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1 ISRH IDAD SERVICE GMBH VERSICHERUNGSDIENSTLEISTUNGEN BETRUGSERMITTLUNGEN

ISRH IDAD SERVICE SRL · Versicherungswesen mit Bescheid GEW 1610514/1 vom 05/02/2014 in Österreich - ... Kostenrückerstattung durch ein Übersetzungsbüro durchführen zu lassen

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ISRH IDAD SERVICE SRL

© mquirbach

ISRH IDAD SERVICE GMBH

VERSICHERUNGSDIENSTLEISTUNGEN BETRUGSERMITTLUNGEN

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DIENSTLEISTUNGS- KATALOG

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INHALT

1. VORWORT 4

2. FIRMENDATEN 5

a. Firmenbezeichnung 5

b. Logo 5

c. Rechtsform 5

d. Geschäftsführung 5

e. Kontaktinformationen 5

3. UNTERNEHMENSZWECK 6

4. UNTERNEHMENSLEITBILD 7

5. LEISTUNGSSPEKTRUM IM ÜBERBLICK 8

6. LEISTUNGSSPEKTRUM IM DETAIL 9

a. „Erhebungen, Überprüfungen Beschaffung von Unterlagen“ 9

b. „Fahrzeugfreigaben/Fahrzeugrückführungen“ 11

c. „Sicherstellungen“ 13

d. „Schadenregulierung“ 14

7. MITGLIEDSCHAFTEN 15

8. EINSATZGEBIET 16

9. AUSZUG AUS DEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 17

10. PREISE UND KOSTEN 19

11. REFERENZEN 19

12. MITARBEITER 20

13. LIZENZ / BERUFSBEFÄHIGUNG 21

14. BANKVERBINDUNG 24

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1. VORWORT

Nach seiner schulischen Ausbildung und Abitur belegt Herr Quirbach im Jahr 1998 das Studium der Betriebswirtschaft an der Leopold-Franzens-Universität in Innsbruck mit Vertiefungsschwerpunkt im Bereich Dienstleistung. Während des Studiums folgten ein Praktikumsaufenthalt in Amerika (Bereich Automotive) und abschließend eine Diplomarbeit zum Thema Personaleffizienz. Nach dem Abschluss des Studiums folgte eine Anstellung im Tätigkeitsbereich Controlling bei einem international tätigen Unternehmen aus der Automobilbranche. Im Jahr 2006 trifft Herr Quirbach, nachdem er schon während der Ausbildung mehrmals im elterlichen Betrieb tätig war, den Entschluss, das Unternehmen IDAD mit einem langjährigen Mitarbeiter seiner Eltern, Herrn Georg Mantinger zu übernehmen. Es entsteht die Erweiterung um den Zusatz ISRH (INTERNATIONALE SCHADEN REGULIERUNGS HILFE) mit dem Ziel, den Servicegedanken zu verstärken und zum festen Anlaufpunkt für Unternehmen der Versicherungsbranche bei Schadenfällen mit Italienbezug zu werden. Im Laufe der Jahre konnten neben diversen Neukunden aus dem Automotive Bereich (Leasing – Autovermietungen) für die man als Ansprechpartner bei Unterschlagungen, Veruntreuungen mit Verbindung nach Italien geworden ist, verstärkt auch Kunden auf dem Italienischen Versicherungsmarkt akquiriert werden. Vor allem hat sich die Firma ISRH IDAD SERVICE GMBH hier einen Namen für spezifische Ermittlungen bei KFZ Diebstählen und Unfallschäden gemacht. Zwischenzeitlich ist Herr Quirbach öffentlich bestellter Detektiv für Ermittlungen im Versicherungsbereich in Italien sowie in Österreich und Mitglied in diversen Berufsdetektiv Verbänden Im Laufe der Jahre konnte nicht nur das Tätigkeitsfeld ausgeweitet werden, sondern auch der Kundestamm, der sich mittlerweile über die ursprünglichen Kernmärkte hinaus erstreckt. Dieser kontinuierliche Ausbau im Kunden- und Tätigkeitsbereich spiegelt sich sowohl in der mittlerweile auf 6 Personen angestiegenen Mitarbeiterzahl, als auch der über 1.000 bearbeiteten Vorgänge pro Jahr wieder. Das Ziel besteht darin, DER Versicherungsdienstleister zu sein, wenn es um einen Schadenfall in Italien oder mit Bezug zu Italien gibt. Hochachtungsvoll Michael Quirbach

