Kurzanleitung Unfallmeldedienst (UMD) – einfach und unkompliziert. So funktioniert’s.

KFZ-VERSICHERUNG – KURZANLEITUNG UNFALLMELDEDIENST

Liebe Kundin, lieber Kunde

wir freuen uns, Sie als neuen Teilnehmer des Unfallmel-

dedienstes begrüßen zu können. Beiliegend finden Sie

Ihren Unfallmeldestecker!

Ihre Unfallmeldeeinheit (Unfallmeldestecker + Unfall-

melde-App) ist nach der Einrichtung durch Sie sofort

betriebsbereit.

Bitte lesen Sie diese Kurzanleitung aufmerksam durch.

Sie führt Sie zuverlässig durch den Einrichtungspro-

zess und informiert Sie über die wesentlichen Funktio-

nen des Unfallmeldedienstes.

Bitte beachten Sie auch die unter www.signal-iduna.

de/umd herunterladbare ausführliche Bedienungsan-

leitung. So stellen Sie sicher, dass eine Unfallmeldung

im Fall der Fälle reibungslos funktionieren kann.

Wichtiger Hinweis:

Der Unfallmeldedienst benötigt für den Betrieb aus-

reichenden Empfang eines deutschen Mobilfunk-

netzes. Bei der Einbuchung der SIM-Karte in ein

nicht-deutsches Netz (Ausland oder grenznahe Ge-

biete) wird der Dienst deaktiviert. Eine automatische

Auslösung ist dann nicht mehr gegeben. Bei

schlechtem Empfang wird über einen technisch ro-

busteren Über tragungsweg (SMS) eine Unfallmel-

dung gesendet. Weitere Informationen enthält Ihre

Bedienungsanleitung für den Unfallmeldedienst.

Der Unfallmeldedienst – für ein sicheres Fahrgefühl.

Die Funktionen des Unfallmeldedienstes.

1. Automatisches AuslösenIm Falle eines Unfalls löst die Unfallmel-

de-App bei angeschlossenem Unfall-

meldestecker automatisch eine Unfall-

meldung aus. Die Unfallmelde-App

(Android) setzt sich dabei selbststän-

dig – sowohl telefonisch als auch mit-

tels eines Datensatzes – mit der Notruf-

Zentrale in Verbindung. Auf Apple

iPhone-Geräten wird vorerst nur der

Datensatz versendet. Die Notruf-Zent-

rale setzt sich dann über einen Rückruf

mit Ihnen in Verbindung.

2. Manuelles Auslösen Möchten Sie einen schweren Unfall

melden, so tippen Sie auf den linken

Button (Rettung anfordern) in der Unfall-

melde-App. Um eine Panne zu melden,

betätigen Sie den rechten Button (Hilfe

bei Unfall / Panne). In beiden Fällen setzt

sich die App über Ihr Smartphone mit

der zuständigen Notruf-Zentrale in Ver-

bindung.

Bitte beachten:

Das Smartphone sollte in einer stabilen Halterung

befestigt oder anderweitig gegen Beschädigung

und Zerstörung geschützt sein.

So einfach: das Einrichten der Unfallmeldeeinheit.

1. Installation der Unfallmelde -AppSie benötigen ein empfangsbereites

Smartphone mit Android ab Version

2.3.4 bzw. Apple iOS ab Version 8 und

Bluetooth sowie einen Zugang zum

Google Play Store bzw. Apple App

Store.

Installieren Sie die Unfallmelde-App der

SIGNAL IDUNA aus dem Google Play

Store bzw. dem Apple App Store auf Ih-

rem Smart phone. Diese finden Sie mit

dem Suchbegriff „unfallmeldedienst sig-

nal iduna“. Aktivieren Sie nun Ihre Unfall-

melde-App.

2. Aktivierung und Konto-registrierungStarten Sie die Unfallmelde-App. Ge-

ben Sie Kontokennung und Aktivie-

rungscode aus dem Anschreiben ein.

Akzeptieren Sie bitte nun die Nutzungs-

bedingungen / Datenschutz erklärung.

Sofern Ihre Mobilfunknummer nicht au-

tomatisch erkannt wurde, ergänzen Sie

Ihre Nummer manuell.

Prüfen Sie Ihr Begrüßungspaket auf Vollständigkeit: ✓ Unfallmeldestecker (für 12 V-Steckdose)

✓ diese Kurzanleitung

✓ Begleitheft mit Hinweisen zu sicherem

Gebrauch, Pflege und Entsorgung

✓ Anschreiben mit Kontokennung und Aktivierungs-

code

Sie werden ggf. zur Eingabe des Kfz-

Kennzeichens des versicherten Fahr-

zeuges aufgefordert.

