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Für Mensch & Umwelt Ergebnisse der Nutzerbefragungen zur Vorbereitung des KLiVO Portals 1. Nationale Konferenz Klimaanpassungsdienste – Klimavorsorge in der Praxis Dr. Esther Hoffmann, Johannes Rupp, Marlen Ihm, Lea Kliem Institut für ökologische Wirtschaftsforschung Manfred Born, Claudia Körner Ecolo – Agentur für Ökologie und Kommunikation Dr. Torsten Grothmann

Ergebnisse der Nutzerbefragungen zur des KLiVOPortals · Bedarfsanalyse zu Klimaanpassungsdiensten Hintergrund und Methodik der Gesamterhebung ONLINEBEFRAGUNG • Zeitraum 22. September

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Für Mensch & Umwelt

Ergebnisse der Nutzerbefragungen zur Vorbereitung des KLiVO Portals

1. Nationale KonferenzKlimaanpassungsdienste – Klimavorsorge in der Praxis

Dr. Esther Hoffmann, Johannes Rupp, Marlen Ihm, Lea KliemInstitut für ökologische WirtschaftsforschungManfred Born, Claudia KörnerEcolo – Agentur für Ökologie und KommunikationDr. Torsten Grothmann

Bedarfsanalyse zu Klimaanpassungsdiensten

Hintergrund und Methodik der Gesamterhebung

ONLINEBEFRAGUNG• Zeitraum 22. September ‐ 21. Oktober 2016 (KlimAdapt I) 08. Februar ‐ 08. März 2018 (KlimAdapt II)

• 972 Teilnehmende

EXPERTENINTERVIEWS• 50 leitfadengestützte telefonische Interviews mit Expert/innen aus verschiedenen Akteursgruppen (Verwaltung, Verbände, Unternehmen, Forschung), jeweils 6‐11 pro Cluster

• 5 Interviews mit Vertreter/innen der Zivilgesellschaft

KlimAdapt I495 Teilnehmende, Fokus lag auf den Clustern Wasser, Raumplanung und Bevölkerungsschutz, Gesundheit sowie Infrastrukturen

KlimAdapt II477 Teilnehmende, Fokus auf den Clustern Land und Wirtschaft

20.11.2018 2

Bedarfsanalyse zu Klimaanpassungsdiensten

Onlinebefragung GesamterhebungZusammensetzung der Teilnehmenden nach Akteursgruppen*

Etwa die Hälfte der Befragten kommt aus der Verwaltung, darunter sind die kommunale und die Landesebene am stärksten vertreten

Unternehmen sind besonders stark in den Handlungsfeldern Finanzwirtschaft sowie Industrie & Gewerbe vertreten

320.11.2018

* Unternehmen umfasst Betriebe, Unternehmen und Wirtschaftsverbände/ ‐organisationen; Forschung umfasst Forschung, Beratung und Bildung; Sonstige umfasst Umwelt‐/ Sozialverbände, Bürger/innen sowie Andere; Abweichungen von 100 % sind Rundungsfehler

Quelle: IÖW et al. 2017; IÖW & ecolo 2018

Bedarfsanalyse zu Klimaanpassungsdiensten

Onlinebefragung GesamterhebungVorerfahrung der Teilnehmenden*

Etwas mehr als 80 %der Befragten haben sich im Beruf bereits (tlw.) mit Klimaanpassung befasst

420.11.2018

Quelle: IÖW et al. 2017; IÖW & ecolo 2018

* In der Onlinebefragung 2016 gab es die Antwortmöglichkeiten Ja/ Nein. In der Onlinebefragung 2018 gab es die Antwortmöglichkeiten Ja/ Teilweise/ Nein. In der Abbildung sind Ja und Teilweise zusammengefasst

Bedarfsanalyse zu Klimaanpassungsdiensten

Onlinebefragung GesamterhebungBekanntheit und Nutzung handlungsfeldübergreifender KADs

Die Dienste sind im Schnitt knapp einem Drittel der Befragten bekannt

Durchschnittlich hat knapp ein Zehntel der Befragten die Dienste bereits genutzt; dabei wurden die Dienste weit überwiegend als hilfreich bewertet

Am meisten genutzt werden der Monitoring‐bericht 2015, die KLIMZUG‐Webseiten sowiedie Vulnerabilitäts‐analyse Deutschland

520.11.2018

Quelle: IÖW et al. 2017; IÖW & ecolo 2018

Abweichungen von 100 % sind Rundungsfehler; Rundungsfehler einzelner Dienste bzgl. der Angabe „Kenne ich nicht oder keine Angabe“

Bedarfsanalyse zu Klimaanpassungsdiensten

Onlinebefragung KlimAdapt IIGründe, warum KADs nicht genutzt werden

Die Dienste sind v. a. unbekannt und schwer zu finden oder nicht spezifisch genug

Frage wurde in erster Erhebung nicht gestellt

620.11.2018

Quelle: IÖW & ecolo 2018

Bedarfsanalyse zu Klimaanpassungsdiensten

Onlinebefragung GesamterhebungBisher genutzte analoge Informationskanäle 

Im Durchschnitt sind Fachzeitschriften/ Fachmagazine die wichtigste analoge Informationsquelle, gefolgt von direkten Kontakten aus dem beruflichen Netzwerk sowie Konferenzen, Seminaren und Weiterbildungen

Direkte Kontakte aus dem privaten Umfeld werden bisher kaum genutzt

720.11.2018

Quelle: IÖW et al. 2017; IÖW & ecolo 2018

* Diese Antwortoption gab es nur in der Onlinebefragung 2018 (Angaben zu den Clustern Land und Wirtschaft). Dort wurde sie von 56 % gewählt.

