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Informationen zum Hausnotruf.

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Wozu Hausnotruf ?

Sie möchten sicher und selbständig in Ihrer häuslichen Umgebung wohnen - trotz Alter, Krankheit oder Behinderung? Sie möchten zuverlässig und optimal betreut werden, auch in Abwesenheit Ihrer Familienangehörigen, z.B. während des Urlaubs?

Darüber hinaus wäre es hilfreich, wenn stets ein Ansprechpartner zur Verfügung stünde, der – rund um die Uhr - Hilfe und Unterstützung bei kleineren oder größeren Problemen des Alltags organisiert oder vermittelt.

Diese Unterstützung leistet der Hausnotruf des Deutschen Roten Kreuzes.

Über einen kleinen Sender, der am Körper getragen wird, können Sie auf Knopfdruck jederzeit Hilfe rufen.

Aber das System bietet noch mehr: Wenn Sie sich innerhalb eines vereinbarten Zeitraums nicht bei der Leitstelle gemeldet haben, ruft man Sie automatisch an. Sind Sie dann nicht erreichbar, kommt sofort Hilfe zu Ihnen - es ist damit ausgeschlossen, dass Sie (z.B. nach einem Sturz) hilflos in der Wohnung liegen.

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Was benötige ich für den Hausnotruf ?

Der Anschluss

Eine Hausnotruf-Anlage lässt sich in jeder Wohnung schnell und ohne Aufwand einrichten. Sie benötigen dazu lediglich Ihren Telefonanschluss sowie eine ganz normale Steckdose (220 Volt). Umbaumaßnahmen sind im Regelfall nicht notwendig.

Das Gerät

Es stellt den direkten Anschluss zur Hausnotrufzentrale her.

Der Funkfinger

Mit dem Funkfinger können Sie rund um die Uhr und von jeder Stelle Ihrer Wohnung mit der Hausnotruf-Zentrale Kontakt aufnehmen.

Es gibt verschiedene Ausführungen, z.B.

• in Form eines Medaillons, das an einer Halskette getragen wird,

• in Form einer Uhr, die am Handgelenk mitgeführt wird.

Funkfinger sind stets wasserdicht und stoßfest, und damit immer funktionsfähig.

Gerät

Funkfinger

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Was passiert, wenn man den Funkfinger betätigt?

Der Funkfinger ist so einfach zu bedienen, dass auch in kritischen Situationen nichts falsch gemacht werden kann:

Durch nur einen Tastendruck auf den schnurlosen Sender, haben Sie sofort eine Sprechverbindung mit der Notrufzentrale: Rund um die Uhr - von jedem Zimmer der Wohnung aus.

Der Mitarbeiter in der Hausnotrufzentrale hat durch Ihren Notruf sofort alle nötigen Angaben und kann Ihnen schnell und gezielt helfen. Er verständigt je nach Situation Ihre Angehörigen, die Nachbarn, den DRK-Hausnotruf-Bereitschaftsdienst oder direkt Ihren Hausarzt oder den Rettungsdienst.

Vielleicht haben Sie bisher gedacht: „Ich habe ja mein Telefon. Damit kann ich im Notfall doch auch Hilfe herbeirufen“. Die Erfahrung zeigt leider, dass ein normales Telefon oft nicht ausreicht. Das ist zum Beispiel dann der Fall, wenn Sie im Bad ausgerutscht oder gestürzt sind und Sie Ihr Telefon im Wohnzimmer nicht erreichen können. Der Hausnotruf lässt Sie nicht im Stich. Er funktioniert auch dann, wenn Sie Ihr Telefon nicht erreichen und den Hörer nicht abnehmen können. Sie drücken einfach den Funkfinger an Ihrer Kette oder Ihrem Handgelenk und der Hausnotruf funktioniert – in allen Räumen Ihrer Wohnung, ganz gleich, wo Ihr Telefon steht.

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Menschen Ihres Vertrauens.

Häufig reicht es aus, wenn im Notfall jemand aus Ihrer Familie, aus Ihrer Nachbarschaft oder aus Ihrem Freundeskreis bei Ihnen vorbeischaut.

Die Hausnotrufzentrale arbeitet mit den Menschen Ihres Vertrauens zusammen. Sie nennen die Namen von Familienmitgliedern, Freunden oder Nachbarn Ihres Vertrauens, die in Ihrer Nähe wohnen und einen Schlüssel zu Ihrer Wohnung haben. Dies kann auch ein ambulanter Pflegedienst sein.

In der Hausnotrufzentrale werden Namen, Telefonnummern und besondere Hinweise vermerkt.

