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1 Für die Arbeitsgruppe Doku-Preis: • Herbert Herzke, stellv. Vorsitzender der tekom, Dortmund • Dr. Petra Rieland, Hannover • Prof. Rolf Schwermer, Fachhochschule Hannover doku-preis 2005 Übersicht Der Sinn des Doku-Preises Die Kriterien des Doku-Preises Die sechs Doku-Preisträger 2005 Das neue Auswertesystem Ausblick: Doku-Preis 2006

Für die Arbeitsgruppe Doku-Preis: • Prof. Rolf … · 3 doku-preis 2005 14 Gutachter beurteilen 16 Anleitungen • Jede Anleitung wird 3x unabhängig begutachtet. doku-preis 2005

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Für die Arbeitsgruppe Doku-Preis:• Herbert Herzke, stellv. Vorsitzender der tekom, Dortmund• Dr. Petra Rieland, Hannover• Prof. Rolf Schwermer, Fachhochschule Hannover

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2005

Übersicht

• Der Sinn des Doku-Preises

• Die Kriterien des Doku-Preises

• Die sechs Doku-Preisträger 2005

• Das neue Auswertesystem

• Ausblick: Doku-Preis 2006

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Sinn des Doku-Preises• Auszeichnen von guter und sehr guter

Technischer Dokumentation– Gebrauchsanleitungen,– Benutzerhandbücher,– Montageanleitungen usw.

Wer bekommt einen tekom Doku-Preis?Alle eingereichten Dokumentationen, die in demGutachtenverfahren mit 2,0 oder besser bewertet werden.

• Ziel: Öffentlichkeit überzeugen:

»Es gibt sie doch: die guten Anleitungen!«

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Hersteller reichen Anleitungen ein

• Teilnahmebestätigung • Teilnahmegebühr

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14 Gutachter beurteilen 16 Anleitungen

• Jede Anleitung wird3x unabhängigbegutachtet.

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7 Hauptkriterien

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24 Unterkriteriend

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Zum Beispiel: Haupt- und Unterkriterien

Text und Gliederung• Gliederung

• Überschriften

• Textaufbau

• Handlungs-anweisungen

• Interpunktion,Orthografie

• Terminologie

• Formulierung

Navigation• Inhaltsverzeichnis,

Paginierung

• Stichwortverzeichnis,Glossar

• Geräteübersicht

• Sonstiges

Sicherheitshinweise• Vorhandensein

• Umsetzung

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Das Ergebnis:d

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Die Doku-Preistäger 2005

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MontageanleitungGROHE Duschsystem Amera

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MontageanleitungGROHE Duschsystem Amera

Gesamtnote 2,0

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2005 Montageanleitung

GROHE Duschsystem Amera

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BedienungsanleitungWAECO CoolFreeze CF Kühlbox

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BedienungsanleitungWAECO CoolFreeze CF Kühlbox

Gesamtnote 1,8

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2005 Bedienungsanleitung

WAECO CoolFreeze CF Kühlbox

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BedienungsanleitungTCM Radio mit CD-Spieler

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BedienungsanleitungTCM Radio mit CD-Spieler

Gesamtnote 1,8

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2005 Bedienungsanleitung

TCM Radio mit CD-Spieler

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2005 Bedienungsanleitung

TCM Radio mit CD-Spieler

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BetriebsanleitungGEA Top-Geko Gebläsekonvektor

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BetriebsanleitungGEA Top-Geko Gebläsekonvektor

Gesamtnote 1,7

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2005 Betriebsanleitung

GEA Top-Geko Gebläsekonvektor

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2005 Gebrauchsanweisung für

Sysmex AutomatischerHämatologie-Analysator

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2005 Gebrauchsanweisung für

Sysmex AutomatischerHämatologie-Analysator

Gesamtnote 1,7

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2005 Gebrauchsanweisung für Sysmex

Automatischer Hämatologie-Analysator

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BetriebsanleitungMAN Lion´s Regio Bus

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2005 Betriebsanleitung

MAN Lion´s Regio Bus

Gesamt-note 1,5

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2005 Betriebsanleitung

MAN Lion´s Regio Bus

• Sehr umfangreich:378 Seiten!