Dipl. Kfm. Michael QUIRBACH – geboren am 29/05/1975 in Bozen, Deutscher Staatsbürger. Er kam schon früh mit der Thematik Dienstleistung im Versicherungsbereich im Kontakt. Seine Eltern gründen in den 70er Jahren in Bozen die Firma IDAD – ITALIENISCH DEUTSCHER AUTO DIENST – ein Unternehmen, welches über Jahre hinweg ein fester Bezugspunkt für ausländische Versicherungen wird, wenn es um die Rückführung entwendeter und in Italien sichergestellter Fahrzeuge geht. Nach und nach werden die angebotenen Tätigkeiten um ein Vielfaches erweitert – die Dienstleistung rund um den Schadenfall rückt immer mehr in den Focus des Aufgabengebietes.

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2. FIRMENDATEN

a. Firmenbezeichnung

Internationale-Schaden-Regulierungs-Hilfe

Italienisch Deutscher Auto Dienst

Kurz: ISRH IDAD Service GmbH

b. Logo

c. Rechtsform

GmbH „Gesellschaft mit beschränkter Haftung“

d. Geschäftsführung

Dipl. Kfm. Michael Quirbach

e. Kontaktinformationen

Hauptsitz:

Großer Graben 18 I – 39042 Brixen (BZ)

MwSt. Nr. 02551110212

Phone: +39*0472*272811 Fax: : +39*0472*272833 E-mail: [email protected] www.isrh.it

Niederlassung Österreich: ISRH IDAD SERVICE SRL Zweigniederlassung für Österreich Oberleitenweg 44 A-6370 Kitzbühel ATU068481626 Tel +43 664 4270290

Postadresse München: Rabenkopfstrasse 27 D - 81545 München

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3. UNTERNEHMENSZWECK

Die ISRH IDAD Service GmbH bietet in Italien als Dienstleistungsbetrieb für

Versicherungsunternehmen, Leasing- und Mietwagengesellschaften aber auch für

Privatpersonen, umfangreiche Serviceleistungen in verschiedensten Bereichen rund um

das Thema Schadenregulierung an.

Im Folgenden werden das Unternehmen ISRH IDAD Service GMBH und die

angebotenen Dienstleistungen näher erläutert.

Seit 2011 ist die ISRH Inhaberin einer, durch die Italienischen Behörden ausgestellten

und offiziell anerkannten Lizenz für Ermittlungen im Bereich Versicherungswesen

Licenza investigativa / Ermittlungslizenz 16C/2011/P.A.S.I. ex art 134 T.U.L.P.S

(öffentliche Bestellung zum Betrugsermittler)

Im Jahr 2014 hat die ISRH eine eigenständige Niederlassung in Österreich gegründet.

Im Zuge der Gründung wurde die in Italien erteilte Lizenz für Ermittlungen im Bereich

Versicherungswesen mit Bescheid GEW 16105-14/1 vom 05/02/2014 in Österreich

anerkannt und Herrn Quirbach zum Berufsdetektiv in Versicherungsangelegenheit

ernannt.

Die ISRH IDAD SERVICE GmbH ist Mitglied im Italienischen Verband der Detektive

FEDERPOL und im Österreichischen Detektivverband ÖDV. Des Weiteren besteht

eine Mitgliedschaft in der Deutschen Gesellschaft für Kriminalistik e.V. (DGfK).

Darüber hinaus bestehen langjährige Mitgliedschaften in Netzwerkorganisationen wie

z.B. IAATI - International Association of Auto Theft Investigators und IASIU -

International Association of Special Investigation Units.

