Garantie / GewährleistungHinter jedem neu gekauften Fahrrad der Marke BiXS steht eines der besten Garantie- und Gewährleistungs-Pro-gramme der Branche. Unsere Fahrräder werden exklusiv über ein Netz von autorisierten Händlern verkauft, denen wir die professionelle Montage und Wartung Ihres neuen Fahrrades anvertrauen. Die Firma intercycle AG gewährt eine Garantie für Material- und Verarbeitungsfehler der Marke BiXS unter folgenden Bedingungen:

1. AnspruchsberechtigungDie nachfolgenden Garantieansprüche gelten nur für den ersten rechtmässigen Eigentümer, welcher das Eigentum durch Kauf des Fahrrades bei einem autorisierten Händler oder Vertriebspartner der Marke BiXS erwirbt. Um Garantieansprüche geltend zu machen muss ein Kaufnachweis (mittels Verkaufsquittung) erbracht werden. Die Garantieansprüche sind nicht übertragbar. Die nachfolgenden Garantieansprüche können nur für Fahrräder, die bei einem autorisierten Händler oder Vertriebspartner der Marke BiXS erworben wurden, geltend gemacht werden. Die Inanspruchnahme der nachfolgenden Garantien hat über einen autorisierten Händler oder Vertriebspartner der Marke BiXS zu erfolgen.

2. Registrierung des FahrradesFür die Geltendmachung der nachfolgenden Garantieansprüche ist eine Registrierung des Fahrrades innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum notwendig. Registrieren Sie also Ihr Fahrrad noch heute unter www.bixs.com/lifetime.

3. Garantieumfang und –dauer

3.1 Fahrradrahmen (Carbon/Alu, exkl. Hinterbau bei vollgefederten Modellen)Wir stehen hinter unseren Produkten und gewähren deshalb eine freiwillige «Lifetime-Garantie» auf den Fahrra-drahmen. Von der «Lifetime-Garantie» ausgenommen sind die Hinterbauten aller vollgefederten Mountainbikes sowie im Speziellen die Modelle Core Team und Core Elite. Die «Lifetime-Garantie» bezieht sich auf die Produktelebensdauer, beträgt 10 Jahre und wird vom 1. Januar des jeweiligen Modellbaujahres an gerechnet. Diese «Lifetime-Garantie» wird durch allfällige Garantieleistungen nicht verlängert. Wird das Fahrrad nicht registriert (vgl. Ziffer 2 vorstehend), kann nur der gesetzlich vorgeschriebene Garantieanspruch von 2 Jahren geltend gemacht werden.

Die «Lifetime-Garantie» wird lediglich gewährt soweit das Fahrrad mindestens 1x jährlich entsprechend der in der Bedienungsanleitung beigefügten Wartungsanleitung gewartet wurde. Die Wartung ist durch Stempel und Unterschrift des Fahrradmechanikers zu bestätigen. Sollte eine solche Wartung nicht erfolgt sein, so verkürzt sich der Garantiezeitraum der «Lifetime-Garantie» auf 2 Jahre seit der letztmals erfolgten Wartung. Die Kosten der Inspektion und Wartung sind vom Eigentümer des Fahrrads zu tragen.

3.2 Hinterbau (Carbon/Alu, bei vollgefederten Modellen)Auf die Hinterbauten der vollgefederten Modelle gewähren wir 2 Jahre Garantie. Folgende Fahrradteile gehören zum Hinterbau: Schwinge, Kettenstreben und Sitzstreben.

3.3 Lackierung / AufkleberAuf die Aufkleber und die Lackierung des Fahrrads gewähren wir ebenfalls 2 Jahre Garantie.

Keine Garantie wird gewährt für: · Normale Abnutzung und Verschleiss · Unsachgemässe Montage · Unsachgemässe Wartung · Installation von Ersatzteilen oder Anbauteilen, die nicht ursprünglich für dieses Fahrrad vorgesehen oder nicht mit diesem kompatibel sind · Schäden oder Fehlfunktionen aufgrund von Unfällen, unsachgemässer Behandlung oder Nachlässigkeit · Arbeitskosten für den Austausch von Teilen oder aufgrund einer Umrüstung · Fahrräder und Rahmen, die für Wettbewerbe (Renneinsätze) eingesetzt werden.

