eLearningThemenübersicht

eLearning auf den

Punkt gebracht

helpmaster.de entwickelt seit über 25 Jahren computerbasierte Schulungen zu Themen aus der Finanzdienstleistungsbranche.

Die Kurse sind online einsetzbar oder im SCORM-Format erhältlich und können problemlos in Lernplattformen, beispielsweise in unser LMS helpmaster.de Cockpit, integriert werden.

Die webbasierten Trainings (WBTs) sind institutsneutral geschrieben und werden ständig zeitnah aktualisiert, weiterentwickelt und technisch überarbeitet. Einige Themen sind auch in englischer Sprache erhältlich.

helpmaster.de entwickelt auch Ihre individuellen Lösungen oder passt die bestehenden Standard-WBTs an Ihre spezifischen Anforderungen an.

Geldwäscheprävention Basis S. 4

Geldwäscheprävention Folge S. 5 Betrugsprävention S. 6 Finanzsanktionen & Embargos S. 7

Compliance S. 8 Sachkunde nach MiFID II S. 9

Wertpapierberatung S. 10 US-Quellensteuer S. 11 FATCA S. 12

AEOI-Automatischer Steuerdatenaustausch/CRS S. 13 Datenschutz S. 14 IT-Sicherheit/Informationssicherheit S. 15

Banküberfall (UVV Kassen) S. 16

Immobiliar-Verbraucherdarlehen (IVD) S. 17 Individuallösungen S. 19

LMS helpmaster.de Cockpit S. 20

Technische Einsatzmöglichkeiten S. 21 Kontaktdaten S. 23

- 3 -

Unsere interaktiven WBTsvermitteln Fachwissen -direkt am Arbeitsplatz

- 4 -

Das WBT richtet sich an alle Mitarbeiter in Kredit- und Finanzdienstleistungsinstituten. • Geldwäscheprävention Basis (Vollversion für Kreditinstitute) • Geldwäscheprävention non cash (für Kreditinstitute ohne Kassengeschäft) • Geldwäscheprävention für Finanzdienstleister • Geldwäscheprävention für Leasingunternehmen • Geldwäscheprävention für Zahlungsinstitute • Geldwäscheprävention für Immobilienmakler • Geldwäscheprävention für Güterhändler • Anti Money Laundering (Vollversion für Kreditinstitute, englische Version)

Geldwäscheprävention Basis

Ziel der Schulung ist es, ein breites Basiswissen zur Prävention von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung zu vermitteln. Die Sorgfaltspflichten bei Begründung einer Geschäftsbeziehung und bei bestimmten Transaktionen außerhalb einer bestehenden Geschäftsbeziehung sowie das korrekte Verhalten im Verdachtsfall werden anschaulich dargestellt. Anhand von zahlreichen Fallbeispielen werden die Beschäftigten sensibilisiert, verdächtige Transaktionen zu erkennen.

Nach Absolvieren der Schulung

• kennen die Teilnehmer die Hintergründe und Phasen der Geldwäsche,

• wissen sie, welche internen Sicherungs-maßnahmen getroffen werden müssen,

• können sie allgemeine, vereinfachte und verstärkte Sorgfaltspflichten unterscheiden,

• kennen sie die Typologien der Geldwäsche und der Terrorismusfinanzierung,

• wissen sie, wie sie sich im Falle eines Verdachts verhalten müssen.

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Das WBT Geldwäscheprävention Folge erscheint jedes Jahr komplett neu und hat stets eine Lerndauer von ca. 30 Minuten. Die Folgeschulung ist für Mitarbeiter geeignet, die bereits über das Basiswissen zur Geldwäschebekämpfung verfügen und dient der Aktualisierung und Auffrischung der Kenntnisse.

Ziel der Schulung ist es, ausschließlich aktuelle Neuerungen der Geldwäschethematik zu vermitteln.Um die Mitarbeiter/-innen für verdächtige Transaktionen zu sensibilisieren, werden anhand von Fallbeispielen neue Typologien und Methoden der Geldwäsche in der Folgeschulung vorgestellt.

