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Instandhaltung mit SAP von A wie ausfallorientiertbis Z wie zustandsorientiert –Ein Überblick
Gerd Hartmann, SAP Deutschland AG & Co. KG, Stuttgart, 15.04.2008
© SAP 2007 / Instandhaltung mit SAP von A bis Z - Ein Überblick / Gerd Hartmann / Seite 2
Was haben diese Produkte bzw. Unternehmengemeinsam?
© SAP 2007 / Instandhaltung mit SAP von A bis Z - Ein Überblick / Gerd Hartmann / Seite 3
1. Entwicklung der SAP-basierten Instandhaltungslösung2. Instandhaltungsstrategien und ihre Abbildung in SAP ER P
Enterprise Asset Management (EAM)2.1. A: Ausfallorientierte Instandhaltung2.2. P: Planbare Instandhaltung2.3. R: Reliability Centered Maintenance2.4. V: Vorbeugende Instandhaltung2.5 Z: Zustandsorientierte Instandhaltung
3. Integrationsaspekte der SAP-basierten Instandhaltungs lösung4. Ausblick
Agenda
© SAP 2007 / Instandhaltung mit SAP von A bis Z - Ein Überblick / Gerd Hartmann / Seite 4
1. Entwicklung der SAP-basierten Instandhaltungslösung2. Instandhaltungsstrategien und ihre Abbildung in SAP ER P
Enterprise Asset Management (EAM)2.1. A: Ausfallorientierte Instandhaltung2.2. P: Planbare Instandhaltung2.3. R: Reliability Centered Maintenance2.4. V: Vorbeugende Instandhaltung2.5 Z: Zustandsorientierte Instandhaltung
3. Integrationsaspekte der SAP-basierten Instandhaltungs lösung4. Ausblick
Agenda
© SAP 2007 / Instandhaltung mit SAP von A bis Z - Ein Überblick / Gerd Hartmann / Seite 5
SAP aktuell
Jahresumsatz der SAP AG 2007: 10,25 Mrd. Euro
� Mehr als 43.000 Unternehmen setzen SAP ein
� Mehr als 25 Branchenlösungen
� 43.861 SAP-Mitarbeiter (Stand: Dezember, 2007)
12 Millionen Anwender in über 120 Ländern nutzenSAP-Lösungen zur
� Integration von Geschäftsprozessen
� Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit
� schnelleren Rendite bei niedrigeren Systemgesamtkosten
Einzigartiges Partnernetzwerk
� Mehr als 3.850 Partner
� Insgesamt mehr als 180.000 SAP-Partner-Zertifikate
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SAP: Die Meilensteine der letzten 35 Jahre
mySAP.comOne-Step-
Business
� 6,3 Mrd. €Umsatz
� 25.000Mitarbeiter
� 15.000 Kundenin 120 Ländern
R/1� 0,3 Mio. €
Umsatz� 9 Mitarbeiter
R/2Mainframe� 5,1 Mio. €
Umsatz� 60 Mitarbeiter� 50 Kunden
in 2 Ländern
R/3Client/Server
� 424 Mio. €Umsatz
� 3.200 Mitarbeiter� 2.800 Kunden
in 35 Ländern
SAPBusiness SuiteSAP NetWeaverEnterprise SOA
� 10,25 Mrd. €Umsatz
� 43.861 Mitarbeiter
� mehr als 43.000 Kunden in über 120 Ländern
1999/20001972 1979 1992 2007
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SAP NetWeaver
SAP ERP
SAP SCM
SAP PLM
SAP SRM
SAP CRM
Enterprise SOA
nachrichtenorientiert
beruhend auf SAP NetWeaver
Geschäftsprozessnutzer
durchgängige Prozesse
Geschäftsabwicklung in Echtzeit
SAP R/3Client/Server
ABAP
SD
MM
PP
QM
PM
HR IS
CA
PS
TR
CO
FI
Client/Server-Architektur
datenorientiert
SAP Basis/SAP Web AS
