individuell - effizient - intuitivDie Softwarelösung für die Entsorgungsbranche

„Mit unserem starken Team sind Sie immer auf der sicheren Seite!“

Das ACS® neo-Team von links nach rechts: Michael Endter, Leiter Support und Organisation / Thomas Fischer-Blank, Teamleiter Technik / Peter Volkmar, Geschäftsführer / Milen Volkmar, Leitung Softwarevertrieb & Marketing / Marco Gräf, Leitung Vertrieb Kommunikationsinfrastruktur

Unsere Kunden profitieren von fachkundigen Bera-tungs- und Serviceleistungen. Dazu zählen neben Projektmanagement- und Planungsleistungen auch individuelle Programmierleistungen, Schulungen und Support.

Unsere eigene Einkaufsabteilung bestellt für Sie peri-phere Komponenten wie Waagen, Ampeln, Kameras, Schranken etc. – Sie bekommen alles aus einer Hand!

Als Spezialist für komplexe Kommunikationsinfra-strukturen konzipieren und realisieren wir im Rahmen Ihres Projektes selbstverständlich auch die notwendige IT-Infrastruktur, wie PC’s, Server und IT-Security- konzepte.

Mehr als 25 Jahre Erfahrung in IT und Softwareentwicklung

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A/C/S® neo ist die Softwarelösung für Unternehmen in der Entsorgungsbranche, wie private und kommunale Entsorger, Recyclingunternehmen, Zweckverbände, Ämter für Abfall-wirtschaft oder Entsorgungs- und Recyclinganlagen.

Mit A/C/S® neo managen Sie nicht nur die Tourenplanung und Tourenoptimierung, die Ressourcen- und Behälterver-waltung, sondern auch Rechnungen und Aufträge sowie Ent-sorgungsanlagen und Waagen. Bereits über 300 Kunden in ganz Deutschland vertrauen auf unsere Lösung. Die intuitiv zu bedienende und flexibel erweiterbare Softwarelösung verfügt über Module und Funktionen, die sich gegenseitig ergänzen und beliebig kombiniert werden können. A/C/S® neo kann somit den entsprechenden Anforderungsprofil und Geschäftsvorfällen des Kunden individuell zusammenge-stellt werden.

A/C/S® neo ist die Softwarelösung für die kommunale sowie private Recycling- und Entsorgungswirtschaft. Unsere jahr-zehntelange Erfahrung und eine hohe Branchenkompetenz garantieren dafür, dass A/C/S® neo für das Entsorgungsma-nagement eines der führenden Systeme im deutschsprachi-gen Raum ist.

Die Softwarelösung für die Entsorgungsbranche

A/C/S® neo = Steigerung der Produktivität und Effektivität!

Das neue Bedienkonzept „schneller – einfacher – individueller“ ist ein herausragendes Kennzeichen:

• Übersichtliche Programmstruktur durch Individualisierung

• Paralleles Arbeiten in mehreren Arbeitsflächen

• Alle Kundeninformationen auf einen Blick – intelligente Oberfläche

• CRM Funktionalitäten

• Vorgangsverwaltung als übergeordnetes Tool

• Integriertes Rollencenter mit umfangreicher Nutzerverwaltung

„Mit A/C/S® verfügen wir über eine Lösung, die uns eine op-timale Planung der personellen und technischen Ressourcen nun auch in den problematischen Fraktionen ermöglicht.

„A/C/S® ist aus unseren täglichen Planungsprozessen nicht mehr wegzudenken. Mit der vollautomatischen Tourenoptimie-rung können wir die Straßenreinigung und den Winterdiensteinfach und äußerst effektiv organisieren.

Das sagen unsere Kunden über A/C/S®:

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Das flexibel erweiterbare System A/C/S® neo verfügt über eine Vielzahl von Modulen und Funktionen. Diese ergänzen sich gegenseitig und lassen sich beliebig kombinieren.

