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Täglicher Betrieb

IS-240

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1. DIAGNOSE .......................................................................................................... 3

2. ALLGEMEINE EINSTELLUNGEN – VORGABE GERING ................................................. 6

3. ALLGEMEINE EINSTELLUNGEN – VORGABE LADEN .................................................. 10

4. ALLGEMEINE EINSTELLUNGEN – GUTHABEN ABFRAGEN .......................................... 12

5. WERBEKLISCHEE HERUNTERLADEN ...................................................................... 14

6. KLISCHEE EINRICHTEN ....................................................................................... 16

7. KLISCHEES LÖSCHEN UND BEARBEITEN ............................................................... 19

8. KOSTENSTELLE EINRICHTEN................................................................................ 23

9. NEUSTART DER WIEGEPLATTFORM ....................................................................... 31

10. EINGANGSSTEMPLER DRUCKEN ........................................................................... 35

11. ONLINE SERVICES .............................................................................................. 38

12. PSD-STATUS ABFRAGEN ...................................................................................... 41

Inhalt

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Ihre Frankiermaschine bietet Ihnen die Möglichkeit, einige Hardwarekomponenten auf

Störungen bzw. Funktionalität zu überprüfen. Dazu rufen Sie die einzelnen Punkte auf

und folgen den Anweisungen in der Anzeige, bis das Ergebnis angezeigt wird.

Folgende Funktionen können überprüft werden:

LAN-Verbindungstest

Sensoren Basis

Display

Tastentest

USB-Ports

Serielle Anschlüsse

Modemselbsttest

Ping (Überprüft die Verbindung zum OLS- bzw. Credifonserver und Netzwerk)

IP-Konfigurationsprüfung (überprüft die Verbindung zu Ihrem Netzwerk)

Um den Menüpunkt „Diagnose“ im Hauptmenü Ihrer Frankiermaschine

aufzurufen, gehen Sie wie folgt vor:

Bringen Sie die Maschine in den Frankiermodus und drücken die Taste „Menü“.

1. Diagnose

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Gehen Sie im Menü auf Punkt 9 „Manager“ und bestätigen mit „OK“.

Geben Sie den Manager-Pin ein und bestätigen mit „OK“.

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Gehen Sie im folgenden Menü auf Punkt 7 „Systeminfo“ und bestätigen mit „OK“.

Wählen Sie Punkt 3 „Diagnose“ und bestätigen mit „OK“.

(Hinweis: Sie sollten dieses Menü nur nach Rücksprache mit dem technischen Service

nutzen, da in diesem Bereich nicht rückgängige Befehle ausgeführt werden können.)

Nun werden Ihnen die einzelnen Bereiche der Diagnose angezeigt. Rufen Sie

die gewünschte auf und bestätigen mit „OK“. Folgen Sie nun den Anweisungen

der Anzeige und warten Sie das Ergebnis ab.

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Ihre Frankiermaschine erinnert Sie bei einer Vorgabe (verfügbarer Geldbetrag auf Ihrer

Maschine) von 100 Euro oder weniger mit einer Information, die direkt nach dem

Einschalten in den Frankiermodus angezeigt wird. Hierbei handelt es sich um eine

Informationsanzeige und Sie können weiter frankieren, bis die Vorgabe aufgebraucht

ist. Möchten Sie früher oder später über Ihren Vorgabestand informiert werden, so

können Sie diese Einstellung nach Ihren Bedürfnissen einstellen.

Bringen Sie die Frankiermaschine in den Frankiermodus, drücken Sie die Taste „Menü“

und bestätigen mit „OK“.

Wählen Sie den Menüpunkt 13 „Manager“ und bestätigen mit „OK“.

2. Allgemeine Einstellungen – Vorgabe gering

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Geben Sie die „Manager-PIN“ein und bestätigen mit „Ok“.

Wählen Sie nun den Menüpunkt 3 „Bediener Standardeinstellungen“ bzw.

