Einfach klicken - SCHULDNERHILFE · 2019-01-31 · Große Bedeutung visueller Kommunikation 7 Quelle: Jugendliche Bilderwelten im Internet -Saferinternet.at / Institut für Jugendkulturforschung

www.saferinternet.at

Einfach klicken –über Verlockungen und Fallen für junge Online-Konsument/innen

14.11.2016, Bernhard Jungwirth

Wichtigkeit von Medien

2

Vollkommene Integration in den Alltag: Generation 24/7 online,…

3

Bilder lizenziert unter CC0 Public Domain

… der Einstieg beginnt früh

4

Bilder: Saferinternet.at, lizenziert unter CC BY-NC 3.0 AT

5

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte

6

Große Bedeutung visueller Kommunikation

7

Quelle: Jugendliche Bilderwelten im Internet - Saferinternet.at / Institut für Jugendkulturforschung 2016

Die beliebtesten Emojis ;)

8

Quelle: Jugendliche Bilderwelten im Internet - Saferinternet.at / Institut für Jugendkulturforschung 2016

Selbstdarstellung

9

Was nützen Jugendliche online?

www.jugendinternetmonitor.at

Was ist „neu“ in der digitalen Konsumwelt?

Einkaufen rund um die Uhr, unabhängig vom eigenen AufenthaltsortDigitale GüterPlattformenKommerzielle Inhalte weniger klar erkennbarInformationsflut, Orientierung fehltAltersverifikation schwierigProsumerNeue Betrugsmaschen

11

Hinführung zum Kauf: Werbung

Kauf Fallen/Betrug

„Informationen“ Datenbasierte Werbung

Personalisierte Werbung

Nudging – Änderung des Verhaltens der

Person

Werbung

Kostenfallen(Abo, ...)

Urheberrechts -Abmahnungen

Erpressung

Wie bezahlen?Kreditkarte /

PrePaid / PaypalDaten

Wer? Wer bestimmt Kauf?

Eltern/Kinder

Was?Handy: VertragApps: App-Shop

Digitaler ContentDigitale Services

Waren

Vielfältige Formen

YouTuber/Influencer

BewertungenFreunde

Fake-ShopsMarken

Kommerzialisierung der Kindheit


Kauf Fallen/Betrug




Person

Werbung



Erpressung




Eltern/Kinder



Waren

Vielfältige Formen

YouTuber/Influencer

BewertungenFreunde

Fake-ShopsMarken


Pr

14

Erfolgsraten bei der Prognose von Persönlichkeitseigenschaften aus 170 Facebook-Likes:

Quelle: Kosinski et al, 2013 zitiert aus http://crackedlabs.org/dl/Studie_Digitale_Ueberwachung.pdf


Kauf Fallen/Betrug




Person

Werbung



Erpressung




Eltern/Kinder



Waren

Vielfältige Formen

YouTuber/Influencer

BewertungenFreunde

Fake-ShopsMarken


Werbung

17

App- Simpsons

18

App- Simpsons

19

Postings in Foren etc., Bewertungsplattformen

20

21

Postings in Foren etc., Bewertungsplattformen

22

Empfehlungen von Freunden…

23

YouTube

BiBi BeautyPalace (D) BiLou – Duschgel, saisonal

Zu viele Kinder Victoria Sarina (A) – Produktbewertugnen

etc.Vs.

Lisa-Maria SchiffnerKsfreakwhatelse – 10 arten von YouTubern

24

YouTube



etc.Vs.


25

YouTube

http://www.kronehit.at/news/youtuberin-in-wien-kids-kollabieren/

26

YouTube



etc.Vs.


27

YouTube



etc.Vs.


28

YouTube



etc.Vs.


29

YouTube



etc.Vs.


30

31

32

https://youtu.be/WinDf_5G9Ps?t=4m34s

Spielregeln für Werbung

Werbung muss transparent gestaltet sein.Werbung darf Kinder nicht überrumpeln und muss ihrem Alter gerecht werden. Werbung darf Kinder nicht unmittelbar auffordern bestimmte Produkte zu kaufen.Werbung muss die Privatsphäre und den Datenschutz der Nutzer/innen sicherstellen.

