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Nr. 51 Dezember 2008 Das Ende eines ereignisreichen Jahres rückt näher. Ein guter Zeitpunkt, um einen Blick zurück zu werfen und Bilanz zu ziehen. Als erstes steht da die positive Entwicklung der Fördergesell- schaft Marketing e.V.: mit unseren Ko- operationspartnern BSH Bosch und Sie- mens Hausgeräte GmbH, DANONE GmbH, Henkel KGaA, Media-Saturn- Holding GmbH und der Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG ist es uns gelungen, die FGM durch langfristige strategische Partnerschaften zu stärken. Das freut uns sehr, da so die Lehre für die Studenten noch praxisnäher gestal- tet werden kann und der Austausch zwischen Wissenschaft und Praxis schon bei den Studenten etabliert wird. Herausragendes Ereignis im Jahr 2008 war unser 34. Münchner Marke- ting-Symposium, dieses Jahr unter dem Titel „Creating (R)Evolution – wie offen- sives Marketing tiefgreifende Verände- rungen treibt“. Über 500 begeisterte Teilnehmer dokumentieren das rege Interesse und den fast schon traditio- nellen Erfolg unserer Veranstaltung. Darüber hinaus wurde unser im letzten Jahr gestartetes M-Excellence Pro- gramm für herausragende Studenten erfolgreich weiter entwickelt. Dies alles wäre ohne Sie, liebe FGM-Mitglieder, niemals möglich gewesen. Für Ihre Un- terstützung bedanke ich mich am Ende des Jahres daher ganz herzlich. In dieser Ausgabe finden Sie ei- nen ausführlichen Rückblick auf die Aktivitäten des Instituts für Marketing und der Fördergesellschaft Marketing EDITORIAL e.V. im Sommersemester 2008. Dar- über hinaus berichten wir Ihnen über den 6. Fakultätstag der Fakultät Be- triebswirtschaftslehre, die außeror- dentliche Kuratoriumssitzung in Söl- den, die traditionellen M-Party sowie die International Conference of Relati- onship Marketing in Swansea (Wales), auf der unsere Mitarbeiterin Dipl.- Kffr. Silke Bartsch mit dem Best Paper Award ausgezeichnet wurde. Dazu herzliche Gratulation. Ihnen wünsche ich ein frohes Weihnachtsfest und ei- nen guten Start ins Jahr 2009. AKTUELL IN DIESER AUSGABE Neues aus der Lehre S. 2-10 Rückblick Sommersemester 08 Neues aus der Forschung S. 11 Auszeichnung für Silke Bartsch Neues aus der Fakultät S. 12 6. Fakultätstag Neues vom Institut S. 13 M-Party 2008 Neues von der FGM S. 14 Kuratoriumssitzung in Sölden FGM Intern S. 15-16 Neues von unseren Mitgliedern

FGM Aktuell 51 Homepage - Institut für Marketing · len Work-Life-Balance. Teamspirit beim Rudern! Am Morgen des 2. Tages prä- ... Architecture ein in der Praxis äußerst relevantes

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FGMAKTUELL 5/2008 1

Nr. 51 Dezember 2008

Das Ende eines ereignisreichen

Jahres rückt näher. Ein guter Zeitpunkt,

um einen Blick zurück zu werfen und Bilanz zu ziehen. Als erstes steht da die

positive Entwicklung der Fördergesell-schaft Marketing e.V.: mit unseren Ko-

operationspartnern BSH Bosch und Sie-

mens Hausgeräte GmbH, DANONE GmbH, Henkel KGaA, Media-Saturn-

Holding GmbH und der Telefónica o2

Germany GmbH & Co. OHG ist es uns gelungen, die FGM durch langfristige

strategische Partnerschaften zu stärken. Das freut uns sehr, da so die Lehre für

die Studenten noch praxisnäher gestal-

tet werden kann und der Austausch zwischen Wissenschaft und Praxis

schon bei den Studenten etabliert wird.

Herausragendes Ereignis im Jahr 2008 war unser 34. Münchner Marke-

ting-Symposium, dieses Jahr unter dem

Titel „Creating (R)Evolution – wie offen-sives Marketing tiefgreifende Verände-

rungen treibt“. Über 500 begeisterte Teilnehmer dokumentieren das rege

Interesse und den fast schon traditio-

nellen Erfolg unserer Veranstaltung. Darüber hinaus wurde unser im letzten

Jahr gestartetes M-Excellence Pro-

gramm für herausragende Studenten erfolgreich weiter entwickelt. Dies alles

wäre ohne Sie, liebe FGM-Mitglieder, niemals möglich gewesen. Für Ihre Un-

terstützung bedanke ich mich am Ende

des Jahres daher ganz herzlich. In dieser Ausgabe finden Sie ei-

nen ausführlichen Rückblick auf die

Aktivitäten des Instituts für Marketing und der Fördergesellschaft Marketing

EDITORIAL

e.V. im Sommersemester 2008. Dar-

über hinaus berichten wir Ihnen über den 6. Fakultätstag der Fakultät Be-

triebswirtschaftslehre, die außeror-

dentliche Kuratoriumssitzung in Söl-den, die traditionellen M-Party sowie

die International Conference of Relati-onship Marketing in Swansea (Wales),

auf der unsere Mitarbeiterin Dipl.-

Kffr. Silke Bartsch mit dem Best Paper Award ausgezeichnet wurde. Dazu

herzliche Gratulation. Ihnen wünsche

ich ein frohes Weihnachtsfest und ei-nen guten Start ins Jahr 2009.