„Standardeinstellungen“ und bestätigen mit „OK“.

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Wählen Sie im Folgenden den Punkt 4 „Basis Grundeinstellungen“ bzw.

„Vorgabeeinstellungen“ und bestätigen mit „OK“.

Wählen Sie nun den Punkt 1 „Niedriger Wert für Vorgabe“ und bestätigen Sie mit „OK“.

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Löschen Sie nun mit der Taste „C“ den Wert und geben Sie einen neuen Wert ein.

Bestätigen Sie anschließend mit „OK“. Sie befinden sich nun wieder im vorherigen

Menü - kehren Sie durch zweimaliges Drücken der „Standby-Taste“ in den

Frankiermodus zurück.

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Mit dieser Anleitung möchten wir Ihnen zeigen, wie Sie Ihre Frankiermaschine mit

neuem Guthaben/Geld – wir sprechen hier von der sogenannten „Vorgabe“ – aufladen

können. Sie können innerhalb Ihres mit der Deutschen Post vereinbarten Kreditrahmens

beliebig oft aufladen bis der Kreditrahmen erschöpft ist. Es gibt hierfür also keine

zahlmäßige Begrenzung. Ob Sie also mehrmals am Tag kleinere Beträge oder nur alle

paar Wochen Geld aufladen, können Sie nach Bedarf selbst entscheiden.

Ihre Frankiermaschine muss für den folgenden Vorgang über LAN oder

analoger Telefonleitung mit dem Internet verbunden sein!

Bringen Sie die Frankiermaschine in den Frankierstatus und drücken die Taste mit den

drei Münzsymbolen (siehe Info Webservices „Maschinenübersicht“)

Br Wählen Sie anschließend den Punkt „Vorgabe laden“ und bestätigen diesen mit „OK“.

(Folgen Sie nun den Anweisungen auf dem Display der Frankiermaschine.)

3. Allgemeine Einstellungen – Vorgabe laden

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Im Folgenden geben Sie bitte Ihre „Credifon-Pin“ ein und bestätigen mit „OK“.

Anschließend geben Sie bitte den entsprechenden Betrag ein, den Sie aufladen

möchten und bestätigten diesen mit „OK“.

Hinweis: Wenn Sie den alten Vorgabebetrag löschen wollen, um einen neuen

einzugeben, so drücken Sie einfach die Taste „C“ so oft, bis alle Zahlen vor

dem Komma gelöscht sind, und geben einen neuen Betrag Ihrer Wahl ein –

alternativ für die Freischaltung auch den Betrag „0“.

Die Maschine verbindet sich nun mit unserem Credifonserver, um den Vorgang

durchzuführen. Sollte der Vorgang nicht mit dem ersten Versuch zum Erfolg führen, so

wiederholen Sie diesen noch ein paar Mal.

Nach erfolgreicher Aufladung sollte Ihre Frankiermaschine wieder für die normale

Nutzung freigeschaltet sein. Wenn dies nicht der Fall ist oder Ihre Frankiermaschine

Fehler anzeigt, so nutzen Sie bitte die Fehlersuche unseres Webservice oder lassen Sie

sich bei erfolgloser Fehlersuche von unserem Team aus der Hotline unterstützen.

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Die Frankiermaschine bietet Ihnen jederzeit die Möglichkeit sich über Ihr Guthaben

(Vorgabe) auf der Maschine zu informieren.

Hierfür gehen Sie bitte wie folgt vor:

Bringen Sie die Frankiermaschine in den Frankiermodus und drücken Sie “Menü“.

Gehen Sie auf den Punkt 6 „Berichte“ und bestätigen mit „OK“.

4. Allgemeine Einstellungen – Guthaben abfragen

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Wählen Sie den Menüpunkt 2 „Vorgabe Übersicht“ und bestätigen mit „OK“.

Im Folgenden entscheiden Sie bitte, wie Sie die Informationen ausgegeben haben möchten, und bestätigen mit „OK“.