33

Shopping

Allgemein

Geschäftsfähigkeit (in der Praxis oft Rückabwicklung schwierig)Aufsichtspflicht der ElternZahlungsmittelJugendschutz

35

Handy

Das erste Handy

37

Bild lizenziert unter CC0 Public Domain

Auf unpassende (zu teure) Handyverträge achtenWertkarten verwenden!Ggf. Kinder-/Jugendtarife nutzenVerursacher von Mehrkosten aktiv sperrenBei Problemen: RTR-Schlichtungsstelle (www.rtr.at)

38

Spiele

Computerspiel: etwas kaufen. Items verschwinden, Nutzer gesperrt. Verstoß gegen Nutzugnsbedingugnen vorwurf. Man kann eigentlich nichts dagegen machen.

40

Computerspiel: etwas kaufen. Items verschwinden, Nutzer gesperrt. Verstoß gegen Nutzugnsbedingugnen vorwurf. Man kann eigentlich nichts dagegen machen.

41

42

43

44

45

46

In-App-Käufe deaktivieren

47

Glücksspiel

Studie: Nutzung von (Online-)Glücksspielen

Direkte und indirekte Erfahrungen mit Glücksspiele auf hohem NiveauHohes allgemeines bei geringem individuellen RisikobewusstseinGefährdet: Männlich, 18 – 24 Jahre, niedrige bzw. mittlere BildungOnline-SpielerInnen leben gefährlich (höhere Frequenz, Spiele mit erhöhtem Gefährdungspotenzial)

Institut für Jugendkulturforschung (2014): Studie „Nutzung von (Online-)Glücksspielen bei Jugendlichen und jungen Erwachsenen in Östereich“

49

Echtgeldfreie Angebote als „Einstiegsdroge“

50

Auszahlungsprobleme

51

Fallen / Betrug

„H&M-Gutscheine“

53

Sextortion

54

(c) Bild: Dmitriy Raykin- Shutterstock.com

Vermeintliches Testimonial

55

Markenfälschungen

Markenfälschungen

56

Beratungsangebot

Stopline

www.stopline.at

147 Rat auf Draht

www.rataufdraht.at

Saferinternet.at


57

Zukünftige Herausforderungen

Themen-Beispiele:

Handy(rechnung) als ZahlungsmittelIoT: Internet of Toys (BenutzerInnenprofil von Geburt an)Virtual RealitySpielregeln durchsetzen

59

eNACSO-Studie

eNACSO (2016): When free isn‘t –business, children andthe internet

http://www.enacso.eu/pubblicazioni/policy-paper/

60

Beratungsangebot

Stopline

www.stopline.at

147 Rat auf Draht

www.rataufdraht.at

Saferinternet.at


61

Saferinternet.at hilft mit…

62

Safer Internet Day am 7.2.2017

63

Beratungsangebot

Stopline

www.stopline.at

147 Rat auf Draht

www.rataufdraht.at

Saferinternet.at


64

Beratungsangebot

Stopline

www.stopline.at

147 Rat auf Draht

www.rataufdraht.at

Saferinternet.at


65

Handyrechnung: RTR-Schlichtungsstelle

Stopline

www.stopline.at

147 Rat auf Draht

www.rataufdraht.at

Saferinternet.at


66

67

Vielen Dank!Bernhard [email protected] Bild: Good Night. - Martin Gommel, lizenziert unter CC BY-SA 2.0

facebook.com/saferinternet.at @saferinternet.at

@saferinternetat youtube.com/saferinternetat

Documents

Einfach klicken - SCHULDNERHILFE · 2019-01-31 · Große Bedeutung visueller Kommunikation 7 Quelle: Jugendliche Bilderwelten im Internet -Saferinternet.at / Institut für Jugendkulturforschung