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Wie es begannWie es wirktWohin es gehen kann

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22. Jahrgang • € 9,00 • 19183 • ISSN 1862-3131

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Gewaltfreie Kommunikation • NLP • Business Coaching • Mediation • Pädagogik • Gesundheit

Kommunikation

Gut drauf mit NLP

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13Cover KuS 01-2013_Kus-Titel 2013 06.02.13 14:40 Seite 1

NLP

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TITEL Wenn es nicht Programmieren ist, was dann?

Auf dem letzten DVNLP-Kongress gab es im Kollegen-kreis zum wiederholten Male die Diskussion, ob es

nicht an der Zeit wäre, das NLP umzubenennen. Viele Leutewürden sich an dem „Programmieren“ stören. Ich war da-gegen und erzählte, dass wir einmal Marshall Rosenberggefragt haben, ob er nicht findet, dass „Gewaltfreie Kom-munikation“ ziemlich viel Gewalt im Namen hätte. Ja, sagteer, sie hätten aber keinen besseren gefunden, außerdem seider Name mittlerweile eine Marke.

Der Name Neurolinguistisches Programmieren (NLP) hattefür mich schon von Anfang an, als ich 1980 meine erstenNLP-Seminare gab, nur eine historische und eine anekdo-tische Bedeutung.

Die historische ist, dass es Mitte der siebziger Jahre desletzten Jahrhunderts eine weitverbreitete Euphorie in Be-zug auf Computer und die Möglichkeiten ihrer Program-mierung gab. Klienten zu „programmieren“ war daher fürBandler und Grinder eine anregende Metapher für das Tuneines Therapeuten, vor allem im Zusammenhang mit denMöglichkeiten direkter Eingriffe in Trance. John Grindersprach in einem Hypnose-Training 1982 noch davon, Klien-

ten in Trance „direkt“ zu programmieren, also in ihren in-neren Ablauf-Programmen, mit denen sie ihre Schwierig-keit hervorbrachten, bestimmte Schritte zu „installieren“.

Die anekdotische Bedeutung bezieht sich auf die Legende,dass Richard Bandler von einem Polizisten, der ihn wegenzu schnellen Fahrens angehalten hatte, nach seinem Berufgefragt wurde. Richards Blick fiel auf die Bücher auf demBeifahrersitz und dort lag eins über Neurologie, eins überLinguistik und eins zum Thema Programmieren. „Neuro-Linguistic Programmer“, war die Antwort, mit der er denPolizisten in eine spontane Trance versetzt haben soll.

Seit damals sage ich in meinen Seminaren, dass der Name„Neurolinguistisches Programmieren“ das Unwesentlichstean dem ist, was mir und den meisten anderen wichtig ist,wenn wir sagen, wir machen NLP. Letzteres bedeutet wohleher, dass wir in einer bestimmten Art, in einem bestimmtenGeist mit unseren Klienten arbeiten. Dieser Geist wird überdie NLP-Generationen weitergegeben und ist mit der Schritt-folge der NLP-Formate nicht ausreichend beschrieben. Dennwir arbeiten so, wie wir es von unseren lebendigen Vorbil-dern modelliert haben, in meinem Fall sind das Satir, Band-

TITEL

Wenn es nicht Programmieren ist, was dann?Von Thies Stahl

Über den Geist des NLP. Basis-Metaphoriken für das Tun des NLP-Therapeuten und -Coaches.

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ler, Grinder, Dilts und Cameron-Bandler, und auch ich selbstund andere aus den nachfolgenden NLP-Generationen wur-den für NLP-Schüler Vorbild fürs Modellieren.

Was ist nun dieser Geist? Kann man ihn beschreiben? Oderkann man ihn nur leben, und zwar übernommen von den ei-genen Lehrern? Eben auch als das übernommen, was Johnund Richard in ihren Modellingprojekten nicht mit kodiertund nicht benannt haben? So wie ich in Bezug auf das Six-Step-Reframing deutlich gemacht habe, dass John und Ri-chard implizit von Virginia mehr übernommen hatten alssie im Format Six-Step-Reframing explizit kodierten?1

Annäherungsweise beschreiben kann man den Geist desNLP wohl nur mit Hilfe von Metaphern und Analogien. Esgibt sehr viele, wie die von Dilts eingeführte des „Guide“(des Therapeuten, Coaches) für den Klienten, der dann „Ex-plorer“ genannt wird. Hier soll es um die in Verruf gekom-mene Metaphorik des „Programmierens“ und um zwei wei-tere Metaphern gehen, die etwas wesentliches vom Geistdes NLP verdeutlichen.