Geldwäscheprävention Folge

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Betrugsprävention

Ziel der Schulung ist es, ein breites Basiswissen zum Thema Betrugsprävention zu vermitteln. Das WBT ist praxisbezogen aufgebaut und führt dem Lerner während der interaktiven Bearbeitung die Relevanz des Themas für seinen Arbeitsalltag vor Augen.

Das WBT richtet sich an alle Mitarbeiter in Kredit- und Finanzdienstleistungsinstituten. • Betrugsprävention (Vollversion) • Modul Externer Betrug • Modul Interner Betrug • Prevention of Fraud (Vollversion, englisch)

Nach Absolvieren der Schulung

• kennen die Teilnehmer die Ursachen und Motive für Wirtschaftskriminalität,

• wissen sie, welche Schäden durch Betrug entstehen,

• können sie typische Fälle betrügerischer Handlungen durch Externe und Interne erkennen,

• wissen sie, wie externer und interner Betrug verhindert werden kann und

• wie sie sich im Falle eines Verdachts verhalten müssen.

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Finanzsanktionen & Embargos

Ziel der Schulung ist es, in das vielschichtige Thema einzuführen und Basiswissen zu vermitteln. Die Mitarbeiter sollen den Hintergrund von Finanzsanktions- und Embargomaßnahmen, Verantwortlichkeiten und die Risiken bei Nichteinhaltung der Vorschriften kennen.

Das WBT richtet sich an alle Mitarbeiter, die mit internationalen Geschäften zu tun haben, insbesondere aus den Bereichen Geldwäsche- und Betrugsprävention, Terrorismusfinanzierung, Compliance, Recht, Interne Revision, Zahlungsverkehr sowie der Auslandsabteilung.

Nach Absolvieren der Schulung wissen die Teilnehmer

• aus welchem Grund Finanzsanktionen und Embargos verhängt werden,

• welche Arten von Finanzsanktionen und Embargos es im Außenwirtschaftsverkehr gibt und welche Länder betroffen sind,

• welche personenbezogenen Finanzsanktions- und Embargomaßnahmen die Europäische Union zur Terrorismusbekämpfung erlassen hat,

• welche Ausfuhrvorhaben genehmigungspflichtig sind und

• welche Maßnahmen Kreditinstitute zur Finanzsanktions- und Embargoprüfung ergreifen können.

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ComplianceZiel der Schulung ist die Vermittlung von Grundlagen zur Kapitalmarkt-Compliance und das compliance-konforme Verhalten bei der Durchführung von Wertpapierdienstleistungen.

Das Programm vermittelt anschaulich die Anforderungen an die Compliance-Organisation und die Beratungs- und Verhaltensregeln, an die sich die Mitarbeiter von Finanzdienstleistungsunternehmen zu halten haben.

Das WBT richtet sich an alle Mitarbeiter in Kreditinstituten und Wertpapierdienst-leistungsunternehmen, insbesondere Mitarbeiter in Compliance-Abteilungen und Mitarbeiter, die an der Durchführung von Wertpapierdienstleistungen beteiligt sind, wie Kunden- und Anlageberater, Mitarbeiter im Handel und der Abwicklung. • Compliance (Vollversion) • Modul Marktmissbrauch • Modul Organisationspflichten (MaComp) • Modul Verhaltensregeln • Compliance (Vollversion, englisch)

Nach Absolvieren der Schulung kennen die Teilnehmer

• die wichtigsten Gesetze und Regelungen zu Compliance,

• die Ziele von Compliance,

• das Insiderhandelsverbot, das Verbot der Marktmanipulation und die Präventionsmaßnahmen,

• die Maßnahmen zum Anlegerschutz und zur Vermeidung von Interessenkonflikten,

• die Vorschriften zur anlegergerechten Information und Beratung,

• die Verhaltensregeln für Mitarbeiter in Bezug auf Mitarbeitergeschäfte.

