Erstsemestereinführung // AWA 2009 1 von 17

mki_service

Der Fels in der Brandung.Hier werden Sie geholfen !

Erstsemestereinführung // AWA 2009 2 von 17

Sieglinde Steimle

Sekretariat

DanjaWalz

Presse und Öffentlichkeitsarbeit

Sekretariat

Erstsemestereinführung // AWA 2009 3 von 17

Anton VelichkovAssistent

Andy WachendorferAssistent

MarcusPerstAssistent

Helmut PfeifferAssistent

mki_service

LarsSchmidtAssistent

NicoleStinerAssistentin

Erstsemestereinführung // AWA 2009 4 von 17

Die Mitarbeiter sind…• Helmut Pfeiffer 4047• Anton Velichkov 4010• Andy Wachendorfer 4049• Marcus Perst 4061• Lars Schmidt 4047• Nicole Stiner 4062

• Sieglinde Steimle 4002• Danja Walz 4041

Erstsemestereinführung // AWA 2009 5 von 17

Kontakt zum mki_service

• per Mail: mki_service@reutlingen-university.de

• per Telefon: 07121 / 271 – 4043

• oder persönlich im Büro 9-134

Erstsemestereinführung // AWA 2009 6 von 17

Der Servicedesk

• befindet sich im Büro 9-134• ihr erster Ansprechpartner wenn Sie persönlich

vorbeikommen• bedient und berät Sie in allen Fragen• Anfragen bitte immer über unseren Alias

mki_service@reutlingen-university.de

Erstsemestereinführung // AWA 2009 7 von 17

Servicezeiten

in der Regel von Montag bis Freitag…

• 8:00 Uhr bis 12:30 Uhr • Service gibt es auf Anfrage wann immer es geht !

Erstsemestereinführung // AWA 2009 8 von 17

Reservieren kann man…

• Räume • Technik aller Art

(Kamera, Stativ, Licht, Computer,…)

Bitte persönlich vorbeikommen,oder per Mail an mki_service@reutlingen-university.de

Erstsemestereinführung // AWA 2009 9 von 17

Reservierungen

Erstsemestereinführung // AWA 2009 10 von 17

SchliessfächerAllgemeine Regeln:Schlüssel Ausgabe beim mki_service zu den üblichen Öffnungszeiten.Rückgabe persönlich beim mki_service oder im Briefkasten vor 9-134.

Ausleihbeginn: immer eine Woche nach Semesterstart.

Lage: Gebäude 9 Untergeschoß , blaue Schränke beim Aufzug

Dauermiete: 36 SchließfächerEndet immer mit der PrüfungswocheSpätestens 1 Woche nach der Prüfung werden die Fächer geräumt

Kurzzeitmiete: 24 SchließfächerDauer max. 3 Tage (Verlängerung möglich)

Bei Verlust des Schlüssels oder Räumung des Schließfaches entstehen Kosten in Höhe von 10€ Liegengebliebene Sachen werden 6 Monate aufbewahrt und können beim mki_service abgeholt werden.Bei Nichtabholung wird alles verschrottet!

Zeugnisse werden nur dann ausgehändigt, wenn die Schlüssel rechtzeitig zurückgegeben worden sind.

Die Hochschule übernimmt keine Haftung bei Diebstahl, Wasserschaden, Feuer u.s.w.

Erstsemestereinführung // AWA 2009 11 von 17

Eine E-Mail…

• hat immer eine Signatur!

• Name, Vorname, Telefon

So kann besser Rücksprache gehalten werden.

Erstsemestereinführung // AWA 2009 12 von 17

Schlüsselausleihe

• Schlüssel gib es beim mki_service• die maximale Ausleihe beträgt einen Tag

• die Schlüssel werden persönlich zurückgegeben,oder in den Briefkasten vor dem Büro 9-134 geworfen

Erstsemestereinführung // AWA 2009 13 von 17

Bei techn. Problemen…

• Computer startet nicht• Programm geht nicht• keine Funktion bei Mietmaterial• kein Strom …• Paperjam am Drucker

Bitte lassen Sie es sich zeigen wie es geht !!

Erstsemestereinführung // AWA 2009 14 von 17

Ausgeliehenes Material

• Bitte rechtzeitig, wie vereinbart abgeben• Verlängerungen rechtzeitig anfragen !• Defekte aller Art einfach sagen ….• Privates Ausleihen von Filmausrüstung nur über

Prof. Boris Terpinc

Erstsemestereinführung // AWA 2009 15 von 17

Selbstverständlichkeiten gibt es auch…

• Kabel, Dongles umstecken…• installieren oder löschen von Programmen• Essen und Trinken in den Labors• hinterlassen von Müll• Administrative Rechte kann man nutzen…

Erstsemestereinführung // AWA 2009 16 von 17

Videoüberwachung

Hinweis !

• im Sekretariat 9 - 131

• im mki_service Büro 9 - 134

Erstsemestereinführung // AWA 2009 17 von 17

Danke für Ihre Aufmerksamkeit

mki_service