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Evaluation als DialogEvaluation als Dialog
Mag.a Christa Bauer, Bakk.a Elisabeth AmtmannEvalitas KG
Projekttag für Comenius- und Grundtvig-Partnerschaften 30. September 2010
Christa Bauer, Elisabeth Amtmann
Überblick
Input• Evaluation im Allgemeinen• Selbstevaluation im Speziellen
Begriffe– Grundsätze – Anforderungen an die Akteurinnen und Akteure– Instrumente– Ablauf– Weiterführende Links und Literatur
Training
Christa Bauer, Elisabeth Amtmann
Evaluation in internationalen Projekten – wozu?
Weiterentwicklung der Projektarbeit Qualitätssicherung
Ständige Bewegung sichert Stabilität!
Christa Bauer, Elisabeth Amtmann
Evaluation im Allgemeinen
„Evaluation bedeutet ganz allgemein, Erfahrungen der pädagogischen Praxis wahrzunehmen, zu reflektieren, zu bewerten und zu nutzen.“ (Hackl 2005, S. 168).
InteraktionInteraktion
EVALUATIONEVALUATIONChrista Bauer, Elisabeth Amtmann
Alltagsroutine Professionelles Handeln
Zirkel der Alltagsroutine
Christa Bauer, Elisabeth Amtmann
Selbstevaluation im Besonderen
„Selbstevaluation in der Ausbildung und/oder von Lernen ist der Prozess des systematischen Einholens, der Analyse und des Austausches von Daten, die Bildungsprozesse von Einzelpersonen, Gruppen oder Organisationen (Institutionen, usw.) betreffen, um das Lernen zwischen allen betroffenen Parteien voranzutreiben, so dass Beurteilungen und Entscheidungen auf Daten beruhen und nicht auf Annahmen.“ (Tilkin/Kerkhofs 2005, S. 8).
Christa Bauer, Elisabeth Amtmann
Wer oder was verbirgt sich hinter dem Selbst?
Sämtliche, in Bildungsprozesse involvierte Ebenen und Einheiten (Einzelpersonen, Lehrende und Lernende, Arbeitsgruppen, Abteilungen, gesamte Institutionen oder Organisationen)
können also ihre eigenen Rollen und ihre eigene Arbeit evaluieren und reflektieren.
Christa Bauer, Elisabeth Amtmann
Selbstevaluation ist …
… selbst bestimmte Evaluation in Trainings- und Organisationsentwicklungsprozessen. Zeit, Ort, Planung, Themen, Instrumente, Konsequenzen
… die Untersuchung einer Situation anhand vorher (gemeinsam?) formulierter Standards
Christa Bauer, Elisabeth Amtmann
Die 3 Grundsätze von Selbstevaluation
Selbstevaluation als Dialog
Selbstevaluation als Lernprozess
Selbstevaluation als Reflexion
Christa Bauer, Elisabeth Amtmann
Selbstevaluation als Dialog
Selbstevaluation - ein interner Dialogzwischen Trainer/innenzwischen Trainer/innen und Teilnehmer/innenzwischen Management und Mitarbeiter/innen
Selbstevaluation – ein externer Dialogzwischen Trainer/innen und Geldgebernzwischen Trainer/innen und Institutionenzwischen einer Organisation und der öffentlichen Hand
Christa Bauer, Elisabeth Amtmann
Auf dem Weg zu einem veränderten Lernverständnis
Christa Bauer, Elisabeth Amtmann
Input Output
Input OutputProzesse
Selbstevaluation als Lernprozess
Lernprozesse sind… nicht linear, sondern wechselseitig… immer auch soziale Prozesse… sie involvieren Emotionen
Christa Bauer, Elisabeth Amtmann
Christa Bauer, Selbstevaluation
Lernen ist identitätsstiftend
Lernen = Verändern = Verbessern
„Wenn ich etwas gelernt habe,
dann bin ich anders als vorher.“
Konstruktion von Wirklichkeit
Erweiterung der Handlungsmöglichkeiten
Christa Bauer, Selbstevaluation
Formel für erfolgreiches Lernen
D x V x F > RD = Dissatisfaction
V= VisionF= First StepsR= Resistance
Dannemiller Typon Ass. 2000
Zwecke von Selbstevaluation
Selbstevaluation als Reflexion
„…die Suche nach der zum Teil verborgenen Wirklichkeit erfordert die Bereitschaft, aus der «eigenen Situation» herauszutreten und diese kritisch zu hinterfragen“ (Altrichter 1994, zit.n. Holenstein 1999, S. 48).
Durch das Einholen von Feedback aus unterschiedlichen Quellen wird versucht, ein über das Subjekt hinausgehendes Verständnis sowohl der eigenen Rolle als auch des Kontextes zu sammeln und aufzubauen (vgl. Tilkin/Kerkhofs 2005, S. 14).
