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ERP-Systeme Veranstaltung 05.04.2018 Nina Stodolka, Sommersemester 2018

ERP-Systeme - Nina Hauser · 2018. 11. 23. · 1. Organisatorisches Vorlesungstermin: Donnerstag, 9:30 –11 Uhr HS 4 (05.03.43) keine Vorlesung am 10. Mai Praxisvortrag & Exkursion:

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  • ERP-Systeme

    Veranstaltung 05.04.2018

    Nina Stodolka, Sommersemester 2018

  • Agenda

    1. Organisatorisches

    2. Einführung in das Veranstaltungskonzept

    3. Was ist ein ERP-System?

    4. Einordnung von ERP-Systemen

    5. Funktionen, Merkmale & Aufgaben

    6. Vor- und Nachteile

    2ERP-Systeme05.04.2018

  • 1. Organisatorisches

    Vorlesungstermin:

    Donnerstag, 9:30 – 11 Uhr

    HS 4 (05.03.43)

    keine Vorlesung am 10. Mai

    Praxisvortrag & Exkursion: Termine folgen noch

    3ERP-Systeme05.04.2018

  • 1. Organisatorisches

    Klausur:

    Schriftlich, 60 Minuten, 50 Punkte

    Fragestunde wird angeboten

    Ausschlußthemen und Musterklausur mit und ohne

    Lösungen werden ca. 4 Wochen vor der Prüfung zur

    Verfügung gestellt (Homepage)

    Musterklausur: Fragen der Musterklausur kommen nicht

    in Klausur dran, es soll die Art der Fragen verdeutlicht

    werden

    4ERP-Systeme05.04.2018

  • 1. Organisatorisches

    Unterlagen: http://nina.stodolka.com

    Passwort (ab nächster Woche): erp

    Hinweise zu den Vorlesungsfolien:

    Vorlesungsfolien sollen Mitschrift der Vorlesungsinhalte

    erleichtern. Da nicht alle Informationen enthalten sind,

    sind sie nicht als alleinige Grundlage zur eigenständigen

    Erarbeitung des Stoffs geeignet

    Weiterführende Literatur wird in den jeweiligen

    Unterlagen bekannt gegeben

    5ERP-Systeme05.04.2018

    http://nina.stodolka.com/

  • 2. Einführung in das Veranstaltungskonzept

    Inhalte & Schwerpunkte

    ERP-Systeme

    Einordnung von ERP-Systemen

    Funktionen und Aufgaben

    Marktüberblick

    Integration im Unternehmen

    Projektmanagement

    6ERP-Systeme05.04.2018

  • 2. Einführung in das Veranstaltungskonzept

    Lernziele und Motivation

    Praxisnahen Überblick erhalten

    Vermitteln von Entscheidungskompetenz zur

    Auswahl von ERP-Systemen für Unternehmen

    Management des Einführungsprozesses von ERP-

    Systemen

    Vermitteln von Projektmanagementkenntnissen

    7ERP-Systeme05.04.2018

  • Fragen zum Organisatorischen?

    8ERP-Systeme05.04.2018

  • 3. Was ist ein ERP-System?

    Was bedeutet die Abkürzung ERP?

    9ERP-Systeme05.04.2018

  • 3. Was ist ein ERP-System?

    ERP bezeichnet die unternehmerische Aufgabe,

    Ressourcen wie Kapital, Personal, Betriebsmittel,

    Material, Informations- und

    Kommunikationstechnik und IT-Systeme im Sinne

    des Unternehmenszwecks rechtzeitig und

    bedarfsgerecht zu planen und zu steuern.

    10ERP-Systeme05.04.2018

    Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Enterprise-Resource-Planning

  • 3. Was ist ein ERP-System?

    Ein ERP-System ist eine funktionsübergreifendeUnternehmenssoftware, bestehend aus einer

    integrierten Zusammenstellung von Softwaremodulen, die die internen Geschäftsprozesse

    eines Unternehmens unterstützt.