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4. UNTERNEHMENSLEITBILD

Die ISRH IDAD SERVICE GMBH macht es sich zum Ziel für seine Kunden und

Auftraggeber durch

I informative

S stichhaltige

R rechtskräftige

H handfeste

sowie aussagekräftige Recherchen, Berichterstattung und Auftragsabwicklung ein

kompetenter und loyaler Partner bei der Schadensregulierung in Italien zu sein.

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5. LEISTUNGSSPEKTRUM IM ÜBERBLICK

Leistungsspektrum ISRH IDAD SERVICE

ERMITTLUNGEN

Erhebungen Überprüfungen

Beschaffung von Unterlagen Wirtschaftsauskünfte

Auskünfte

SICHERSTELLUNG

Sicherstellung von Sachwerten Rückführung von Sachwerten

Inkassotätigkeit

FREIGABEN

Fahrzeugfreigaben Fahrzeugrückführungen Fahrzeugverwertungen

SCHADENREGULIERUNG

Regresse Gutachten Protokolle

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6. LEISTUNGSSPEKTRUM IM DETAIL

a. „Erhebungen, Überprüfungen, Beschaffung von Unterlagen“

i. Fahrzeug Diebstähle Grundsätzlich prüft die ISRH IDAD SERVICE GMBH die im Zuge der Schadenmeldung bzw. der Anzeigenerstattung getätigten Aussagen des Versicherungs-/Leasingnehmers vor Ort auf Plausibilität und Wahrheitsgehalt. In Absprache mit dem Auftraggeber wird je nach Schadensereignis untersucht, ob es sich um ein im Rahmen der Versicherungsbedingungen zu entschädigendes Ereignis handelt, oder ob durch fahrlässiges, beziehungsweise betrügerisches Handeln das Schadenereignis herbeigeführt wurde. Prüfung von Fahrzeughistorien/Zulassungsprüfungen Das im Zuge ihrer Geschäftstätigkeit aufgebaute und mittlerweile länderübergreifende Netzwerk ermöglicht der ISRH IDAD SERVICE GMBH die Prüfung von Fahrzeughistorien in verschiedenen Europäischen Ländern. Neben Zulassungsdaten werden hier vor allem auch schadenrelevante Informationen über Vorschäden etc. beschafft. Schlüsselgutachten Über eine zertifizierte Partnerfirma kann die ISRH IDAD SERVICE GMBH zeitnah detaillierte Gutachten von Fahrzeugschlüsseln beschaffen. Diese Gutachten betreffen sowohl den elektronischen als auch den mechanischen Teil und werden so gefertigt, dass sie im Zuge eines eventuellen Gerichtsverfahrens beweisführend verwendet werden können.

ii. Privathaftpflichtschäden Die ISRH IDAD SERVICE GMBH prüft eingereichte Belege, Rechnungen, etc., die den Schadenverlauf beschreiben und belegen auf Echtheit und Plausibilität. Darüber hinaus können bei Bedarf auch Regressmöglichkeiten und Chancen geprüft werden.

iii. Unfallschäden Bei Unfallschäden kann die ISRH IDAD SERVICE GMBH die Aussagen des Geschädigten - sofern vorhanden - mit den, bei den italienischen Behörden vorliegenden Protokollen vergleichen, oder bei Bedarf direkt am Schadensort prüfen, ob die Angaben mit den örtlichen Begebenheiten übereinstimmen oder ob Unstimmigkeiten bzw. Abweichungen vorliegen.

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iv. Beschaffung von Unterlagen - Wirtschaftsauskünfte

Die ISRH IDAD SERVICE GMBH kann von ihrem Standort aus, je nach nationaler Rechtslage, im gesamten Wirkungsbereich schadenrelevante Unterlagen – wie z.B. Handelsregisterauszüge, Zulassungsnachweise, Halterabfragen, Bonitätsabfragen, Meldebescheinigungen, Familienstandabfragen etc. beschaffen und dem Auftragsgeber in seiner Landessprache übermitteln.