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Sachkundenach MiFID II

Das WBT richtet sich an alle Mitarbeiter in Wertpapierdienstleistungsunternehmen, für die ein Sachkundenachweis nach MiFID II erbracht werden muss. Für Vertriebsmitarbeiter, Anlageberater und Portfolioverwalter stehen eigenständige Kurse innerhalb der Lizenz zur Verfügung. • Sachkunde für Vertriebsmitarbeiter • Sachkunde für Anlageberater • Sachkunde für Finanzportfolioverwalter

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WertpapierberatungZiel der Schulung ist es, einen einfachen Gesprächsleitfaden zu vermitteln, der für jedes Beratungsgespräch einsetzbar ist. Die notwendigen Kenntnisse über die einzelnen Anlageformen werden für jedes Beratungsgespräch in einem separaten theoretischen Teil zur Verfügung gestellt.

Das WBT richtet sich an alle Anlageberater in Kreditinstituten, insbesondere an Mitarbeiter, die Beratungsgespräche mit Privatkunden durchführen.

Nach Absolvieren der Schulung

• kennen die Teilnehmer die rechtlichen Grundlagen und Verhaltensregeln im Wertpapiergeschäft,

• wissen sie, welche Angaben benötigt werden, um ein Kundenprofil zu erstellen,

• können sie die Kundenbedürfnisse anhand einer Bedarfsanalyse feststellen,

• kennen sie die Merkmale, Risiken und Chancen von festverzinslichen Wertpapieren, Aktien und Investmentfonds,

• können sie die wichtigsten Kennzahlen in der Anlageberatung interpretieren und im Kundengespräch darstellen,

• sind sie in der Lage, im Rahmen ihrer Beratungstätigkeit anfallende Fragen zur steuerlichen Behandlung von Vermögens-werten und deren Erträge richtig zu beantworten.

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US-QuellensteuerZiel ist die Vermittlung des erforderlichen Kompaktwissens zur US-Quellensteuer und den damit verbundenen Verpflichtungen. Die Beratungsunterstützung hilft bei der Zuordnung der US-Formulare im Kundenkontakt.

Das WBT US-Quellensteuer gliedert sich in zwei Bereiche: Schulung sowie Beratungsunterstützung.

Nach Absolvieren der Schulung kennen die Teilnehmer

• die Vorteile des QI-Agreements,

• wichtige Begriffe und

• die beiden Kundengruppen, nach denen hinsichtlich der steuerlichen Behandlung zu unterscheiden ist.

Bei der Befreiung von der US-Quellensteuer ist zwischen einer Vielzahl unterschiedlicher Depotinhaber (nach US-Recht) zu unterscheiden.

Die Beratungshilfe unterstützt bei der richtigen Zuordnung und erläutert die jeweiligen Erfordernisse.

Das WBT richtet sich an alle Mitarbeiter, die mit der Abwicklung von Wertpapiergeschäften betraut sind.

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FATCAZiel der Schulung ist es, das Basiswissen zur US-amerikanischen Steuervorschrift zu vermitteln, insbesondere die Sorgfaltspflichten bei der Annahme und Betreuung von Kunden. Beratungshilfen, wie der Ablauf eines Identifizierungsprozesses und Ausfüllhinweise zu den jeweils erforderlichen US-Forms, geben den Beratern hilfreicheTipps zur Umsetzung der Vorschriften im Arbeitsalltag.

Das WBT richtet sich insbesondere an Berater im Privat- und Firmenkundenbereich und an Mitarbeiter aus dem Backoffice, Compliance und der Revision. • Standardversion FATCA • FATCA Sorgfaltspflichten für Vertriebsmitarbeiter

Nach Absolvieren der Schulung

• kennen die Teilnehmer den Hintergrund der US-amerikanischen Steuervorschrift,

• wissen sie, welche Konten bzw. Kunden und Erlöse betroffen sind,

• kennen sie die Sorgfaltspflichten zur Identifizierung von Konten mit US-Bezug,

• wissen sie, welche Daten von Konten mit US-Bezug zu melden sind und

• mit welchen Sanktionen Institute rechnen müssen, die sich nicht FATCA-konform verhalten.

