FINANZFINANZOnlineOnline

e-Gov Konferenz 2003

5. Juni 2003

Sektionschef Dr. Arthur WinterBundesministerium für Finanzen, IT-Sektion

s:\Winter\Präsentation\2003\eGovKonfGraz\eGov(Graz).ppt

Folie 2

Bedeutung der IT für eine bürgernahe Verwaltungspolitik ...

Direkter Zugang des Bürgers zu seinen Daten

Elektronische Antragsstellung Nur mehr wenige Daten müssen eingegeben

werden Individuelle Beratung durch Hilfefunktion Telefonische Auskunft über Call Center Elektronische Zustellung der Ergebnisse

Folie 3

... Bedeutung der IT für eine bürgernahe Verwaltungspolitik

Medienbruchfreie Verarbeitung im Backoffice keine Datenerfassung keine Fehler keine Rückfragen raschere Erledigung automatische Auftragsabwicklung

(sachbearbeiterlos)

Ubiquität des Internetzugangs Organisationsgestaltung innerhalb der

Verwaltung

Folie 4

Anfordnungen an bürgernahe elektr. Verwaltungsverfahren ...

Bereitstellung der notwendigen Information im Internet leicht zu finden einprägsamer Begriff z.B. FINANZOnline hinführen zur Zieladresse über allgemeine Informationen allgemeine verständliche Sprache

Schaffung der Voraussetzungen für Eigenbewältigung Aufruf des Verfahrens selbständige Auswahl und Eingabe von Daten Unterstützung durch Hilfefunktionen telefonische Unterstützung durch Call Center

Folie 5

... Anfordnungen an bürgernahe elektr. Verwaltungsverfahren

Keine technischen Barrieren Technologie darf nicht sichtbar sein Standardausstattung an Hard- und Software muss für

Verfahrenszugang ausreichend sein

Hohes Sicherheitsniveau TID & BENID & PIN (Teilnehmer-/Benutzeridentifikation,

Passwort) RSA für Bürger zusätzliche Optionen wie Signatur und Verschlüsselung

optional auf Wunsch des Anwenders

Folie 6

Erwartung des Bürgers an ein Transaktionsverfahren

Verständlich Leicht zu handhaben Vollständig Fehlerfrei Aktuell Immer verfügbar Einzelfallbezogen Nur für konkrete

Situationen erforder-liche Informationen werden automatisch angeboten

Differenziert bei Bedarf Interaktiv Ein Prozess ab-

schliessend erledigbar Sicher u. vertraulich Elektr. Antrag genügt -

Verzicht auf Beilagen Verwaltung holt sich die

notwendige u. bereits vorhandene Information selbst, z.B. aus Registern (ZMR)

Folie 7

Erwartungen der Wirtschaft an ein Transaktionsverfahren

Zusätzliche Massenverarbeitung

(Datenstrom) Zeitnahe, rasche Erledigung (Zoll)

Folie 9

Ziele

Öffnung von FINANZOnline für Bürger und Unternehmer

Elektronische Übermittlung von Abgabenerklärungen

Elektronische Bescheidzustellung Elektronischer Akt und Workflow Automationsunterstützte Risikoanalyse Anonyme Steuerberechnung

Folie 10

Rechtliche Rahmenbedingungen

§ 133 (2) BAO (BGBl. I 132/2002 v. 13.8.2002) Entfall der Verpflichtung zur Verwendung amtlicher

Erklärungs-Formulare bei elektronischer Übermittlung FOnV (BGBl. II 448/2002 v. 10.12.2002)

Neue Teilnehmer Sorgfaltspflicht Zugangskennungen Anmeldung Inkrafttreten 20. Jänner 2003

UStVO (BGBl. II 462/2002 v. 17.12.2002) Verpflichtung zur UVA Abgabe bei Vorjahresumsatz über

100.000 €

Folie 11

Öffentlichkeitsarbeit

Internet-Information auf BMF-Homepage

ab 29.11.2002

Formulare L1, U30: Info betr. FINANZOnline

Folder (500.000 Stk.) / Plakat ANV

Verteilung ab KW 51/2002

Folie 12

Sicherheitskonzept

Extern begleitet (Fa. Siemens) Untersuchung Organisation und Technik Ziel Sicherheitszertifikat für FINANZOnline

Maßnahmen Authentifikation mittels TID, BENID und PIN Möglichkeit zur jederzeitigen Änderung der PIN SSL-Verschlüsselung auf höchstem Standard Serverzertifikat, Timeout, Firewalls,

Zugriffskontrollen, Scannerprogramme

Folie 13

Zeitplan ...

Zugang zu FINANZOnline für Bürger und Unternehmer

ab 20. Jänner 2003: Ausgabe von Zugangskennungen

Ausbaustufe: Zugang mittels Signaturkarte

Folie 14

... Zeitplan ...