Transaktionsnutzer
Unternehmensprozesse
Datenverarbeitung in Echtzeit
Von SAP R/3 zu SAP ERP
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mySAP.comOne-Step-
Business
� 6,3 Mrd. € Umsatz� 25.000
Mitarbeiter� 15.000 Kunden
in 120 Ländern
R/1� 0,3 Mio. €
Umsatz� 9 Mitarbeiter
R/2Mainframe� 5,1 Mio. €
Umsatz� 60 Mitarbeiter� 50 Kunden
in 2 Ländern
R/3Client/Server
� 424 Mio. €Umsatz
� 3.200 Mitarbeiter� 2.800 Kunden
in 35 Ländern
SAPBusiness SuiteSAP NetWeaverEnterprise SOA
� 10,25 Mrd. €Umsatz
� 43.861Mitarbeiter
� mehr als 43.000 Kunden in über 120 Ländern
1999/20001972 1979 1992 2007
Technologieplattform
InstandhaltungsrelevanteKomponente(-n)
Lösung
R/3 PM
mySAP PLM ALM SAP ERP EAM
SAP PM, SAP BW, SAP WCM
SAP PM, SAP WCMSAP NetWeaver BI, Portal, Mobile
R/3 Basis SAP Web AS SAP NetWeaver
Von SAP R/3 PM zu SAP ERP EAM Lösungssicht (I)
© SAP 2007 / Instandhaltung mit SAP von A bis Z - Ein Überblick / Gerd Hartmann / Seite 9
FIFI
COCOTRTR
PSPS
CACA
ISIS
MMMM
HRHR
SDSD
PPPP
QMQMPMPM
SAP ERP Enterprise Asset ManagementAnlagenportal
SAP NetWeaver Portal
IH-BudgetplanungIH-Controlling
SAP NetWeaverBusiness Intelligence
(SAP NW BI)
Freischaltabwicklung
SAP Work Clearance Mgmt(SAP WCM)
Mobile Instandhaltungsabwicklung
SAP NetWeaver MobileSAP xApp Mobile Asset Mgmt(SAP NW Mobile, SAP xMAM)
CAD-Schnittstellen
z.B. AutoCAD-Integration
Unternehmens-übergreifendeZusammenarbeit
SAP cProject Suite
SAP R/3Client/Server
ABAP
Von SAP R/3 PM zu SAP ERP EAM Lösungssicht (II)
© SAP 2007 / Instandhaltung mit SAP von A bis Z - Ein Überblick / Gerd Hartmann / Seite 10
Enterprise Asset Management
Technisches Anlagenmanagement
Planmäßige und planbareInstandhaltung
Instandhaltungsabwicklung Freischaltabwicklung
SA
P N
etWeaver
End-User Service Delivery
AnalyticsStrategic Enterprise Management
Financial Analytics Operations Analytics Workforce Analytics
FinancialsFinancial Supply Chain Management
Financial Accounting Management Accounting Corporate Governance
Human Capital Management
Talent Management Workforce Process Management Workforce Deployment
Procurement and Logistics Execution
ProcurementInventory and Warehouse Management
Inbound and Outbound Logistics
Transportation Management
Product Development and Manufacturing
Production Planning Manufacturing Execution Product Development Life-Cycle Data Management
Sales and Service Sales Order Management Aftermarket Sales and Service Professional-Service Delivery
Corporate ServicesReal Estate Management
Enterprise Asset Management
Project and Portfolio Management
Travel Management
Environmental Compliance Management
Quality Management
Global Trade Services
SAP ERPSolution Map
© SAP 2007 / Instandhaltung mit SAP von A bis Z - Ein Überblick / Gerd Hartmann / Seite 11
Enterprise Asset Management
Technisches Anlagenmanagement
Anlagenstrukturierung
Serialnummernverwaltung
Klassifizierung
Änderungsdienst
