Insurance goes mobile – Strategien, Prozesse, Applikationen2./3. April 2019 in Leipzig | www.versicherungsforen.net/igm

Fachkonferenz IT-Sicherheitsmanagement in Versicherungen14./15. Mai 2019 in Leipzig | www.versicherungsforen.net/it-sicherheit

Fachkonferenz Cloud-Einsatz in Versicherungen4./5. Juni 2019 in Leipzig | www.versicherungsforen.net/cloud

Fachkonferenz Facharchitektur in Versicherungen17./18. September 2019 in Leipzig | www.versicherungsforen.net/facharchitektur

Fachkonferenz Big Data und Data Analytics8./9. Oktober 2019 in Leipzig | www.versicherungsforen.net/bigdata

Messekongress IT für Versicherungen26./27. November 2019 in Leipzig | www.assekuranz-messekongress.de/it

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