Ihre Möglichkeiten sind:

Bildschirm: Hier können Sie die Werte ablesen und notieren.

Frankierstreifen: Sie können sich die Werte auf einem Frankierstreifen drucken

lassen, was z.B. für die Weitergabe an andere Abteilungen (Buchhaltung, Controlling

erleichtert).

USB-Drucker: Hier können Sie den Bericht auf einen USB Stick abspeichern und von

einem PC aus beliebig oft drucken.

Hinweis: Dies ist z.B. auch hilfreich für die Berichtsauswertung (Kostenstellen)

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Ihre Frankiermaschine bietet Ihnen 10 Speicherplätze für verschiedene Werbeklischees.

Acht Werbeklischees sind hierbei bereits zu Ihrer Verfügung vorinstalliert (z.B. „nicht

knicken“ - „Angebot“ etc.). Zwei Speicherplätze sind für Ihre persönlichen Werbekli-

schees freigehalten und werden beim Herunterladen automatisch genutzt. Vorinstall-

ierte Klischees können gelöscht werden, um Speicherplatz zu gewinnen. (bitte „Blanko“

nicht löschen). Gehen Sie hierzu wie folgt vor:

Verbinden Sie Ihre Frankiermaschine wie gewohnt per LAN oder analogem

Telefonanschluss mit dem Internet. Schalten Sie die Maschine ein und bringen Sie das

Gerät in den Frankiermodus. Drücken Sie dann die Taste „Menü“.

5. Werbeklischee herunterladen

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Gehen Sie auf den Punkt 9 „Online Service“ und bestätigen diesen mit „OK“.

Gehen sie im folgenden Menü auf Punkt 3 „Allgemeiner Anruf“ und bestätigen mit „OK“.

Warten Sie im Folgenden ab, bis die Maschine den Download beendet hat und dies im

Display anzeigt. Beenden Sie den Vorgang durch Drücken der Taste „OK“.

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Sie haben die Möglichkeit, ein Klischee als Hauptklischee einzurichten. Dieses Klischee

lädt und druckt die Maschine dann zuerst, sobald Sie die Maschine einschalten oder neu

booten - unabhängig davon, welches Klischee Sie zuletzt genutzt haben. Sie können

max. 10 Werbeklischees gleichzeitig auf Ihrer Frankiermaschine installiert haben.

Schalten Sie die Maschine ein und bringen Sie das Gerät in den Frankiermodus. Drücken

Sie dann die Taste „Menu“.

Gehen Sie auf den Punkt 13 „Manager“ und bestätigen Sie mit „OK“.

6. Klischee einrichten

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Geben Sie den Manager-Pin ein und bestätigen Sie mit „OK“.

Gehen Sie im Menü auf Punkt 3 „Standardeinstellungen“ und mit „OK“ bestätigen.

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Im folgenden Menü gehen Sie abermals auf Punkt 3 „Abdruck Grundeinstellungen“

und bestätigen mit „OK“.

Wählen Sie im Folgenden den Menüpunkt „Klischee“ und bestätigen mit „OK“.

Wählen Sie das Werbeklischee, das Sie hauptsächlich drucken wollen, mit der

Pfeiltaste aus und bestätigen mit „OK“. Es wird dann mit einem Häkchen markiert und

ist somit als Hauptklischee eingerichtet.

Sie kehren in die vorherige Übersicht zurück. Das von Ihnen bevorzugte Werbeklischee

ist nun eingerichtet. Kehren Sie durch zweimaliges Drücken der „Standby-Taste“ in den

Frankiermodus zurück.

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Sollten Sie weiteren Speicherplatz benötigen, um neu bestellte Werbeklischees auf Ihrer

Frankiermaschine zu speichern, so können Sie bereits vorhandene Werbeklischees

löschen. Ihre Frankiermaschine bietet Speicherplatz für zehn Klischees – davon sind 8

vorinstalliert. Natürlich können Sie auch die Bezeichnung des Klischees nach Ihren Vorstellungen abändern.

