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Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken Ein Projekt am Standort Schweinfurt
Hans Will | EHBH
© ZF Friedrichshafen AG
ZF Friedrichshafen
06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt
Fusion mit TRW 2015
Strategie ZF 2025
7 Divisionen mit ww Geschäft
140.000 Mitarbeiter ww
Automobilzulieferer Nr. 3 ww
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ZF Friedrichshafen - Standort SW
3
9.500 Mitarbeiter mit Aftermarket
Direkt - indirekte Mitarbeiter 50:50
Fehlzeiten ansteigend
branchenweit Krankheiten:
Muskel-Skelett führend
Gesetzliche Anforderungen und Prävention
Gesundheit als Erfolgsfaktor
06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt
Antriebs- und Fahrwerktechnik E-Mobilty
© ZF Friedrichshafen AG 06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt 4
2. Fehlzeiten senken
3. Ausblick
1. BGM: Struktur und Portfolio
Agenda
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Bearbeitungshinweis: Um das Hintergrundbild auszutauschen,
klicken Sie mit der rechten Maustaste auf
die Folie und anschließend auf „Hintergrund
formatieren“. Wählen Sie dann das
gewünschte Bild über „Einfügen aus: Datei“
ein.
WICHTIG: Wenn Sie diese Folie dann in
eine andere Präsentation einfügen, müssen
Sie die ursprüngliche Formatierung
beibehalten, da ansonsten der Hintergrund
wieder zurückgesetzt wird.
Handling instructions: To change the background, right-click on the
slide and select “Format Background”.
Choose the requested image “Insert from:
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IMPORTANT: If you want to insert this slide
into another presentation, you have to keep
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06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt 5
01 BGM: Struktur und Portfolio
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Betriebliches Gesundheitsmanagement
6 06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt
© ZF Friedrichshafen AG
Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Weiterbildung
Teamentwicklung,
Konfliktmanagement
Coaching, Changebegleitung
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten
Home Office
Teilzeit
Versetzungen
06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt
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Zusammenspiel der Akteure - gesamtheitlicher Ansatz
Betriebliches Gesundheits-management
Human Resources operativ
Soziales
Betriebsrat
Arbeits-sicherheit
Arbeitsmedizin
Weiterbildung
PE / OE
Kommunikation HR
Controlling
06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt
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Fachstelle „Psychische Gesundheit“
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• Psychologische Beratung und Weitervermittlung: Führungskräfte und Betroffene
• Präventionsangebote:
• Dauerhafte Kursangebote für Alle – Entspannungstechniken, Stressbewältigung, …
• Schulungen für Mitarbeiter und Führungskräfte: Resilienz - psychische Widerstandsfähigkeit
• Integration GB+: Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung
06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt
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Fachstelle „Psychische Gesundheit“
10 06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt
• Psychologische Beratung und Weitervermittlung: Führungskräfte und Betroffene
• Präventionsangebote:
• Dauerhafte Kursangebote für Alle – Entspannungstechniken, Stressbewältigung, …
• Schulungen für Mitarbeiter und Führungskräfte: Resilienz - psychische Widerstandsfähigkeit
• Integration GB+: Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastung
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Fachstelle „Betriebliche Suchtprävention“
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• Prävention, Beratung und Weitervermittlung
• Regelungen in Betriebsvereinbarung: Konsumregel, Akutfall, Interventionsprozess
• Info und Schulung der Führungskräfte: 80% in 2015, anschließend Standardseminar
• Nebenamtliche Suchthelfer
• Beratungsstelle
06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt
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Fachstelle „Analyse und Reporting“
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• Altersstruktur
• Fehlzeiten-Entwicklung
(in Kombination mit Unfällen, Altersstruktur, LZ)
• Arbeitsplatz-/Ergonomie-Belastungslandkarte
(Lastenhandhabung + Anforderungsprofil + psych. Gefährdungsbeurteilung)
06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt
Nutzen:
Datenbasierte Diskussion statt Vermutungen
Impulse für Gesundheitsmaßnahmen
Suche nach Arbeitsplätzen für lg MA erleichtert,
effizienter bei BEM, bei Job rotation etc.