AKTUELL

IN DIESER AUSGABE

Neues aus der Lehre S. 2-10 Rückblick Sommersemester 08

Neues aus der Forschung S. 11 Auszeichnung für Silke Bartsch

Neues aus der Fakultät S. 12 6. Fakultätstag

Neues vom Institut S. 13 M-Party 2008

Neues von der FGM S. 14 Kuratoriumssitzung in Sölden

FGM Intern S. 15-16 Neues von unseren Mitgliedern

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FGMAKTUELL 5/2008 2

NEUES AUS DER LEHRE

wichtigsten Regeln eines Teams, die

am Nachmittag bei einer Ruderregat-ta auf dem Starnberger See, unter-

stützt von O2 (Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG), direkte Anwen-

dung fanden. Auch Herr Heise und

Frau Kressin von O2 ließen keine Fra-gen der Studenten unbeantwortet und

sprachen über die High-Lights aber

auch Herausforderungen aus dem Ar-beitsalltag bei einem führenden Mo-

bilfunkanbieter. .

Der Premiumhersteller für Milchfrischeprodukte DANONE (DA-

NONE GmbH) überraschte die Stu-denten am Freitag mit einem interes-

santen Organoleptik-Workshop. Frau

Christina Lena Groll aus dem R&D brachte unterschiedliche Activia-

Jogurts mit, worauf sie sich für eine

Meetingsimulation zwischen Marke-ting und R&D zur Verfügung stellte.

Learning by Doing!

Hier lernten die Studenten kom-

petent mit anderen Fachabteilungen zu kommunizieren und zu diskutieren.

Zusammenfassend lässt sich festhal-

ten: Es waren drei sehr interessante Tage, an denen die Studenten breite

Einblicke in die Unternehmenspraxis

erhielten und wertvolle Kontakte mit der Praxis knüpfen konnten.

M-Excellence: Commited to Excellence

Der M-Excellence Kick-off fand

im vergangenen Sommersemester Anfang Mai dreitägig am Starnberger

See statt. Nach einer persönlichen

Begrüßung von Herrn Univ.-Prof. Dr. Meyer ging es mit Herrn Bohn (BSH

Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH) zum Soft-Skill-Seminar in den

herausfordernden Hochseilgarten.

Excellente wollen hoch hinaus!

Im Anschluss daran gab Herr

Sudhof (Vice-President von Henkel Cosmetics, Henkel KGaA) beim ge-

mütlichen Kamingespräch verschie-

denste Insider-Tipps zur Karrierepla-nung, den Herausforderungen des

Berufslebens sowie zu einer optima-len Work-Life-Balance.

Teamspirit beim Rudern!

Am Morgen des 2. Tages prä-

sentierte Frau Rothermel (Media-

Saturn-Holding GmbH) im Rahmen eines Team-Spirit Workshops die

Wir bedanken uns bei unseren

Unternehmenspartnern:

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FGMAKTUELL 5/2008 3

NEUES AUS DER LEHRE

Forschungsseminar Energie

Ebenfalls im vergangenen Som-

mersemester fand unter der Betreu-ung von Dipl.-Kffr. Silke Bartsch, Dipl.

-Kfm. Fabian Göbel und Dipl. oec.

Christoph Ullmer ein Seminar zum Kundenmanagement im Energiemarkt

statt. Die Teilnehmer hatten dabei die

Möglichkeit, eine sehr interessante und ihnen bis dato noch weitgehend

unbekannte Branche kennen zu ler-

nen. Zunächst arbeiteten sich die Stu-denten mittels mehrerer Marktanaly-

sen in die Materie ein und lernten da-bei die Komplexität der verschiede-

nen Energiemärkte kennen. Darauf

aufbauend erstellten sie zu jeweils einer Fragestellung des Kundenmana-

gements im Energiesektor eine Haus-

arbeit. Ziel des Seminars war die Er-arbeitung eines Tools zur Messung

der Kundenzufriedenheit im Energie-sektor.

Da steckt Energie drin!

In einer Endpräsentation vor

Univ.-Prof. Dr. Anton Meyer wurden dann die zentralen Ergebnisse der

Toolerstellung sowie einer quantitati-

ven Untersuchung vorgestellt und ausgiebig diskutiert. (ul)

Forschungsseminar Energie: Zufriedenheitsmessung

Während des Sommersemesters

2008 veranstaltete Henkel (Henkel KGaA) ein exklusives Assessmentcen-

ter-Training in Düsseldorf, bei dem

die Studenten allgemeine sowie per-sönliche Ratschläge rund um den Be-

werbungsprozess erhielten und erfuh-ren, worauf es im Bewerbungsverfah-

ren wirklich ankommt.

Teamgeist - darauf kommt es an!