Schalten Sie die Maschine ein und bringen Sie das Gerät in den Frankiermodus.

Drücken Sie dann die Taste „Menü“.

Gehen Sie auf den Punkt 13 „Manager“ und bestätigen Sie mit „OK“.

7. Klischees löschen und bearbeiten

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Geben Sie den Manager-Pin ein und bestätigen Sie mit „OK“.

Gehen Sie im folgenden Menü auf Punkt 8 „Optionen und Updates“

und bestätigen mit „OK“.

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Im folgenden Menü gehen Sie auf Punkt 3 „Update Werbeklischee“

und bestätigen mit „OK“.

Wählen Sie im Folgenden das Werbeklischee das Sie

ändern oder löschen wollen.

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Nun können Sie entscheiden, ob Sie das Klischee lediglich bearbeiten (Änderung des

Namens) oder das Klischee komplett löschen wollen. Wählen Sie hierzu entweder den

Menüpunkt „Bearbeiten“ oder „Löschen“.

Sollten Sie das Klischee löschen wollen, so wählen Sie den Menüpunkt „Löschen“ und

bestätigen mit „OK“. Anschließend verlassen Sie durch zweimaliges Drücken der

„Stand-By“-Taste den Managermodus und kehren in den Frankiermodus zurück.

Im Bearbeitungsmodus können Sie mit der Taste „C“ einzelne Buchstaben löschen und

ersetzen und somit den Namen des Werbeklischees ändern. Schließen sie jeweils mit

„OK“ ab. Bestätigen Sie den neuen Klischeenamen mit „OK“.

Durch zweimaliges Drücken der „Standby-Taste“ gelangen Sie wieder zurück in den

Frankiermodus.

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Ihr Frankiergerät bietet Ihnen die Möglichkeit, für verschiedene Abteilungen

Kostenstellen/Konten einzurichten, um nach einem bestimmten Abrechnungszeitraum die angefallenen Frankierkosten aufzuteilen und eindeutig zuordnen zu können.

Für die Auswertung der Kostenstellen sehen Sie bitte den Punkt „Berichte“ in unserer

Web-Hilfe. Für die Programmierung einer Kostenstelle gehen Sie bitte wie folgt vor:

Schalten Sie die Maschine ein und bringen Sie das Gerät in den Frankiermodus. Drücken

Sie dann die Taste „Menü“.

Gehen Sie auf den Punkt 13 „Manager“ und bestätigen Sie mit „OK“.

8. Kostenstelle einrichten

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Geben Sie den Manager-Pin ein und bestätigen Sie mit „OK“.

Die folgende Bestätigung „Der gewählte Kostenstellen-Modus ist aktiviert“ bitte mit

„OK“ bestätigen.

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Als nächstes wählen Sie bitte den Menüpunkt „KST Einstellungen“ und

bestätigen mit „OK“.

Wählen Sie nun den Punkt „Kostenstellen EIN“, um den Kostenstellenmodus

zu aktivieren, und bestätigen mit „OK“.

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Die folgende Bestätigung „Der gewählte Kostenstellen-Modus ist aktiviert“

bitte mit „OK“ bestätigen.

Wählen Sie nun den Menüpunkt 2 „Verwaltung der Kostenstellen“

aus und bestätigen mit „OK“.

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Anschließend den Menüpunkt 1 „Kostenstellenliste“

auswählen und mit „OK“ bestätigen.

Nun wählen Sie bitte eine Kostenstelle aus der Liste aus

(in unserem Beispiel „Default“ ) und bestätigen mit „OK“.

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Wählen Sie den Punkt „Bearbeiten/Ändern“ und bestätigen Sie mit „OK“.

Löschen Sie so weit wie nötig oder komplett den alten Namen der Kostenstelle raus.

Nutzen Sie hierfür die Taste „C“.