Variantenkonfiguration
Materialwirtschaft
Stücklistenverwaltung
Dokumentenverwaltung
Genehmigungen
Garantieverwaltung
Fertigungshilfsmittelverwaltung
Zähler- und Messwerterfassung
Schnittstellen zu branchenspezifischen Systemen (GIS, SCADA, CAD)
Synchronisierung Technischer Objekte und Sachanlagen
Fahrzeugverwaltung
IT Asset Management
Planmäßige und planbareInstandhaltung
Zeit- und/oder leistungsabhängige planmäßige Instandhaltung
Zustandsabhängige planmäßige Instandhaltung (SCADA-Integration)
Zustandsabhängige Instandhaltung (Kalibrierprüfung)
Arbeitspläne für planmäßige und planbare Instandhaltung
Instandhaltungsabwicklung
Meldungsbasierte Problembearbeitung
Meldungs- und Auftragsabwicklung
Mobile Asset Management
Web-basierte Instandhaltungsabwicklung
Auftragspapierdruck
Katalogwesen
Kapazitätsbedarfsplanung
Ersatzteilwesen
Katalogintegration und E-Procurementvon MRO-Komponenten
Terminierung
Verwaltung von Eigen- und Fremdressourcen
Workflow Management
Instandhaltungsbudgetierung
Projektorientierte Instandhaltungsabwicklung/Revisionen
Freischaltabwicklung
Objekte der Freischaltabwicklung
Arbeitsgenehmigungen
Freischaltung/Normalisierung
Integration in Instandhaltungsabwicklung
Standardfreischaltliste
xApp Reliability Centered Maintenance and Optimization (RCMO)
SAP ERP Enterprise Asset Management (EAM)Solution Map
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1. Entwicklung der SAP-basierten Instandhaltungslösung2. Instandhaltungsstrategien und ihre Abbildung in SAP ER P
Enterprise Asset Management (EAM)2.1. A: Ausfallorientierte Instandhaltung2.2. P: Planbare Instandhaltung2.3. R: Reliability Centered Maintenance2.4. V: Vorbeugende Instandhaltung2.5 Z: Zustandsorientierte Instandhaltung
3. Integrationsaspekte der SAP-basierten Instandhaltungs lösung4. Ausblick
Agenda
© SAP 2007 / Instandhaltung mit SAP von A bis Z - Ein Überblick / Gerd Hartmann / Seite 13
PM-IS Instandhaltungsinformationssystem
Technische PlätzeEquipmentsIH-BaugruppenStücklistenObjektverbindungen
EQM Instandhaltungsobjekte
IH-ArbeitspläneWartungspläne
PRM Planmäßige Instandhaltung
IH-MeldungenIH-Aufträge
WOC Instandhaltungsabwicklung
IH-Arbeitsplätze
CRP Arbeitsplätze und Kapazität
SAP ERP Enterprise Asset Management (EAM) Funktionen im Detail
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Auftrag
0010 Pumpe überprüfen
0020 Dichtungen erneuern
Kombinierter Einsatzvon Auftrag und Meldung
in der IH-Abwicklung
Auftrag
� Planung
� Kostensammlung
Meldung
� Bedarfsmeldung
� Dokumentation
Meldung
Schadensbild:Undichtigkeit
Ursache:Überlastung
Tätigkeiten:Pumpe überprüftDichtungen erneuert
Objekte der Instandhaltungsabwicklung
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Ausfallorientierte Instandhaltung:Prozess
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Bei Ausfall des Motors wird über Funk ein Fehlercode
übermittelt, der eine Meldung auslöst.