Jedem M-Excellence-Studenten

wurde ein Mitarbeiter der HR-Abteilung zugeteilt, der mit diesem

individuell seinen CV besprach und

ihm sowohl formale als auch inhaltli-che Verbesserungspotentiale aufzeig-

te. Eine einmalige Chance die im spä-teren Bewerbungsprozess sicherlich

Vorteile schafft. .

Aufgrund der positiven Reso-nanz wird das M-Excellence Pro-

gramm zukünftig motiviert fortgesetzt

und fördert damit die erfolgreiche Zu-sammenarbeit zwischen Wissenschaft

und Praxis. Die nächsten Programm-punkte sind ein Englisch-Präsen-

tationskurs, eine Exkursion zu DANO-

NE (DANONE GmbH) und Media Sa-turn (Media-Saturn-Holding GmbH)

sowie ein Business-Dinner Training

mit der BSH (BSH Bosch und Sie-mens Hausgeräte GmbH). (ni)

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FGMAKTUELL 5/2008 4

NEUES AUS DER LEHRE

Für den Erfolg dieser „Visitenkarten

aus Stein“ ist es unabdingbar, dass Kunden die Sprache der Architektur

(einheitlich) entschlüsseln können.

An dieser Stelle setzte das For-schungsseminar im vergangenen

Sommersemester 2008 an, in wel-chem neun engagierte Studierende

des Instituts für Marketing in drei

Teams drei relevante Fragestellungen empirisch untersucht haben. Team 1

eruierte über eine Unternehmens-

und Architektenbefragung die Rele-vanz von Corporate Architecture.

Team 2 erarbeitete dem Case Study Approch folgend anhand von vier Fall-

studien unterschiedliche Konzepte zur

erfolgreichen Umsetzung von Corpo-rate Architecture und leitete daraus

unternehmensübergreifende Thesen

ab. Team 3 untersuchte die Wahrneh-mung von Corporate Architecture und

entwickelte hierzu eine spezifische

visuelle Methodik. Hieraus entstand ein spannender Mix aus quantitativem

und qualitativem Vorgehen sowie visuellen und verbalen Elementen,

welche das noch junge Forschungs-

thema aus einer 360° Perspektive be-leuchtete:

„Fünf Monate Forschungssemi-

nar waren für mich eine wertvolle Er-fahrung, da wir mit allen Höhen und

Tiefen in die Praxis des empirischen Arbeitens eingetaucht sind. Die Er-

gebnisse waren dann aber auch für

uns extrem spannend, da Corporate Architecture ein in der Praxis äußerst

relevantes Thema darstellt.“ (Kristina

Schmaderer, Teilnehmerin). Wir dan-ken allen Teilnehmern für ihren Ein-

satz und wünschen weiterhin viel Er-

folg im Studium! (ra)

Building(s as) Brands: Studen-

ten erforschen das Potential von Ar-chitektur im Rahmen der Markenkom-

munikation. „We shape our buildings,

and afterwards our buildings shape us.“ (Winston Churchill)

Das Team in Reih und Glied!

Nach dem architektonischen

Erfolg des Guggenheim-Museums in Bilbao hat zuletzt die Eröffnung der

BMW Welt am 17. Oktober 2007 zu einer neuen Präsenz von Architektur

in den Medien (und in unserer aller

Köpfen) geführt. Was die Automobil-branche schon lange mit Erfolg vor-

macht, hat mittlerweile breites Inte-

resse geweckt: Architektur wird als Kommunikationsinstrument im Rah-

men der Markenführung erkannt. Ne-

ben den Wirkungen einer markenspe-zifischen Architektur auf Mitarbeiter,

welche in Folge höheres Commitment und eine höhere Leistungsbereit-

schaft zeigen, wirkt Architektur auch

auf externe Anspruchsgruppen. Gleichsam als öffentlichste aller Küns-

te erfährt sie in der Gesellschaft hohe

Aufmerksamkeit. In diesem Sinne for-mulieren Unternehmen seit den 80er

Jahren unter dem Begriff „Corporate Architecture“ Statements zum Unter-

nehmen, um Markenbekanntheit und

Markenimage nachhaltig zu prägen.

Forschungsseminar Building(s as) Brands

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FGMAKTUELL 5/2008 5

NEUES AUS DER LEHRE

ten unterschiedlichste Möglichkeiten

das erlernte Fachwissen zielorientiert einzusetzen. Nach einem Vortrag zu

strategischen Herausforderungen der

Partnerunternehmen und einer kur-zen Einführung in die Fallstudien war

die Kreativität unserer Studenten ge-fragt.

Aufgepasst, hier spricht die Praxis!

