Impact Check - Marketagent · 2016-07-12 · Grundgesamtheit: •web-aktive Personen aus der Deutschschweiz zwischen 14 und 65 Jahren Incentives: •geldwerte Bonuspunkte Umfang:

Impact Check

April 2016

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Umfrage-Basics/ Studiensteckbrief:

• Computer Assisted Web Interviews (CAWI)Methode:

• Online-Interviews über die Marketagent.com reSEARCH PlattformInstrument:

• web-aktive Personen aus der Deutschschweiz zwischen 14 und 65 JahrenRespondenten:

• n = 461 Netto-Interviews (Kernzielgruppe), Random Selection nach QuotenSample-Grösse:

• 29.03.2016 – 07.04.2016 Erhebungszeitraum:

• TV-Spot-ValidierungScreening:

• web-aktive Personen aus der Deutschschweiz zwischen 14 und 65 JahrenGrundgesamtheit:

• geldwerte BonuspunkteIncentives:

• 18 offene/geschlossene FragenUmfang:

• Marketagent.com, Mag. Daniela KarobathStudienleitung:

• [email protected]:

3

Zusammensetzung des Samples:

501 100,0% 461 100,0%

Geschlecht

Männlich 254 50,7% 235 51,0%

Weiblich 247 49,3% 226 49,0%

Alter

14 - 19 Jahre 47 9,4% 40 8,7%

20 - 29 Jahre 93 18,6% 79 17,1%

30 - 39 Jahre 100 20,0% 91 19,7%

40 - 49 Jahre 109 21,8% 107 23,2%

50 - 59 Jahre 111 22,2% 106 23,0%

60 - 65 Jahre 41 8,2% 38 8,2%

Basis

Eingangssample Nach TV-Spot-Validierung

4

Die Ergebnisse:

5

Frage 1 und 2:

TV-Spot-Validierung

6

Frage 4 bis 8: Vorstellung der TV-Spots

TV-Spot „ELVIA“

TV-Spot „SEAT“

TV-Spot „Fisherman‘s Friend“

TV-Spot „Cailler“

TV-Spot „Sunrise“

7

Frage 9 bis 12:

Dummy-Fragen

8

13. […] An welche dieser TV-Spots können Sie sich erinnern? […]

(Basis: TV-Spot-Validierung)

81.1%

72.5%

68.1%

66.8%

64.6%

Sunrise

Fisherman‘s Friend

Cailler

SEAT

ELVIA

Ungestützte Erinnerung an die Marken des Impact-Tests (Awareness)

n=461

9

13. […] An welche dieser TV-Spots können Sie sich erinnern? […]

(Basis: TV-Spot-Validierung; Gesamtauflistung; es wurden nur jene Nennungen ≥ 2 berücksichtigt)

Awareness (n=461) abs. in %

Sunrise 374 81,1%

Fisherman‘s Friend 334 72,5%

Cailler 314 68,1%

SEAT 308 66,8%

ELVIA 298 64,6%

Versicherung/ Online-Versicherung/ Autoversicherung 28 6,1%

Schokolade 11 2,4%

Roger Federer 11 2,4%

Skoda 6 1,3%

Internet/ schnellstes Internet 4 0,9%

Automarke/ Auto 4 0,9%

Milch 4 0,9%

Mobiliar 3 0,7%

Tennis 3 0,7%

Frische-Bonbons/ Bonbons 2 0,4%

Salt 2 0,4%

Milka 2 0,4%

Telefon/ Telefonanbieter 2 0,4%

Sport 2 0,4%

Swisscom 2 0,4%

10

14. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot „Cailler“ zu? […]