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b. „Fahrzeugfreigaben/Fahrzeugrückführungen“

i. Fahrzeugfreigaben

Die ISRH IDAD Service GmbH ermöglicht es durch gezielte Intervention bei den lokalen Behörden polizeilich bzw. gerichtlich sichergestellte Fahrzeuge an den Auftraggeber zurückzuführen. Die Auffindungsmeldung kann sowohl durch die ISRH IDAD SERVICE GMBH erfolgen, als auch umgekehrt durch den Fahrzeugeigentümer an die ISRH IDAD SERVICE GMBH. In jeden Fall wird die ISRH IDAD SERVICE GMBH im Vorfeld neben dem Zustand des Fahrzeuges auch die rechtlichen Hintergründe zur Sicherstellung, sowie die Möglichkeiten einer Freigabe abklären und die Rückführung des Fahrzeuges, unter Berücksichtigung der zeitlichen und monetären Aspekte, mit dem Auftraggeber abstimmen. Die ISRH IDAD SERVICE GMBH benennt dem Auftraggeber alle für die Freigabe relevanten Unterlagen und bereitet diese für die Auftragsdurchführung vor. Die Unterlagen können in einer der folgenden Sprachen eingereicht werden: Deutsch, Italienisch, Englisch. Benötigte Übersetzungen werden direkt durch die ISRH IDAD Service GmbH bearbeitet. Sollten die Unterlagen nicht in einer der drei oben angeführten Sprachen eingereicht werden, behält sich die ISRH IDAD Service GmbH vor, die Übersetzung gegen Kostenrückerstattung durch ein Übersetzungsbüro durchführen zu lassen. Im Regelfall wird das Freigabeverfahren durch die ISRH IDAD Service GmbH selber durchgeführt. Sowohl jenes bei der Staatsanwaltschaft, als auch die Ausfolgerung des Fahrzeuges bei den Sicherstellungsbehörden. Sollte die Rechtslage eine spezifische, juristische Vertretung erfordern (vor allem bei komplizierten Besitzverhältnissen), behält sich die ISRH IDAD Service GmbH vor, die Beauftragung eines lokalen Anwaltes vorzuschlagen. Die Mandatsvergabe erfolgt jedoch nur nach vorheriger Absprache mit dem Kunden und vorheriger Rentabilitätsprüfung. Nach erfolgter Freigabe wird durch die ISRH IDAD SERVICE GMBH grundsätzlich ein Zustandsbericht und eine Fotodokumentation zum Fahrzeug erstellt. Diese können dem Auftraggeber bei Bedarf vorab zur Verfügung gestellt werden, damit dieser über die Wirtschaftlichkeit einer Rückführung entscheiden kann.

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ii. Fahrzeugrückführungen Auf Wunsch des Auftraggebers kann die ISRH IDAD SERVICE GMBH nach erfolgter Freigabe bzw. bei Unfallschäden auch die Rückholung von Fahrzeugen an ein beliebiges, durch den Auftraggeber definiertes Ziel organisieren. Die Rückführung kann – unter Berücksichtigung der Straßenverkehrsordnung - sowohl per Straße als auch über ausgewählte Partnerunternehmen per Sammel- oder Einzeltransport durchgeführt werden.

iii. Fahrzeugverwertungen Die Verwertung von Fahrzeugresten durch Verkauf und/oder Verschrottung ist ebenfalls möglich. In diesem Fall muss jedoch eine Sonderabsprache bei Auftragserteilung getroffen werden. Der Verkäufer ist grundsätzlich der Fahrzeugeigentümer, die ISRH IDAD SERVICE GMBH fungiert lediglich als Treuhänder, beziehungsweise Abwickler.

iv. Informationsdatenbank Mitunter werden Informationen über sichergestellte Fahrzeuge von eigenen Mitarbeitern, Fahrzeugdepotverwaltungen, Korrespondenzpartnern, Versicherungsverbänden, aber auch direkt durch die sicherstellenden Behörden an die ISRH IDAD SERVICE GMBH herangetragen. Die ISRH IDAD SERVICE GMBH wertet die so eingehenden Sicherstellungsmeldungen unter Berücksichtigung der Datenschutzrichtlinien aus und leitet die Information an den Fahrzeugeigentümer weiter.