Von der Entwicklung eines Kon-

zepts zur Positionierung als Employer

Brand über die Neugestaltung eines Kundenbindungsprogramms bis hin

zur Entscheidung über einen mögli-

chen Markteintritt in ein osteuropäi-sches Land standen die Studierenden

vor komplexen, gleichzeitig aber auch hochaktuellen Herausforderungen der

Unternehmenswelt. Von der großen

kreativen Eigenleistung der Studenten waren nicht nur die Vertreter des

Instituts für Marketing, sondern vor

allem die Partner aus der Praxis sehr beeindruckt. Wir bedanken uns insbe-

sondere bei unseren Partnerunterneh-men, die erneut großartig dazu beige-

tragen haben, wahrlich praxisnahe

und facettenreiche Fragestellungen für die Studenten zu erarbeiten. Wir

freuen uns bereits jetzt auf die weite-

re Zusammenarbeit in den kommen-den Semestern! (gö)

Im Sommersemester 2008 er-

folgte der zweite Durchgang unserer neugestalteten Schwerpunktveranstal-

tung für BWL Bachelor- und Diplom-

studierende. Neben klassischen Ver-anstaltungen im Stile der bekannten

Vorlesungen hieß es im direkten An-schluss für unsere Studenten: Hands

On – die erlernten theoretischen In-

halte sofort auf praktische Fragestel-lungen anwenden, welche im Vorfeld

in Form von Fallstudien gemeinsam

mit unseren Partnerunternehmen (BSH Bosch und Siemens Hausgeräte

GmbH, Danone GmbH, Henkel KG & Co. KGaA, Telefónica o2 Germany

GmbH Co. OHG und im SS 2008 erst-

mals die Media-Saturn Holding GmbH) und dem Institut für Marke-

ting erarbeitet worden sind.

Frau Rothermel (Media-Saturn)

Ziel der Integration von Fallstu-

dien in das Veranstaltungskonzept ist die praxisnahe Präsentation komple-

xer Sachverhalte und Problemstellun-gen aus der Wirtschaftswelt, mit de-

nen sich die Studenten unter Verwen-

dung der erlernten theoretischen Konzepte eigenständig auseinander-

setzen sollen. Die Fragestellungen für

die Studierenden waren auch in die-sem Semester breit gefächert und bo-

Wir bedanken uns bei unseren

Unternehmenspartnern:

Strategic Marketing mit Fallstudien

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FGMAKTUELL 5/2008 6

NEUES AUS DER LEHRE

aus einem Theorie- und einem Pro-

jektmodul. Unterstützt wurden die studentischen Teams zusätzlich in

Coachingterminen durch eine Studen-tin höheren Semesters.

Um sich einmal anzuschauen,

wie die erlernten Methoden in der Praxis angewendet werden, organi-

sierte unsere ehemalige Mitarbeiterin

Frau Dipl.-Kffr. Alexandra Illek eine Exkursion zur Agenturgruppe Servi-

ceplan. Im Haus der Kommunikation

berichteten zahlreiche Praktiker über das Arbeiten und Forschen in einer

Agentur. Dadurch hoch motiviert stürzten

sich die Studenten im Anschluss

selbst in den Forschungsprozess zu ihren Teilprojekten. Die Forschungs-

fragen dabei waren ebenso vielfältig

wie die methodischen Zugänge. Von quantitativer Forschung und dem Ex-

perimentaldesign bis hin zu qualitati-ven Methoden der Ethnographie, Net-

nographie, Fokusgruppe und Critical

Incident Technique.

Besuch im Haus der Kommunikation!

Wir gratulieren zu den beein-

druckenden Forschungsergebnissen

und freuen uns über die positive Re-sonanz zu unserem neuen Veranstal-

tungsformat. (ja)

Was ist nachhaltig? Was unter-

scheidet offene von geschlossenen Social Network Sites? Was sind kriti-

sche Ereignisse im Bezug auf Ener-gieversorger? Was sind Motive und

Beweggründe für junge Hausbesitzer

in Bezug auf Energie– und Wärmever-sorgung? Was sind Motive für den

Besuch von Corporate Buildings? Wie

verhalten sich Kunden bei Unterstüt-zung durch Sprachautomaten? For-

schung live bei den „Forschungs-

methoden des Offensiven Marketing“!

Geballte Forschungspower!

Im vergangenen Sommersemes-ter testeten nun zum zweiten Mal 30

Nachwuchsforscher des Bachelorstu-

diengangs im Rahmen der neu de-signten Veranstaltung „Forschungs-

methoden des Offensiven Marketing“

diverse Marktforschungsmethoden und konnten dabei wichtiges Metho-

denwissen erlernen.

Von der Forschungsfrage über die Entwicklung eines geeigneten

Studiendesigns bis hin zur Datenerhe-bung und Auswertung war Kreativität

und Methodenwissen der Projekt-

teams gefordert. Um die Studieren-den optimal auf diese Aufgabe vorzu-

bereiten, verfolgte die Veranstaltung

ein zweigeteiltes Konzept, bestehend

Forschungsmethoden des Offensiven Marketing

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FGMAKTUELL 5/2008 7

NEUES AUS DER LEHRE

Social Network Sites. Dabei wurden

sowohl die soziologischen Grundla-gen des Phänomens als auch unter-

schiedliche Geschäftsmodellansätze und die Relevanz von Social Network

Sites für das Marketing betrachtet.

Insbesondere wurden dabei auch der Unterschied zwischen offe-

nen und geschlossenen Social Net-

work Sites herausgearbeitet und die daraus resultierenden Folgen hin-

sichtlich des Geschäftsmodells und

Möglichkeiten für das Marketing.

Soft Skills werden immer wichtiger!

Gratulation an das prämierte Team!