Somit kann A/C/S® neo denn individuellen Anforderungen Ihres Betriebsablaufes entsprechen – ob Auftragsverwaltung,

umfassendes Stoffstrommanagement, intuitive Tourenpla-nung oder eine Integration von e-Business-Anwendungen.

Der modulare Aufbau ermöglicht eine flexible Informations- verarbeitung und die permanente Erweiterung bereits vor-handener Komponenten.

Anwendungsbereiche

Rollen &Rechte

LOGISTIK

KUNDENSERVICE &VERTRIEB

FINANCE & CONTROLLING

ENT- SORGUNGS-

ANLAGE

Ressourcen-verwaltungTelematikIdent-

Anbindung

Straßen- reinigung/

WinterdienstSperrmüll

Touren- optimierung

Touren- planung

Zyklische Entsorgung

Gewerbliche Entsorgung

e-Business Vorgangs-verwaltung

Angebot/ Vertrag

Behälter- verwaltung

Risiko- & Compliance-management

Auswertungen

Faktura

Finanzzusatz-module

Rechnungs- wesen &

Controlling

Gebühren- veranlagung

Stoffstrom- management

Notifizierung

Anlage & Waage

eANV

Schnittstellen

Die Module und Funktionen der Softwarelösung A/C/S® neo lassen sich in folgende vier Aufgabenkreise aufteilen:

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TourenplanungA/C/S® Tourenplanung managt die zyklische und auftrags-bezogene Planung von Touren bspw. für die Entsorgungsbe-reiche Restmüll, Biomüll, DSD, als auch für den Sperrmüll und Containerdienst. Das System verwaltet Gefäße und Standplätze und gewährleistet die Kontrolle aller tourenspe-zifischen Parameter (Anzahl der Gefäße, Tourvolumen, Tour-zeiten, Fahrzeugzuordnungen, Füllgrade). Die Leistungs- merkmale der Software reichen von der Unterstützung mit „Drag & Drop“, der Straßenabschnittsplanung und Tourensi-mulation über die Möglichkeit zur grafischen Abbildung der Touren (GIS).

TourenoptimierungDie Tourenoptimierung TourGo basiert auf einem hoch- und eigens entwickelten Optimierungsalgorithmus. Das gesamte Optimierungsverfahren zielt auf die effektive und ressour-censchonende Zusammenstellung von Aufträgen ab. Das Modul übernimmt und optimiert die anfallenden Logistik-aufgaben für zyklischen und nicht-zyklischen Bereich – von der Auftragsannahme über die Fahrzeugoptimierung bis hin zur Abrechnung. Die Zeiten und Kosten für die Realisierung aller Termine werden minimiert, die Anzahl der zum Einsatz kommenden Fahrzeuge optimiert.

SperrmüllentsorgungA/C/S® Sperrmüllentsorgung ist ein umfangreiches Modul zur Auftragsbearbeitung und Planung von Sperrmülltouren über das gesamte Jahr und jedes Entsorgungsgebiet. Neben der kontinuierlichen Tourenplanung ermöglicht das Mo-dul auch eine Sperrmüllentsorgung auf Abruf, die saubere Straßen und punktgenaues Management gewährleistet. Mit dieser Lösung haben Sie die automatische Kontrolle über die Anzahl aller Entsorgungen.

Gewerbliche Auftragszentrale – Containerdienst und TransportgeschäftMit dem umfangreichen Modul organisieren Sie Ihren kom-pletten Containerdienst, die gewerbliche Straßenreinigung und Transportdienstleistungen sowie Ihr Saugwagenge-schäft, planen den Fahrzeugeinsatz und optimieren den Be-triebsablauf von der Auftragserfassung über die Disposition bis hin zur Abrechnung der erbrachten Leistung, einschließ-lich der Rechnungslegung. Zu den Funktionen des Moduls gehören u. a. die Erstellung, der Druck von Lieferscheinen, Tourenplänen und Betriebstagebuch, die Abbildung von Streckengeschäften und die Kontingentverwaltung.