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AEOI/CRSZiel der Schulung zum Thema Automatischer Steuerdatenaustausch AEOI/CRS ist es, die Hintergründe des gemeinsamen Meldestandards zu erläutern und die Sorgfaltspflichten zur Identifikation meldepflichtiger Konten (Neukonten und Bestandskonten) zu verdeutlichen. In einer übersichtlichen Darstellung der Identifizierungsprozesse werden den Beratern hilfreiche Tipps zur Umsetzung der Vorschriften im Arbeitsalltag gegeben.

Das WBT richtet sich an alle Privat- und Firmenkundenberater.

Nach Absolvieren der Schulung kennen die Teilnehmer

• die Hintergründe des gemeinsamen Meldestandards,

• die meldepflichtigen Konten bzw. Kunden,

• die Sorgfaltspflichten zur Identifikation von Neukonten und

• das laufende Monitoring von Bestandskonten.

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ECD

Early Adopter Follower

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DatenschutzZiel der Schulung ist es, die Grundsätze und Vorschriften der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des ergänzenden Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) zu vermitteln.

Nach Absolvieren der Schulung

• wissen die Teilnehmer, welche Daten personenbezogen sind und dem Datenschutzrecht unterliegen,

• kennen sie die wichtigsten Grundsätze des Datenschutzes,

• sind die Rechte der betroffenen Personen bekannt und

• können die Teilnehmer sich an ihrem Arbeitsplatz datenschutzkonform verhalten.

Das WBT richtet sich an alle Mitarbeiter in Kreditinstituten oder Finanzdienstleistungs-instituten, die an der Verarbeitung personenbezogener Daten beteiligt sind. • Datenschutz in Kreditinstituten • Datenschutz in Finanzdienstleistungsinstituten • Data Protection (Version für Kreditinstitute, englisch)

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IT-Sicherheit/ Informationssicherheit

Ziel der Schulung ist es, den Teilnehmern zu vermitteln, wie wichtig ihr Beitrag zur IT-Sicherheit ist.

Nach Absolvieren der Schulung

• wissen die Teilnehmer, wann Informationen als sicher gelten,

• kennen sie die gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Anforderungen zur IT-Sicherheit,

• können sie die Merkmale und Schäden der aktuellen Sicherheitsbedrohungen beschreiben,

• wissen sie, wie sie Daten vor dem Zugriff Unbefugter schützen und richtig sichern,

• können sie sicher mit E-Mail und Internet umgehen, Risiken durch schädliche Software vermeidenund Social Engineering Angriffe erkennen.

Das WBT richtet sich an alle Mitarbeiter in Kreditinstituten oder Finanzdienstleistungs-instituten. • IT-Sicherheit in Kreditinstituten (Vollversion) • Modul Theorie • Modul Praxis • Trends • IT-Security/Information Security (Vollversion, englisch)

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Banküberfall (UVV Kassen)Ziel der Schulung ist es, alle wichtigen Verhaltensregeln vor, während und nach einem Banküberfall zu vermitteln. Durch Umsetzung der Vorschriften soll der Anreiz zu Banküberfällen nachhaltig verringert und mögliche Angriffe auf Gesundheit und Leben der Mitarbeiter verhindert werden.

Das WBT richtet sich an alle Mitarbeiter in Kreditinstituten.

Nach Absolvieren der Schulung kennen Sie

• die Vorschriften zur Unfallverhütung (UVV-Kassen, DGUV Vorschrift 25 bzw. 26),

• Sicherungseinrichtungen für das Bearbeiten und Verwahren von Banknoten,

• Höchstbeträge und Sperrzeiten,

• Präventionsmaßnahmen beim Umgang mit Banknoten und bei Geldtransporten sowie

• Verhaltensregeln vor, während und nach einem Banküberfall.

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Immobiliar-Verbraucherdarlehen (IVD)

Das WBT vermittelt das notwendige Basiswissen zum Thema Immobiliar-Verbraucherdarlehen.