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Betriebliches Gesundheitsmanagement
13 06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt
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Sie die ursprüngliche Formatierung
beibehalten, da ansonsten der Hintergrund
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06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt 14
02 Fehlzeiten senken
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Benchmark Bayern - Krankenquote 1997-2015 vbm bayern
4,5 % 4,6 %
4,8 % 4,8 % 5,0 %
4,7 % 4,6 %
4,2 % 4,3 %
4,2 % 4,0 %
3,9 % 3,8 %
4,2 % 4,1 %
4,4 %
4,7 %
5,0 %
0 %
1 %
2 %
3 %
4 %
5 %
6 %
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
(Quelle: vbm Bayern, M+E Benchmark Bayern 2015, S.19)
Wie in der gesamten Branche so steigt auch bei ZF die Krankheitsquote an …
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Entwicklung der ZF Krankenquote 2012-2016
16
Krankenquote seit Jahren ansteigend!
vbm
06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt
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Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken
17
• Es läuft ein Projekt als konzertierte Aktion am Standort SW
• Management, Betriebsrat und alle Unternehmensbereiche
arbeiten eng zusammen
• Jede Führungskraft und jeder Mitarbeiter wird gebraucht,
um die Fehlzeiten zu reduzieren und zur Wettbewerbsfähigkeit
unseres Standortes beizutragen!
• In einer Toolbox bündeln und promoten wir alle verfügbaren
Angebote → Verhalten und Verhältnisse, Betrieb und Person
Se
he
n
Ve
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he
n
Ge
sta
lten
06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt
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Projekt set up
18
• Verständigung
zu Projekt-Beginn
• Spezial-Analysen
in 2 Bereichen
• Standard-Tool für
Führungskräfte
PL
HAP 1
Ursachen für Fehlzeiten-entwicklung
HAP 2
Arbeitsplatz-kataster
Belastungslandkarte
HAP 3
BEM
HAP 4
Tool Box
Gesundheit
HAP 5
Info- und Sensibilisierungs-
Kampagne
• Darstellung aller
Angebote - für
FKe und MA
• kompakt, user-
freundlich
• aktiv kommuniziert
• BLK/ Belastungs-
Landkarte für alle
Arbeitsplätze bereits
in Arbeit
• Mehr Schwung für
Verbesserungen
06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt
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Info- und Sensibilisierungs-Kampagne
Nachhaltigkeit sichern Verantwortlichkeiten, Team, Zusammenarbeit
Betriebsversammlungen 2016 Erstinfo am 15.04., dann regelmäßig Betriebsöffentlichkeit sensibilisieren
Info und Sensibilisierung - top down in Führungs- und Leitungskreisen
Info und Sensibilisierung - top down auf Team-/Gruppen-/MA-Ebene
Mediale Begleitung fortlaufend we>move, Newsletter, Info über Toolbox, Intranet, Betriebsversammlung, …
Schulung „Gesundes Führen“
1
2
3
4
5
6
laufend
ab 15.10.2016
ab 01.01.2017
laufend
ab 01.11.2016
ab Herbst 2017
• Phase 1 „Leitungskreise“
• Führungskräfte befassen sich
gezielt mit eigener FZ-Situation:
sehen -> verstehen -> gestalten
• Einheitliches Fürsorgegespräch
etabliert, positiv angenommen
• Unterstützung für Fke durch
„Gesunde Führung“ und durch
„Kurzschulung Fürsorgegespräch“
• Phase 2 „Gruppenebene“ folgt
• Begleitende Aktionen in Betriebs-
öffentlichkeit gezielt einsetzen
„Steter Tropfen …“
06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt
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• Krankheitsbedingte Fehlzeiten resultieren meist aus
Ursachen-Mix, nur ein ganzheitlicher Ansatz bringt Erfolg
• In unserem Team/ unserer Gruppe:
• gemeinsam Zahlen/Daten anschauen und verstehen
• wirksame Maßnahmen vereinbaren u. umsetzen
• Kleine Verbesserungen zeitnah sichtbar machen
Gesundheit / Krankheit im Betrieb – Leitlinien für top down Gespräche
Die Fachwelt ist sich einig…
Analysieren Verstehen G E S T A L T E N (Maßnahmen, Kommunikation)
Ganzheitlicher Ansatz!
Leitlinien
06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt
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Bearbeitungshinweis: Klicken Sie auf das Symbol im Platzhalter
und wählen Sie ein Bild aus.