    11ERP-Systeme05.04.2018

    Quelle: Marakas, George M. / O´Brien, James A. (13. Auflage 2007): Enterprise Information Systems, Boston

  • 4. Einordnung von ERP-Systemen

    12ERP-Systeme05.04.2018

    Business Intelligence

    • Data Mining

    • OperationsResearch

    • Simulation

    • Statistik

    Informations-management

    • IT-Governance

    • IT-Controlling

    • Unternehmens-architektur

    • Wissensmana-gement

    • Enterprise-Content-Management

    Informations- & Kommunikations

    -systeme

    • Betriebliche Informations-systeme: Anwendungs-systeme

    • Kommunika-tions- und Kollaborations-systeme

    • Entscheidungs-unterstützungs-systeme

    • Führungs-informations-systeme

    Internet-ökonomie

    • E-Business

    • Online-Marketing

    Prozess-management

    • Business ProcessManagement

    • Service Engineering

    Weitere Bereiche

    • E-Government

    • E-Learning

    • E-Health

    • Mobile-Business

    Wirtschaftsinformatik

    Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Wirtschaftsinformatik#Arbeitsgebiete_der_Wirtschaftsinformatik

  • 4. Einordnung von ERP-Systemen

    Abgrenzung zu anderen Systemen

    Warenwirtschaftssystem Abgrenzung nicht klar definiert

    Meist über Funktionsumfang

    Controlling, Marketing, Verkauf, Materialwirtschaft -> ERP

    Managementinformationssystemen: Unterstützung operativer Funktionalitäten

    Managementinformationssystemen dienen der reinen Datenanalyse

    13ERP-Systeme05.04.2018

    Quellen: Mertens, Peter / Bodendorf, Freimut / König, Wolfgang / Picot, Arnold / Schumann, Matthias / Hess, Thomas (10. Auflage 2010): Grundzüge der Wirtschaftsinformatik, Berlin/Heidelberg und http://www.traceroute66.com/die-differenzierung-zwischen-warenwirtschaftssystem-und-enterprise-resource-planning-system/ vom 22.03.2017 sowie https://de.wikipedia.org/wiki/Warenwirtschaftssystem vom 22.03.2017

  • Exkurs Anwendungssysteme

    Wirtschaftszweigspezifische Anwendungssysteme

    Anwendungssysteme in Industrieunternehmen (u.a.

    Produktentwicklung (u.a. Produktentwurf CAD, Arbeitsplanung,

    Produkt-Lebenszyklus-Management-Systemen PLM)

    Produktion (u.a. Bedarfsplanung, Kapazitätsplanung,

    Werkstattsteuerung, Computergestützte Produktion,

    Qualitätssicherung, Fortschrittskontrolle)

    Manufacturing Execution Systems MES

    Lagerhaltung (u.a. Materialbewertung, Bestelldisposition,

    Lagerbestandsführung, Inventur)

    14ERP-Systeme05.04.2018

    Quelle: Mertens, Peter / Bodendorf, Freimut / König, Wolfgang / Picot, Arnold / Schumann, Matthias / Hess, Thomas (10. Auflage 2010): Grundzüge der Wirtschaftsinformatik, Berlin/Heidelberg

  • Exkurs Anwendungssysteme

    Wirtschaftszweigspezifische Anwendungssysteme

    Anwendungssysteme im Gesundheitswesen

    Elektronische Gesundheitskarte eGK

    Elektronisches Rezept eRezept

    Elektronische Patientenakte ePA

    Praxisinformationssysteme PIS

    Patientendatenmanagementsysteme PDMS

    Laborinformationssysteme LIS

    Radiologieinformationssysteme RIS

    Krankenhausinformationssysteme KIS

    15ERP-Systeme05.04.2018

    Quelle: Mertens, Peter / Bodendorf, Freimut / König, Wolfgang / Picot, Arnold / Schumann, Matthias / Hess, Thomas (10. Auflage 2010): Grundzüge der Wirtschaftsinformatik, Berlin/Heidelberg

  • 5. Funktionen, Merkmale & Aufgaben

    Funktionen und Aufgaben

    16ERP-Systeme05.04.2018

    Quelle: Gronau, Norbert. (1. Auflage 2004): Enterprise ResourcePlanning und Supply Chain Management, München/Wien

  • 5. Funktionen, Merkmale & Aufgaben

    Merkmale

    gemeinsame Datenverwendung

    Stammdaten (masterdata) sind Daten, die über einen längeren Zeitraum unverändert bleiben. Sie enthalten Informationen, die in gleicher Weise immer wieder benötigt werden, z.B. Produkt-, Kunden-und Lieferantendaten

    Bewegungsdaten (transactionaldata) werden in der Prozessausführung, z.B. Auftragsabwicklung, erzeugt