Straßenreinigung & WinterdienstA/C/S® Straßenreinigung / Winterdienst ist eine branchenweit einzigartige Lösung, welche äußerst differenziert die Beson-derheiten der einzelnen Reinigungsbereiche berücksichtigen und managen kann. Das Modul unterstützt den Betriebsab-lauf von der Erfassung der Reinigungsstraßen, der Zuord-nung der Basistouren über die Generierung der Fahraufträge bis hin zur Abrechnung und Übergabe an die Fakturierung.

Module und Funktionen für den Bereich Logistik

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MobileUnsere Telematiklösung für eine effizientere Auftragsüber-mittlung, -abwicklung und -strategie heißt A/C/S® Mobile. Mit Hilfe des Systems optimieren Sie die Transportwege und können Fahrzeugpositionen und -touren jederzeit mobil überwachen. Es umfasst die Bereiche Auftragsmanagement (Sprach- und Datenübertragung), Übertragung von neuen und geänderten Touren oder Einzelaufträgen, das Senden und Empfangen von Text-, Sprach- und Bildmitteilungen sowie die Überwachung aller Auftragszustände.

IdentanbindungA/C/S® neo in Kombination mit einem Behälteridentifika- tionssystem unterstützt Sie bei der gerechten Gebührenab-rechnung nach erbrachter Leistung. Die Leerungsdaten als auch nicht realisierte Aufträge werden in Echtzeit bereitge-stellt und übertragen. Eine Schnittstelle zu den geläufigen Anbietern ist bereits integriert.

RessourcenverwaltungDas Modul unterstützt Sie bei der Verwaltung und Über-wachung der Personal- und Fahrzeugressourcen. Neben der Optimierung des Fahrzeugeinsatzes und der Mitarbei-ter können auch die individuellen Mitarbeiterfähigkeiten, Qualifikationen und Ausfallzeiten berücksichtigt werden. Die SOLL-Planung des Ressourceneinsatzes und die IST-Abrechnung von Touren, inklusive einer automatischen Berechnung von Nacht-, Samstags- / Sonntags-, Feiertags- und Erschwerniszuschlägen gewährleisten die schnelle Erfassung der Kosten und Einsatzzeiten. Der Nutzer erhält eine genaue Übersicht über alle Daten für die vorbereitende Lohn- und Gehaltsabrechnung.

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A/C/S® Tourenplanung

Module und Funktionen für den Bereich Logistik

Die Programme A/C/S® GIS und A/C/S® Tourenplanung

Das neue Bedienkonzept „schneller – einfacher – individueller“: Die Oberfläche ist auf eine intuitive Bedienung ausgerichtet, A/C/S® neo ist am Arbeitsplatz individuell konfigurierbar. Die Oberfläche ist einfach und übersichtlich aufgebaut.

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A/C/S® Behälterstammdaten

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Stammdaten & BehälterverwaltungDas Basis-Modul A/C/S® Stammdaten & Behälterverwal-tung ermöglicht die Erfassung von Grunddaten (betriebli-che Informationen), Stammdaten (z.B. Personal, Fuhrpark, Preise) sowie Daten zu Kunden (z.B. Objekte, Behälter) zur Abbildung der relevanten Geschäftsprozesse Ihres Unter-nehmens.

Organisieren und steuern Sie sämtliche Kunden-, Objekt- und Behälterdaten, managen Sie Behälter inklusive Ände-rungsdienst, die Behälterhistorie, technologische Zeiten und entsprechende Zuschläge einfach und übersichtlich. Das System verwaltet umfangreiche Datenmengen von Kostenstellen, Leistungsarten und vielem mehr. Beim Einsatz mehrerer A/C/S® neo-Module greifen sämtliche Applikationen auf diese zentralen Daten zurück.

