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klinikberatung - Dansac DK/media/files/dansac/ger/dansac-germany... · effektiven Einsatz neuer Medien in der Patientenaufklärung, Mitarbeiterschulung und Dokumen ... die ambulante

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dansac – Dedicated to Stoma Care

Vorwort

dansac ist ein dänisches Unternehmen, das seit mehr als 40 Jahren Produkte für die Stomaversorgung entwickelt, produziert und vertreibt. Gegründet wurde dansac A/S 1971 in Fredensborg bei Kopenhagen. Seit 1989 gehört dansac der Hollister-Gruppe mit Hauptsitz in Libertyville, USA, an, welches ein unabhängiges, eigenfinanziertes und in Mitarbeiter­eigentum befindliches Unternehmen ist.

dansac beschäftigt heute weltweit mehr als 450 Mitarbeiter in 30 Ländern. Die deutsche Niederlassung befindet sich in Hürth bei Köln. Von dort werden alle Vertriebs­ und Marke-tingaktivitäten für den deutschen Markt koordiniert. Als erfahrener Anbieter von modernen und innovativen Stomaversorgungsprodukten liegt unser Fokus in der Verbesserung der Lebensqualität eines jeden Betroffenen sowie der Unterstützung derjenigen, die in der Stomatherapie beschäftigt sind.

dansac ist innovativ, modern, informell und zuverlässig.

Das Gesundheitswesen ist in den letzten Jahren aufgrund zahlreicher Änderungen der poli-tischen Rahmenbedingungen und ansteigendem Wirtschaftsdruck einem stetigen Wandel ausgesetzt. Qualitätssicherung und Prozessoptimierung sind daher für alle Akteure zu einer festen Größe geworden.

Auch das Versorgungsfeld der Stomatherapie ist von diesem Wandel betroffen. Die Quali-tätsanforderungen der Kostenträger und beispielhaft die Zertifizierungsanforderungen der deutschen Krebsgesellschaft rücken die Stomatherapie noch stärker ins Blickfeld.

Um den gesundheitspolitischen Veränderungen auch in Zukunft gerecht zu werden, haben wir speziell für Sie die dansac dienstleistungen entwickelt.

Die dansac klinikberatung und die dansac akademie.

Mit der dansac klinikberatung bieten wir ein bedarfsgerechtes und auf klinische Rahmen-bedingungen angepasstes Portfolio an Dienstleistungen, welches Kliniken und Darmkrebs-zentren unterstützt, Anforderungen der S3 Leitlinie, des Erhebungsbogens der Deutschen Krebsgesellschaft sowie weitere qualitative Bedarfe umzusetzen.

Die dansac­Klinikberater – Krankenpfleger, Enterostomatherapeuten, Case Manager, Study Nurses – verfügen über mehrjährige Expertise und haben zahlreiche Zertifizierungen von anerkannten Darmkrebszentren erfolgreich vorbereitet und umgesetzt.

Mit der dansac akademie bieten wir ein einzigartiges Schulungsangebot für verschiedene Berufsgruppen, die mit der Stomatherapie in Verbindung stehen. Mit unseren ausgewählten Fortbildungsinhalten richten wir uns an Ärzte, Pflegekräfte sowie Fachpersonal aus Kliniken und Fachhandel. Die dansac akademie verfügt über mehr als 10 Jahre Fortbildungskompe-tenz im Bereich der Stomatherapie. Ein hoher Bildungsstandard und eine gezielte Wissens-vermittlung stehen für uns an erster Stelle.

Wir hoffen, Ihnen mit dieser Broschüre einen guten Überblick über das umfangreiche Ange-bot der dansac klinikberatung verschaffen zu können.

Herzliche Grüße

Stefanie CoeppicusLeiterin dansac dienstleistungen

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u Prozessoptimierung – Erstellung interdisziplinärer Behandlungspfade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6u Prozessoptimierung – Erstellung von handlungsbasierten Standards und Leitlinien . . . 7u Studien – Ressourcenschonende Erfüllung der (Re­)Zertifizierungskriterien der DKG . . . 8u KIT – moderne Patienteninformation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10u Stomadokumentation – die innovative Form der Erfassung von relevanten Versorgungsdaten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12u Fotodokumentation – Dokumentation prä- und postoperativer Verläufe . . . . . . . . . . . . . . . . . 14u Pflegezeiterfassung – Dokumentation von Pflegezeiten in der stomatherapeutischen Versorgung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Das Dienstleistungsangebot der dansac klinikberatung entwickelt sich seit Jahren aus den Wünschen und Bedürfnissen unserer Kunden. Diese ergeben sich aus den stetig wachsenden Anforderungen, denen sich Kliniken und Darmkrebszentren im Wettbewerb und in der Optimie-rung der internen Strukturen und Prozesse stellen müssen.