Nach Absolvieren der Schulung

• kennen die Teilnehmer die rechtlichen Grundlagen für die Vergabe von Immobiliar Verbraucherdarlehen,

• können sie Allgemein-Verbraucherdarlehen und Immobiliar-Verbraucherdarlehen unterscheiden,

• sind die vorvertraglichen Pflichten hinsichtlich Werbung und Beratung bekannt,

• kennen sie das Verfahren zur Prüfung der Kreditwürdigkeit des Verbrauchers,

• sind die Pflichten während des Vertragsverhältnisses und Sanktionen bei fehlenden Pflichtangaben im Vertrag bekannt,

• können die Teilnehmer das Widerrufsrecht und die Bedenkzeit erläutern und

• wissen sie, wie in Verzug geratene Darlehen zu behandeln sind und unter welchen Voraussetzungen Darlehen seitens des Darlehensgebers gekündigt werden können.

Das WBT richtet sich an alle internen und externen Mitarbeiter in Kreditinstituten, die an der Vergabe von Immobilienkrediten an Verbraucher beteiligt sind.

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Lernenist wie Rudern gegen den Strom.Sobald man aufhört,treibt man zurück. (Benjamin Britten)

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IndividuallösungenSie suchen eine instituts- oder themenspezifische Lösung? Eine Schulung, die ganz speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist?

Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen eLearning Lösungen zu Themen, die unsere Produktpalette nicht abdeckt.

Gerne passen wir unsere Standardschulungen auch an Ihre internen Gegebenheiten an. Von Kürzungen, zielgruppenspezifischer Ausrichtung sowie Einfügen interner Prozesse & Arbeitsanweisungen und eigenen Fallbeispielen bis hin zur inhaltlichen Splittung in mehrere Kurzschulungen ist alles möglich.

Unser Team berät Sie gerne.

Das LMS helpmaster.de Cockpit (Lernmanage-mentsystem) ist eine einfache aber effektive Anwendung zur Steuerung und Administration der Trainings Ihrer Mitarbeiter. Es hilft Ihnen, den Schulungsprozess in Ihrem Institut zu verschlanken sowie Lernmaterialien und Nutzerdaten zu verwalten.

Das Cockpit unterstützt Sie bei der Planung, Durchführung und Organisation der vorge-schriebenen Schulungsmodule bis auf Ebene des einzelnen Mitarbeiters. Dabei erhalten Sie jederzeit einen sekundengenauen Überblick über den aktuellen Lernstand des Lerners.

Sie benötigen keine tiefergehenden IT-Kenntnisse für das Durchführen Ihrer Schulungen. Selbstverständlich ist auch die Bedienung für die Lerner intuitiv, eine aufwendige Einweisung ist nicht erforderlich.

Im LMS helmaster.de Cockpit sind keine überflüssigen Funktionen, wie beispielsweise das 4. Schwarze Brett oder die 5. Mailanwendung enthalten, sondern lediglich die Funktionen, die im Beauftragtenwesen benötigt werden.

Das Cockpit versendet automatisch die Einladungsmails an die entsprechenden Lerner und weist auf den Schulungslauf hin. Entsprechend der Laufzeit werden Lerner ohne Zertifizierung des Kurses bis zu 2x automatisch vom System daran erinnert, den Kurs zu absolvieren.

Am Ende der Laufzeit können Sie sich die Statistiken und den Report einfach herunter-laden.

COCKPIT

Funktionalität• Verwaltung der Lerner, Lernfortschritte und -ergebnisse inklusive einer Excel-Import Möglichkeit• Gruppenverwaltung• Kursverwaltung der WBTs• Automatische Eskalationsmails• Statistiken, Reports und Lernerhistorien• Archiv

Kurzbeschreibung eines SchulungslaufsSie stellen eine Schulung im Cockpit mit folgenden Parametern ein:

• Wer (Welche Usergruppen)• Was (Welcher Kursinhalt)• Wann (Start einer Schulung inkl. terminierter Laufzeit)

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Koordination/Reporting/Monitoring

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Technische Einsatzmöglichkeiten

Sie haben die Wahl!