Zum Gewinn des Posterwettbe-werbs in den vom Institut für Marke-

ting betreuten Gruppen gratulieren

wir ganz herzlich Naima Butler, Lisa Remmelberger, Tobias Gorholt, Ste-

phan Hacker und Marc Trautmann.

Das Siegerposter konnte in der Biblio-thek Wirtschaftswissenschaften be-

wundert werden. (ja)

Die beruflichen Anforderungen

an Hochschulabsolventen haben sich in den letzten Jahren verändert. Eine

fachlich fundierte Ausbildung alleine reicht nicht mehr aus, um die Verän-

derungen im Wirtschafts– und Be-

schäftigungssystem bewältigen zu können.

Über das Fachwissen hinaus

sind so genannte allgemeine Fähig-keiten - bekannt unter dem Begriff

„Schlüsselqualifikationen“ - nötig, um

der sich veränderten Arbeitswelt und den daraus resultierenden unter-

schiedlichsten beruflichen Alltagssitu-ationen begegnen zu können. Die

Aufgaben werden komplexer, un-

strukturierter und verantwortungsvol-ler - und das nicht nur im beruflichen,

sondern auch im privaten Bereich.

Schlüsselqualifikationen gewinnen also immer mehr an Bedeutung.

Darauf soll die Veranstaltung Schlüsselqualifikationen vorbereiten,

die im vergangenen Sommersemester

2008 erneut auch vom Institut für Marketing mit betreut wurde. Dabei

wurden explizit die Qualifikationen

„Präsentieren“, „Teamarbeit“, „Rhe-torik/Argumentieren“ und „Wissen-

schaftliches Arbeiten“ trainiert. In einer Projektarbeit wurde

zum Abschluss von allen Gruppen ein

spezifisches Thema in Gruppen bear-beitet und als Poster auf einer ge-

meinsamen Postermesse am 10. Juli

im Lichthof der Ludwig-Maximilians-Universität präsentiert. Die von Dipl.-

Kfm. Benedikt Jahn betreuten Grup-

pen beschäftigten sich mit unter-schiedlichen Themen im Bereich der

Netzwerkforschung bezogen auf

Schlüsselqualifikationen I

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FGMAKTUELL 5/2008 8

NEUES AUS DER LEHRE

Diese Eindrücke rundeten unse-

re beiden ehemaligen Mitarbeiterin-nen Frau Dr. Sina Fichtel und Frau

Dr. Nina Specht von dem Dienst-

leistungsmarkt-Forschungsinstitut ServiceLust ab, indem Sie ihr innova-

tives Messinstrument zur Messung von Fähigkeiten und Anstrengungen

von Service-Mitarbeitern vorstellten.

Mit all diesen interessanten Vor-trägen wurden den Studenten die

komplexen Herausforderungen im

Unternehmensalltag eines Dienstleis-tungsanbieters nahe gebracht. (ni)

Dr. Sina Fichtl und Dr. Nina Specht

Im vergangenen Sommersemes-

ter hat das Institut für Marketing eine Schwerpunktübung zum nach wie vor

hoch aktuellen Themenbereich des

Dienstleistungsmarketing angeboten. Darin wurde insbesondere Grundla-

genwissen zum Design, der Vermark-tung, der Erbringung sowie zum Qua-

litätsmanagement von Dienstleistun-

gen vermittelt.

Andreas Brunner und Markus Riese

Einen wahren Blick in die Praxis

konnten schließlich zwei erfahrene

Gastreferenten bieten: Herr Andreas Brunner, Marketingleiter der Stadt-

werke München, referierte zum The-

ma „Dienstleistungs-Branding“, Herr Markus Riese, Intendanz beim Bayeri-

schen Rundfunk, stellte die Heraus-

forderungen der digitalisierten Me-diendienstleistung dar.

Schwerpunktübung Dienstleistungsmanagement

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FGMAKTUELL 5/2008 9

NEUES AUS DER LEHRE

Darüber hinaus bot sich den

Studenten der LMU zur Bearbeitung eines Cases die Möglichkeit, mit MBA

Studenten der Wharton Business

School zusammen zu arbeiten. In die-sen internationalen Teams lernte man

so die Arbeitsweise amerikanischer Studenten kennen.

Die Berater der Zukunft!

Das Highlight des Kurses stellte

die Bearbeitung einer aktuellen Fra-gestellung der Stadtwerke München

(SWM) dar. Hierbei entwickelten die

Studenten Strategien und zeigten an-schaulich, welche Kenntnisse sie im

Semester erlangt haben.

Da David Seidl zum Winterse-mester 2008/2009 einen Ruf an die

Universität Zürich angenommen hat,

war dies seine letzte Case Studies in Strategic Management Veranstaltung

an der LMU. Wir möchten uns an die-ser Stelle recht herzlich für die gute

Zusammenarbeit bedanken und wün-

schen ihm alles Gute bei seiner Tätig-keit in der Schweiz. (ul)

Studenten als Problemlöser und

Berater während des Studiums: Ei-nem bewährten Konzept folgend fand

auch im Sommersemester 2008, in

Kooperation mit dem Zentrum für or-ganisationstheoretische Grundlagen-

forschung, die Veranstaltung Case Studies in Strategic Management

statt.