Unser Portfolio orientiert sich dabei am Anforderungskatalog für Darmkrebszentren der Deut-schen Krebsgesellschaft. Dies umfasst in der Prozessoptimierung die Erstellung von Leitlinien für die Stomaversorgung und die Implementierung von Behandlungspfaden für Patienten mit kolorektalen Karzinomen. Wir unterstützen bei der Erstellung von Patienteninformationsmateri-alien zur Stomatherapie und bei der Entwicklung individueller Dokumentationssysteme für die Stomaversorgung. Ebenso haben wir handhabbare Studien in unserem Portfolio, welche den Kriterien zur (Re­)Zertifizierung entsprechen.

Mit unserem KIT – dem Klinik­Informations­Tablet – bieten wir eine innovative Möglichkeit zum effektiven Einsatz neuer Medien in der Patientenaufklärung, Mitarbeiterschulung und Dokumen­tation für unsere Kunden.

Besteht der Bedarf oder der Wunsch nach Umsetzung einer Dienstleistung, erfolgt dies in Form eines gemeinsamen Projektes mit den Akteuren der Klinik/des Darmkrebszentrums. Der An-spruch unserer Klinikberater ist die Umsetzung der individuell besten Lösung und die Schonung der Zeitressourcen der übrigen Beteiligten. Um diesen Anspruch und unseren hohen Qualitätsanforderungen gerecht zu werden, ermitteln wir die Meinung der Projektbeteiligten mittels standardisierter Fragebögen an festgelegten Punkten während und zum Abschluss des jeweiligen Projektes.

Gerne stehen Ihnen unsere Klinikberater für die Entwicklung maßgeschneiderter Angebote zur Verfügung und unterstützen Sie bei der Umsetzung. Auf den folgenden Seiten finden Sie detail-liert dargestellt bereits bestehende Angebote der dansac klinikberatung.

Referenzen hierzu können bei den Klinikberatern angefragt werden.

Die dansac klinikberatung

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Prozessoptimierung Prozessoptimierung

Erstellung interdisziplinärer Behandlungspfade Erstellung von handlungsbasierten Standards und Leitlinien

Konkrete Situationen bedürfen konkreter Maßnahmen. Welche Zielsetzung wird mit dem jeweiligen pflegerischen Handeln verfolgt, oder wer hat welche Berechtigung was zu tun, sind Beispiele für Überlegungen, die zur Erstellung von handlungsbasierten Standards angestellt werden müssen.

Die dansac klinikberatung unterstützt Sie, messbare Kriterien für pflegerisches Handeln in der Stomaversogung festzulegen.

Als Grundlage nutzen die dansac-Klinikberater den sektorenübergreifenden Leitfaden Stoma-therapie: für Krankenhäuser, die ambulante Homecare-Versorgung und Rehabilitationskliniken. In Arbeitsgruppen, in der Regel über 4 Termine à 2 Stunden, unterstützen Sie unsere erfahrenen Klinikberater bei der Erarbeitung und Implementierung Ihrer Standards, übernehmen die Mode-ration, die Koordination und die Ausarbeitung der Ergebnisse der Arbeitsgruppen.

Unser Angebot:u Unterstützung bei der Erarbeitungu Aktive Unterstützung innerhalb der Arbeitsgruppenu Moderation und Koordination der Arbeitsgruppenu Ausarbeitung der jeweiligen Zwischenergebnisseu Ausarbeitung des Ergebnisses und Bereitstellung der fertigen Standards im MS Word Format

Benefit für Ihre Klinik:u Individuell angepasstes Instrument u Einheitliche Versorgung Ihrer Patienten u Erfüllung von Zertifizierungsanforderungenu Praxisnahe Handlungshilfenu Zeit- und Ressourceneinsparung durch die Unterstützung unserer Klinikberater

