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Informationsportal für internen und externen Berichtszugriff mit BW 7.0 / BI 4.0 @ BOUYGUES E&S
Markus Leroy Bouygues Energy & Services FM Schweiz AGManuel Kesseler Business & Decision June 12, 2013
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Agenda
Firmenvorstellung
Ausgangslage / Herausforderung
Lösungskonzept
Realisierung
Lessons Learned
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MIBAG FM AG wird Bouygues E&S FM Schweiz AG
Aus der MIBAG und ihren Tochtergesellschaften werden vier
voneinander unabhängige Unternehmen mit neuem Namen und neuem Gesicht.
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Bouygues E&S FM Schweiz AG- Struktur
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Kennzahlen & Fakten Schweiz
• 1’300 betreute Gebäude• 50‘000 betreute Arbeitsplätze• 3 Mio. m2 bewirtschaftete Gebäudefläche• 5‘500 Mietverträge• 12 Mrd. CHF betreute Immobilienwerte • 800 Mitarbeitende in der ganzen
Schweiz• Zertifizierungen ISO 9001, ISO 14001 OHSAS 18001,
ISO 50001 (Energiemanagement)
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Agenda
Firmenvorstellung
Ausgangslage / Herausforderung
Lösungskonzept
Realisierung
Lessons Learned
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Ausgangslage / Herausforderung
Ablösung bestehendes MIS (end of life) mit SAP Technologien (Konzernstrategie)
Fokus Finanz- und Immobilienmanagement (FI/CO und RE-FX)
Zugang zum Informationsportal für interne und externe Kunden
Integration in bestehende Landschaft (SAP BW / Portal)
Für den externen Zugriff muss das Portal auch von ausserhalb für Kunden erreichbar sein
Kein Kunde darf Informationen über einen anderen Kunden sehen (Informationen + Namensnennungen)
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Ausgangslage / Herausforderung II
Beschränkte Ressourcen aufgrund hohem Arbeitspensum
Parallele Migration von SAP RE auf RE-FX
Internes Projektmanagement
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Agenda
Firmenvorstellung
Ausgangslage / Herausforderung
Lösungskonzept
Realisierung
Lessons Learned
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Lösungskonzept
Analyse und Aufwandschätzung durch Business & Decision mit anschliessender Durchführung eines Proof of Concept im Umfang von je 5 Tagen in den Bereichen FI/CO und RE-FX:
Ausgewählte Berichtsanforderungen auf dem SAP BW-System wurden prototypisch umgesetzt
Initiale Aufwandsschätzungen wurden validiert Möglichen Fallstricke sowie Aufwandstreiber wurden
identifiziert Das gemeinsame Verständnis wurde optimiert
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Lösungskonzept
Im Rahmen des Proof of Concept wurden die Kennzahlen ausgewählter über BEx-Queries mit den produktiven Zahlen abgestimmt. Dabei kamen wir zu folgenden Ergebnissen: Die korrekten Zahlen konnten innerhalb des erwarteten
Aufwandes bereitgestellt werden Das Reporting ist in BEx Analyzer realisierbar, jedoch nicht
in der erwarteten visuellen Form und Benutzerfreundlichkeit Zur Darstellung der Berichte in angemessener visueller
Qualität kann die BusinessObjects-Suite verwendet werden Die Publikation der Berichte im Internet für den Zugriff durch
die Kunden kann prinzipiell über das bestehende SAP NetWeaver-Portal oder über ein BusinessObjects BI-Portal erfolgen
Die vorgegebene Timeline ist ambitioniert
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Agenda
Firmenvorstellung
Ausgangslage / Herausforderung
Lösungskonzept
Realisierung
Lessons Learned
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Realisierung
SAP BW 7.0 vs. SAP BO BI Platform 4.0 SP04
Übersicht finanzielle Informationen der Liegenschaften und Kunden auf Basis FI/CO
Übersicht Mietinformationen (Leerstand / Vermietungen) auf Basis RE-FX
Erstellung Queries mittels SAP BEx Query Designer
Realisierung auf Basis Web Intelligence
Einbindung der SAP BO BI Platform in SAP Netweaver Enterprise Portal
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Realisierung II
Verwendung von Analyseberechtigungen (SAP BW) & Anzeigeberechtigungen (SAP BO BI Platform)
Kein Kunde darf Informationen über einen anderen Kunden sehen (Informationen + Namensnennungen):
Umsetzung mittels Master-Hierarchien in Kombination mit Analyseberechtigungen
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Qualitätssicherung
Einsatz von zerobuzz Optimizer for SAP Business Information Warehouse
Vorgehensweise / Softwarelösung zur Optimierung des Datenmodells Verringerung des Wartungsaufwands Automatisierung von Prozessen Einsparung von Resourcen
Zerobuzz powered by Business & Decision
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Agenda
Firmenvorstellung
Ausgangslage / Herausforderung
Lösungskonzept
Realisierung
Lessons Learned
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Lessons Learned (Generell)
Das Projekt konnte erfolgreich – jedoch mit Verzögerung und technischen Herausforderungen – realisiert werden
Mit Business & Decision haben wir uns für den richtigen Realisierungspartner entschieden
Der Projektmanagement und Koordinationsaufwand (externer Provider / parallel laufende Projekte) wurde seitens Bouygues E&S u.a. aus Kostengründen unterschätzt
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Lessons Learned (Generell)
Web Intelligence wurde als einheitliches, zentrales Reportingtool verwendet - im Bereich des formatierten Reportings ist WebI jedoch nicht immer die richtige Wahl
Was im SAP BW mit der SAP BEx Suite funktioniert, funktioniert u.U. nicht mit Web Intelligence
Zentrale Problemstellung “Kein Kunde darf Informationen über einen anderen Kunden sehen – auch keine Namensnennung” wurde zu Beginn des Projektes unterschätzt
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Lessons Learned (Technisch)
Bestehende Applikationen auf dem SAP BW sind in Testszenarien des neuen Projektes mit einzubeziehen
Eine intensive Zusammenarbeit mit dem Basis-Implemetierungspartner ist unbedingt einzuplanen
Eine Bereitstellung der Daten nach aussen (Kundenportal) erfordert u. U. eine andere Herangehensweise / Realisierung
Web Intelligence eröffnet weitere neue Möglichkeiten (Mobile Szenarien)
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Merci!
Kontaktinformation:
Markus Leroy Head of ICT [email protected] Kesseler SAP BI Practice Leader [email protected]
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