Unter der Leitung von Prof. Da-vid Seidl, PhD und Dipl. oec. Chris-

toph Ullmer hatten die insgesamt 12

Studenten im Laufe der Veranstaltung die Möglichkeit, die wichtigsten Tools

zur Fallstudienbearbeitung kennen zu lernen und über das Semester hinweg

in wechselnden Teams ihre Problem-

lösungskompetenz sowie ihre Soft Skills zu trainieren.

Besuch bei den SWM

Nach einem ersten theoreti-schen Teil konnten die Studenten

dann im zweiten Teil der Veranstal-

tung bei renommierten Unterneh-mensberatungen ihr Know-How aus

den Themenfeldern „strategisches

Management“ und „strategisches Marketing“ unter Beweis stellen.

Case Studies in Strategic Management

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FGMAKTUELL 5/2008 10

NEUES AUS DER LEHRE

0,5

diesem neu entstandenen Programm

teilnahmen, sind es im Jahr 2008 be-reits 35 Studenten, die in der ersten

Oktoberwoche dieses Jahres die Grundlagenveranstaltung „Marketing

Management“ in Lyon hörten. Die Re-

aktionen der Studenten auf die von drei Marketing-Professoren geleiteten

Module sind in beiden Jahren positiv

und deuten darauf hin, dass das inter-aktive Konzept, bestehend aus Vorle-

sungen und Fallstudienbearbeitungen

und –präsentationen, großen Anklang findet.

Während also der zweite Jahr-gang diesen Herbst in Lyon begonnen

hat, durften wir zum laufenden Win-

tersemester Mitte Oktober 12 der knapp 20 Studenten des Pionierjahr-

gangs in München begrüßen. Studen-

ten aus Frankreich, Italien, der Tür-kei, Russland, Rumänien und

Deutschland haben sich für den Schwerpunkt „Organisation, Strategy

and Change“ und den Standort Mün-

chen entschieden. Das Institut für Marketing trägt zur Spezialisierung

mit der Veranstaltung „Marketing As-

set Management“ bei, welches aus zwei Modulen besteht: zunächst wur-

den durch Vorlesungen und Übungen

vertiefte Kenntnisse der Thematik ver-mittelt, bevor nun seit Ende Novem-

ber die Studenten in einem konkreten Projekt mit der Marke „König Lud-

wig“ die im ersten Modul vermittelten

theoretischen Kenntnisse umsetzen können. Alle Beteiligten freuen sich

auf ein spannendes Projekt und auf

die Fortführung des im Jahr 2007 vielversprechend gestarteten europäi-

schen Masterprogramms. (mu)

Seit September 2007 bietet die

Munich School of Management (Betriebswirtschaftliche Fakultät der

LMU München) in Kooperation mit

der Ecole de Management (EM) Lyon und der Aston Business School in Bir-

mingham ein europäisches Master-programm an. In diesem in dieser

Form einzigartigen zweijährigen Pro-

gramm erreichen die Absolventen drei Abschlüsse von den drei renom-

mierten Universitäten bzw. Business

Schools.

Munich goes international!

Während im ersten Jahr des eu-ropäischen Masterstudiengangs

Grundlagen durch Professoren der drei Hochschulen in Lyon vermittelt

werden, wählen die Studenten im

zweiten Jahr eine Spezialisierung an einer der drei Hochschulen. Die LMU

München bietet hier die Spezialisie-

rung „Organisation, Strategy and Change“ an. Das Institut für Marke-

ting ist mit jeweils einer Veranstal-tung pro Jahr in dem englischsprachi-

gen European Master vertreten. Erst-

mals Anfang Oktober 2007 gestaltete Univ.-Prof. Dr. Meyer zusammen mit

je einem Kollegen aus Lyon und As-

ton das einwöchige Modul „Mar-keting Management“ in Lyon. Wäh-

rend im Jahr 2007 20 Studenten an

European Master in Management

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FGMAKTUELL 5/2008 11

NEUES AUS DER FORSCHUNG

Marketing. Im Rahmen der Konferenz

präsentierten schließlich sowohl junge Nachwuchswissenschaftler als

auch renommierte Professoren und

Vertreter des Relationship Marketing wie z.B. David Ballantyne, John Egan,

Gaby Odekerken-Schröder ihre ak-tuellen Forschungsergebnisse.

Award für Dipl.-Kffr. Silke Bartsch

Dank der perfekten Organisa-

tion von Adrian Palmer (siehe Foto rechts) und seinem Team gab es auch

abseits des offiziellen Konferenzpro-

gramms zahlreiche Möglichkeiten zum fachlichen Austausch und Net-

working, bereits das positive Feed-back auf das präsentierte Paper von

Dipl.-Kffr. Silke Bartsch machte die

Teilnahme des Instituts für Marketing zu einem vollen Erfolg.