"Bürgerpaket" - 2003 ab 20. Jänner 2003:

Nutzung bestehender FINANZOnline Funktionen Abfrage des Steuerkontos Einbringen von Rückzahlungsanträgen

ab 17. Februar 2003: Elektronische Übermittlung der Arbeitnehmer-

veranlagung ab Veranlagungsjahr 2002 ohne Papierbeilagen

Elektronische Zustellung des Arbeitnehmerveranlagungsbescheides 2002

Änderung personenbezogener Grunddaten

Folie 15

... Zeitplan ...

"Unternehmerpaket" Teil 1 - 2003 ab 20. Jänner 2003:

Nutzung bestehender FINANZOnline Funktionen Benutzerverwaltung Abfrage des Steuerkontos Einbringen von Rückzahlungsanträgen Bestätigung der Gültigkeit einer UID-Nr

ab 17. Februar 2003: Elektronische Übermittlung der Umsatzsteuer-

voranmeldung (UVA) ab Voranmeldungszeitraum Jänner 2003

Änderung unternehmensbezogener Grunddaten

Folie 16

... Zeitplan

"Unternehmerpaket" Teil 2 - 2004

Elektronische Übermittlung der Einkommensteuererklärung Körperschaftsteuererklärung Umsatzsteuererklärung

Ab dem Veranlagungszeitraum 2003 ohne Papierbeilagen

Folie 17

Zugang

1. Anmeldung Vergabe der Zugangskennung

Teilnehmer-Identifikation (TID) Benutzer-Identifikation (BENID) Passwort (PIN)

2. Einstieg Eingabe der Zugangskennung

Folie 18

Anmeldung...

Anmeldung ZugangskennungOnline-Antrag Zustellung RückscheinbriefFormular per Brief / FAX Zustellung RückscheinbriefFormular - persönlicheAbgabe beim Finanzamt

persönliche Übergabeod. Zustellung Rückscheinbrief

Anmeldung ZugangskennungFormular - persönlicheAbgabe beim Finanzamt

persönliche Übergabeod. Zustellung Rückscheinbrief

BÜRGER

UNTERNEHMER

Folie 19

Deckung des Informationsbedarfes des Bürgers bei FINANZOnline

Einfache Auskunft (was, wie, wo?) Homepage des BMF => www.bmf.gv.at Folder beim Finanzamt

Strukturinformation (wie geht was, warum?) allgemeine Information über Help => www.help.gv.at steuerspezifische Fragen Homepage des BMF, FAQ

Anspruchsinformation (was wäre wenn, Berechnung?) Steuerberechnung =>

www.bmf.gv.at/steuern/steuerberechnung/ Fallspezifische Information (Akteneinsicht, Kontostand)

FINANZOnline => www.bmf.gv.at, https://finanzonline.bmf.gv.at

Folie 20

Diversifizierung der Zugangswege im Internet

FINANZOnline

bm f.gv.at

finanzonline.at

help.gv.at

steuerh ilfe .at

krone.at

datakom .at

oesterre ichhaus.at

roehrenbacher.at

arges.tem po.at

szabo.at

finanzam t.at

inode.at

yen.com

Folie 21

Verschiedene Zugangswege am Beispiel der ANV

Konventionell Ausfüllen des Formulars L1, unterschreiben,

absenden an das zuständige Finanzamt Homepage des BMF, Formulare

Downloads, Ausfüllen des Formulars L1, speichern, ausdrucken, unterschreiben, absenden an das zuständige Finanzamt

Elektronisch FinanzOnline Ausfüllen, senden

Folie 22

Kennzahlen zu FINANZOnline

Arbeitnehmerveranlagungsfälle: ca. 2,5 Mio=> bisher elektr. Einbringen 57.000

Betriebliche Veranlagungsfälle: ca. 1,0 Mio=> bisher elektr. Einbringen 65.000

davon Umsatzsteuervoranmeldung: ca. 0,3 Mio=> elektr. Einbringen 36.000 (02/03)

47.000 Anträge auf Änderung der Grunddaten dzt. Anmeldung über FINANZOnline

110.000 Bürger 25.000 Unternehmer 3.000 Wirtschaftstreuhänder 1.600 Gemeinden 800 Rechtsanwälte 500 Notare

Folie 23

BMF-Rolle bei e-Government

Finanzierung Bereitstellung der erforderlichen Mittel

Katalysator Zusammenführung von öffentl. Handeln u.

Informatikpotential zum Abbau von Hemmnissen, zur Schaffung der rechtlichen Voraussetzungen u. der gesellschaftlichen Akzeptanz

Promotor Positive Impulse durch Förderungsmaßnahmen u.

steuerlichen Anreiz Pionier

Durch Pilotanwendungen die Vorteile von e-Government aufzeigen u. auf ein Erreichen einer kritischen Masse hinwirken

Folie 24

Danke für Ihre Aufmerksamkeit