(Hinweis: Es handelt sich hier um eine Tastatur mit Mehrfachbelegung. Drücken Sie in

einer gleichmäßigen Geschwindigkeit die einzelnen Tasten so lange, bis der gewünschte

Buchstabe oder Zahl/Zeichen erscheint. Machen Sie dann eine kurze Pause und fahren

Sie für den nächsten Buchstaben bzw. Zahl/Zeichen fort. Immer in der gleichen

Reihenfolge erscheinen zuerst die Groß- dann die Kleinbuchstaben, dann die Zahlen und

Sonderzeichen der jeweiligen Taste.)

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Geben Sie nun einen Namen für Ihre Kostenstelle ein, so wie er in der Kostenstellenliste

erscheinen soll und bestätigen mit „OK“.

Nun bestätigen bzw. schalten Sie die Kostenstelle auf aktiv und bestätigen Sie mit „OK“.

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Sie bekommen nun eine Übersicht über die soeben erstellte Kostenstelle – sollte die

Angaben richtig sein bestätigen Sie bitte mit „OK“.

Wechseln Sie nun durch zweimaligen drücken der „Stand-By-Taste“ in den

Frankiermodus zurück. Ab jetzt müssen Sie IMMER eine Kostenstelle auswählen und mit

„OK“ bestätigen, um in den Frankiermodus zu gelangen.

Sie haben den Vorgang nun erfolgreich beendet.

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Die Wiegeplattform Ihrer Frankiermaschine ist ein Präzisionsbauteil, das sich im Laufe

der Zeit durch fortlaufende Benutzung verstellen kann. Da Ihre Wiegeplattform sehr

genau arbeitet, haben auch schon geringe Abweichungen Auswirkungen auf die

Funktionalität der Frankiermaschine. Sie haben die Möglichkeit, die Wiegeplattform

jederzeit selbst neu einzustellen/zu tarieren.

Nehmen Sie alle Gegenstände von Ihrer Wiegeplattform! Schalten Sie die Maschine ein

und bringen Sie das Gerät in den Frankiermodus. Drücken Sie dann die Taste „Menü“.

Gehen Sie auf den Punkt 13 „Manager“ und bestätigen mit „OK“.

9. Neustart der Wiegeplattform

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Geben Sie den Manger-Pin ein und bestätigen mit „OK“.

Gehen Sie im Menü auf Punkt 6 „Maschineneinstellungen“ und bestätigen mit „OK“.

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Wählen Sie Menüpunkt 1 „WP Neustart“ und bestätigen mit „OK“.

Nehmen Sie wie in der Anzeige geschrieben ALLE Gegenstände von der Wiegeplattform

und bestätigen mit „OK“.

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Abschließend drücken Sie 2 Mal die Standby-Taste und kehren

in den Frankiermodus zurück.

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Ihre Frankiermaschine bietet Ihnen die Möglichkeit, neben dem Frankiermodus in den

Eingangsstemplermodus zu wechseln. Hier können sie Ihre Eingangspost mit einem

Aufdruck versehen, der folgende Kombinationen auf Ihre Eingangspost druckt.

Bringen Sie die Frankiermaschine in den Frankiermodus und drücken Sie „Menü“ und

dann die Taste für den „Druckmodus einstellen“.

10. Eingangsstempler drucken

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Gehen Sie im folgenden Menü mit den Pfeiltasten auf den Punkt Drucktyp – in der Regel

ist hier „Typ Standard“ eingestellt – und bestätigen mit „OK“.

Wählen Sie nun den Punkt 3 „Eingang“ aus und bestätigen mit „OK“.

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Im zweiten Schritt entscheiden Sie, ob das Datum mit aufgedruckt werden soll. Stellen

Sie hierfür den zweiten Punkt „Eingangsstempel“ auf „AN“ bzw. „AUS“.

Sie befinden sich dann wieder in der Übersicht. Um in den Eingangsstempelmodus zu

gelangen und Ihre Briefe bedrucken zu können, drücken Sie bitte die „Home-Taste“.