Befreiung von Konditionierungen

Die heute nur noch selten verwendete Metapher des „Pro-grammierens“ hat für viele etwas Technizistisch-Manipula-tives – vor allem für viele Kritiker, die das NLP weder ken-nen noch können. Jede metaphorische Beschreibung hebtetwas hervor, das durch ihre Hilfe leichter wahrzunehmenist – ihre bereichernde Seite. Und sie lässt etwas anderes inden Hintergrund treten, was dann schwer oder gar nichtmehr zu erkennen ist – ihre limitierende Seite.

Die Metaphorik des Programmierens hebt die Notwendig-keit hervor, präzise, differenziert und sauber zu arbeiten.Erforscht und verändert man in der Arbeit mit einem Klien-ten die Strategie, die er durchläuft, das innere Programm,mit dem er ein unerwünschtes Verhalten oder ein Symptomhervorbringt, braucht man eine hohe Wahrnehmungsge-nauigkeit. Man braucht ebenso Geduld und Durchhaltever-mögen angesichts der meist hohen Komplexität und Kon-textualisiertheit der Informationen, die man in diesem Pro-zess von seinem Klienten bekommt. Und eine große Acht-samkeit, d. h. einen gerade auch die Details würdigendenUmgang mit diesen Informationen als wichtigen Lebens-äußerungen des Klienten.

Viele, die sich mit dem Kürzel NLP identifizieren, haltennicht viel von diesen Tugenden. „Das ist mir zu technisch“,sagen sie, „zu klein gechunkt“. Sie wollen mit ihren Klien-

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1 Siehe Vorwort in: Richard Bandler, John Grinder (2010): Reframing. Paderborn: Junfermann.

ten lieber etwas anderes machen, etwas, das ihnen die Plau-sibilitätserfahrungen eines semantisch-inhaltlichen Um-ganges mit ihnen ermöglicht. Am liebsten wollen sie mit ih-nen zu einer benennbaren, übergreifenden Einsicht kom-men, die sie auch selbst, für ihr eigenes Leben, spannendfinden. Sie wollen gern inhaltlich-sortierend, verstehend-lenkend in das Leben ihrer Klienten eingreifen. Das liegtwohl auch daran, dass in ihren NLP-Ausbildungen, etlicheNLP-Generationen später, die Unterscheidung von Form(bzw. Muster, Prozess) und Inhalt immer weniger wichtiggenommen wurde.

Mit ähnlichem Tenor hat John Grinder 1997 in seinem Key-note-Vortrag des ersten DVNLP-Kongresses diese Ent-wicklung im NLP kritisiert, damals bezogen auf die Arbeitmit den von Dilts so genannten „neurologischen Ebenen“,die er als unethisch, weil inhaltlich orientiert klassifizierte.Idealerweise würde der Therapeut oder Coach syntaktischarbeiten, d. h. an den Mustern, Strukturen und Prozessenansetzen, die der Klient durchläuft, um seine Inhalte her-vorzubringen – z. B. an seinen Strategien.

Problematisch wird die Programmier-Metapher dann, wennman an Gehirnwäsche denkt und daran, dass in den Klien-ten ohne ihr Zutun und Wissen „Programme“ installiertwerden könnten. Die Praxis der Strategiearbeit, aber auchder Arbeit mit Glaubenssätzen, mit Werten und Kriterien,sowie mit Submodalitäten und Meta-Programmen, die manalle auch als Arbeit an den inneren Strategien der Klienten,d. h. an ihren Programmierungen, auffassen kann, zeigt al-lerdings, dass sie nur dann erfolgreich ist, wenn es, zusätz-lich zur Präzision und Differenziertheit durch den Thera-peuten oder Coach, in seiner Interaktion mit dem Klienteneine Gegenseitigkeit von Führung gibt.