Erlöschen der GarantieDiese Garantie erlischt in ihrer Gesamtheit durch jede Änderung an Rahmen, Gabel oder Komponenten.

Umfang der GarantieleistungenDie Firma intercycle AG wird nach eigenem Ermessen das fehlerhafte Produkt entweder mit einem Produkt ähnli-cher Art und Güte ersetzen oder reparieren oder den Kaufpreis zurückerstatten.

Anbauteile/KomponentenAuf allen originalen Anbauteilen oder Komponenten wie bspw. Gabeln, Dämpfer, Felgen, Lenker, Schaltkomponen-ten, Bremsen, etc. gewähren die jeweiligen Hersteller der Produkte im Minimum 2 Jahre Garantie. Verschleissteile wie Reifen, Schläuche, Ketten, Bremsbeläge und -scheiben, Schalt-/Bremskabel und -hüllen, Beleuchtungsanlagen, Griffe, Ritzel, Kettenblätter, etc. sind davon ausgenommen.

Austausch-Programm (Crash Replacement)Fahrradfahren und besonders Mountainbiken ist ein Sport, bei dem auch mal was zu Bruch gehen kann. Manch ein Bauteil hält den teils enormen Belastungen nicht stand. Auch bei einem Sturz steht man häufig vor einem grösseren Schaden für den keine Garantie greift. Aus diesem Grund bieten wir das BiXS Austausch-Programm an: Die Prüfung von Carbon-Bauteilen oder –Rahmen, welche einem Sturz oder einer starken Stossbelastung ausgesetzt waren, erfordert im Vergleich zu Bauteilen aus Metall überdurchschnittliches Fachwissen, um deren Unversehrtheit zu ermitteln. Wenn ein Fahrrad durch Sturz oder Stoss beschädigt wurde, empfehlen wir dringend, die betroffenen Komponenten auszutauschen, auch wenn sie keine sichtbaren Schäden aufweisen. Dank dem BiXS Austausch-Programm erhalten Sie einen Rabatt auf Ersatzteile, wenn es zu einem Schaden gekommen ist, der nicht durch die Garantie abgedeckt ist. Voraussetzung dafür ist die Registrierung Ihres Fahrrads (vgl. Ziffer 2 vorstehend) unter www.bixs.com/lifetime.

Anwendbares Recht/GerichtsstandDiese Bestimmungen unterstehen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Sursee.

Inkrafttreten Diese Garantiebestimmungen gelten für Modelle ab Modellbaujahr 2017. Für ältere Modelle lesen Sie bitte Ihre Bedienungsanleitung oder kontaktieren Sie uns, einen autorisierten Händler oder Vertriebspartner der Marke BiXS bezüglich der für diese Modelle geltenden Garantiebestimmungen.

Registrieren Sie Ihr neues Fahrrad noch heute gratis unter

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Prestations de garantiePour l’achat de chaque vélo de la marque BiXS un des meilleurs services de garantie du marché du vélo est inclus. Nos vélos sont vendus exclusivement par un réseau de revendeurs agrées à qui nous confions le montage et l’entretien de votre nouveau vélo. La maison intercycle accorde un service de garantie sur les composants défectueux et les défauts de fabrication sous les conditions suivantes :

1. Droits de l‘acheteurLes prestations de garantie suivantes ne s’appliquent qu’au premier propriétaire légitime d’un vélo de la marque BiXS acheté chez un marchand agréé ou un revendeur partenaire. Pour bénéficier des prestations de garantie il faut impérativement présenter une preuve d’achat (sous forme de facture). Les prestations de garantie ne sont pas transmissibles. Cette garantie s’applique aux vélos qui ont été achetés auprès d’un revendeur ou distributeur agréés de la marque BiXS. Les prestations de garantie pour vélos suivantes ne peuvent être demandées que si la demande a été faite auprès d’un revendeur ou distributeur agrée de la marque BiXS. La mise en application d’une demande de garantie doit être effectuée par un revendeur ou un distributeur agréé de la marque BiXS.

2. Enregistrement du véloPour que les prestations supplémentaire de Garantie décrite ci-après soient valable l’acheteur doit enregistrer le vélo acheté dans les 30 jours après la date d’achat. Enregistrez donc encore votre vélo aujourd’hui sous www.bixs.com/lifetime.