Sollte die Information über einen unserer Korrespondenzpartner einlangen, erfolgt eine eventuelle Auftragsvergabe hier direkt an den Informanten, der alle Freigabemodalitäten und Rückführungen in Eigenregie durchführt. In diesem Fall ist die ISRH IDAD SERVICE GMBH nur vermittelnd tätig.

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c. „Sicherstellungen“

Die ISRH IDAD SERVICE GMBH verfügt über Netzwerke, welche unter Berücksichtigung legaler Wege, in Eigenregie oder in Zusammenarbeit mit den lokalen Behörden, die Sicherstellung von unterschlagenen Fahrzeugen herbeiführen können. Die Sicherstellung des Fahrzeuges kann entweder direkt durch einen unserer Mitarbeiter erfolgen - hier wird jedoch die Bereitschaft zur Kooperation des „aktuellen Nutzers“ vorausgesetzt - oder bei mangelnder Kooperationsbereitschaft des „aktuellen Fahrzeugnutzers“ kann, unter Voraussetzung einer vorherigen Anzeige und Ausschreibung des Fahrzeuges im Internationalen Fahndungssystem, die Sicherstellung durch die lokalen Polizeibehörden veranlasst werden. Eine Ausfolgerung des Fahrzeugs zugunsten des rechtmäßigen Eigentümers wird umgehend beantragt. Da bei einer Sicherstellung die Rückgabe des sichergestellten Gutes jedoch im Ermessen des zuständigen Gerichts/Staatsanwaltschaft liegt, übernimmt die ISRH IDAD Service GmbH keinerlei Garantie über den Ausgang der gerichtlichen Entscheidung. Im Falle eines so genannten gutgläubigen Erwerbs des „aktuellen Nutzers“ kann es sein, dass das Fahrzeug nicht zu Gunsten des rechtmäßigen Eigentümers freigegeben und ausgefolgert wird. Auf jeden Fall wird der Auftraggeber über das laufende Entscheidungsverfahren der Staatsanwaltschaft/Gericht fortwährend informiert.

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d. „Schadenregulierung“

i. Unfallprotokolle

Die ISRH IDAD Service GmbH besorgt im Namen des Auftraggebers direkt bei den zuständigen und ermittelnden Behörden Unfall- bzw. Ermittlungsprotokolle. Nach Erhalt der Unterlagen werden diese hinsichtlich eventueller Regressmöglichkeiten überprüft. Unserem Auftraggeber werden sowohl eine zusammenfassende, als auch bei Bedarf eine detaillierte Übersetzung übermittelt.

ii. Unfälle Besichtigung von Unfallstellen und Abklärung von Unfallabläufen unter Befragung von Zeugen werden in jedem Fall von unseren eigenen Mitarbeitern durchgeführt. Auch hier wird eine detaillierte Bilddokumentation der Unfallstelle, sowie ein Bericht zum Unfallhergang erstellt.

iii. Gutachten Es besteht ein Gutachter Netzwerk in ganz Italien vom KFZ-Gutachtern bis hin zu spezialisierten Gutachtern für Hausrat, Wasser, Feuer oder Transportschäden.

iv. Regresse Wir führen in Italien eigenständig außergerichtliche Regresse nach Sach- und Rechtslage oder dem Internationalen-Teilungs-Abkommen (ITA), durch. Die für den Regress benötigten Unterlagen werden durch unsere Mitarbeiter beschafft, bei Bedarf übersetzt, und direkt an das Schadenbüro des lokalen Versicherers des Unfallgegners weitergeleitet. Die Abwicklung der Schadenakte wird bis zur Auszahlung der Regresssumme durch uns übernommen. Nach vorheriger Absprache kann die Regresssumme treuhändisch durch die ISRH IDAD Service GmbH verwaltet, oder direkt an den Auftraggeber ausbezahlt werden. Bei komplexen Schadenfällen, Personenschäden oder Transportschäden kann die ISRH IDAD Service GmbH lokale Anwälte vermitteln, die sich im Bereich des Verkehrsrechts spezialisiert haben und spezifisch auf die Ansprüche unseres Kunden eingehen können.

