FAQ / Hufig gestellte Fragen Ticketing Wo bekomme ich Tickets fr die Heimspiele? >> Im Onlineshop des FC Bayern Basketball unter www.tickets.fcb-basketball.de >> Online unter www.ticketmaster.de >> Telefonisch ber die Ticketmaster-Hotline 01806 / 999 000 089

(0,20 Euro/Anruf inkl. MwSt. aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 Euro/Anruf inkl. MwSt. aus dem dt. Mobilfunknetz)

>> An allen Ticketmaster-Vorverkaufsstellen >> Nach Verfgbarkeit ab 90 Minuten vor Spielbeginn an der Abendkasse am Audi Dome >> am INFO-POINT im Audi Dome (Foyer) Wie viele Karten kann ich im Online-Ticket-Shop maximal buchen? Pro Spiel knnen Sie im Online-Ticket-Shop maximal 10 Karten buchen. Bei ausge-whlten Topspielen ist die maximale Kartenanzahl auf 4 Tickets begrenzt. Gibt es eine Ermigung fr Mitglieder? Nein, leider knnen wir derzeit aus steuerrechtlichen Grnden den Mitgliedern des FC Bayern Mnchen eV keine Ermigung anbieten. Welche Ermigungen gibt es? Schler, Studenten und Jugendliche bis einschlielich 17 Jahre (geb. nach dem 01.07.1996) erhalten eine Ermigung von 30 %. Kinder bis einschlielich 13 Jahre (geb. nach dem 01.07.2000), Senioren ab 65 Jahren und Schwerbehinderte ab 50 % erhalten eine Ermigung von 50 %. Wieviel kostet eine Eintrittskarte? Eine Preisbersicht zu den Tageskarten finden Sie hier: http://www.fcb-basketball.de/de/tickets/tageskarten/ Kann ich meine (Dauer-)Karte an andere Personen bertragen? Ja, eine bertragung von Karten ist jederzeit mglich. Bei Abweichung des Ermi-gungsstatus haben Sie die Mglichkeit, sich an der Abendkasse ein sog. Upgrade-Ticket zu kaufen. Die anfallenden Kosten hierfr betragen den jeweiligen Differenzbe-trag zwischen der Ermigungsstufe und dem Tageskartenpreis. Knnen Tickets auch aus dem Ausland online bestellt werden? Ja, dies ist u.a. ber den Onlineshop mglich. Ich habe eine ermigte Karte, bentige aber eine Vollzahlerkarte? Sie knnen am Spieltag an der Abendkasse ein Upgrade-Ticket erwerben. Ich habe eine Vollzahlerkarte, bentige aber ein ermigtes Ticket? In diesem Fall knnen wir Ihnen den Differenzbetrag leider nicht zurck erstatten.

Bentige ich fr mein Kind eine Eintrittskarte? Ja, denn durch die elektronische Zugangskontrolle erhlt niemand Zutritt zum Audi Do-me, der nicht im Besitz einer gltigen Eintrittskarte ist. Aus Sicherheits- und Brand-schutzgrnden ist es nicht erlaubt, dass Kinder auf dem Scho eines Erwachsenen Platz nehmen und keine eigene Eintrittskarte besitzen. Das genehmigte maximale Fassungs-vermgen darf wegen gesetzlicher Bestimmungen nicht berschritten werden. Personen, die keine gltige Eintrittskarte besitzen, sind vom Versicherungsschutz ausgeschlossen. Darauf verweisen wir auch in unseren AGB. Wo befindet sich der FCB Fanbereich? Der FCBB-Fanblock befindet sich im Stehplatz-Block Arena Sd. Welcher Bereich ist fr die Gstefans vorgesehen? Gstefans/Away-Fans: Blcke M3, M4, N3 Was ist das "Familien-Special"?

Familienblock in Kategorie 2 (Block C4) Voraussetzung fr das Familien-Special: Mind. 1 Erwachsener (max. 2) und mind.

1 Kind bis einschlielich 13 Jahre (geb. nach dem 01.07.2000) Vollzahler (max. 2 Erwachsene pro Familie) erhalten 50 % Rabatt Kinder bis einschlielich 13 Jahre (Stichtag 01.07.2000) erhalten 50 % Ermi-

gung Kinder bis einschlielich 17 Jahre (Stichtag 01.07.1996) erhalten 30 % Ermi-

gung Nur nach Verfgbarkeit

Gibt es einen Gutschein fr Tickets? Derzeit sind keine Ticket-Gutscheine fr die Spiele des FC Bayern Basketball erhltlich. Wir planen diesen Service jedoch, und versuchen ihn baldmglichst anzubieten. Wo erhalte ich aktuelle Ticket-Informationen? Eine aktualisierte Ticket-Information finden Sie auf unserer Homepage www.fcb-basketball.de. Wo bekomme ich Tickets fr die Auswrtsspiele? Auswrtskarten knnen direkt ber den FC Bayern Basketball bezogen werden. Sollten Sie Interesse an diesen Spielen haben, fllen Sie bitte das Formular Bestellung Auswrt-stickets vollstndig aus und senden dieses an uns zurck. Gegen eine Versandpauschale von 3,- Euro schicken wir Ihnen die bestellten Tickets rechtzeitig zu. Bestellungen knnen bis 21 Tage vor Spielbeginn gettigt werden. Bitte haben Sie Ver-stndnis dafr, dass wir spter eingehende Bestellungen nicht mehr bearbeiten knnen. Bei Interesse an organisierten Auswrtsfahrten wenden Sie sich bitte an unseren Fanklub BIGREDS (www.bigreds.de) Ist eine Rckgabe meiner Tickets mglich? Eine Rckgabe der Karten ist nicht mglich. Nhere Informationen hierzu finden Sie auch in unseren AGB.