Basis (n=461) Mittelwert

6 = trifft voll und

ganz zu5 4 3 2

1 = trifft überhaupt

nicht zu

Ist leicht verständlich 4,3 20,0% 26,9% 26,5% 16,5% 5,6% 4,6%

Passt gut zu meinem Bild von diesem Absender - Brand fit

4,0 13,9% 24,1% 29,1% 19,3% 7,8% 5,9%

Gefällt mir - Likeability 3,9 14,3% 23,2% 23,6% 19,3% 11,7% 7,8%

Ist glaubwürdig 3,9 13,0% 24,7% 25,8% 22,1% 8,0% 6,3%

Hebt sich von anderen TV-Werbungen ab - Uniqueness

3,8 11,9% 21,9% 27,8% 21,3% 10,4% 6,7%

Ist unterhaltsam 3,7 11,3% 18,9% 27,3% 23,0% 11,3% 8,2%

Spricht mich persönlich an 3,7 12,1% 18,2% 25,4% 21,0% 13,4% 9,8%


11

20.0%

14.3%

13.9%

13.0%

12.1%

11.9%

11.3%

Ist leicht verständlich

Gefällt mir - Likeability


Ist glaubwürdig

Spricht mich persönlich an


Ist unterhaltsam

Top-Box: bewertet mit "6 = trifft voll und ganz zu" (6-stufige Skalierung)


14. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot „Cailler“ zu? […]

n=461

12

15. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot „ELVIA“ zu? […]


6 = trifft voll und

ganz zu5 4 3 2


nicht zu





3,8 13,7% 17,8% 27,1% 21,3% 12,4% 7,8%


3,5 8,0% 13,4% 25,6% 34,7% 10,2% 8,0%

Ist glaubwürdig 3,2 5,4% 10,8% 22,8% 30,2% 19,1% 11,7%



13

19.7%

18.4%

15.4%

13.7%

8.0%

7.6%

5.4%


Ist unterhaltsam





Ist glaubwürdig



15. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot „ELVIA“ zu? […]

n=461

14

16. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot „Fisherman‘s Friend“ zu? […]


6 = trifft voll und

ganz zu5 4 3 2


nicht zu



4,5 26,2% 29,5% 22,1% 14,3% 3,9% 3,9%


4,4 23,6% 31,2% 19,7% 15,8% 4,3% 5,2%




Ist glaubwürdig 3,3 8,2% 12,6% 20,4% 29,3% 16,1% 13,4%


15

31.5%

26.2%

25.8%

23.6%

19.7%

13.4%

8.2%

Ist unterhaltsam






Ist glaubwürdig



16. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot „Fisherman‘s Friend“ zu? […]

n=461

16

17. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot „SEAT“ zu? […]


6 = trifft voll und

ganz zu5 4 3 2


nicht zu




3,5 7,2% 13,2% 26,9% 29,9% 16,5% 6,3%



3,3 7,6% 11,9% 23,0% 28,2% 18,0% 11,3%

Ist glaubwürdig 3,1 4,8% 9,1% 21,5% 32,3% 20,4% 11,9%



17

10.0%

9.5%

8.7%

7.6%

7.2%

5.4%

4.8%



Ist unterhaltsam




Ist glaubwürdig



17. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot „SEAT“ zu? […]

n=461

18

18. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot „Sunrise“ zu? […]


6 = trifft voll und

ganz zu5 4 3 2


nicht zu



3,7 10,6% 22,1% 25,4% 19,3% 13,4% 9,1%




3,5 7,8% 13,9% 28,2% 30,4% 11,3% 8,5%

Ist glaubwürdig 3,1 4,8% 11,1% 20,8% 30,4% 19,1% 13,9%



19

15.4%

10.6%

10.4%

10.2%

7.8%

6.1%

4.8%

Ist unterhaltsam






Ist glaubwürdig



18. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot „Sunrise“ zu? […]

n=461

20

Summary: Eigenschaften der TV-Spots


Top-Box: bewertet mit "6 = trifft voll und ganz zu" (n=461)