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v. Schutzbriefe Je nach Situation werden dem Versicherungsnehmer mit unserer Hilfe ein Mietwagen und/oder eine Unterkunftsmöglichkeit besorgt. Auf Wunsch organisieren wir zudem die Rückführung/Reparatur des beschädigten Fahrzeugs.

7. MITGLIEDSCHAFTEN

• FEDERPOL – Nationaler Detektivverband Italien

• ÖDV – Nationaler Detektivverband Österreich

• Deutschen Gesellschaft für Kriminalistik e.V. (DGfK)

• IAATI International Association of Auto Theft Investigators

• IASIU International Association of Special Investigation Units

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8. EINSATZGEBIET

• Das Einsatzgebiet der ISRH IDAD Service GmbH ist in erster Linie das italienische

Staatsgebiet sowie das benachbarte, deutschsprachige Ausland. Alle in diesem Gebiet

bearbeiteten Angelegenheiten werden direkt vom Hauptsitz des Unternehmens aus durch

eigene Mitarbeitern bzw. ausgewählte Partner abgewickelt.

• Bei Bearbeitung von Vorgängen außerhalb des italienischen Staatsgebietes erfolgt bei

Bedarf eine Zusammenarbeit mit geprüften und auserlesenen Korrespondenzpartnern.

• Diese Korrespondenzpartner operieren direkt in den betreffenden Staaten und sind mit den

lokalen gesetzlichen Bestimmungen und Gepflogenheiten vertraut. Zudem achten wir

darauf, dass sie eine unseren Richtlinien entsprechende Bearbeitung garantieren.

• Das Team der ISRH IDAD Service GmbH besteht aus mehrsprachigen Mitarbeitern. Somit

ist eine mögliche Korrespondenz und Kontaktaufnahme in einer der EU-Sprachen

Italienisch, Englisch, Französisch oder Deutsch gewährleistet.

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9. AUSZUG AUS DEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

• Bei der Auftragsausführung bindet sich die ISRH IDAD Service GmbH an den vom

Auftraggeber erteilten Auftragsrahmen. Da die örtlichen Gegebenheiten eine Flexibilität

des Außendienstes erfordern, muss sich die ISRH IDAD Service GmbH je nach Sachlage

eine freie Wahl der Mittel zur Auftragsausführung vorbehalten. Sollte die Mittelwahl einen

finanziellen Nachteil für den Auftraggeber mit sich bringen, verpflichtet sich die ISRH

IDAD Service GmbH dies im Vorfeld mit dem Auftraggeber abzuklären.

• Die ISRH IDAD Service GmbH führt alle Sachklärungen nach bestem Wissen und unter

Inanspruchnahme legaler und offizieller Informationsmöglichkeiten durch.

• Die ISRH IDAD Service GmbH macht es sich zum Ziel jegliche Informationen unter

Beilage entsprechender Belege zu übermitteln. Mündliche Informationen Dritter zu Fall

bezogenen Sachklärungen können jedoch nur ohne Gewähr wiedergegeben werden.

• Der Aufraggeber erklärt sich im Zuge der Auftragserteilung damit einverstanden, dass

übermittelte Fahrzeug- und Personendaten in der Suchdatei der ISRH IDAD Service

GmbH abgespeichert werden.

• Die übermittelten Personen- und Sachdaten werden nur für den abgesprochenen

Auftragsrahmen genutzt und die ISRH IDAD Service GmbH verpflichtet sich, die

Datenschutzbestimmungen bei der Verwendung der übermittelten Daten zu

berücksichtigten.

• Der Auftraggeber erklärt vor Übermittlung von Personendaten das Einverständnis der

betreffenden Personen eingeholt zu haben. Die Angaben werden der ISRH IDAD Service

GmbH zu den vereinbarten und zur Auftragsabwicklung notwendigen Tätigkeiten

übergeben.