Sofern das Bild nicht der Größe des
Bildplatzhalters entspricht und somit nicht
richtig zugeschnitten ist, gehen Sie bitte wie
folgt vor:
Gehen Sie mit der Maus auf das Bild -
Klicken Sie auf die rechte Maustaste und
wählen Sie „Grafik formatieren“ aus.
Wählen Sie dann „Zuschneiden“. Unter
„Bildposition“ – X-Offset und Y-Offset
können Sie nun den gewünschten
Ausschnitt bestimmen.
Mit positiven Werten wird das Bild nach
unten bzw. nach rechts verschoben. Mit
negativen Werten hingegen nach oben bzw.
links.
Handling instructions: Click on the symbol in the place holder and
select an image. If the image does not have
the same size as the place holder, please
follow this instruction:
Move the computer mouse on the picture –
right-click and choose “Format Picture”.
Then select “Crop”. Edit “Picture Position” –
Offset X and Offset Y to determine the
appropriate section.
With positive values you can move the
picture down and to the right, with negative
values up and to the left.
Umgang mit Fehlzeiten - mind set
21
Medizinische Fakten:
Wer krank ist, ist krank Betrieblicher Einfluss und Gestaltungsraum
Missbrauch
„Blaumachen“
06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt
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Fehlzeiten-Jahresvergleich 2016-2017
Internal
2016 6,6 8,5 7,3 7,3 5,9 6,2 6,6 5,4 6,1 7,3 7,7 6,9
2017 7,1 8,5 6,8 5,9 5,9 5,2 5,9 4,9 0,0 0,0 0,0 0,0
0
%
0,9
1,9
2,8
3,8
4,7
5,6
6,6
7,5
8,4
9,4
Dez.Nov.Okt.Sep.Aug.Jul.Jun.Mai.Apr.Mrz.Feb.Jan.
ZF SCW
9.986MA •Ø38,9 •55+:14%
2016
Jan-Dez: 6,8%
Jan-Aug: 6,7%
2017
Jan-Aug: 6,2%
In 2016 die negative Entwicklung gestoppt - in 2017 deutliche Verbesserung erreicht
06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt
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Erfolgsfaktoren
Datenbasierte Diskussion etablieren - über Ursachen und Verbesserungsmaßnahmen
• Gesunde Führung, Resilienz
• Fürsorgegespräch
• BEM Prozess
• Ergonomie am Arbeitsplatz: BLK, KVP, Best practise
• Gesundheit als KPI
• Betriebsversammlung
• Top Down Prozess • 1: alle Leitungskreise • 2: Mitarbeiter-Ebene
• Öffentlichkeitswirksame Promotion
• gezielte BGF-Aktivitäten -“Aktionsjahr“
• Toolbox „Gesundheit i. Betrieb“
Führung & Gesundheit
Kampagne
Comittment & Steuerung Wollen (Not, ZV); Plan (Inhalte, PM, Verantwortung); Mind set (ganzheitlich)
• FKe nutzen Tool
• Darstellung anschaulich
• Stärkt Verantwortung
Analyse
06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt
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Erfolgsfaktoren - auf 1 Blick
Analyse
Führungskräfte:
Handlungssicherheit
& Qualifizierung
Die Organisation durchdringen - Kampagne / Kommunikation -
BGF-Angebote für Alle
06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt
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06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt 25
03 Ausblick
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Was für nachhaltigen Erfolg wichtig ist
2017 ff
Pathogenese • Wie Krankheit vermeiden? • Was sind Ursachen von
Krankheit?
Salutogenese • Was hält Menschen gesund? • Wie sieht „gesunde Organisation“
aus?
1
Führungsaufgabe Gesundheit • Linie als Treiber • Verankerung in Zielen • Pull Prinzip • Sharing best practise
2 Projekt • Steuerung/Treiber • Tools entwickelt • Fachleute pushen
06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt
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Gesundheitsmanagement - im demografischen Wandel
27
Mitarbeiter
Kompetenzen
Leadership
Gesundheit Verhalten und Verhältnisse
Vorsorgen und Helfen
Ergebnisse
Leistung
Zukunft
Älter werdende Gesellschaft - älter werdende Belegschaft in Betrieben
Gesund und sicher bis zur Rente arbeiten
06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt
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Industrie 4.0 - Gesundheit in der Arbeitswelt von morgen
28 06.10.2017 | EHBH | Gesundheit stärken - Fehlzeiten senken. Ein Projekt am Standort Schweinfurt
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
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