3. Couverture de la garantie et durée

3.1 Cadre du vélo (carbone ou alu, sans le bras oscillant sur les modèles tout-suspendu)Nous avons confiance en nos produits et c’est pourquoi nous donnons une garantie à vie «Lifetime-garantie» sur nos cadres. Sont exclus de la garantie à vie le bras oscillant de tous les modèles tout-suspendus ainsi que spécifiquement les modèles Core Team et Core Elite. La garantie à vie «Lifetime garantie» se réfère à la durée de vie du produit soit au maximum 10 ans a à partir du 1er janvier de l’année de fabrication du cadre. La garantie a vie n’est pas prolongée par d’éventuels services de garantie effectués. Si le vélo n’a pas été enregistré (voir chiffre 2 plus haut) seul une garantie de 2 ans prescrite juridiquement est appliquée.

La garantie à vie n’est valable que si le vélo a passé au moins une fois par année une visite d’entretien comme mentionné dans le manuel d’utilisation sous la rubrique entretien. Le contrôle doit être confirmé par la signature et le tampon du magasin qui l’a effectué. Si un de ces entretiens n’a pas été réalisé, la garantie à vie «Lifetime-Garantie» est raccourcie à un durée de 2 ans à partir de la date du dernier entretien réalisé. Les frais du contrôle et de la maintenance sont à la charge du propriétaire du vélo.

3.2 Bras oscillant (carbone / alu, sur les modèles tout-suspendus)Nous accordons 2 ans de garantie sur les bras oscillants des modèles tout-suspendus. Les bras oscillants sont constitués des pièces suivantes : Biellettes, base arrières, haubans.

3.3 Peinture/ autocollantsUne garantie de 2 ans est accordée sur les défauts de peinture et les stickers.

Ne sont pas couvert par la garantie: · Les pièces d‘usure · Un montage incorrect · Un entretien inadéquat· Montage de pièces de rechange ou d’accessoires qui ne sont pas conçus à l’origine pour ce vélo ou qui ne sont pas compatible.· Les dommages ou dysfonctionnements provoqués par un accident, une mauvaise manipulation ou par négligence.· La main d’œuvre pour le remplacement d’un composant ou le montage d’un équipement· Les vélos et les cadres qui sont utilisé dans des compétitions et/ou des courses.

Perte de garantieCette garantie est perdue dans sa totalité en cas de modification du cadre, de la fourche ou des composants d’origine.

Etendue du service de garantieLa maison intercycle SA après un examen du produit prend à sa charge la réparation ou le remplacement du produits défectueux par un produit du même type et de qualité équivalente, ou le remboursement du prix d’achat.

Accesoires/ composantsSur tous les composants ou accessoires d’origine comme fourche, amortisseur, jantes, cintre, pièces d’entrainement, freins, etc. s’applique la garantie du fabricant qui est de 2 ans. Les pièces d’usure tel que pneus, chaine, durite de freins, câbles et gaines, éclairages, poignées, plateaux, cassette, etc. sont exclues de la garantie.

Service de remplacement (Crash Replacement)La pratique du vélo et plus particulièrement la pratique du vtt est un sport qui peut engendrer des casses de maté-riel. Il arrive que certains composants ne supportent pas les charges appliquées. Lors de chutes éventuelles il arrive que certaines pièces cassent sans être couvert par la garantie. C’est pour ces cas que nous proposons le service de remplacement BiXS. L’inspection de pièces ou cadres en carbone qui ont été soumis à des grosses charges ou une chute requière des connaissances particulières pour en contrôler l’intégrité. Lorsqu’un vélo a été endommagé par une chute ou un coup nous conseillons de changer la pièce endommagée au plus vite même si elle est visuel-lement intacte. Grâce au programme de remplacement BiXS vous pouvez acquérir des composants à un meilleur prix pour remplacer ceux qui ont été endommagés par une chute et qui ne sont pas couvert par la garantie. La condition pour bénéficier de ce service est d’enregistrer votre vélo sous www.bixs.com/lifetime (voir point 2).

Droit applicable/ juridictionLes dispositions en vigueur sont régies par le droit suisse. Le for juridique est à Sursee

Entrée en vigueurCes dispositions de garantie sont valables à partir des modèles de l’année 2017. Pour de plus anciens modèles veuillez lire attentivement le manuel d’utilisation du modèle en question. Vous pouvez aussi nous contacter ou un marchand autorisé ou un revendeur partenaire de la marque BiXS.

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