Bedarfsanalyse zu Klimaanpassungsdiensten

Onlinebefragung GesamterhebungBisher genutzte digitale Informationskanäle

Internetsuchma‐schinen werden am häufigsten genutzt

Knapp die Hälfte nutzt Internet‐Informations‐plattformen

Zusätzlich abgefragt wurden Newsfeeds, Videoportale, Podcasts, E‐Learning (nur erste Befragung), Apps (nur erste Befragung), diese werden kaum genutzt

820.11.2018

Quelle: IÖW et al. 2017; IÖW & ecolo 2018

Bedarfsanalyse zu Klimaanpassungsdiensten

Onlinebefragung KlimAdapt IIWünsche zur Gestaltung der KADs

DARSTELLUNG DER INFORMATIONEN• Benutzerfreundlich, verständlich, anwendungsbezogen• Kurz, prägnant und konkret, nicht zu textlastig• Visualisierung

FORM DER INFORMATIONEN• Möglichst aktuell, lokal und regional• Einfach handhabbare Tools für den Einstieg in die Thematik der Klimaanpassung

• Analysierbare Daten zum Vergleich mit eigenen Daten• Individualisierbares Reporting• OpenData, OpenSource

Die Befragten hatten die Möglichkeit, über die offene Frage „Haben Sie weitere Anmerkungen oder Kommentare zur Bereitstellung von Angeboten zur Klima‐anpassung oder zur Befragung?“ persönliche Wünsche zu nennen

20.11.2018 9

Bedarfsanalyse zu Klimaanpassungsdiensten

Onlinebefragung KlimAdapt IIGewünschte Darstellung von KADs auf dem KLiVO Portal

Für die Darstellung von KADs  werden v. a. Fotos, Abbildungenoder Karten sowie wissenschaftliche Hintergrundinformationen gewünscht

Erwünscht ist auch die Darstellung von Einsatz‐/ Anwendungs‐möglichkeiten und Kurzinformationen zum Ausdrucken

Frage in erster Befragung anders gestellt; Ergebnisse sind ähnlich

20.11.2018

Quelle: IÖW & ecolo 2018

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Bedarfsanalyse zu Klimaanpassungsdiensten

Erhebungen KlimAdapt IIWünsche an das KLiVO Portal

WIE KÖNNEN KADS UND DAS KLIVO PORTAL FÜR ANPASSUNG SENSIBILISIEREN?• Folgen von Untätigkeit verdeutlichen• Individuelle Betroffenheit aufzeigen• Kosten‐Nutzen von Anpassungsmaßnahmen aufzeigen, dadurch Anreize schaffen

• Zeigen, dass Klimaanpassung ein fortwährender Prozess statt eines einzelnen Schrittes ist

• Nutzer/innen vernetzen und Ansprechpartner/innen bereitstellen

VORSCHLÄGE FÜR WEITERE KOMMUNIKATIONSMAßNAHMEN• „Roadshow“ (Veranstaltungen, Referentenpool)• Multiplikatoren gewinnen• Chatboards mit Expert/innen

Die Befragten hatten die Möglichkeit, über die offene Frage „Haben Sie weitere Anmerkungen oder Kommentare zur Bereitstellung von Angeboten zur Klimaanpassung oder zur Befragung?“ persönliche Wünsche anzugeben

Zusätzliche Ansätze stammen aus den Experteninterviews

20.11.2018 11

Bedarfsanalyse zu Klimaanpassungsdiensten

Fazit

• Bestehende KADs sind nur zum Teil bekannt und werden wenig genutzt Schwer zu finden  Teilweise nicht spezifisch genug

• KLiVO Portal erleichtert die Suche• Digitale und analoge Informationskanäle nutzen um KliVO Portal und KADs bekannt zu machen

• Multiplikatoren einbinden und bestehende Veranstaltungen und Kommunikationswege nutzen

• Bei Weiterentwicklung KLiVO und (Weiter‐) Entwicklung KADs Nutzeranforderungen/ ‐vorschläge beachten

1220.11.2018

Bedarfsanalyse zu Klimaanpassungsdiensten

Quellen

• IÖW et al. 2017 Hoffmann, E.; Zimmermann, T.; Rupp, J.; Born, M.; Galwoschus, L.; Körner, C.; Mundhenke, R.; Bornemann, J.; Grothmann, T. (2017): Vorarbeiten zu KlimAdapt: Angebots‐ und Bedarfsanalyse, Qualitätskriterien und Kommunikationskonzept. Unveröffentlichter Projektbericht im Rahmen des UFO‐Plan‐Vorhabens „Kooperation und Beteiligungsprozess zur Weiterentwicklung der Deutschen Anpassungsstrategie an den Klimawandel“, FKZ 3714 48 102 0, Berlin/Bremen, Mai 2017

• IÖW & ecolo 2018 Daten erhoben im Rahmen der Onlinebefragung 2018 zu KlimAdapt, Bedarfsanalyse zu Klimaanpassungsdiensten

Erhebung und Auswertung erfolgte durch das Institut für ökologische Wirtschaftsforschung (IÖW) und Ecolo

im Rahmen des UFO‐Plan‐Projektes „Aufbau eines Dienstes zur Unterstützung der Anpassung an den Klimawandel (KlimAdapt) unter Erweiterung der Wissensbasis, Konkretisierung und Umsetzungsunterstützung (KlimAdapt Umsetzungsunterstützung)“, FKZ 3717 48 101 0

1320.11.2018

Danke

1420.11.2018/ KlimAdapt Umsetzungsunterstützung 

Dr. Esther HoffmannInstitut für ökologische WirtschaftsforschungPotsdamer Str. 10510785 BerlinTelefon: +49 (0)30 884 594 22Mail: [email protected]