Die Kontoregistrierung ist damit abge-

schlossen. Um den Funktionstest durch-

führen zu können, müssen Sie nun den

Unfallmeldestecker in Ihrem Fahrzeug in-

stallieren.

3. Installation des Unfallmelde-steckers im PkwStecken Sie den Unfallmeldestecker direkt

in eine 12 V-Steckdose Ihres Fahrzeuges

ein. Diese sollte sich im Blickfeld des Fah-

rers (Mittelkonsole) befinden. Schalten Sie

die Zündung ein. Ein Blinken der LED-An-

zeige am Unfallmeldestecker signal isiert,

dass er mit Strom versorgt wird.

Bitte bedienen Sie als Fahrer niemals das

Smartphone, während der Motor Ihres

Fahrzeuges läuft, da Sie sonst gegen die

in Deutschland geltende Straßenverkehrs-

ordnung verstoßen. Für die Installation des

Unfallmeldesteckers genügt es, die Strom-

versorgung (Zündung) einzuschalten.

Praktisch und sicher – mit dem Unfallmeldestecker das Smartphone laden.

Über den USB-Port an Ihrem Unfallmeldestecker

können Sie den Akku im Smart phone und andere

mobile Endgeräte laden.

4. Registrierung des Unfallmelde-steckersStellen Sie sicher, dass der Unfallmelde-

stecker im Fahrzeug mit Strom versorgt

ist (Blinken der LED-Anzeige) und aktivie-

ren Sie die Bluetooth-Funktion Ihres

Smart phones. Öffnen Sie die Unfallmel-

de-App und wählen Sie im Menü „Stecker

registrieren“.

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Dis-

play und starten Sie nun den Funktions-

test. Dabei werden Testdaten versendet

und eine Test-Sprachverbindung mit einer

automatischen Ansage aufgebaut. Sollte

keine Sprachverbindung zustande kom-

men, ver suchen Sie es bitte erneut. Der

Funktionstest funktioniert bei iOS nur,

wenn Sie keine Rufnummernunterdrü-

ckung aktiviert haben.

Erst nach Ansage: „Herzlich will kommen

bei Ihrem Unfallmeldedienst. Der Funk-

tionstest war erfolgreich. …“ ist der

Funktionstest abgeschlossen. Zusätzlich

wird Ihnen nach erfolgreicher Registrie-

rung in der App eine Abschlussbestätigung

angezeigt.

Der Unfallmeldedienst ist nun aktiviert und

setzt im Falle eines Aufpralls eine Unfall-

meldung ab.

Technischen Support erhalten Sie unter

040 4124-6888

Mo – Fr 8.00 – 18.00 Uhr

Systemvoraussetzungen:– Smartphone mit Android ab Version 2.3.4 oder Apple iPhone 5,

5s oder 6 mit iOS ab Version 8.x (Smartphones mit älterer Android- oder iOS-Version werden nicht unterstützt)

– Smartphone mit Bluetooth Classic (Android) / Bluetooth LE (iOS) *– Mobilfunkempfang (Mobile Daten und Sprache)– GPS-Funktion

Technische Daten (Unfallmeldestecker): – Eingangsspannung: 12 V DC– Ladefunktion via USB: 5 V DC, bis zu 1,5 A

* Android Geräte, die bereits Bluetooth LE verwenden, unterstützen auch Bluetooth Classic (abwärtskompatibel).

Wichtige Hinweise:Bitte stellen Sie vor jedem Fahrtbeginn sicher, dass

die Unfallmeldeeinheit (Unfallmeldestecker + Unfall-

melde-App) funktionstüchtig ist. Achten Sie darauf,

dass sowohl Bluetooth als auch GPS aktiviert sind

und die App geöffnet ist. Bitte beachten Sie, dass

ein absichtlicher oder wissentlicher Missbrauch von

Notrufen einen Straftatbestand darstellt.

Dauerlicht (Betriebsbereit)

Kurzes Blinken – 1 Sek. an / 3 Sek. aus (Verbindungsbereit aber keine Verbindung zum Smartphone)

Regelmäßiges Blinken – 3 Sek. an / 3 Sek. aus(Firmware-Update oder fehlende GSM-Netzverbindung)

Dauerblinken – 0,5 Sek. an / 0,5 Sek. aus(Fehler oder Defekt, bitte Support kontaktieren unter 040 4124-6888 Mo – Fr 8.00 – 18.00 Uhr)

Licht aus (Kein Strom)

Die Betriebsbereitschaft wird am Unfallmelde-stecker wie folgt signalisiert:

4708

201

Feb1

6

SIGNAL IDUNA Gruppe

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Joseph-Scherer-Straße 3

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