Cailler ELVIAFisherman‘s

FriendSEAT Sunrise

Gefällt mir - Likeability 14,3% 15,4% 25,8% 9,5% 10,2%

Ist glaubwürdig 13,0% 5,4% 8,2% 4,8% 4,8%


11,9% 13,7% 26,2% 7,6% 10,6%


13,9% 8,0% 23,6% 7,2% 7,8%

Ist leicht verständlich 20,0% 19,7% 19,7% 10,0% 10,4%

Ist unterhaltsam 11,3% 18,4% 31,5% 8,7% 15,4%

Spricht mich persönlich an 12,1% 7,6% 13,4% 5,4% 6,1%

21

Summary: Eigenschaften der TV-Spots


Mittelwerte: 6-stufige Skalierung (n=461) Cailler ELVIAFisherman‘s

FriendSEAT Sunrise

Gefällt mir - Likeability 3,9 3,8 4,3 3,4 3,5

Ist glaubwürdig 3,9 3,2 3,3 3,1 3,1


3,8 3,8 4,5 3,3 3,7


4,0 3,5 4,4 3,5 3,5

Ist leicht verständlich 4,3 4,3 4,3 3,7 3,7

Ist unterhaltsam 3,7 4,0 4,6 3,6 3,9

Spricht mich persönlich an 3,7 3,2 3,8 3,0 3,1

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Interviewt wurden die Mitglieder des rund 708.000 Personen umfassenden Marketagent.com

Online Access Panels (+ 400 neue Panelisten pro Tag) mittels Computer Assisted Web

Interviews (CAWI). Als Stichprobe wurden web-aktive Personen aus der Deutschschweiz

zwischen 14 und 65 Jahren mittels e-Mail zu einer Online-Befragung eingeladen. Als

Screening-Kriterium wurde eine TV-Spot-Validierung definiert. 501 Internet-NutzerInnen

haben einen vollständigen Datensatz abgegeben. Die Feldzeit betrug 9 Tage. Die Online-

Befragung als Methode gewährleistet Anonymität und Objektivität und steht mit dem

Befragungsthema im Einklang.

Methodik & Sample:

23

Original-Fragestellungen [1]

1. Wir möchten Ihnen nun einen Demo-Audiospot vorspielen. Bitte klicken Sie dazu auf das Radio-

Symbol und sagen Sie uns anschliessend, was Sie gehört haben.

2. Nun möchten wir Ihnen einen Demo-Videospot zeigen. Bitte klicken Sie dazu auf das Symbol mit

dem Fernseher und sagen Sie uns, was Sie in dem Spot gesehen haben. Bitte sehen Sie sich den

Spot bis zum Ende an bzw. bis wieder das Play-Symbol sehen.

3. Wir möchten Ihnen nun ein paar TV-Spots zeigen. Bitte klicken Sie jeweils auf die verkleinerte

Abbildung und sehen Sie sich die Spots immer bis ganz zum Ende an bzw. bis Sie wieder das

Play-Symbol sehen. Bitte klicken Sie anschliessend immer die „Weiter“-Taste, um zum nächsten

TV-Spot zu kommen.

4. TV-Spot 1

5. TV-Spot 2

6. TV-Spot 3

7. TV-Spot 4

8. TV-Spot 5

9. Dummy-Frage 1

10. Dummy-Frage 2

11. Dummy-Frage 3

12. Dummy-Frage 4

24

Original-Fragestellungen [2]

13. Wir haben Ihnen zu Beginn einige TV-Spots vorgestellt. An welche dieser TV-Spots können Sie sich erinnern? Bitte nennen Sie uns alle Absender, die Ihnen im Gedächtnis geblieben sind.

14. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot „Cailler“ zu? Bitte beurteilen Sie jeweils auf einer Skala von „1 = trifft überhaupt nicht zu“ bis „6 = trifft voll und ganz zu“, dazwischen können Sie fein abstufen. Um den TV-Spot nochmals sehen zu können, klicken Sie bitte auf die verkleinerte Abbildung.

15. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot „ELVIA“ zu? Bitte beurteilen Sie jeweils auf einer Skala von „1 = trifft überhaupt nicht zu“ bis „6 = trifft voll und ganz zu“, dazwischen können Sie fein abstufen. Um den TV-Spot nochmals sehen zu können, klicken Sie bitte auf die verkleinerte Abbildung.

16. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot „Fisherman‘sFriend“ zu? Bitte beurteilen Sie jeweils auf einer Skala von „1 = trifft überhaupt nicht zu“ bis „6 = trifft voll und ganz zu“, dazwischen können Sie fein abstufen. Um den TV-Spot nochmals sehen zu können, klicken Sie bitte auf die verkleinerte Abbildung.

17. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot „SEAT“ zu? Bitte beurteilen Sie jeweils auf einer Skala von „1 = trifft überhaupt nicht zu“ bis „6 = trifft voll und ganz zu“, dazwischen können Sie fein abstufen. Um den TV-Spot nochmals sehen zu können, klicken Sie bitte auf die verkleinerte Abbildung.