Abgerundet wurde dies durch

ein echtes Highlight - die Prämierung des eingereichten Papers durch den

Best Paper Award für unsere Mitar-beiterin Dipl.-Kffr. Silke Bartsch. Wir

danken der Jury und freuen uns über

diesen Erfolg. (ja)

Vom 14. bis zum 17. September

2008 fand in Swansea (Wales) das “16th International Colloquium in Re-

lationship Marketing” statt. Das Kollo-

quium gilt als etablierte wissen-schaftliche Plattform, die den regen

Austausch zwischen internationalen Wissenschaftlern rund um aktuelle

Themen des Relationship Marketing

fördert. Mit der erfolgreichen Annahme

des von Dipl.-Kffr. Silke Bartsch

eingereichten Papers „What sounds beautiful is good? How vocal attrac-

tiveness affects customer’s evaluation of voice-to-voice service encounters”

folgte die Einladung zur Konferenz

nach Swansea, die auf nur 50 Teilneh-mer begrenzt war, um den intensiven

Austausch und das aktive Networking

in persönlicher Atmosphäre zu gewährleisten.

What sounds beautiful is good?

Als Key-Note Speaker eröffnete

Professor Stephen Brown mit provo-

kativen Thesen die Konferenz und damit auch die Diskussion, um die

künftige Entwicklung des Relationship

Best Paper Award auf der ICRM in Wales

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FGMAKTUELL 5/2008 12

NEUES AUS DER FAKULTÄT

Beteiligten entstand. Danach präsen-

tierten Univ.-Prof. Dr. Anton Meyer und seine Mitarbeiter noch Aktuelles

aus Forschung und Lehre.

Neues aus Forschung und Lehre

Nach der Plenumsveranstaltung um 17 Uhr zu aktuellen Themen der

Fakultät wurde der von Marsh & Mc-

Lennan Deutschland gestiftete Risk Management & Insurance Award ver-

liehen. Im Anschluss folgte eine hoch-karätige Diskussion zu dem Thema

„Quo vadis? Langfristige Lösungen

aus der aktuellen Finanzkrise“. Pro-fessor Andreas Georgi, Vorstand der

Dresdner Bank und Honorarprofessor

der Fakultät sowie Professor Bernd Rudolph, Vorstand des Instituts für

Kapitalmarktforschung und Finanzie-

rung der Fakultät für BWL, diskutier-ten zu diesem aktuellen Thema.

Im Mittelpunkt stand jedoch wie jedes Jahr der Gedanke des Networ-

king und „Sich-Wieder-Treffens“. In

entspannter Atmosphäre und in klei-nem Rahmen konnten Studierende,

Alumni, Mitarbeiter und Professoren

wieder Kontakt knüpfen und sich mit Gleichgesinnten austauschen. Ein

Empfang im Lichthof sowie die vom Lehrstuhl Picot organisierte Alumni

Lounge rundeten den erfolgreichen

und interessanten Tag ab. (na)

Der diesjährige Fakultätstag

fand am Samstag, den 8. November 2008 statt. Während der offizielle Part

erst um 15 Uhr begann, hatte das In-

stitut für Marketing, unter der Leitung von Univ.-Prof. Dr. Anton Meyer, sei-

ne ehemaligen und aktuellen wissen-schaftlichen Mitarbeiter bereits davor

zu einem interessanten, generations-

übergreifenden Austausch zum Mit-tagessen eingeladen. Neben dem

amüsanten Austausch von Anekdoten

konnten sich zudem die unterschiedli-chen „Mitarbeitergenerationen“ ken-

nenlernen und austauschen. Hierfür bedanken wir uns nochmal recht

herzlich bei den Sponsoren Herrn Dr.

Markus Pfeiffer (Vivaldi Partners AG) und Frau Dr. Kerstin Schoegel

(zehnvier Marketingberatung GmbH).

Hier treffen sich Generationen!

Im Anschluss daran fand der offizielle Teil im Hauptgebäude der

LMU statt. Hier stellten sich alle Insti-

tute parallel in den verschiedenen Hörsälen vor und berichteten span-

nendes aus Lehre und Forschung. Um

bei der Lehrstuhlpräsentation am In-stituts für Marketing ebenfalls den

Networking-Gedanken ins Zentrum zu stellen, stellte sich jeder der ca. 60

Besucher persönlich kurz vor, womit

ein interessanter Überblick für alle

6. Fakultätstag der Fakultät BWL

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FGMAKTUELL 5/2008 13

NEUES VOM INSTITUT

der hervorragend dank unserer Spon-soren. Dafür bedanken wir uns ganz

herzlich bei der Telefónica O2 Germa-

ny GmbH & Co. OHG, SERVICEPLAN Gruppe für innovative Kommunikation

GmbH & Co. KG, der Wrigley GmbH,

Hubert Burda Media Holding GmbH & Co. Kommanditgesellschaft, der PAY-

BACK GmbH, der Media-Saturn-

Holding GmbH, der Segafredo Zanetti Deutschland GmbH, der Frank Trurnit

& Partner Verlag GmbH und den Fit-ness Twins.

Ebenso ein großes „Danke“ un-

seren Hilfskräften für die tolle Organi-sation. Es ist schön zu sehen, wie un-

sere M-Party inzwischen zu einer

richtigen Marke in der Vorweih-nachtszeit geworden ist .(ja)

Geschenke für die Assistenten!