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• Die ISRH IDAD Service GmbH berechnet ihre Tätigkeiten nicht auf Erfolgsbasis. Die im

Vorfeld erstellten Kostenvoranschläge sind in jedem Fall bindend.

• Abgerechnete Ausgaben und Honorare der ISRH IDAD Service GmbH sind innerhalb von

30 Tagen ab Rechungsdatum fällig. Die ISRH IDAD Service GmbH behält es sich jedoch

vor, in Einzelfällen, wie zum Beispiel der Rückführung von Fahrzeugen, den fälligen

Rechnungsbetrag bei Übergabe des Fahrzeugs einzufordern.

• Je nach Gesamtaufwand und Forderungen Dritter, ist im Einzelfall eine Akontozahlung auf

den zu erwartenden Gesamtrechnungsbetrag erforderlich und für die Weiterführung des

Auftrages unerlässlich. Bei längerfristigen Aufträgen liegt es im Ermessen der ISRH IDAD

Service GmbH unter Berichterstattung der getätigten Arbeitsschritte eine

Zwischenabrechnung zu erstellen.

• Sollte es in Folge eines Auftrags und aufgrund der, durch die ISRH IDAD Service GmbH

getätigten Abklärungen bzw. Aussagen, zu einer Gerichtsverhandlung kommen, so steht

das betreffende Personal dem Auftraggeber im Rahmen der überlassenen Berichterstattung

als Zeuge zur Verfügung. Die ISRH IDAD Service GmbH behält es sich vor, Kosten, die

nicht durch die Gerichtskassa erstattet werden, vom Auftraggeber einzufordern.

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10. PREISE UND KOSTEN

Der Firmenpolitik der ISRH IDAD Service GmbH zufolge wird eine transparente und

nachvollziehbare Abrechungspolitik angewendet. So liegt jedem einzelnen Honorar eine

aufwands- und wertbezogene Kalkulation zu Grunde, welche durch eine fallbezogene

Spesenvergütung (Verwaltungskosten und Kosten für Ortstermine) ergänzt wird.

Gerne sind wir bereit, Ihnen ein Angebot für einen konkreten Vorgang zu unterbreiten.

11. REFERENZEN

Die ISRH IDAD Service GmbH bittet um Verständnis, dass wir Ihnen an dieser Stelle

keine Namen aus unserer Referenzliste geben können. Gerne nennen wir Ihnen jedoch auf

Anfrage Referenzen zu folgenden Bereichen:

- KFZ Versicherungen

- Autovermietungen

- Leasing- & Finanzierungsunternehmen

- Transport & Logistikunternehmen

Brixen, den 07.06.2016

gez. Dipl. Kfm. Michael Quirbach

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12. MITARBEITER

Anzahl 2016: 6

Geschäftsführung

• Michael Quirbach [email protected] +39 0472 2728 24

Abteilungsleiter

• Bereich Sicherstellungen / Ermittlungen:

Georg Mantinger [email protected] +39 0472 2728 50

• Bereich Freigaben

Manuela Winkler [email protected] +39 0472 2728 51

• Bereich Schadenregulierung / Unfälle

Manuel Gallonetto [email protected] +39 0472 2728 52

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13. LIZENZ / BERUFSBEFÄHIGUNG

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14. BANKVERBINDUNG

© http://www.raiffeisen.it/eisacktal.html

ISRH IDAD SERVICE GMBH

Raiffeisen Bank Eisacktal Geschäftskonto IT 93 E 08307 58221 000300015083

SWIFT RZSBIT21007

© https://www.suedspa.de

ISRH IDAD SERVICE GMBH Südtiroler Sparkasse Filiale München

Geschäftskonto DE 5070 0126 000160001860 SWIFT: SUSKDEM1

© www.raiffeisen-kitzbuehel.at

ISRH IDAD SERVICE GMBH Raiffeisenbank Kitzbühel

Geschäftskonto AT08 3626 3000 0054 0351 SWIFT: RZTIAT22263

Wenn nicht anderweitig vereinbart – Zahlungsziel – bei Sicht