    18ERP-Systeme05.04.2018

    Quelle: http://archiv.iwi.uni-hannover.de/cms/images/stories/upload/lv/sosem11/Systementwicklung/einfhrung_in_erp-systeme-1.pdf vom 31.03.2017

  • 5. Funktionen, Merkmale & Aufgaben

    Merkmale

    Prozessintegration

    modularer Aufbau

    einmalige Erfassung relevanter Daten

    deren Weiterreichung in der Prozessbearbeitung

    19ERP-Systeme05.04.2018

    Quelle: http://archiv.iwi.uni-hannover.de/cms/images/stories/upload/lv/sosem11/Systementwicklung/einfhrung_in_erp-systeme-1.pdf vom 31.03.2017

  • 5. Funktionen, Merkmale & Aufgaben

    20ERP-Systeme05.04.2018

    Quelle: http://archiv.iwi.uni-hannover.de/cms/images/stories/upload/lv/sosem11/Systementwicklung/einfhrung_in_erp-systeme-1.pdf vom 31.03.2017

    Enterprise optimisation Role Value chain participation/e-commerce enablement

    Manufacturingand distribution

    Domain All sectors/segments

    Manufacturing, salesand distribution, and

    finance processes

    Function Cross-industry, industrysector and specificindustry processes

    Internal, hidden Process Externally connected

    Internally generatedAnd consumed

    Data Internally and externallyPublished and subscribed

    Web-aware,closed, monolithic

    Architecture Web-aware, Open, componentized

    Weiterentwicklung

  • 5. Funktionen, Merkmale & Aufgaben

    Merkmale moderner ERP-Systeme

    Internetbasierende Architektur (nativ)

    Plattformunabhängigkeit

    Skalierbarkeit

    21ERP-Systeme05.04.2018

    Quelle: Grobman, Jewgenij (1. Auflage 2008): ERP-Systeme On Demand, Hamburg

  • 5. Funktionen, Merkmale & Aufgaben

    Merkmale moderner ERP-Systeme

    KIF (keep IT flexible)

    22ERP-Systeme05.04.2018

    Quelle: Grobman, Jewgenij (1. Auflage 2008): ERP-Systeme On Demand, Hamburg

    Quelle: https://www.ratgeberrecht.eu/content/inhalt/43/images/Kussmund.jpg

  • 5. Funktionen, Merkmale & Aufgaben

    Merkmale moderner ERP-Systeme

    KIO (keep IT open)

    Funktionale Erweiterungen

    Branchenlösungen

    23ERP-Systeme05.04.2018

    Quelle: Grobman, Jewgenij (1. Auflage 2008): ERP-Systeme On Demand, Hamburg

  • 5. Funktionen, Merkmale & Aufgaben

    Merkmale moderner ERP-System

    Funktionale Erweiterungen & Branchenlösungen ->

    Beispiele

    24ERP-Systeme05.04.2018

    Quelle: Grobman, Jewgenij (1. Auflage 2008): ERP-Systeme On Demand, Hamburg

  • 5. Funktionen, Merkmale & Aufgaben

    25ERP-Systeme05.04.2018

    Quelle: SAP SE: Homepage: https://www.sap.com/germany/index.html vom 11.06.2017

  • 5. Funktionen, Merkmale & Aufgaben

    26ERP-Systeme05.04.2018

    Quelle: SAP SE: Homepage: https://www.sap.com/germany/index.html vom 11.06.2017

  • 5. Funktionen, Merkmale & Aufgaben

    27ERP-Systeme05.04.2018

    Quelle: SAP SE: Homepage: https://www.sap.com/germany/index.html vom 11.06.2017

  • 5. Funktionen, Merkmale & Aufgaben

    28ERP-Systeme05.04.2018

    Quelle: SAP SE: Homepage: https://www.sap.com/germany/index.html vom 11.06.2017

  • 5. Funktionen, Merkmale & Aufgaben

    30ERP-Systeme05.04.2018

    Typische Module

    Wie sähe es nun aus?