Beste Stimmung und gute Gespräche

Unter Studenten wie Assisten-ten gleichermaßen beliebt, auch die-

ses Jahr wieder ein großes Highlight:

unsere M-Party zur Einstimmung auf Weihnachten. Von unseren studenti-

schen Hilfskräften wie immer mit viel

Liebe und Engagement vorbereitet, feierten wir am 4. Dezember diesmal

wieder in der unilounge bei italieni-

schen Spezialitäten, Wein und Cock-tails und stärkten uns so für den

Schlussspurt vor Weihnachten.

M-Party: Erneut ein voller Erfolg!

In der lockeren Atmosphäre

mischten sich Studenten, Univ.-Prof.

Dr. Anton Meyer sowie die Assisten-ten munter untereinander. So gab es

Gelegenheit, einander im weiteren

Verlauf des Abends bei Glühwein und Lebkuchen noch besser und auch ein-

mal abseits der Vorlesungen kennen zu lernen und miteinander in regen

Austausch zu treten.

Auch Vertreter unserer Sponso-ren waren zugegen und begeistert

von der tollen Atmosphäre, zu der

auch unsere Studenten jedes Jahr bei-tragen. Schließlich ist jedes Fest nur

so gut wie seine Gäste, und natürlich auch abhängig von den Möglichkei-

ten. Die waren auch dieses Jahr wie

Eindrücke von der M-Party 2008

Wir bedanken uns bei unseren

Sponsoren:

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FGMAKTUELL 5/2008 14

NEUES VON DER FGM

und Forschung stand die Bachelor-

und Masterumstellung, die vielfältige Veränderungen für die universitätsin-

terne Seite wie auch für die Praxis mit

sich bringt. In diesem Kontext wurden Probleme und Potentiale dieser Ver-

änderungen für beide Seiten erörtert. Ein weiterer spannender Punkt

war die Vorstellung des M-Excellence

Programmes, welches von Herrn Univ.-Prof. Dr. Anton Meyer ins Le-

ben gerufen wurde und sich bereits

allseits größter Beliebtheit erfreut. Abschließend wurde das neue „Print

on Demand“ Geschäftsmodell des FGM-Verlages vorgestellt. Danach

werden Bücher jetzt nicht mehr auf

Vorrat bestellt bzw. gekauft, sondern aus Effizienzgründen auf konkrete

Nachfrage, was bisher sehr gut ange-

laufen ist.

Die FGM am Gipfel!

Neben der Arbeit durfte auch in

diesem Jahr der informelle Austausch

und das gesellige Beisammensein nicht zu kurz kommen. Das wunder-

schöne Wetter, perfekte Pistenverhält-

nisse und die neuesten Atomic Ski, gesponsert von Dr. Michael Schineis

(President and CEO, Atomic Austria

GmbH), machten diese außerordentli-che Kuratoriumssitzung erneut zu ei-

nem einzigartigen Erlebnis. (na)

Anfang November 2008 fand

dieses Jahr die traditionelle, außeror-dentliche Kuratoriumssitzung der För-

dergesellschaft Marketing (FGM)

statt, die auf Anregung und Einladung unseres FGM-Kurators Herrn Dr. Mi-

chael Schineis wieder im winterlichen Sölden abgehalten wurde.

Die besten Ski von Atomic!

Als zentrale Themen der außer-ordentlichen Kuratoriumssitzung wur-

den die Entwicklung der FGM sowie

Neues aus Lehre und Forschung be-sprochen und diskutiert. Neben der

Mitgliederentwicklung der FGM, der

Besetzung des Kuratoriums und des Vorstandes, wurde darüber hinaus die

neue FGM Xing-Community vorge-

stellt, die zukünftig als aktive Aus-tauschplattform unter den FGM-

Mitgliedern fungieren soll. Des Weiteren stellte sich Herr

Dipl.-Kfm. Benedikt Jahn vor, der

Herrn Dipl.-Kfm. Fabian Göbel im nächten Jahr in seinem Amt als FGM

Geschäftsführer ablösen wird. Als

Highlight im nächsten Jahr wurde be-reits das 35. Münchener Marketing

Symposium am 10. Juli 2009 ange-kündigt, wozu wir Sie bereits heute

herzlich einladen möchten. Im Mittel-

punkt der Veränderungen aus Lehre

Kuratoriumssitzung der FGM in Sölden

Impressum

Fördergesellschaft Marke-

ting e.V. Ludwig-Maximilians-Universität Ludwigstraße 28 RG 80539 München Ansprechpartner Fabian Göbel (V.i.s.d.P.) Tel.: 089/2180-3890 Fax.: 089/2180-3322 Redaktion: Univ.-Prof. Dr. A. Meyer me Dipl.-Kffr. S. Bartsch ba Dipl.-Kfm. B. Brudler br Dipl.-Kfm. A. Dumler du Dipl.-Kfm. F. Göbel gö Claudia Hochstetter ho Dipl.-Kfm. B. Jahn ja Dipl.-Kfm. A. Munzel mu Dipl.-Kffr. E. Naumann na Dipl.-Kffr. A. Niedermeier ni Dipl.-Kffr. U. Raffelt ra Dipl. oec. C. Ullmer ul