Fr Rollstuhlfahrer gilt folgendes:

Die Rollstuhlfahrerpltze befinden sich im Block Arena Nord, direkt hinter dem Korb auf mehreren Ebenen. Fr diese bentigen Sie ein extra Rollstuhl-Ticket.

Die Pltze sind Rollstuhlfahrergerecht abgesichert. Fr alle Audi Dome-Besucher im Rollstuhl steht ein separater Eingang (neben

der Presse Lounge) zur Verfgung. Die Rollstuhlfahrerkarte (inkl. Begleitperson) ist ab 5,- Euro ber alle bekann-

ten Vorverkaufswege erhltlich. Ticketvergabe nur solange der Vorrat reicht. Audi Dome Was darf ich nicht mit in die Halle nehmen?

Waffen, Gassprhdosen, Druckgasflaschen, tzende oder frbende Substanzen oder sonstige Gegenstnde, die ihrer Art nach zur Verletzung von Personen oder zur Beschdigung von Sachen geeignet sind.

Getrnke (ab 0,5 Liter), Becher, Krge, Flaschen oder Dosen aus zerbrechlichem, splitterndem oder besonders hartem Material.

Sperrige Gegenstnde. Dazu gehren insbesondere Gegenstnde, die aufgrund ihrer Beschaffenheit eine Gefahr fr die Gesundheit anderer Stadionbesucher darstellen, oder Gegenstnde, durch deren Missbrauch eine solche herbeigefhrt werden kann, wie zum Beispiel Transparente und Fahnen, Leitern, Hocker, Klappsthle, Kisten.

Fahnen (ab 1,50 m) und Transparentstangen mit Aufforderungen, die einen Strafbestand erfllen oder gegen die guten Sitten verstoen.

Feuerwerkskrper, Leuchtkugeln und andere pyrotechnische Gegenstnde. Mechanisch betriebene Lrminstrumente. Alkoholische Getrnke aller Art- Tiere

Gibt es Logen im Audi Dome? Der Audi Dome verfgt ber eine eigene VIP-Lounge, die Audi Dome Lounge. Zum Zu-tritt sind ausschlielich Personen mit einer gltigen VIP-Karte berechtigt. VIP-Tickets sind ber unsere Homepage (www.fcb-basketball.de), per E-Mail an basketball-vip@fcb.de oder telefonisch unter 089 / 2005-7000 erhltlich. Aus der Audi Dome Lounge heraus haben die Gste keinen Blick auf das Spielfeld bzw. das Halleninnere. Kann man den Audi Dome fr weitere Veranstaltungen nutzen? Ja, der Audi Dome kann auch fr anderweitige Veranstaltungen genutzt werden. Fr genauere Informationen sowie Anfragen wenden Sie sich bitte an unsere Geschftsstelle unter der Telefonnummer 089 / 2005-7000 oder per E-Mail an basketball@fcb.de.

Wo kann ich whrend der Spiele parken? Die Besucher der Heimspiele haben unter anderem die Mglichkeit, Tagesparkscheine fr die nahegelegene Freiparkflche in der Siegenburger Strae 65 (ca. 430 Stellpltze) zu je 5,- EUR pro Spieltag zu erwerben. Erhltlich sind diese ausschlielich am Tag des Heim-spiels bei der Zufahrt zum Parkplatz. Der Parkplatz ffnet drei Stunden vor Spielbeginn. Auerdem bietet der Busparkplatz an der Hansastrae weitere 300 Stellpltze fr PKW. Dieser ist nur wenige Gehminuten vom Audi Dome entfernt. Am Tag des Heimspiels ist ein Tagesparkschein gegen eine Gebhr von 5,- EUR bei der Zufahrt zum Parkplatz er-hltlich. Wann ffnen die Halle und das Parkhaus? Die Halle ffnet an Spieltagen 1,5 Stunden, fr VIP-Gste 2 Stunden vor Spielbeginn. Das Parkhaus an der Siegenburger Strae 65 je 3 Stunden vor Spielbeginn. Anreise? Eine ausfhrliche Anfahrtsbeschreibung finden Sie hier: http://www.fcb-basketball.de/de/tickets/audi-dome/ Noch Fragen offen? Sollten unsere FAQs Ihre Frage nicht beantwortet haben, knne Sie uns selbstverstnd-lich gerne kontaktieren. FC Bayern Basketball c/o Audi Dome Siegenburger Str. 45 81373 Mnchen Tel.: 089 / 2005 - 7000 Fax: 089 / 2005 - 7001 Mail: Bei allgemeinen Fragen: basketball@fcb.de Bei Fragen zum Ticketing: basketball-tickets@fcb.de Bei Fragen zu VIP-Tickets: basketball-vip@fcb.de