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Helge Biering
FB13 Callcenter Sekretär
Work-Life-Balance
Gutes Personal zu finden und an den Betrieb binden:
heißt:
Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Beruf und Familiezu finden
und zwar durch
professioneller Personalplanung §92 BetrVG
EinführungDie aktuelle Situation/ Ziele
• Demografische Entwicklung und Personalmangel
• Verändertes Familienbild und Erziehungsunsicherheit
• Das Ziel: Gleiche Chancen für Frauen und Männer
• Ausbaufähige Betreuungssituation für Kinder
• Berufstätigkeit und Pflege älterer Angehöriger
• Steigendes Interesse der Träger von Diensten und
Einrichtungen
• Qualifizierte Arbeitskräfte sichern
-Demografische Entwicklung-Verändertes Familienbild-Chancengleichheit für Männer und Frauen
-Betreuungssituation für Kinder-Pflege älterer Angehöriger
Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Familienfreundlichkeit
-Sicherung qualifizierter Arbeitskräfte
-Höherer Identifikation und Leistungsbereitschaft
-Preisdruck in der Branche-Benchmark der Dienstleister
Familiengerechte Gestaltung der Arbeitszeit I
Zu den familiären Anforderungen passende Arbeitszeitmodelle dienen Arbeitnehmer und Arbeitgebern !
Arbeitszeitbedingungen (24h/365 Tage/wechselnde Auslastung)und
familiäre Anforderungen vertragen sich nicht?
Gedanklich abwesende, ausfallende oder abwandernde Mitarbeiterund
die Anforderungen des Pflegediensts vertragen sich auch nicht!
Familiengerechte Gestaltung der Arbeitszeit II
Was können Arbeitgeber tun
• Angebot einer breiten Palette von Beschäftigungsumfängen und Arbeitszeitmodellen
• Teilzeitbeschäftigte werden vertragsgemäß eingesetzt
• Teilzeitbeschäftigten im Maße Ihrer Möglichkeiten mehr Arbeit anzubieten bis hin zur Vollzeit
Familiengerechte Gestaltung der Arbeitszeit IIIEntsprechend der Wünsche der Arbeitnehmer
• Gezieltes Arbeitszeitangebot• Befristete Arbeitszeitreduzierung danach wieder
auf alten Vertrag zurück • Wahlmöglichkeit bei Dienstplangrundform und
Schichtlänge• Transparenz, Langfristigkeit, Flexibilität nach
Bedarf
Familiengerechte Gestaltung der Arbeitszeit V
Das Arbeitszeitmodell
Einsatzschema (4 Wochen)
Mo
Di Mi Do
Fr Sa So
Mo
Di Mi Do
Fr Sa So
X X M8 M8 M8 X X M8 M8 M8 M8 X F8 F8
X X M8 M8 M8 X X M8 M8 M8 M8 X S8 S8
Dienstplangrundform4,5-Tage-Woche, d.h. in 4 Wochen 18 Tage Dienst, 10 Tage freiArbeitszeitbilanzAn 18 Diensttagen je 8,0 h = 144,0 h / 4 Wochen 36,0 h / Woche
Beispiel für die Vereinbarkeit von dienstlichen und persönlichen Arbeitszeitanforderungen
Familiengerechte Gestaltung der Arbeitszeit VIII
Thema: Wochenend- und Feiertage
Die Situation für Pflegende mit Familie
• Betreuungseinrichtungen für junge und alte Menschen geschlossen
• Berufstätige Partner der Pflegenden haben frei
• Freizeitereignisse für Familien häufig am Wochenende
Für vorausschauende Dienstplangestalter bedeutet das für die Wochenend- und Feiertagsplanung:
- Es bleibt den Pflegenden ein akzeptables Kontingent zusammenhängender Freizeit
- Auf die Planung ist Verlass
- Langfristige Planung unter Einbeziehung der Mitarbeiter
Familiengerechte Gestaltung der Arbeitszeit IX
Thema: Urlaub
Geeignete Urlaubsregeln helfen, Gestaltungsspielräume zu nutzen und betriebliche Anforderungen und Mitarbeiterbedürfnisse in Einklang zu bringen:
• Frühzeitige Urlaubsplanung
• Vollständige Verplanung des Urlaubs (mit festen und variablen Anteilen)
• Urlaubsplanung auf Basis eines Rahmen- oder Jahresdienstplans
• Berücksichtigung der familiären Situationen aller Mitarbeiter
Familiengerechte Gestaltung der Arbeitszeit X
Worauf es ankommt
Mitarbeiter beurteilen ihre Arbeitszeitbedingungen als familiengerecht, wenn diese Kriterien erfüllt sind:
• Passgenauigkeit und Transparenz
• Verlässlichkeit
• Mitsprachemöglichkeit
• Familienfreundliches Betriebsklima
Flankierende Maßnahmen I
Familienservice
Tagesmütter und Alltagshilfen für Notfälle
Mittagessen für Familienangehörige
Ferienangebote
Trägereigene KiTa Belegplätze in KiTa
Flankierende Maßnahmen II
Geldwerte Leistungen
Finanzielle Hilfen
Übernahme von Betreuungskosten
Essensgeld
Flankierende Maßnahmen III
Familienfreundlichkeit in derPersonalentwicklung
Fort- und Weiterbildungen
Kontakthaltemöglichkeitenin der Familienphase
Flankierende Maßnahmen V
Mitarbeiter mit Vereinbarkeitsproblemen
Kinder und Jugendliche- Kindertagesstätte- Sonderkindergarten- Jugendzentrum- Tagesmüttervermittlung- Hortbetreuung- Hausaufgabenhilfen- Ferienangebote
Versteckte betriebliche Ressourcen nutzen
Pflegebedürftige Angehörige- Pflegedienst- Seniorenheim- Tages- und Kurzzeitpflege- Mobiler Mittagstisch- Hausnotruf- Seniorenreisen- Betreuungsangebote
Beratungsangebot - Erziehungsberatung- Sozialberatung (v)- Arbeitsrechtsberatung (v)- Integrationsberatung- Schuldnerberatung- Suchtberatung
Allgemeine Angebote- Haushaltsnahe
Dienstleistungen- Arbeitsvermittlung- Sprachkurse- Kurangebote- Ehrenamtsbörse
v = ver.di
Ausblick und Ermutigung I
Gewinner und Verlierer?
Gewinner sind:
• Arbeitnehmer
kein schlechtes Gewissen, die Angehörigen zu vernachlässigen
• Arbeitgeber
können hinsichtlich ihres Personalbedarfs beruhigt in die Zukunft blicken
• Kunden
treffen auf freundliches und ausgeglichenes Personal => bessere Qualität und Quantität
1 Betriebseigene KiTa
2 Belegplätze in KiTa
3 Tagesmütter/Alltagshilfen für Notfälle
4 Ferienangebote
5 Mittagsessen für Familienangehörige
6 Finanzielle Hilfen
7 Übernahme von Kosten für Pflege/Betreuung
8 Familienfreundliche Arbeitszeitangebote
9 Familienfreundliche Fort- und Weiterbildungen
10 …
11 …
Ist leicht umzusetzen; wollen wir
sofort realisieren
Die Realisierung erfordert etwas Aufwand;
wollen wir mittelfristig umsetzen!
Kritisch überprüfen; scheint für unseren
Betrieb eher nicht geeignet.
Ausblick und Ermutigung IIEine Checkliste
Für den BR
Danke für Ihre Aufmerksamkeit!