ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung1. 2 AI als Methodik und Haltung ist gleichzeitig: Eine Lebensphilosophie Eine Change – Management - Methodik Ein

ISCHER & SPIRGI Unternehmensentwicklung 1


AI als Methodik und Haltung ist gleichzeitig:

• Eine Lebensphilosophie

• Eine Change – Management - Methodik

• Ein neuer Leadership - Ansatz

• Eine neue Methodik für die persönliche Weiterentwicklung


Im Laufe der Zeit wurde AI unterschiedlich beschrieben als:

• Ein radikaler Lösungsansatz

• Wichtigste Weiterentwicklung der Aktionsforschung der letzten 10 Jahre

• Der philosophische Meilenstein der Organisationsentwicklung


Die praxisdefinierte Definition von AI

• Gemeinsame Suche nach dem Besten.

• Systematische Entdeckung dessen, was leben spendet.

• AI beinhaltet die Kunst, Fragen zu stellen, die ein Unternehmen dabei unterstützen, sein positives Potenzial zu erhöhen.


• Mobilisiert die Entdeckung neuer Potenziale, in dem es bedingungslos positive Fragen stellt.

• An Stelle von Problemorientierung, Kritik und Diagnose treten Entdeckung, Zukunftsvisionen und die aktive Gestaltung der Zukunft.

• AI geht davon aus, dass jedes lebendige System noch über ausserordentlich viele unentdeckte, reiche und inspirierende Quellen des Positiven verfügt.

• Ermöglicht Innovation.


• Dieser positive Kern des Denkens mobilisiert Veränderungsprozesse.

Jedes Soziale System entwickelt sich genau in die Richtung, in der sie permanent Fragen stellt.

Aus den Erfahrungen mit AI

Ein System arbeitet bewusst an einer besseren Zukunft dadurch, dass sie den „positiven Kern“ des Unternehmens zur gemeinsamen und expliziten Sache aller macht.


Die Methodik von AI - Prozessen

3 – V- Zyklus

Verstehen – Visionieren - Verwirklichen


Verstehen

Das wertschätzende Interview führt zu Neuem Lernen durch:

• Ein lebendiges Bild.• Neugierde auf Erfahrungen, Gedanken und

Gefühle.• Zuhören, zuhören, zuhören ...• Achtung auf kraftvolle Zitate.


Ziele

Erfassen der Erfolgsfaktoren, Ergebnisse aus den 4 Fragen.

3 – 5 gemeinsame Themen, Erfolgsfaktoren finden.

Diese bilden die Basis für die Vision.


Visionieren

Die Brücke von dem „Besten von Heute zum Besten von Morgen.“

Vom „Besten“ was ist zum „Besten“ was sein kann.

• Eine lebendige Vision• Gegenwartsform• Verschiedene Facetten


Verwirklichen

Sich mit der Kraft und Energie beschäftigen.

• Welches waren unsere Meilensteine?• Was hat uns Kraft und Energie gegeben?• Was waren unsere ersten Schritte?• Wo sind heute die zarten Keime aus welchen

unsere Zukunft der Vision entspringt?


Der positive Kern des Unternehmens im Zentrum des 3 – V - Zyklus

Die Aufdeckung der Essenz des Allerbesten im Unternehmen:

Das kreative Potenzial, die spezifischen Qualitäten, die Fähigkeiten und Ressourcen, welche in dieser Organisation verborgen ist: in deren Vergangenheit, Gegenwart und potenziellen Zukunft.

Der positive Kern muss zuerst entdeckt und bearbeitet werden, bevor er Nutzen stiften kann.


Die Beschäftigung mit dem positiven Kern erweckt diesen zum Leben.

Die Entdeckung und Bearbeitung löst organisationales Lernen aus und bereitet den Weg für weiterführendes Lernen und Veränderung.


Einige Beispiele für den sogenannt „positiven Kern“

Produkte, Märkte, Technik, Finanzen, Strukturen, Kernkompetenzen, Zukunftsweisende Gedanken, Wissen, Innovation, Bisherige Leistungen, Qualität, Produktstärken, Strategische Potenziale, Spirit, Kultur, Fähigkeiten, Prozesse, Beziehungen und Netzwerke, Klima und Kultur, Zusammenarbeit, Teamentwicklung, Kunden, Glaubenssätze und Unternehmenswerte, Klare Visionen.


Zusammenfassend:

Appreciative Inquiry erweckt den positiven Kern einer Organisation zum Leben.

• In der Phase „Verstehen“ wird er identifiziert,• In der Phase „Visionieren“ wird er zu einem

klaren Bild entwickelt,• In der Phase „Verwirklichen“ wird er in die

Struktur eingewoben, intensiviert, weiterentwickelt und umgesetzt.