    Quelle: http://archiv.iwi.uni-hannover.de/cms/images/stories/upload/lv/sosem11/Systementwicklung/einfhrung_in_erp-systeme-1.pdf vom 31.03.2017

  • 5. Funktionen, Merkmale & Aufgaben

    31ERP-Systeme05.04.2018

    Typische Module – Trends Business Intelligence (z.B. SAP Hana)

    Customer Relationship Management

    Product Lifecycle Management

    Supply Chain Management

    Quellen: Leiting, Andreas (1. Auflage 2012): Unternehmensziel ERP-Einführung, Wiesbaden

  • 6. Vor- und Nachteile

    32ERP-Systeme05.04.2018

    Nutzen ERP Systeme bieten eine integrierte Sicht in Echtzeit auf die

    Kernprozesse des Unternehmens. -> Steuerungsfunktion, Kontrollfunktion

    Qualität und Effizienzsteigerung

    Kostenreduktion

    Quelle: Marakas, George M. / O´Brien, James A. (13. Auflage 2007): Enterprise Information Systems, Boston

  • 6. Vor- und Nachteile

    33ERP-Systeme05.04.2018

    Nutzen Entscheidungsunterstützung

    Flexibilität

    Quelle: Marakas, George M. / O´Brien, James A. (13. Auflage 2007): Enterprise Information Systems, Boston

  • 6. Vor- und Nachteile

    34ERP-Systeme05.04.2018

    Nutzen Wettbewerbsvorteil

    Quelle: Marakas, George M. / O´Brien, James A. (13. Auflage 2007): Enterprise Information Systems, Boston

  • 6. Vor- und Nachteile

    35ERP-Systeme05.04.2018Quelle: Marakas, George M. / O´Brien, James A. (13. Auflage 2007): Enterprise Information Systems, Boston

    Case-Study Colgate-Palmolive• Goals for introduction of ERP system• Access more timely and accurate data• Get the most out of working capital• Reduce manufacturing costs• Coordinate globally, act locally• Increase profitability

    Process Without ERP With ERP

    Acquiring and process an order 2-7 days 4 hours

    Distribution planning and picking Max. 4 days 14 hours

    On-time deliveries 91,5% 97,5%

    Receivables outstanding 31,4 days 22,4 days

    Total delivered cost per case -10%

  • 6. Vor- und Nachteile

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    (theoretisch) Abbildung aller relevanten Kennzahlen der Kernprozesse im Unternehmen in einem System

    Unterstützung des Informationsaustausches und der Kommunikation sowie Grundlage für Entscheidungsprozesse

    Erleichterung der Koordination durch Standardisierung und Automatisierung

    Verminderung von Problemen der Insellösungen: Redundanz, Inkonsistenz, mangelnde Integrität

    ▬ Komplexität

    ▬ Kosten

    ▬ Betrieb/Aktualität und Sicherheit

    ▬ Keine Personalreduktion, eher eine Veränderung der Aufgaben

    Quelle: Marakas, George M. / O´Brien, James A. (13. Auflage 2007): Enterprise Information Systems, Boston

  • Fazit Enterprise-Resource-Planning-System

    funktionsübergreifende Unternehmenssoftware

    integrierte Zusammenstellung von Softwaremodulen

    unterstützt die internen Geschäftsprozesse eines Unternehmens

    Hat Funktionen und Aufgaben

    Greift auf eine gemeinsame Datenbasis zu

    Moderne ERP-Systeme sind plattformunabhängig, internetbasiert, nutzerfreundlich(er), flexibel

    Trend zu Branchenlösungen (große U) oder Lösungen aus einer Hand (KMU)

    37ERP-Systeme05.04.2018

  • Ergänzende Literatur Kleine, aber schöne Einführung: Norbert Gronau: Enterprise Resource

    Planning und Supply Chain Management - ISBN 3-486-27265-9

    Deutlich ausführlicher: Karl Kurbel: Enterprise Resource Planning und Supply Chain Management in der Industrie - ISBN 978-3-486-59695-3

    Kurz: Einführungsvorlesung der Uni Mannheim: http://docplayer.org/759573-Vorlesung-enterprise-resource-planning-ws-2007-2008-vorlesungseinheit-1-einfuehrung-in-erp.html

    Einleitung: https://de.wikipedia.org/wiki/Enterprise-Resource-Planning

    Sehr angenehm (und wenig wissenschaftlich) aufbereitet finden Sie eine Einführung auch unter http://www.erp-system.de/

    38ERP-Systeme05.04.2018

    http://docplayer.org/759573-Vorlesung-enterprise-resource-planning-ws-2007-2008-vorlesungseinheit-1-einfuehrung-in-erp.htmlhttps://de.wikipedia.org/wiki/Enterprise-Resource-Planninghttp://www.erp-system.de/