Einsatz über den OnlinezugangUnsere Schulungen können ganz einfach online von Ihren Mitarbeitern absolviert werden. Die Vorteile:

• Kein lästiges Einspielen von neuen Versionen in Ihrem System. Wir kümmern uns um die Updates!

• Sammeln der Bearbeitungsnachweise als Ausdruck möglich und auch zentral per E-Mail in einem vorher definierten Postfach.

Einsatz im helpmaster.de CockpitDie optimale Lösung zur Koordination, zum Reporting und Monitoring der Schulungen bietet der Einsatz im Cockpit. Eine einfache und effektive Anwendung, um die Schulungssteuerung bequem und mit geringstem Aufwand vorzunehmen.

Einsatz im SCORM FormatSie haben bereits ein Lernmanagementsystem (LMS) im Einsatz und möchten unsere Schulungen einsetzen? Wir liefern unsere Schulungen auch

im SCORM 1.2 Format.

Das besteTraining liegt

immer noch im selbstständigen

Machen. (Cyril Northcote Parkinson)

Kreissparkasse Augsburg

• Bankhaus Neelmeyer AG • Internationales

Bankhaus Bodensee AG • Joh. Berenberg, Gossler & Co. KG • ODDO BHF

Aktiengesellschaft • Volksbank Kraichgau Wiesloch-Sinsheim eG • VR Bank Main-Kinzig-Büdingen • Sparkasse Freiburg-

Nördlicher Breisgau • Ziraat Bank International AG • Stadt- und Kreissparkasse Darmstadt • Kreissparkasse Düsseldorf • Deutsche

Pfandbriefbank AG • Sparkasse Paderborn-Detmold • Bankhaus Ellwanger & Geiger KG • Bankhaus Max Flessa KG • VTB Bank Deutschland AG • Degussa Bank AG •

B. Metzler seel. Sohn & Co. Kommanditgesellschaft auf Aktien • Kreissparkasse Garmisch-Partenkirchen • Sparkasse Rhein-Haardt • Industrial and Commercial

Bank of China Ltd. • Herner Sparkasse • Landesbank Hessen-Thüringen • Hauck & Aufhäuser Privatbankiers KGaA • Sparkasse Südholstein • Waldecker Bank

eG • Sparkasse Südliche Weinstraße • Merck Finck Privatbankiers AG • Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz • MCE Bank GmbH • National-Bank

AG • comdirect bank AG, Geschäftsbereich onvista bank • Raiffeisenlandesbank Oberösterreich Niederlassung Passau • Volksbank Pforzheim eG • Sparkasse

Regensburg • Kreissparkasse Biberach • Nord-Ostsee Sparkasse / Nospa • Bank of China Ltd., Zweigniederlassung Frankfurt • BNP Parisbas S.A.

Niederlassung Deutschland Consorsbank • Sparkasse Mainz • Südwestbank AG • Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG • Stadtsparkasse

W u p p e r t a l • MainFirst Bank AG • SIZ GmbH • KT Bank AG • net-m privatbank 1891 AG • ABN AMRO BANK N.V. Frankfurt Branch• Augsburger

A kt i en b a n k AG • EOS Holding GmbH • Sparkasse Rotenburg Osterholz • Investitionsbank des Landes Brandenburg • Raiffeisenbank Schrozberg-Rot

am See eG • Eurofactor GmbH • Volksbank eG Warendorf • Oberbank AG • B+S Card Service GmbH • Baader Bank AG • LBS Immobilien GmbH Hessen-

Thüringen • Kathrein Privatbank AG • Vermietungs-und Immobilien- Vermittlungs GmbH • ABK Allgemeine Beamten Bank AG • DVD GmbH & Co. KG

• Volksbank Karlsruhe eG • GKM Gesellschaft für professionelles Kapitalmanagement AG • Beckmann & Partner CONSULT GmbH • Opel Bank GmbH