Der Vorgang der Auswahl positiver Themen für die Entwicklungsphase

• Projektplanung, Auswahl eines Projektteams.• Inhaltlich beginnt der Prozess mit der Auswahl

der Themen, in denen eine Entdeckung des positiven Kerns stattfinden soll.

• Diese Themen bilden die Grundlage für die wertschätzende Fragestellung und den wertschätzenden positiven Leitfaden.

• Die gewonnenen Interviews bilden die Basis für den Dialog, das Lernen und die Innovation im Unternehmen.


• Wertschätzende Unternehmensentwicklung führt zu Neuem und mehr von dem, was Heute schon vorhanden ist.

• Wertschätzende Unternehmensentwicklung lernt aus ihren Erfolgen.


Persönliche Erfahrungen

Erfolgreiches bewusst machen

Erfolgreiches för-dern und ausbauen


Problemorientierung / LösungsorientierungProblemorientierung / Lösungsorientierung

Problemorientierung Lösungsorientierung

Annahmen•Ein Team ist ein Problem, das gelöst werden muss.

Das Leben ist hart.

Ein Team ist ein Geheimnis, das entdeckt werden will.

Das Leben ist leicht.

Prozess

•Identifizierung eines Problems „Notgefühl“.•Analyse der Ursachen „Warum passiert es?“:•Lösungserstellung „Wie könnten wir es vermeiden?“.•Aktionsplan „So schützen wir uns davor“.

· Erkennen und wertschätzen von „dem Besten“ was ist.

· Vorstellen was könnte sein.

· Dialog über „Was sollte sein“.

Erneuerung „was sein wird“.

FokusWeniger von dem tun, was

schlecht ist. Mehr von dem tun, was sehr

gut ist.


Probleme lösenProbleme lösen / vorhandene Potenziale entfaltenvorhandene Potenziale entfalten

Probleme lösen

Probleme identifizieren.

Ursachen analysieren.

Mögliche Lösungen erarbeiten.

Massnahmen planen.

Grundannahme: Organisationen haben Mängel, die beseitigt werden

müssen.

Vorhandene Potenziale entfalten

Das erkunden, verstehen und wertschätzen, was

an Gutem da ist.

Entwerfen, was im besten Fall sein könnte

Gestalten und vereinbaren, was sein soll.

Planen was zukünftig sein wird.

Grundannahme: Organisationen haben ungeahntes Potenzial, das manchmal

schon aufblitzt.


• Ehrlicher Beteiligungsprozess (partizipativ, Querschnitt des Systems)

• Klare Vorstellung von der angestrebten Veränderung (wovon wollen wir mehr haben?)

• Genügend Zeit einplanen

• AI ist keine Konfliktbewältigungsmethode

• Beteiligung der Führung


• Die Beteiligten verstehen den positiven Ansatz von AI nicht.

• Das oberste Management versteht und unterstützt die AI-Philosophie nicht.

• Die Interviewfragen sind nicht optimal formuliert

• Die Betroffenen sind nicht in der Stimmung, die sie für AI offen sein lässt.

• Die Wertschätzung ist aufgesetzt.

• Parallel laufende AI-Prozesse sollen zusammengefügt werden.


1. In jedem Unternehmen gibt es etwas was funktioniert und erfolgreich ist.

2. Das worauf wir uns konzentrieren wird Realität.

3. Der Prozess der Befragung einer Organisation beeinflusst die Gruppe auf jeden Fall.

4. Auf unserem Weg in die nicht vorhersehbare Zukunft können wir uns besser orientieren und entwickeln, wenn wir auf den erfolgreichen Erfahrungen aufbauen.

5. Es ist wichtig Unterschiede und Einzigartigkeiten zu schätzen.

6. Jede/r möchte sich bedeutend fühlen und einen Beitrag leisten.

7. Unternehmen sind ganz, lebendig und Ausdruck von Schönheit und Geist. Sie möchten Gutes tun.


1. Das konstruktivistische Prinzip

2. Das Prinzip der Simultaneität

3. Das poetische Prinzip

4. Das antizipatorische Prinzip

5. Das positive Prinzip


1. Durch den Prozess der wertschätzenden Unternehmensentwicklung wird eine starke, positive und kreative Energie frei.

2. Ihr Unternehmen erhält das bestätigte Wissen und Vertrauen, dass sie bereits gute Leistungen vollbracht haben. Das Bewusstsein wird erhöht.

3. Die Vision wird von allen Mitarbeitenden getragen, da sie auf ihren besten Erfahrungen aufbaut. Eine „innere Motivation“ ist die Folge.

4. Die Mitarbeitenden wissen, wie sie den Erfolg wiederholen können, da er auf ihren persönlichen Erfahrungen beruht.

5. Es entsteht ein fruchtbarer Dialog, aus dem Neues entsteht.

EIN SOLIDES FUNDAMENT AUF DEM SIE BAUEN KÖNNEN


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