NLP-Veränderungsarbeit ist dadurch erfolgreich, dass sichder Therapeut oder Coach über weite Phasen beim Beob-achten und Handeln dem Klienten vollständig unterordnet.Einfaches Beispiel: Wenn er eine Physiologie des Klientenankern will, muss er sich dabei von dessen Physiologie füh-ren lassen. Zwar führt er den Klienten in diesem Prozessauch, denn er stellt ja den hypnotischen Kontext zur Verfü-gung, in dem es dem Klienten möglich ist, die betreffendePhysiologie zu zeigen. Gesteuert aber wird die Aktion „An-kern“ dann vollständig durch die Art und die Geschwin-digkeit, mit der sich die Physiologie im Klienten entwickelt,d. h. durch den Klienten. Diese subtile und verwobene Ge-genseitigkeit der Beeinflussung in der Veränderungsarbeitfindet in jeder NLP-Technik statt, selbst dann, wenn derTherapeut oder Coach meint, er würde seinen Klienten ein-seitig „programmieren“, behandeln oder kurieren.

Der Begriff „Programmierung“ hat Ähnlichkeit mit dem inder Lerntheorie und einigen Zen-Traditionen benutzten Be-

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griff „Konditionierung“, von der es gilt, sich zu befreien.Wer diesen Begriff auf sein eigenes Erleben anwendet,meint auch nicht zwangsläufig, er sei ein PawlowscherHund. Programmieren heiß genau genommen Re-Pro-grammieren: den inneren Ablauf, diese in ihren Sinnesmo-dalitäten, Submodalitäten und Synästhesien erforschbareVerdichtung und Verkettung von Konditionierungen zu un-terbrechen und zu verändern, einen Ablauf, an dessen Endeein unerwünschtes Verhalten oder Symptom steht. Undzwar mit dem Ziel, dem Klienten mehr Freiheit als bisherfür seine bewusste Lebensgestaltung zu ermöglichen.

Den Namen „Neurolinguistisches Programmieren“ solltenwir nicht verändern, weder in Neurolinguistische Psycho-logie, Prozessarbeit, Psychotherapie, Potentialentfaltungnoch Persönlichkeitsentwicklung. Dadurch würde ein ver-zerrtes oder unscharfes Bild darüber, was im NLP getanwird, nur durch ein anderes, noch unschärferes Bild ersetzt.Wir sollten ihn ehren als die historische Form, die John undRichard als Kinder ihrer Zeit gewählt haben, um die Ver-heißungen einer Befreiung von limitierenden und leidbrin-genden Programmierungen auf einen Begriff zu bringen,die sie von ihren Entdeckungsreisen in die Welt von Perls,Satir und Erickson mitgebracht hatten.

Wenn man etwas mit Hilfe einer Metapher verdeutlichenwill, macht es oft Sinn, die mit der gewählten Metapher ver-bundene Limitierung durch die Bereicherung einer – oderam besten mehrerer – anderer Metaphern auszugleichen.Für NLP-Ausbildungen oder für Darstellungen des NLP inder Öffentlichkeit kommen mehrere Metaphern in Frage.Hier zwei von mir bevorzugte.

Hüter des Tempelschlafes

Jedes NLP-Format besteht im Kern seiner Wirkstruktur inautotherapeutisch wirksamen Trancen, die der Klient durch-läuft, je nach Format organisiert in mehrere Phasen. DieAufgabe des Therapeuten bzw. Coaches besteht immerdarin, dem Klienten im Verlaufe der Veränderungsarbeitdiese Trancephasen zu ermöglichen, die in ihnen erreich-ten Trancen zu vertiefen und zu stabilisieren und die für denKlienten erlebbaren Trance-Räume zu erweitern. Das tutder Therapeut bzw. Coach durch eine Mischung aus weite-ren, aufeinander aufbauenden und sich ausdifferenzieren-den Instruktionen und geeignetem Feedback, welches erdem Klienten, für diesen bewusst oder unbewusst, auf meh-reren Ebenen verbal und nonverbal zur Verfügung stellt.

Vereinfacht, und als Analogie ausgedrückt, ist der Thera-peut bzw. Coach hier so etwas wie in alter Zeit ein Priesterin einem Tempel, in den die Menschen gehen, um jenseitsihrer Alltagsstrukturen eine heilsame Begegnung mit sichselbst und ihren Göttern zu haben – den Tempelschlaf, ein

hypnotisches Phänomen. Der Priester begrüßt den, nennenwir ihn Klienten, und gibt ihm eine Reihe von Instruktio-nen, gemischt mit passendem, seine Zustände verändern-dem Feedback. Damit führt er den Klienten durch einenProzess, an dessen Ende dieser sich in eine Ecke des Tem-pels setzt, um dort dann in einem Zustand tiefer Trance, Me-ditation oder Kontemplation seinen Konflikt zu lösen, seineEntscheidung zu fällen, seine „Dinge auf die Reihe zu be-kommen“, sein „Ei zu legen“ oder wie immer man auchumgangssprachlich seine innere Arbeit und deren Resultatbezeichnen will.