Christa Bauer, Elisabeth Amtmann
Anforderungen an die Akteurinnen und Akteure
• Bereitschaft zur Reflexion Bewusst werden eigener Gefühle, Haltungen und Werte – mit Fakten verbinden (Inhalt, Kontext, Prozess, Situationen) – in sinnvollen Zusammenhang stellen
• Beobachten und nicht interpretieren Die beobachtende Person ist immer Teil der beobachteten Situation!
• Konstruktive Feedback-Kultur
Christa Bauer, Elisabeth Amtmann
Wohin können
wir schauen?
Ökonomie:Ökonomie:Umgang mit Umgang mit RessourcenRessourcen
Projekttreffen:Projekttreffen:Organisation,Organisation,Produktivität, Produktivität, ZufriedenheitZufriedenheit
persönlich persönlich empfundene, zu empfundene, zu
klärende klärende ProblemeProbleme
vorgeschriebenvorgeschriebene / empfohlene e / empfohlene
BereicheBereicheKonflikteKonflikte
ZielerreichungZielerreichungStärken-Stärken-SchwächenSchwächen
analyseanalyse
Qualität der Qualität der interkulturellen interkulturellen KommunikationKommunikation
Themen eines Themen eines Qualitätsevalu-Qualitätsevalu-ationsmodellsationsmodells
Christa Bauer, Elisabeth Amtmann
Die Wahl der passenden Instrumente
Christa Bauer, Elisabeth Amtmann
Christa Bauer, Elisabeth Amtmann
Instrumente können sein…
PostkartenSketchFotolanguageWeltcaféZukunftsszenario
Bericht,SprechblasenFotos, VideoMindmaps,Fokusgruppen…
individuell
kollektiv
produktivreaktiv
GruppeninterviewRaumdiagonale4-EckenZielscheibe, Diagramme…
FragebogenInterviewSelbstevaluationsprofil
Christa Bauer, Elisabeth Amtmann
Kreative Instrumente/Feedbackformen
Mind MapSchwarzes Brett
Feedback/ Bilanzkonferenz
Sketch
Videoaufnahme
Objekte → Symbole
Themenaufstellung
Fotos
Fotolanguage
Postkarten
Skulpturen
Comics
Geschichten
Blitzlicht
Brief
Raumdiagonale
Wandzeitung
4-Ecken
Evaluationszielscheibe
Szenario
Zukunftsszenario
Feedbackstern
Spielkarten
Post it-Notizen
WER? evaluiert
• WEN oder WAS?
• WANN?
• WO?
• WOZU?
• mit welchen MITTELN?
• unter welchen BEDINGUNGEN?
Evaluations-Planungszyklus
Ablauf des SE-Prozesses
Christa Bauer, Elisabeth Amtmann
• Gegenstand (Situation, Handlung, Person, Institution, Programm)
• Anspruch / Ziel / Standard
• Informationen einholen / Daten sammeln• Beobachten oder Feedback
• Informationen verdichten / Daten auswerten
• Interpretieren / Bewerten
• Konsequenzen ziehen
• Dokumentieren
Warum gerade Selbstevaluation?
Christa Bauer, Selbstevaluation
Selbstevaluation ist
… motivierend… Kompetenz orientiert… unterstützt Lernprozesse… interaktiv… reflexiv… dialogisch… fördert konstruktive Prozesse der Weiterentwick-lung aller Beteiligten
Wertvolle Links und Literatur
Christa Bauer, Selbstevaluation
Selbstevaluation in internationaler Projektarbeit – www.mice-t.netSelbstevaluation in Schulen – www.i-probenet.euSelbstevaluation in der Erwachsenenbildung – www.sealll.euProjektmanagement und Projektmonitoring – http://qas.programkontoret.se
DeGEval (2004): Empfehlungen zur Anwendung der Standards für Evaluation im Handlungsfeld der Selbstevaluation. Mainz: Eigenverlag Deutsche Gesellschaft für Evaluation e.V.Heiner, Maja (1988): Von der forschungsorientierten zur praxisorientierten Selbstevaluation. Entwurf eines Konzeptes. In: Heiner, Maja (Hrsg.): Selbstevalua-tion in der sozialen Arbeit. Fallbeispiele zur Dokumentation und Reflexion beruflichen Handelns. Freiburg im Breisgau: Lambertus-Verlag, S. 7 – 40.Holenstein, Hildegard (1999): Fähig werden zur Selbstevaluation: Erfahrungs-berichte und Orientierungshilfen; nationales Forschungsprogramm 33, Wirksamkeit unserer Bildungssysteme. Zürich: Verlag Ruegger.Spiegel, Hiltrud von (1993): Aus Erfahrung lernen: Qualifizierung durch Selbsteva-luation. Münster: Votum-Verlag.Tilkin, Guy/Kerkhofs, Lies (2005): Handbuch SEALLL. In: http://www.sealll.eu/docs/manual/Sealll01_DE.pdf [15.03.2009].