Code
Werkstatt
ERP generiertIH-Meldungen
Alternativen der Meldungseröffnung (I):Automat. Eröffnung über PM-PCS-Schnittstelle
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Alternativen der Meldungseröffnung (II):Integrative Eröffnung von Auftrag u. Meldung
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Alternativen der Meldungseröffnung (III):Eröffnung durch Werker über BDE-Schnittstelle
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Alternativen des Abschlusses (I):Zeitrückmeldung auf Dauerauftrag
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Alternativen des Abschlusses (II):Auftragsnacherfassung
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Planbare Instandhaltung:Prozess
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Meldung: Beispiel Instandhaltungsanforderung
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Planung: Beispiel Instandhaltungsauftrag
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Abschluß: Beispiel Gesamtrückmeldung
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Reliability Centered Maintenance (RCM; zuverlässigk eitsorientierteInstandhaltung) ist eine bewährte Methode zur Entwicklun g effektiverInstandhaltungsstrategien.
RCM wurde in der Praxis erstmals in den sechziger Jahr en im Flugzeugbauangewandt
� aufgrund des Drucks kostengünstiger Risikominimierung.
� Im Ergebnis sind heute Flugzeuge mehr als 100 mal zuverlä ssiger und sicherer.
Seit mehreren Jahrzehnten nutzen Hersteller / Betreiber R CM, um
� die Zuverlässigkeit signifikant zu steigern� die Produkt-Perfomance zu optimieren.� ein besseres Produktdesign für den
Lebenszyklus eines Produktes zu entwerfen und� das Risiko zu kontrollieren.
Reliability Centered Maintenance (RCM) –Ein kurzer Abriss
SystemSystem--definitiondefinition
EntwicklungEntwicklungIHIH--StrategieStrategie
RCMORCMORCMORCMO
EquipmentEquipment--stammdatenstammdaten
WartungsWartungs--planungplanung IHIH--AbwicklungAbwicklung
SAP ERP EAMSAP ERP EAMSAP ERP EAMSAP ERP EAM
AutomatischeAutomatischeAutomatischeAutomatischeÜÜÜÜberwachungberwachungberwachungberwachung der der der der AnlagenAnlagenAnlagenAnlagen((((GeplanteGeplanteGeplanteGeplante Integration)Integration)Integration)Integration)
RundgangsRundgangs--planungplanung
ÜÜberwachungberwachungder Anlagender Anlagen
KennzahlenKennzahlen undundErgebnisseErgebnisse
ÜÜberprberprüüfungfung derderStrategieStrategie
IHIH--AnalyseAnalyse
Definition Definition Definition Definition BewertungsBewertungsBewertungsBewertungs----
kriterienkriterienkriterienkriterien
Strategie Strategie Strategie Strategie OptimierungOptimierungOptimierungOptimierung
SAP BISAP BISAP BISAP BI
RCMRCM
FMEAFMEA
RisikoRisiko--bewertungbewertung
Meridium Reliability Centered Maintenance and Optimization (RCMO) – Prozessfluss
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Systemdefinition von RCM/FMEA-Analysen direkt mittels S AP-Stammdaten� Technische Plätze und Equipments
Meridium RCMO – Produkteigenschaften (I)
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Implementierung der Instandhaltungsstrategien direkt i n SAP� Zugriff auf und Anlegen/Ändern von Wartungsplänen
� Zugriff auf und Anlegen/Ändern von Meldungen
Meridium RCMO – Produkteigenschaften (II)
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Objekte der vorbeugenden Instandhaltung
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Instandhaltungsarbeitspläne (IH-Arbeitspläne) beschr eiben eine Folge von einzelnenInstandhaltungsmaßnahmen, die in einem Betrieb immer wieder ausgeführt werdenmüssen.
IH-Arbeitsplan
© SAP 2007 / Instandhaltung mit SAP von A bis Z - Ein Überblick / Gerd Hartmann / Seite 31
Wartungspläne beschreiben die durchzuführenden Wartu ngs- und Inspektions-maßnahmen an Instandhaltungsobjekten. Dabei werden Termine und Umfang der Maßnahmen festgelegt.