Die Umsetzung von Behandlungspfaden ist eine effiziente Methode zur Qualitässicherung bei der Versorgung Ihrer Patienten.Hier spiegelt sich der gesamte Versorgungsablauf sektorenübergreifend wider. Sowohl Tätigkeits-felder im vorstationären Bereich als auch der gesamte Klinikverlauf werden repräsentativ zu den verschiedenen Berufsgruppen geordnet. Zugleich werden Tätigkeiten zur Sicherung der nachsta­tionären Versorgung in dieser Pfaddarstellung abgebildet. Gemeinsam mit Ihrer Klinik erstellen wir individuelle Behandlungspfade (Kolon­ und/oder Rektumkarzinom), die sich ideal zur Prozessdar-stellung und -optimierung eignen.

Unsere langjährige Erfahrung hat gezeigt, dass bereits die Erstellung von clinical Pathways Ver-besserungspotenzial an Schnittstellen und bei der Ressourcenplanung aufzeigt. Einer der Gründe dafür ist die gemeinsame, interdisziplinäre und multiprofessionelle Erarbeitung in Arbeitsgruppen.

Die dansac­Klinikberater haben viel Erfahrung in Planung und Umsetzung solcher Projekte. Die Erstellung erfolgt in Arbeitsgruppen in der Regel über 4 Termine à 2 Stunden. Die dansac­Klinik-berater unterstützen bei der Ausarbeitung, übernehmen die Moderation, die Koordination und die Ausarbeitung der Ergebnisse.

Unser Angebot:u Unterstützung bei der Planung und Koordinationu Aktive Unterstützung innerhalb der Arbeitsgruppeu Moderation bei den Treffen der Arbeitsgruppeu Ausarbeitung der jeweiligen Zwischenergebnisseu Ausarbeitung des Ergebnisses und Bereitstellung des fertigen Pfades als Exceldatei und/ oder als Ausdruck im Posterformat

Benefit für Ihre Klinik:u Einheitliche Versorgung Ihrer Patienten im interdisziplinären­ und multiprofessionellen Teamu Erfüllung von Zertifizierungsanforderungenu Optimierung von eventuellen Schnittstellenproblematikenu Zeit- und Ressourceneinsparung durch die Unterstützung unserer Klinikberater

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Studien

Ressourcenschonende Erfüllung der Re­ und Zertifizierungskriterien der DKGDie Angebote an entsprechenden Studien, die mit wenig Personal- und Ressourcenaufwand durchführbar sind, sind rar. Die dansac klinikberatung bietet Ihnen umfassende Unterstützung bei der Erfüllung der (Re­)Zertifizierungskriterien der DKG.

Unser Angebot:dansac entwickelt Studiendesigns, welche den Darmkrebszentren Zugang zu einfach handhab-baren Studien ermöglicht.

Als Sponsor/Initiator umfasst die Unterstützung der dansac GmbHu die Erstellung sämtlicher Unterlagen (Studienoutline, Ablaufplan, CRFs, …)u die Erstellung der Studienordner u die Erstellung von Mappen für die Fragebögenu das Monitoring über die gesamte Studiendauer u die Auswertung der Ergebnisse

Benefit für Ihre Klinik:u Zugang zu einfach handhabbaren Studien [zwingend erforderlich für die DKZ, (Re­)Zertifizierung]u Kostenersparnis (die dansac GmbH übernimmt die Erstellung sämtlicher Unterlagen)u Schonung von klinikeigenen Personalressourcenu dansac übernimmt die Auswertung und stellt der Klinik die Ergebnisse zur Verfügung

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KIT

Moderne PatienteninformationNeue Medien halten auch in der Medizin Einzug und können den Arbeitsalltag erleichtern. Als dynamisches, innovatives Unternehmen hat dansac zur Erweiterung des Serviceangebotes das Klinik­Informations­Tablet, kurz KIT, entwickelt.

KIT ist die moderne Patienteninformation auf einem iPad, das Sie bei der täglichen Kommunikation, Dokumentation und Patienteninformation unterstützt. Sie können alles Wissenswerte um das The-ma Stoma anschaulich erläutern und Ihren Patienten die Möglichkeit geben, sich langsam mit ihrer Situation vertraut zu machen. So haben Sie Zeit für das Wesentliche – Ihre Arbeit am Patienten.