Angebot & VertragMit A/C/S® Angebot / Vertrag lassen sich unterschiedliche Angebots- bzw. Vertragstypen darstellen. Sie bilden die Grundlage für das Auftragsmanagement und die Rech-nungslegung. Die Darstellung und Berechnung umfassender Kalkulations- sowie Dispositionsdaten erfolgt dabei bereits bei der Erstellung von Angeboten und Verträgen. Ein- und Verkaufspreise lassen sich in Sekunden taggenau anpassen und aktualisieren.

CRM & ReklamationsmanagementMit der integrierten Vorgangsverwaltung inklusive Historie haben Sie die Möglichkeit, ein CRM-System aufzubauen. Es entsteht ein effektives Managementsystem für die Verwaltung von verschiedenen Vorgängen im Rahmen des Betriebsablaufes. Dies sichert die Erfassung und Verwaltung von kontrollfähigen, kundenspezifischen Vorgängen zu Änderungsmeldungen, Hinweisen, Reklamationen.

Hinzukommen CRM-Funktionen wie eine integrierte Anbin-dung an ein Email-Programm zum Senden von Terminen, Aufträgen oder Serienbriefen direkt aus dem Programm.

Die Funktion A/C/S® Dokumente ermöglicht es Ihnen verschiedenste Dateien am Stammdatensatz des Kunden zu hinterlegen. Zentrale Informationen und Auswertungen zu Kunden komplettieren die Anwendung.

Kundenportal und AppA/C/S® bietet Ihnen die Möglichkeit Informationen des ERP-Systems online und in einer mobilen App darzustellen. Das online Portal und die App ermöglicht Ihren Kunden / Bürgern das direkte und effiziente Management sämtlicher Daten, das Aufrufen und Ändern von Stammdaten sowie das Anlegen und Verwalten von Aufträgen. Das Anmelden eines Sperrmülltermins ist somit mit nur ein paar Klicks online am PC oder über das Smartphone möglich.

Mit unserer e-Business Lösung erhalten Bürger einen schnellen Überblick über ihre persönlichen Gebühren und Dienstleister können Aufträge und Anfragen direkt verwalten und kontrollieren.

Module und Funktionen für den Bereich Vertrieb / Kundenservice

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Risiko- und CompliancemanagementWer in der Abfallwirtschaft tätig ist, berührt in seinem Handeln täglich zahlreiche Rechtsvorschriften. Daraus erwachsen für Betriebsleiter und auch für das Unternehmen beträchtliche Haftungsrisiken. A/C/S® neo unterstützt Sie bei der Dokumentation und Verwaltung von Sicherheitsun-terweisungen, Belehrungen, Kontrolldurchführungen, Fahrzeugüberprüfungen und Unfallverhütungsvorschriften.

Mit der in A/C/S® neo integrierten E-Personalakte sowie der E-Fuhrparkverwaltung können Nachweisdokumente papierlos und zentral verwaltet werden. Eine integrierte Wiedervorlagefunktion erinnert an die Fälligkeit bestehender Aufgaben.

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GebührenveranlagungCa. 25% der Gebührenbescheide für die Entsorgung in der Bundesrepublik werden mit dem Modul A/C/S® Gebühren-veranlagung erstellt. Das Modul gestattet es, unterschied-lichste Gebührensatzungen und somit verschiedenste Bescheidarten abzubilden. In den letzten 25 Jahren wurden bereits über 270 Satzungen durch die Q-SOFT GmbH umge-setzt und in das A/C/S® integriert. Ob Ganzjahres-, Halbjah-res- oder Zwischenbescheid, die verschiedensten Arten sind integrierbar. Hinzukommen verschiedene Sonderverfahren, welche eine direkte Anbindung an A/C/S® Fakturierung haben.

Rechnungswesen & ControllingMit A/C/S® Rechnungswesen & Controlling ist ein umfas-sendes Modul zur Abwicklung von Finanzbuchhaltungs- und Kostenrechnungsvorgänge. Die Integration einer Buchhal-tung inklusive Kostenrechnung und Anlagenbuchhaltung ermöglicht den direkten Zugriff auf alle Daten des Unter-nehmens. Mit Hilfe des Moduls lassen sich Planungen und Soll- / Ist-Vergleiche durchführen sowie Bilanzen erstellen. Als eine der marktführenden Lösungen wurde Diamant® als OEM-Version in A/C/S® neo integriert.