Hilfe in kurzer Zeit ist immer sichergestellt, dass Sie in weniger als 20 Minuten die benötigte Unterstützung erhalten. In dringenden Fällen informiert die Hausnotrufzentrale sofort den Rettungswagen oder den Notarzt. Dies gilt vor allem dann, wenn Sie zu der Gruppe der sogenannten Risikopatienten gehören, etwa nach einem Herzinfarkt oder bei Herz-Kreislauf-Erkrankungen.

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Schlüssel?

Im Notfall ist es wichtig, dass der Hausnotrufdienst über einen Schlüssel zu Ihrer Wohnung verfügt.

Dazu bieten wir Ihnen als Zusatzleistung an, Ihren Schlüssel sicher zu verwahren. Er wird dann sofort zu Ihrer Wohnung gebracht, so dass die Helfer ohne Schwierigkeiten Ihre Wohnung öffnen können.

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Was der Hausnotrufdienst von Ihnen wissen muss.

Wenn Sie sich für den Hausnotruf interessieren, informiert Sie – wenn Sie es wünschen – unserer Hausnotrufmitarbeiter.

Sollten Sie sich entscheiden, werden eine Reihe von Informationen zu Ihrer Lebenssituation in eine Datei aufgenommen und in der Hausnotruf-Zentrale hinterlegt:

Wer sind Ihre Familienangehörigen?

Wie heißen Ihre wichtigsten Freunde, Bekannte, Nachbarn?

Wer ist Ihr Hausarzt?

Welche Hilfen nehmen Sie bereits in Anspruch?

Welche Vorlieben, Wünsche und Gewohnheiten haben Sie?

Und welche Einschränkungen und Erkrankungen?

Auf diese und weitere Informationen greift unsere Hausnotrufzentrale zurück, wenn Sie sich über den Funkfinger melden. Die gespeicherten Informationen tragen dazu bei, dass die richtige Hilfe schnell in die Wege geleitet werden kann. Von Zeit zu Zeit werden die Informationen aktualisiert, so dass alle wichtigen Veränderungen in Ihren persönlichen Dingen immer berücksichtigt sind.

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Zusatzgeräte.

Falls notwendig stehen diverse Zusatzgeräte zur Verfügung, um Ihnen weitere Sicherheit – sofern gewünscht – geben zu können. Alle Geräte sind optimal aufeinander abgestimmt.

Beispiel: Rauchmelder

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Zusatzleistungen.

Wir bieten im Rahmen des DRK-Hausnotrufs nicht nur schnelle Hilfe im Notfall. Zu den Leistungen zählen auch die Vermittlung von weiteren Dienstleistungen wie

• Essen auf Rädern,

• Fahrdienste,

• Fußpflege,

• Information und Beratung zu kulturellen Veranstaltungen

Über den Funkfinger oder über eine besondere Servicetaste am Hausnotrufgerät können Sie Ihre Wünsche nennen.

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Was kostet mich der Hausnotruf?

Grundleistungspaket:

Preis pro Monat: 17,90 €

einmalige Anschlussgebühr 10,23 €

Komfortpaket:

Preis pro Monat: .... €

einmalige Anschlussgebühr 10,23 €

Zusatzgeräte und Zusatzleistungen:

Preise auf Anfrage und nach Vereinbarung

Wenn Sie sich für den Hausnotruf interessieren, informiert Sie umfassend unserer Hausnotrufmitarbeiter. Wenn Sie es wünschen, vereinbaren wir gern mit Ihnen einen Hausbesuch.

Rufen Sie an unter: 0180 365 0180. An allen Tage, von 7 – 22 Uhr.

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Kostenerstattung durch die Pflegeversicherung.

Wenn Sie vom Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) als pflegebedürftig eingestuft wurden, können Sie die Übernahme der Kosten für das Grundleistungspaket bei Ihrer Pflegekasse beantragen.

Unsere Mitarbeiter hilft Ihnen gern bei der Antragstellung.

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Haben Sie Interesse am Hausnotruf ?

Wenn Sie sich für den Hausnotruf interessieren, informiert Sie umfassend unserer Hausnotrufmitarbeiter. Wenn Sie es wünschen, vereinbaren wir gern mit Ihnen einen Hausbesuch.

Rufen Sie an unter:

0180 365 0180

Der Anruf kostet 9 Cent/Minute

an allen Tagen der Woche, von 7 – 22 Uhr.

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Quellen

Die Texte wurden zum Teil entnommen aus der Broschüre:

Hausnotruf –

Hilfe rund um die Uhr

Herausgeber

Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Soziales

des Landes Nordrhein-Westfalen