Auf Wunsch beinhaltet KIT neben den umfangreichen Informationsmaterialien, wie den dansac­ Patientenbroschüren, ­Anleitungsfilmen und ­Präsentationen, auch umfassende Dokumentations-möglichkeiten. Dazu gehören die dansac-Stomadokumentation, die dansac-Fotodokumentation und die dansac­Pflegezeiterfassung.

Für den Klinikeinsatz ist das KIT mit speziellen Sicherheitseinstellungen konfiguriert und ermöglicht bspw. keine Downloads aus dem AppStore, um damit dem Anspruch eines Arbeitsmittels gerecht zu werden.

dansac-Foto- und -Videodokumentation dansac­Pflegezeiterfassung

dansac-Behandlungspfade und -Leitlinien dansac-Stomadokumentation

dansac-Videos und -Images zur Patientenschulung App zur präoperativen Information

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Stomadokumentation

Die innovative Form der Erfassung von relevanten Versorgungsdaten

Möglichkeiten zur UmsetzungAufgrund der unterschiedlichsten EDV­Infrastrukturen ist es erforderlich, gemeinsam mit den IT­Abteilungen Umsetzungsmöglichkeiten zu erarbeiten. Im Folgenden sind beispielhaft erfolgreiche Varianten bei der Umsetzung aufgelistet:

1. Stomadokumentation auf zwei Arbeitsplätzen über Klinikserver und iPad als reines Informationsmedium2. Stomadokumentation über das iPad als Stand-alone-Variante3. Stomadokumentation über das iPad, mit der Variante, Entlassbriefe als pdf­Dokumente in das KIS – Klinik­Informations­System – einzupflegen4. Stomadokumentation über das iPad und Nutzung der WLAN-Infrastruktur5. Stomadokumentation auf zwei chirurgischen Stationen inkl. iPad-Anbindung zur mobilen Dokumentation

Die dansac­Stomadokumentation ist Referenzprojekt von FileMaker Go® für mobile Anwendungen.

Zusätzlich bietet Ihnen die dansac klinikberatung verschiedenste Lösungen zur Dokumentation Ihrer stomarelevanten Daten an. Ob Word-Dokumente, pdf- oder Papierformulare, die dansac-Klinikberater erstellen gemeinsam mit Ihnen Ihre individuelle Dokumentationslösung.

Mit der EDV­gestützten Stomadokumentation ist es der dansac GmbH gelungen, ein einzigartiges Tool zu erschaffen, das den Anforderungen einer modernen Stomatherapie gerecht wird.Hintergrund war es, ein mobiles, leicht handhabbares Tool für die tägliche Arbeit zu entwickeln, welches gleichzeitig die erforderlichen Kriterien an die Stomadokumentation für DKG­zertifizierte Darmkrebszentren erfüllt.Die dansac-Stomadokumentation wurde zur lückenlosen Dokumentation stomarelevanter Daten, von der prä- und postoperativen Phase bis hin zur Patientenüberleitung in den poststationären Bereich, entwickelt.

Aufgrund langjähriger Erfahrung der dansac-Klinikberater im klinischen- und stomatherapeu tischen Bereich ist es ge-lungen, ein praxis orientiertes Programm für den täglichen Einsatz zu entwickeln. Hierfür stehen verschiedene Varianten zur Verfügung. Für den mobilen Einsatz erhalten Sie die dansac-Stomadokumentation als Be-standteil des dansac­KIT. Für den stationären Gebrauch kann eine Desktopversion angeboten werden. Der gleichzeitige Einsatz beider Varian-ten, mobil und stationär, ist ebenfalls möglich.Zur Auswertung, von bspw. Stomaneuanlagen, Pflegeaufwand, Komplikationen, …, können Sie mit der datenbankbasierten dansac-Stoma-dokumentation tagesaktuelle Auswertungen und Statistiken erstellen.

Ausdrücklich dient die dansac-Stomadokumen-tation nicht zur Anwendung für diagnostische oder therapeutische Zwecke. Die Anwendung soll primär durch stomatherapeutisches Fach-personal stattfinden.