• Volksbank Vorbach-Tauber eG • Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg • Kreissparkasse Limburg • Sparda-Bank Augsburg eG • Kreissparkasse

Esslingen • Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe GmbH • Bayerische Landesbank • Volksbank Hohenzollern-Balingen eG • Sparkasse Rottal-Inn

• Volksbank Dreieich eG • Volksbank Backnang eG • Sparkasse Freyung-Grafenau • Landesbank Baden-Württemberg • Volksbank Worms-

Alzey eG • Deutsche Wertpapier Bank AG • CreditPlus Bank AG • Sparkasse Gifhorn-Wolfsburg • DSGF mbH • FWU Factoring GmbH •

Kreissparkasse

Birkenfeld • First Investment Partners GmbH • Rhön-Rennsteig-Sparkasse • Sixt-Leasing SE • Volksbank Esslingen eG •

Volksbank Heilbronn eG • PEMA GmbH • HPM Hanseatische Portfoliomanagement GmbH • ConCardis GmbH •

Volksbank Neckartal eG • IKB Deutsche Industriebank AG • Süd-West-Kreditbank Finanzierung GmbH • Capitell

Vermögens-Management AG • A.B.S. Gobal Factoring AG • vr bank Untertaunus eG • Société Générale •

Sparkassen-Immobilien-Gesellschaft mbH • Berliner Volksbank eG • S-International Baden-Württemberg

Nord GmbH & Co. KG • Sparkasse Dortmund • Sparkasse Vogtland • Sparkasse Holstein • Stadtsparkasse

Cuxhaven • PSD Bank RheinNeckarSaar eG • FP Finanzpartner in Bayern AG • Sparkasse Trier • Volksbank

Kaiserslautern eG • Sparda-Bank Hamburg eG • Volksbank am Württemberg eG • Quirin Privatbank AG •

GEFA Direkt GmbH • Sparkasse Mittelfranken-Süd • Sparkasse Gießen • Stadtsparkasse Magdeburg • LBS

Ostdeutsche Landesbausparkasse AG • BBBank eG • Nordlux Vermögensmanagement S.A. • secupay AG •

Sparkasse Osnabrück • Sparkasse Niederbayern-Mitte • Investitionsbank Schleswig-Holstein • MUFG Bank

(Europe)

N.V. • DZB BANK GmbH • Varengold Bank AG • Würth Leasing GmbH & Co. KG • FinTech Group AG • Mainzer

Volksbank eG ...

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Kreissparkasse Augsburg

• Bankhaus Neelmeyer AG • Internationales

Bankhaus Bodensee AG • Joh. Berenberg, Gossler & Co. KG • ODDO BHF

Aktiengesellschaft • Volksbank Kraichgau Wiesloch-Sinsheim eG • VR Bank Main-Kinzig-Büdingen • Sparkasse Freiburg-

Nördlicher Breisgau • Ziraat Bank International AG • Stadt- und Kreissparkasse Darmstadt • Kreissparkasse Düsseldorf • Deutsche

Pfandbriefbank AG • Sparkasse Paderborn-Detmold • Bankhaus Ellwanger & Geiger KG • Bankhaus Max Flessa KG • VTB Bank Deutschland AG • Degussa Bank AG •

B. Metzler seel. Sohn & Co. Kommanditgesellschaft auf Aktien • Kreissparkasse Garmisch-Partenkirchen • Sparkasse Rhein-Haardt • Industrial and Commercial

Bank of China Ltd. • Herner Sparkasse • Landesbank Hessen-Thüringen • Hauck & Aufhäuser Privatbankiers KGaA • Sparkasse Südholstein • Waldecker Bank

eG • Sparkasse Südliche Weinstraße • Merck Finck Privatbankiers AG • Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz • MCE Bank GmbH • National-Bank

AG • comdirect bank AG, Geschäftsbereich onvista bank • Raiffeisenlandesbank Oberösterreich Niederlassung Passau • Volksbank Pforzheim eG • Sparkasse

Regensburg • Kreissparkasse Biberach • Nord-Ostsee Sparkasse / Nospa • Bank of China Ltd., Zweigniederlassung Frankfurt • BNP Parisbas S.A.