Module und Funktionen für den Bereich Finanzen und Controlling

FakturierungDie Software A/C/S® Fakturierung ist ein eigenständiges Modul, das beliebig viele Rechnungen der Leistungsbereiche erfasst und bearbeitet. Die Rechnungen können dabei automatisiert aus den verschiedenen Modulen wie Cont-ainerdienst oder Sperrmüll erstellt werden - schnell, zuver-lässig und ohne Umwege. Dabei werden die voreingestellten Zahlungsziele, Mengeneinheiten, Erlöskonten, Kostenstellen, Leistungsarten und Preise berücksichtigt. Schnittstellen zu verschiedenen Finanzbuchhaltungssystemen ergänzen die Funktionen.

FinanzzusatzmoduleFinanzzusatzmodule wie z.B. automatisches Rückverbuchen, Mahnwesen & Vollstreckung sowie Sonderverfahren können in A/C/S® neo integriert werden.

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Anlage & WaageDie Kontrolle der Stoffströme ist für Entsorgungsunter- nehmen ein zentrales Thema. Insbesondere das revisions- sichere Recycling von nachweispflichtigen Abfällen stellt Anlagenbetreiber vor eine Reihe schwieriger Aufgaben. Q-SOFT bietet mit A/C/S® Anlage & Waage ein umfassendes Portfolio zum Management des Stoffstromes. Bei der Ver-waltung von Anlagen, wie bspw. die Darstellung von Anlie-ferungs- und Abholvorgängen mit Grenzwertüberwachung bei Mengen und Proben sowie der Lagerverwaltung sind alle Vorgänge abbildbar und können automatisiert bearbeitet werden. A/C/S® neo verfügt über eine automatische Probenver-waltung inklusive Zuweisung des Analyseergebnisses zum Vorgang. Daneben können alle Stoffbewegungen inklusive Steuerung der Radioaktivitätsprüfung und Verprobung über-wacht werden. Um das Stoffstrommanagement zusätzlich zu erleichtern, können alle peripheren Komponenten, wie die automatische Waage, Ampeln, Kameras, Schranken, Drehkreuze, Bunkertore, etc. als auch die gesamte Leittech-nik über A/C/S® Anlage & Waage abgebildet und gesteuert werden.

eANV - NachweisverfahrenA/C/S® eANV ist eine eigens entwickelte Lösung für das ver-ordnungskonforme elektronische Nachweisverfahren (eANV). Q-SOFT stellt damit eine sichere und branchenerprobte Lösung bereit. Das Modul übernimmt alle erforderlichen Prozesse – vom Erstellen über das Empfangen, Abholen und Versenden der Dokumente, inklusive der Einbindung der elektronischen Signatur und der automatisierten Ablage im Register – einfach, sicher und kostengünstig. Durch die direkte Kommunikation mit der ZKS wird auf die Nutzung fremder Portale verzichtet.

NotifizierungA/C/S® Notifizierung übernimmt die zentrale Pflege der Entsorgungsnachweise für alle grenzüberscheitenden ein- und ausgehenden Aufträge. Dabei erfolgt eine automatische Übernahme der im Entsorgungsnachweis gespeicherten Daten in den Auftrag. Vor Ablauf der Gültigkeit eines Ent-sorgungsnachweises und bei Erreichen eines kritischen Schwellwertes hinsichtlich der zugelassenen Menge je Konzeptjahr, erfolgt eine Warnmeldung im System.

Module und Funktionen für den Bereich Entsorgungsanlage

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IdentUnsere Schnittstelle Ident ermöglicht es, die gängigen Identsysteme (MOBA, c-trace, envicomp o.ä.) anzu-binden, um bspw. Leerungsdaten und Aufträge zu übergeben.