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Tagesaktuelle statistische Auswertungen

Automatisch erstellter Stoma-Verlegungsbericht

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Pflegezeiterfassung

Dokumentation von Pflegezeiten in der stomatherapeutischen VersorgungWelche zeitlichen Ressourcen stehen für die stomatherapeutische Versorgung der Patienten zur Verfügung?Im Rahmen der DKG­Zertifizierung zum Darmkrebszentrum müssen die Kliniken gewährleisten, dass ihre Patienten von stomatherapeutischem Fachpersonal betreut werden.Allerdings gibt es keine Vorgabe für einen Stellenschlüssel. Die Varianten für die professionelle Versorgung der Stomapatienten reichen von wenigen Prozent Freistellung bis hin zu 100- oder sogar 200-prozentigen Vollzeitstellen.

Wie hoch ist der zeitliche Aufwand für die Versorgung der Wund-Stomapatienten in Ihrer Klinik und ist der Stellenschlüssel daran angepasst?Diese Frage hat die dansac GmbH dazu bewogen, ein Instrument zur Dokumentation Ihrer Pflegezeiten, die dansac­Pflegzeiterfassung, zu entwickeln.Ohne viel Aufwand erfassen Sie Ihre Pflegezeit mithilfe einer App auf dem dansac­KIT und können, wann immer Sie möchten, Ihre Auswertungen mithilfe von übersichtlichen Tabellen jederzeit drucken, speichern oder als E­Mail versenden.

Die dansac­Pflegezeiterfassung ist Bestandteil des dansac­KIT.

Unser Angebot:u Anpassung der Pflegezeiterfassung auf Ihre Klinik (Logos, Passwörter etc.)u Bereitstellung des dansac­KIT als mobiles Endgerät inklusive der Patienten­ informationsmedienu Schulung Ihrer Mitarbeiter in der Anwendungu Auf Wunsch Unterstützung bei der Auswertung der Daten

Ihr Benefit:u Innovative Dokumentation Ihrer Pflegezeitu Mobile Nutzbarkeit (Erfassung unmittelbar nach der Tätigkeit)u Einfache und schnelle Handhabungu Jederzeit abrufbare Daten

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Fotodokumentation

Dokumentation prä- und postoperativer Verläufe

Aufgrund der steigenden Anforderungen an die Dokumentation der präoperativen Stomamar-kierung hat die dansac GmbH ein Fotodokumentations­Tool für KIT entwickelt. Mit der dansac­Fotodokumentation ist es möglich, mittels Fotos und Filmsequenzen den Versorgungsverlauf zu dokumentieren und/oder Videos von aufwendigen Versorgungswechseln patientenbezogen in einer Datenbank zu speichern, um diese dann anderen, an der Behandlung des Patienten beteiligten Personen, zur Verfügung zu stellen. Im Laufe der Zeit erhalten Sie eine wertvolle und umfangreiche Wissensdatenbank.

Durch den Einsatz des mobilen Endgerätes kann jederzeit vor Ort auf die Inhalte zugegriffen wer-den, um dem Behandlungsteam Aufnahmen von aufwendigen Stoma- oder Wundversorgungen im Rahmen von Visiten bzw. pflegerischen Übergaben vorzustellen. Hierdurch wird eine einheit-liche Versorgungsqualität ermöglicht. Neue Mitarbeiter oder Auszubildende können mittels der dansac­Fotodokumentation schneller in komplexe Versorgungssituationen eingearbeitet werden. Die dansac­Fotodokumentation ist Bestandteil des dansac­KIT.

Unser Angebot:u Anpassung der Fotodokumentation auf Ihre Klinik (Logos, Einverständniserklärungen, Passwörter etc.)u Bereitstellung des dansac­KIT als mobiles Endgerät inkl. der Patienteninformations­ medienu Schulung Ihrer Mitarbeiter in der Anwendung

Ihr Vorteil:u Innovative Fotodokumentation von Versorgungsverläufenu Mobile Nutzbarkeit von Fotos und Videos = Flexibilität und Zeitersparnisu Aufbau einer umfangreichen Wissensdatenbanku Innovatives Schulungsinstrumentu Einheitliche Versorgungsqualität

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Tagesaktuelle PflegezeiterfassungTagesaktuelle Fotodokumentation

dansac GmbHKalscheurener Straße 2a50354 Hü[email protected]

Stefanie CoeppicusLeiterin dansac dienstleistungenAkademie I KlinikberatungMobil: 0171 ­ 7689389

Markus Wienand Senior KlinikberaterMobil: 0171 – 3053656

Daniel HornKlinikberaterMobil: 0171 – 9754395

Ihr Kontakt