Niederlassung Deutschland Consorsbank • Sparkasse Mainz • Südwestbank AG • Volksbank Mittlerer Schwarzwald eG • Stadtsparkasse

W u p p e r t a l • MainFirst Bank AG • SIZ GmbH • KT Bank AG • net-m privatbank 1891 AG • ABN AMRO BANK N.V. Frankfurt Branch• Augsburger

A kt i en b a n k AG • EOS Holding GmbH • Sparkasse Rotenburg Osterholz • Investitionsbank des Landes Brandenburg • Raiffeisenbank Schrozberg-Rot

am See eG • Eurofactor GmbH • Volksbank eG Warendorf • Oberbank AG • B+S Card Service GmbH • Baader Bank AG • LBS Immobilien GmbH Hessen-

Thüringen • Kathrein Privatbank AG • Vermietungs-und Immobilien- Vermittlungs GmbH • ABK Allgemeine Beamten Bank AG • DVD GmbH & Co. KG

• Volksbank Karlsruhe eG • GKM Gesellschaft für professionelles Kapitalmanagement AG • Beckmann & Partner CONSULT GmbH • Opel Bank GmbH

• Volksbank Vorbach-Tauber eG • Kreissparkasse Herzogtum Lauenburg • Kreissparkasse Limburg • Sparda-Bank Augsburg eG • Kreissparkasse

Esslingen • Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe GmbH • Bayerische Landesbank • Volksbank Hohenzollern-Balingen eG • Sparkasse Rottal-Inn

• Volksbank Dreieich eG • Volksbank Backnang eG • Sparkasse Freyung-Grafenau • Landesbank Baden-Württemberg • Volksbank Worms-

Alzey eG • Deutsche Wertpapier Bank AG • CreditPlus Bank AG • Sparkasse Gifhorn-Wolfsburg • DSGF mbH • FWU Factoring GmbH •

Kreissparkasse

Birkenfeld • First Investment Partners GmbH • Rhön-Rennsteig-Sparkasse • Sixt-Leasing SE • Volksbank Esslingen eG •

Volksbank Heilbronn eG • PEMA GmbH • HPM Hanseatische Portfoliomanagement GmbH • ConCardis GmbH •

Volksbank Neckartal eG • IKB Deutsche Industriebank AG • Süd-West-Kreditbank Finanzierung GmbH • Capitell

Vermögens-Management AG • A.B.S. Gobal Factoring AG • vr bank Untertaunus eG • Société Générale •

Sparkassen-Immobilien-Gesellschaft mbH • Berliner Volksbank eG • S-International Baden-Württemberg

Nord GmbH & Co. KG • Sparkasse Dortmund • Sparkasse Vogtland • Sparkasse Holstein • Stadtsparkasse

Cuxhaven • PSD Bank RheinNeckarSaar eG • FP Finanzpartner in Bayern AG • Sparkasse Trier • Volksbank

Kaiserslautern eG • Sparda-Bank Hamburg eG • Volksbank am Württemberg eG • Quirin Privatbank AG •

GEFA Direkt GmbH • Sparkasse Mittelfranken-Süd • Sparkasse Gießen • Stadtsparkasse Magdeburg • LBS

Ostdeutsche Landesbausparkasse AG • BBBank eG • Nordlux Vermögensmanagement S.A. • secupay AG •

Sparkasse Osnabrück • Sparkasse Niederbayern-Mitte • Investitionsbank Schleswig-Holstein • MUFG Bank

(Europe)

N.V. • DZB BANK GmbH • Varengold Bank AG • Würth Leasing GmbH & Co. KG • FinTech Group AG • Mainzer

Volksbank eG ...

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helpmaster.deBahnhofstraße 7161267 Neu-Anspach Telefon: (0 60 81) 94 08 - 0 Telefax: (0 60 81) 94 08 - 15www.helpmaster.deE-Mail: wbt@helpmaster.de

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