Wartungsplan
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Vorbeugende Instandhaltung:Prozess
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Aktor / Sensorebene: Signale, Sensoren
Zellenebene:Auswertung, Visualisierung
Leitebene:Instandhaltungsregeln
Sensoren digitalanalog…. SPS
OPC ServerOPC Client
RTM AddOn
Planungsebene:Instandhaltungsmeldungen
SAP ERP EAMEmail - Remote
Steuerungsebene: Parameter, Grenzwerte
Efector Octavis Software
InstandhaltungsstellenTechnische Plätze
Equipments
RTM AddOn – Die Integrationsplattform für Condition Based Maintenance in SAP ERP EAM (bzw. SAP R/3 PM)
Zertifizierung inVorbereitung
Zustandsorientierte Instandhaltung:AddOn der i-for-T: Real Time Maintenance (RTM)
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1. Entwicklung der SAP-basierten Instandhaltungslösung2. Instandhaltungsstrategien und ihre Abbildung in SAP ER P
Enterprise Asset Management (EAM)2.1. A: Ausfallorientierte Instandhaltung2.2. P: Planbare Instandhaltung2.3. R: Reliability Centered Maintenance2.4. V: Vorbeugende Instandhaltung2.5 Z: Zustandsorientierte Instandhaltung
3. Integrationsaspekte der SAP-basierten Instandhaltungs lösung4. Ausblick
Agenda
© SAP 2007 / Instandhaltung mit SAP von A bis Z - Ein Überblick / Gerd Hartmann / Seite 35
Ausgewählte IntegrationsaspekteIntegration EAM – Anlagenbuchhaltung
Automatische Datensynchronisation
© SAP 2007 / Instandhaltung mit SAP von A bis Z - Ein Überblick / Gerd Hartmann / Seite 36
Ausgewählte IntegrationsaspekteIntegration EAM – Bestandsführung
Komponenten-zuordnung
Material-reservierung
MaiMai
Verfügbarkeits-prüfung
Waren-ausgang
Druck
Auftrags-freigabe
AutomatischeVerfügbarkeits-prüfung MaiMai
Komponente im IH-Auftrag: Lagermaterial
© SAP 2007 / Instandhaltung mit SAP von A bis Z - Ein Überblick / Gerd Hartmann / Seite 37
Ausgewählte IntegrationsaspekteIntegration EAM – Finanzwesen/Controlling
Die Lagerentnahmen der reservierten Materialien füh ren neben der Minderung der Lagerbestände (Mengen) zu Buchungen in der Fina nzbuchhaltung und der Kostenrechnung.
MM: Mengenreduzierung um 4 Mengeneinheiten
FI: Entlastung des Bestandskontos (Verringerung des bewerteten Bestandes)Belastung eines Verbrauchskontos
CO: Belastung des Instandhaltungsauftrages (Kostenar t „Materialverbrauch“)
4 Stück
800,- 800,-
Betriebsabrechnungsbogen
Materialverbrauch 800,-
Komponente im IH-Auftrag: Lagermaterial
© SAP 2007 / Instandhaltung mit SAP von A bis Z - Ein Überblick / Gerd Hartmann / Seite 38
Ausgewählte IntegrationsaspekteIntegration EAM – Einkauf
Bestell-anforderung
Rechnungs-eingang
Wareneingang
Bestellung
Firma
Rechnungx y z
Auftrags-freigabe
Komponenten-zuordnung
Komponente im IH-Auftrag: Direktmaterial
© SAP 2007 / Instandhaltung mit SAP von A bis Z - Ein Überblick / Gerd Hartmann / Seite 39
Ausgewählte IntegrationsaspekteIntegration EAM – Finanzwesen/Controlling
Der Rechnungseingang für in Anspruch genommene Leis tungen bzw. für direkt beschafftes Material ist im Sinne der Finanzbuchhal tung umsatzwirksam.
Rechnung Nr. ____
Lieferant MwSt
1.190,- 1.000,- 190,-
Aus Sicht der Kostenrechnung wird der Kostenträger „Instandhaltungsauftrag“unter der Kostenart „Fremdleistung/-material“ belast et.