18. Inwieweit treffen die folgenden Eigenschaften Ihrer Meinung nach auf den TV-Spot „Sunrise“ zu? Bitte beurteilen Sie jeweils auf einer Skala von „1 = trifft überhaupt nicht zu“ bis „6 = trifft voll und ganz zu“, dazwischen können Sie fein abstufen. Um den TV-Spot nochmals sehen zu können, klicken Sie bitte auf die verkleinerte Abbildung.

25

aboutMarketagent.com

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About Marketagent.com

Marketagent.com Schweiz AG ist eine Beteiligung der Marketagent.com online reSearch GmbH,

Österreichs führendem Online-Markt- und Meinungsforschungsinstitut und Vorreiter in der

Internet-basierten Datenerhebung und –analyse.

Das eigens rekrutierte, derzeit rund 46‘000 Schweizer Panelisten umfassende Online-Access-

Panel (plus über 662‘000 in Deutschland, Österreich, Slowenien, Kroatien, Tschechien, Ungarn,

Slowakei, Frankreich,

Italien, Serbien, Bulgarien, Polen, Niederlande, Belgien und Rumänien; Stand April 2016) ist

ein wichtiger strategischer Erfolgsfaktor und Basis für zahlreiche erfolgreiche Consulting-

Projekte. Zu den Schweizer Referenzen gehören u. a. Allianz Suisse, Lindt & Sprüngli, L‘Oréal,

Migros, Swisslos, Feldschlösschen und Advico Young & Rubicam.

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About Marketagent.com

Marketagent.com Schweiz AG ist Mitglied des Verbands Schweizer Markt- und Sozialforschung

und garantiert, dass keine Interviews mit offenen oder verdeckten Werbe-, Verkaufs- oder

Bestellabsichten durchgeführt werden. Bei Studien oder Teilen davon, die zur Veröffentlichung

in Publikumsmedien vorgesehen sind, weisen wir darauf hin, dass ein Methodensteckbrief

gemäss Anhang IX des Reglements über den Gebrauch der Kollektivmarke vsms swiss

interview institute® in der Version vom 27.05.2014 öffentlich zugänglich gemacht werden

muss. Die Veröffentlichung kann z.B. auf der Homepage von Marketagent.com Schweiz AG oder

des Auftraggebers erfolgen. Für Studien der öffentlichen Hand gelten die gesetzlichen

Bestimmungen. Mehr Infos unter www.schweizermarktforschung.ch.

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Das Online Access-Panel von Marketagent.com

Ein Online-Access-Panel ist ein Kreis von web-aktiven Personen, die sich bereit erklärt haben,

wiederholt an Online-Untersuchungen teilzunehmen. Da im Internet bislang kein zentrales

Register von E-Mail-Adressaten zur Ziehung von Online-Samples existiert, bietet sich der

Aufbau eines Pools an befragungswilligen Internet-Nutzern, ein Online-Access-Panel, als Lösung

an. Ähnlich wie bei traditionellen Offline-Panels stehen dem Institut die registrierten Mitglieder

sowohl für ad-hoc-Befragungen als auch für Längsschnittbefragungen zur Verfügung.

Das Marketagent.com Online-Access-Panel besteht aus passiv wie aktiv rekrutierten Internet-

Nutzern. Die Probanden werden sowohl über Aktivitäten im Internet (z.B. Werbebanner und

Links auf andere Websites) als auch über klassische Offline-Methoden (z.B. Call-Center)

rekrutiert. Durch die Vielzahl an verschiedenen Massnahmen (Eintrag in Suchmaschinen und

Internet-Angebote zu entsprechenden Themen, Pressemeldungen, Gewinnspiel-Sponsoring und

Website-Tests auf verschiedensten Portalen des www) wird ein weiter Kreis an web-aktiven

Personen in den angebotenen Ländern angesprochen.

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Kontakt / Feedback / Rückfragen ...

Ursula Kaspar

Marketagent.com Schweiz AG

Dufourstrasse 478008 Zürich

+41 (0) 43 466 88 44

[email protected]

www.marketagent.com

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