• Inhaltsverzeichnis:7 Seiten

• Sehr gut gegliedert

• Farbbalken visualisierenGliederung

– im Inhaltsverzeichnis

– als Kapitel-kennzeichnung aufjeder Seite

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2005 Betriebsanleitung

MAN Lion´s Regio Bus

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2005 Betriebsanleitung

MAN Lion´s Regio Bus

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MAN Lion´s Regio Bus

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2005 Betriebsanleitung

MAN Lion´s Regio Bus

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2005 Betriebsanleitung

MAN Lion´s Regio Bus

Schneller selektiver Zugriff auf Informationen

durch mehrere Verzeichnisse:

• Inhaltsverzeichnis

• Abkürzungsverzeichnis

• Fachwortverzeichnis

• Stichwortverzeichnis

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2005 Betriebsanleitung

MAN Lion´s Regio Bus

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2005 Die Doku-Preisträger im Netz

www.fh-hannover.de/tekom-dokupreis/

Demnächst auch über www.tekom.de

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Webbasiertes Bewertungssystemfür den tekom Doku-Preis

Entwicklung

• Dipl.- Math. Margit Becher (Informatik-Konzept, Programmierung)

• Prof. Dr. Volkert Brosda (Informatik-Konzept, Programmierung)

• Prof. Rolf Schwermer (fachliche Konzeption)

• Holger Steffen (Stud. TR; Gestaltung, Organisation)

Institut für Technikkommunikationan der Fachhochschule HannoverJuni - Oktober 2005

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2005

Doku-Preis-Auswertesystem: Ziele

• keine Gutachten auf Papierbögen mehr

• kein nachträgliches Bearbeiten der Einzelgutachten zuGesamtgutachten mehr

• verbesserte Möglichkeiten für die Gutachter,Kommentare zu ihren Bewertungen abzugeben

• Multi-User-Fähigkeit

• Web-basiert

• zukunftsfähige Open Source-Programmierung

• ausbaufähig:– Möglichkeit zur Einbindung weiterer Kriterien

– weitere Dokumenttypen

– Praxistest-Auswertung

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2005 Nach dem Einloggen des Gutachters

mit Nutzernamen und Passwort

• Ein zu bewertendes Kriterium auswählen• Ein zu bewertendes Produktdokument auswählen• Übersicht anzeigen lassen

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Bewertung eines Kriteriums

• Punkte für ein Unterkriterium vergeben• Kommentare verfassen

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Leitfragen und Kommentare

• Leitfragen zu dem Unterkriterium einblenden• Textbausteine für die Kommentare aus dem Leitfragenfenster

per »Drag and Drop« übernehmen

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Übersicht über die Bewertungen

• Die Anzahl der bereits abgegebenen Bewertungen anzeigen lassen.

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Automatische Gutachtenerstellung

• Alle Gutachterkommentare sind im Gutachten enthalten!

• Erhebliche Zeit- und Kostenersparnis!

• Erweiterbare zukunftsfähige Programmierung!

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Zwei Empfehlungen

2. Prüfen, ob Doku-Preis-Auswertesystemweiter entwickelt werden soll.• Doku-Preis-Verfahren weiter ausbauen• Arbeitsergebnisse mehrerer Arbeitsgruppen

zusammenfassen• Neue, attraktive Geschäftsmodelle für die tekom

entwickeln

1. Auch 2006 einen tekom Doku-Preis ausloben• Ausschreibung Frühjahr 2006

• Durchführung tekom AG Doku-Preis

• ausreichender Etat

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Doku-Preis 2006

• Ausschreibung: Frühjahr 2006

Wo sind sie –die gut gemachten Anleitungen?

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Kontakt

Institut für Technikkommunikationan der Fachhochschule HannoverRicklinger Stadtweg 12030449 Hannover

Internet: www.iftk.de– Margit Becher: [email protected]

– Volkert Brosda: [email protected]

– Rolf Schwermer: [email protected]