TelematikEine integrierte Schnittstelle zu Ihrem Telema-tiksystem gewährleistet die Übertragung von Tour- bzw. Auftragsdaten zu einer mobilen Einheit und die Erhaltung von allgemeinen Tourinforma-tionen in Ihr A/C/S® neo.

FIBUAnbindung an eine bestehende Finanzbuchaltungs-software ist durch eine entsprechende Schnittstelle realisierbar. So sind bereits uni- wie auch bidirek-tionale Schnittstellen zu Systemen wie beispiels-weise SAP, Diamant, DATEV, GDI, Lexware, Infoma, KHK, Edison, Select Line realisiert worden.

ArchivsystemSie möchten aus A/C/S® neo erstellte Dokumente archivieren? Mit unserer Schnittstelle Archiv, werden Dokumente direkt beim physischen Druck zusätzlich digitalisiert und dem nachgelagertem Archivierungssystem bereitgestellt.

Dokumentenmanagementsystem (DMS)Die Schnittstelle Dokumentenmanagementsystem verknüpft die gängigen DMS-Produkte mit A/C/S® neo. Durch direkt in der A/C/S® neo-Arbeitsoberfläche verfügbare Bedienelemente ist eine Bedienung direkt aus A/C/S® neo möglich. Dadurch werden Sie bei der Ablage und Recherche unterstützt.

Einwohnermeldeamt und LandesrechenzentrumsystemZum Abgleich von Personendaten können Schnitt-stellen zum Einwohnermeldeamt und Landes-rechenzentrum integriert werden, die die bereit-gestellten Daten in Ihr A/C/S® neo importieren und Ihre Stammdaten immer auf dem aktuellsten Stand halten.

ZeiterfassungDie im Zeiterfassungssystem eingegebenen Zeiten können bspw. in der Rückerfassung von Touren in der A/C/S® neo Ressourcenverwal-tung übernommen werden. Somit ist keine manuelle Pflege dieser Daten in Ihrem A/C/S® neo notwendig.

DruckhausDie Schnittstelle Druckhaus ermöglicht die Bereitstellung von elektronischen Dokumenten (PDF, Textdatei), zum Druck und zur weiteren Verarbeitung, zu einem von Ihnen gewählten Druckhaus.

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Mögliche Schnittstellen für Ihre Arbeitsoptimierung

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Schnittstellen Neben den zahlreichen Möglichkeiten, die Ihnen A/C/S® neo bietet, machen Anforderungen die Anbindung zusätzlicher Softwareprogramme erforderlich. Schnittstellen sind ein we-sentlicher Baustein zur Vereinfachung betrieblicher Abläufe: Daten werden einmalig erfasst und mit Hilfe von Schnittstel-len zur Verarbeitung zur Verfügung gestellt.

Durch seine offene Struktur lässt sich A/C/S® neo einfach in Ihre Systemumgebung einbinden. Durch diverse Schnittstel-len zu Fremdsystemen sind bspw. Fahrzeugwaagen, Finanz-buchhaltungsprogramme, Dokumenten- sowie Telematik- Systeme anbindbar.

Erstellen und Nutzen von Berichten, Auswertungen und DokumentenA/C/S® neo verfügt über eine Microsoft Word® Integration, standardisierte Auswertungen sowie über einen internen Report Builder, sowie standardisierte Exportfunktionen für die Formate .xml, .csv, .xls, .txt.

Ein integrierter Bildschirmdruck ermöglicht die zusätzliche Bearbeitung des Dokuments vor dem Druck. Die zentrale Speicherung von Vorlagen oder die nutzerdefinierte Ablage sind möglich.

Die Funktion A/C/S® Dokumente ermöglicht es Dateien und Fotos in den unterschiedlichsten Formaten in der Datenbank abzuspeichern. Somit erfüllen Sie den ersten Schritt eines Archivierungsprogramms.

Moderne und effiziente Lösungen für Ihren Arbeitsalltag

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