Die dafür notwendigen Instruktionen des Priesters sind so-wohl solche, die für alle Klienten gelten, wie vielleicht „ver-beuge dich dreimal gen Osten“ und „wasch dir die Hände“,als auch speziell auf den einzelnen Klienten zugeschnittene,wie vielleicht „gehe in einen Dialog mit deinem privatenXYZ-Gott“ oder „fliege als Adler und lande in deinemNest“. Ist der Klient fertig mit seiner inneren Arbeit, auswelcher sich der Priester inhaltlich komplett heraushält,durchläuft er, wieder mit Hilfe von Instruktionen und spe-ziellem Feedback des Priesters einen Prozess, der ihm hilft,das in der Trance Integrierte und Neuerfahrene zurück inden Alltag zu nehmen.

Die Tempelschlaf-Metapher verweist auch darauf, dass dasNLP sehr manipulativ ist in Bezug auf den Prozess (viel-leicht massiert der Priester einige Klienten hinein in dieTrance: manipulare = mit den Händen tun), den der Klientdurchläuft, aber absolut zurückhaltend in Bezug auf den In-halt, den der Klient durch diesen Prozess bringt oder in ihmgeneriert. Der Klient hat die Inhaltshoheit, der Therapeutoder Coach die Prozesshoheit.

Die Tempelschlaf-Metapher ist vereinbar mit der des Pro-grammierens, wenn man sich klar macht, dass jede erfolg-reiche Strategiearbeit auch durch das Wechselspiel vonTrancephasen und Phasen mit maßgeschneiderten Instruk-tionen und vielschichtigem Feedback des Therapeuten bzw.Coaches besteht. Letzteres wird durch die dritte Metapherhervorgehoben, die aus meiner Sicht die grundlegendste istfür das erfolgreiche Tun des Therapeuten und Coaches.

Feedback-Dienerschaft

John und Richard sprachen oft davon, dass der Therapeutbzw. Coach ein „feedback device“ sei – auch das eine in-teressante Metapher. Da ich aber nicht gerne ein Gerät bin,bevorzuge ich die Metapher des Feedback-Dieners oderDienstleisters – hoffentlich eines hoch bezahlten. Die Feed-back-Schleifen, die der Therapeut oder Coach mit seinemKlienten etabliert, umfassen verbales und nonverbales Ver-halten. Und Feedback, das eher für die bewusste Verarbei-tung durch den Klienten und solches, das eher für die un-

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Thies Stahl, ausgebildet in Gesprächspsy-cho-, Gestalt-, Familien- und Hypnosethe-rapie, sowie in vielen Formen der Aufstel-lungsarbeit. Gründungsvorstand und Eh-renmitglied des Deutschen Verbandes fürNeurolinguistisches Programmieren(DVNLP). www.thiesstahl.de

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Coaches. Dieser ist der „signifikante Andere“ (GeorgeH. Mead), an dem der Klient wächst und wird. So verdeut-licht die Feedback-Diener-Metapher den Aspekt der Nach-sozialisation: Therapie oder Coaching ist immer auch eineNachsozialisation, und der Therapeut bzw. Coach ein Sozialisations-Agent.

Um diese Rolle ausfüllen zu können, ist es „wichtig, dass ereinen schnelleren und robusteren Draht zum Unbewusstendes Klienten hat als dieser selbst“ (John Grinder im Semi-nar 1982). D. h. er nimmt zusätzlich zu den eher bewusstenÄußerungen des Klienten auch laufend dessen nonverbalenund eher unbewusst übermittelten Äußerungen wahr undnutzt sie mit Hilfe einer speziellen Feedback-Art, die er mitder Physiologie und der Ideomotorik des Klienten aufrechterhält, um ihm dabei zu assistieren, Botschaften seines Un-bewussten ohne langes bewusstes Denken und Reden so-fort als Ressource einzubeziehen. Z. B. könnte der Thera-peut oder Coach zu einem Klienten sagen, der sich, wäh-rend er über sein Ziel nachdenkt, anders hinsetzt und sicht-bar mehr Körpergewicht an die Lehne seines Stuhles ab-gibt: „Bei größeren Veränderungsprojekten ist es gut, sichdarauf zu besinnen, an welcher erfolgreichen Tradition mansich anlehnen kann.“

Über viele andere Metaphern und darüber, wie die Aspekteder therapeutischen Interaktion zusammenwirken, wärenoch zu schreiben. Möge dieser Anfang hier dazu dienen,von einem Richtig-Falsch-Denken zu einem anregendenAustausch über die Besonderheiten unseres Tuns zu kom-men, ein Austausch, der vielen Perspektiven Raum gibt.