Betriebsabrechnungsbogen
Fremdleistung/-material 1.000,-
Fremdleistung/-material
Komponente im IH-Auftrag: Direktmaterial
© SAP 2007 / Instandhaltung mit SAP von A bis Z - Ein Überblick / Gerd Hartmann / Seite 40
Ausgewählte IntegrationsaspekteIntegration EAM – Controlling
Vorgang im IH-Auftrag: Eigenleistung
Der Instandhaltungsarbeitsplatz ist mit einer CO-Ko stenstelle verknüpft. Die Verrechnung der Leistung erfolgt über CO-Leistu ngsarten.
Leistungserbringende Kostenstelle Leistungsartund ergibt Tarif pro Einheit
Kostenstelle: E-Werkstatt LArt: INST001und ergibt 50,- Euro pro Stunde
Bei Rückmeldung des Arbeitsvorgangs des Instandhaltungsauftrags unter Angabe des Arbeitsplatzes erfolgt die interne Leistungsverrechnung, indem die Kostenstelle entlastet und der Instandhaltungsauftrag belastet wird. Über die Leistungsart ist definiert, welche Kostenart der internen Verrechnung bebucht wird.
Betriebsabrechnungsbogen
Interne Leistungsverrechung 100,-
© SAP 2007 / Instandhaltung mit SAP von A bis Z - Ein Überblick / Gerd Hartmann / Seite 41
Ausgewählte IntegrationsaspekteIntegration EAM – Controlling
FI-AA-Anlage
CO-/PM-Auftrag
Projekt (PSP-Element)
Kostenstelle
Belastung
Instandhaltungsauftrag
Belastung Abrechnung
LohnMaterialFremdleistung
abger. Lohnabger. Materialabger. Fremdleistung
Leistende Kostenstelle
EntlastungVerrechnung Lohn IH-Lohn
IH-MaterialIH-Fremdleistung
1 2
Auftragsabrechnung
© SAP 2007 / Instandhaltung mit SAP von A bis Z - Ein Überblick / Gerd Hartmann / Seite 42
1. Entwicklung der SAP-basierten Instandhaltungslösung2. Instandhaltungsstrategien und ihre Abbildung in SAP ER P
Enterprise Asset Management (EAM)2.1. A: Ausfallorientierte Instandhaltung2.2. P: Planbare Instandhaltung2.3. R: Reliability Centered Maintenance2.4. V: Vorbeugende Instandhaltung2.5 Z: Zustandsorientierte Instandhaltung
3. Integrationsaspekte der SAP-basierten Instandhaltungs lösung4. Ausblick
Agenda
© SAP 2007 / Instandhaltung mit SAP von A bis Z - Ein Überblick / Gerd Hartmann / Seite 43
Wartungs-pläne
Arbeitspläne
Ersatz-/Verschleiß-
teile
VorbeugendeInstandhaltung
Material-bedarfs-planung
Kapazitäts-planung
Verwaltung der
Mitarbeiter-qualifikationen
ErweiterteInstandhaltung
SCADA-Integration
Zustands-überwachung
Mobile IH mit RFID-Nutzung
Voraus-schauende IH
Zuverlässig-keits-
analysen
Projekt-management
Betriebswirt-schaftliche
Optimierung
Asset Lifecycle Management
Realisierungunternehmens-übergreifender
Szenarien
Standort-übergreifende
Analysen
KollaborativesAsset Mgmt
EAM - ReifegradSAP R/3 PM
SAP ERP EAM
SAP ERP EAM – Stufenkonzept zur EAM – Reife
© SAP 2007 / Instandhaltung mit SAP von A bis Z - Ein Überblick / Gerd Hartmann / Seite 44
SAP ERP EAM – Endausbaustufe
© SAP 2007 / Instandhaltung mit SAP von A bis Z - Ein Überblick / Gerd Hartmann / Seite 45
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