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Ihre Frankiermaschine bietet Ihnen die Möglichkeit, über „Online Services“ einige

Funktionen der Maschine zu testen bzw. Updates und Kostenstellenerweiterungen auf

die Maschine zu laden und zu installieren. Im Folgenden möchten wir Ihnen die

wichtigsten Funktionen näher erläutern.

Wichtig ist für alle folgenden beschriebenen Funktionen, dass Ihre Frankiermaschine per

LAN oder alternativ per analogen Telefonanschluss mit dem Internet verbunden ist.

Im Bereich „Online Service“ stehen Ihnen folgende Funktionen zur Verfügung:

Server Verbindungstest:

Bei dieser Funktion können Sie, ohne Geld (Vorgabe) laden oder einen kompletten

„allgemeinen Anruf“ durchführen zu müssen, Ihren LAN-Anschluss auf Funktionalität

testen. Sollte dieser Test negativ verlaufen, so wenden Sie sich bitte an den

zuständigen Betreuer für Ihr firmeninternes Netzwerk, da nur er die Parameter Ihres

Netzwerkes kennt. Für die Eingabe bzw. Änderung der Netzwerkparameter sehen Sie

unseren Punkt „Onlineanschluss – LAN“ unseres Online Webservice.

Allgemeiner Anruf:

Diese Funktion (ausführlich erläutert unter Punkt „Portoupdate“ unseres Online-

Webservice) ermöglicht es Ihnen, Ihre Frankiermaschine mit Software-Updates zu

versorgen. Weiterhin können Sie die Hardware der Maschine mit dem OLS-System

(Server) vergleichen und ggfs. „Kostenstellenerweiterungen“ und Freischaltung Ihrer

Wiegeplattform oder auch Download von Werbeklischees (siehe z.B. Punkt

„Werbeklischee herunterladen“ oder auch „Werbeklischee einrichten“ unseres Online-

Webservice) ausführen.

Synchronisationsanruf:

Diese Funktion ist für einen speziellen Datenaustausch der Maschine notwendig und

hauptsächlich für unser technisches Personal gedacht.

11. Online Services

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Am Beispiel des „Server Verbindungstest“ möchten wir Ihnen kurz die

Bedienung/Ausführung der oben genannten Punkte erläutern.

Bringen Sie die Maschine in den Frankiermodus und drücken die Taste „Menu“.

Wählen Sie im folgenden Menü den Punkt 9 „Online Service“ und bestätigen mit „OK“.

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Wählen Sie nun im Menü den Punkt 2 „Server-Verbindungstest“

und bestätigen mit „OK“.

Warten Sie bis die Maschine den Test als erfolgreich anzeigt. Sollte ein Fehler auftreten,

so wenden Sie sich an Ihren Administrator oder sehen Sie unsere Online-Hilfe

„Onlineanschluss LAN“.

Kehren Sie anschließend durch drücken der „Home-Taste“ in den Frankiermodus zurück.

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Sie können den Status Ihres PSD (Postal Security Device) jederzeit abfragen. Folgende

Status sind möglich:

„Installiert“ - Ihre Frankiermaschine ist betriebsbereit

„Gesperrt“ - Sie benötigt eine Vorgabeladung bzw. 0-Ladung, um entsperrt zu werden

„Gescheitert“ - das PSD weist eine technische Störung auf - bitte Hotline anrufen

Gehen Sie hierfür bitte wie folgt vor:

Wählen Sie den Menüpunkt 6 „Berichte“ und bestätigen mit „OK“.

Wählen Sie den Menüpunkt 2 „Vorgabe-Übersicht“ und bestätigen mit „OK“.

12. PSD-Status abfragen

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Wählen Sie den Menüpunkt „Bildschirm“ und bestätigen mit „OK“.

Gehen Sie im folgenden Menü ganz nach unten - dort wird Ihnen der „PSD-Status“

angezeigt. Anschließend drücken Sie die „Home-Taste“, um in den Frankiermodus zurück

zu kehren.

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