Literatur:

Martin Buber (2008): Ich und Du. Stuttgart: ReclamGeorge H. Mead (1978): Geist, Identität und Gesellschaft. Frank-

furt am Main: Suhrkamp-VerlagRichard Bandler, John Grinder (2010): Reframing. Paderborn:

Junfermann Martina Schmidt-Tanger, Thies Stahl (2. Auflage, 2010): Change-

Talk – Coachen lernen! Coaching-Können bis zur Meister-schaft. Paderborn: Junfermann

bewusste Verarbeitung bestimmt ist. Unter Feedback wirdhier also nicht nur das verstanden, was der Therapeut bzw.Coach dem Klienten als explizites Feedback für seine be-wusste Weiterverarbeitung verbal mitteilt, sondern alles,was sein Klient im Verlaufe der Interaktion bewusst und un-bewusst von ihm wahrnehmen kann. Dazu gehört auch dasFeedback, das der Therapeut und Coach implizit vermittelt,und zwar über die Auswahl und Darbietungsart seiner In-struktionen. Feedback gibt der Therapeut, der Coach mitseinem ganzen Körper, Tun und Sein: Er i s t für seinenKlienten durchgehend Feedback, wandelndes Feedback, einFeedback-Kontext.

In der Therapie und im Coaching geht es immer darum,dass der Klient etwas neu lernen muss, um das zu erreichen,was er noch nicht erreicht hat. Diese Lernprozesse als Vor-aussetzung dafür, dass der Klient sein Ziel erreicht, sindhauptsächlich Lernprozesse in Beziehungen und mit einemBeziehungshintergrund. Sie brauchen, wie alle Lernpro-zesse, unmittelbares Feedback. Schnelles Feedback, am be-sten in Echtzeit, ist z. B. notwendig, wenn der Klient lernt,seine eigenen Zustände und Zustandsveränderungen be-wusst wahrzunehmen – als Voraussetzung dafür, mehr Ver-fügungsgewalt über sie zu erlangen und sie für die Ziel -erreichung einsetzen zu können.

In einfacher Form wird dieses Prinzip deutlich am Beispieldes Einsatzes von Ankern im Prozess eines Change History:Für den Wechsel von der Problem-Physiologie in die inte-grierte Physiologie ist der Klient auf das schnelle, nonver-bale und eher unbewusst wirkende Feedback des Thera-peuten bzw. Coaches angewiesen. Dieses Feedback beziehtsich auf die Physiologien des Klienten und besteht primär innonverbalem Verhalten des Therapeuten und Coaches. Esbesteht aus den in unterschiedlicher Intensität eingesetztenAnkern. Diese Anker sind als unmittelbares, sich von Mo-ment zu Moment veränderndes Feedback, als Teil einerFeedback-Schleife, Voraussetzung für den Prozess der In-tegration, die der Klient als neue Befindlichkeit oder neueForm des Seins erlebt. Das Nicken, die Freude oder Ge-nugtuung des Therapeuten bzw. Coaches sind ein zusätzli-ches Feedback für das Gelingen der Integration. Es validiertgleichzeitig das neue Erleben, das neue Sein des Klienten,quasi von außen, innerhalb der therapeutischen Beziehung.

Mit jeder Integration vorher dissoziierter Physiologien (d. h.Befindlichkeiten oder Arten in der Welt zu sein) und mit je-dem Zurückkommen aus einer Integrations-Trance, in dersich etwas im Modell der Welt des Klienten verändert hat,ist der Klient ein anderer geworden, der sein Gegenüber neuanschaut und an diesem sieht, dass er neu angeschaut wird:In wesentlichen, mit der Überwindung seines Problems kor-respondierenden Aspekten wird der Klient immer wiederneu „Ich“ am „Du“ (Buber) seines Therapeuten bzw.

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