Kommunikationsmodelleim Rahmen der Lehrer-Schüler Kommunikation

17.11.2015

Kommunikation und InteraktionModul 0203

WS 15/16

Alia UngerChristian Held

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Agenda

Vier-Seiten-Modell nach Schulz von Thun

Das Innere Team nach Schulz von Thun

Transaktionsanalyse nach Berne

TZI nach Cohn

Grundlagen eines guten Gesprächs nach Rogers

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Alia UngerChristian Held

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Agenda

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Alia UngerChristian Held

Vier-Seiten-Modell nach Schulz von Thun

Das Innere Team nach Schulz von Thun

Transaktionsanalyse nach Berne

TZI nach Cohn

Grundlagen eines guten Gesprächs nach Rogers

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• Beschreibt Kommunikation, die durch Missverständnisse gestört ist

• Gegenstand der Analyse ist die Nachricht

• Ziel ist das Beobachten, Beschreiben und Modellieren, wie zwei Menschen sich durch ihre Kommunikation zueinander in Beziehung setzten

• Analysiert Kommunikation psychologisch und sprachtheoretisch

Vier-Seiten-Modell

Allgemeines

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Nach Schulz von Thun

Vier-Seiten-ModellDie Nachricht als zentraler Gegenstand

Nachricht

Jede Nachricht hat vier Seiten/Ebenen explizit/implizit

• Sachebene • Selbstoffenbarung • Appell • Beziehung Bsp. explizit Bsp. implizit

Lehrer zu Schüler:„Fabian, die Kreide ist alle“

Lehrer zu Schüler:„Fabian, besorge bitte etwas Kreide“

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Vier-Seiten-ModellDie Nachricht als zentraler Gegenstand

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Vier-Seiten-ModellDie Nachricht als zentraler Gegenstand

Störung tritt auf, wenn Sender und

Empfänger die vier Elemente

unterschiedlich deuten & gewichten

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Agenda

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Vier-Seiten-Modell nach Schulz von Thun

Das Innere Team nach Schulz von Thun

Transaktionsanalyse nach Berne

TZI nach Cohn

Grundlagen eines guten Gesprächs nach Rogers

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Das Innere-Team-Modell

„Willst du ein guter Kommunikator sein, dann schaue in dich selbst hinein“

- Schulz von Thun

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Nach Schulz von Thun

• Bewusstwerdung der eigenen inneren Empfindungen als Grundlage

• Innere Pluralität - Emotionen unterschiedlicher Art müssen wahrgenommen werden

• Reorganisation der inneren Empfindungen/Emotionen als Team

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Das Innere-Team-Modell

Das Innere-Team-Modell

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Das Innere-Team-Modell

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Agenda

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Vier-Seiten-Modell nach Schulz von Thun

Das Innere Team nach Schulz von Thun

Transaktionsanalyse nach Berne

TZI nach Cohn

Grundlagen eines guten Gesprächs nach Rogers

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Transaktionsanalyse

Drei Axiome

Menschen werden o.k geboren auch Menschen mit emotionalen Problemen sind vollwertige, intelligente Menschen

Alle emotionalen Schwierigkeiten sind heilbar

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Nach Berne

Transaktionsanalyse

Drei verschiedene Ich-Zustände

Das Kindheits-Ich Das Eltern-Ich

Das Erwachsenen-Ich

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Transaktionsanalyse

Vier Lebensgrundhaltungen

Ich bin nicht okay, du bist nicht okay Ich bin okay, du bist nicht okay

Ich bin nicht okay, du bist okayIch bin okay, du bist okay

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Agenda

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Vier-Seiten-Modell nach Schulz von Thun

Das Innere Team nach Schulz von Thun

Transaktionsanalyse nach Berne

TZI nach Cohn

Grundlagen eines guten Gesprächs nach Rogers

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Themenzentrierte InteraktionNach Ruth Cohn

Drei Axiome

Autonomie Wertschätzung der anderen

Grenzen erweitern

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Themenzentrierte Interaktion

• Sei deine eigene Chairperson

• Störungen haben Vorrang

Postulate

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Themenzentrierte Interaktion

• Sei dein eigene Vorsitzender

• Vertritt dich selbst in deinen Aussagen

• Teile Fragen als Fragen mit und Meinungen als Meinungen

• Es kann nur einer zur gleichen Zeit reden

• Sei zurückhaltend mit Verallgemeinerungen

• Beachte deine Körpersprache und die der anderen

Hilfsregeln

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Agenda

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Vier-Seiten-Modell nach Schulz von Thun

Das Innere Team nach Schulz von Thun

Transaktionsanalyse nach Berne

TZI nach Cohn

Grundlagen eines guten Gesprächs nach Rogers

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Grundlagen eines Guten GesprächsNach Carl R. Rogers (1902 - 1987)

• Langjährige Erfahrung in der Psychotherapie

• Klienten- Personenzentrierter Ansatz

• Wirksame Beratung nur durch eindeutige Struktur

• Schüler/Klient soll im Idealfall zu neuem Verständnis über sich kommen

• Sicherheit und Geborgenheit haben zentrale Bedeutung

• Der Schüler/Klient weiß am besten, wo der Schuh drückt

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Drei zentrale Aspekte

Einfühlendes Verstehen Unbedingte Wertschätzung

Echtheit & Kongruenz

Empathie

Emotionalen Bezugsrahmen des Gegenüber wahrnehmen

Nicht zu schnelle Schlüsse ziehen

Bedingungslose Wertschätzung

Konsequente Anerkennung der Werte

Keine Künstlichkeit

Wahres Interesse

Eigene Emotionen und Empfindungen müssen bewusste sein

Grundlagen eines Guten Gesprächs

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Vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit

Noch Fragen?

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managerseminare.deschulz-von-thun.dehhu.deberufsstrategie.dewikipedia.deosz-ruth.cohn.defeliz.dekindergartenpädagogik.deuni-kassel.deDer neue Mensch, Carl RogersEine Theorie der Psychotherapie, der Persönlichkeit und der zwischenmenschl. Beziehungen, Carl RogersDas innere Team in Aktion, F. Schulz von ThunMündliche Kommunikation in der Schule, Roland WagnerIch bin o.k. Du bist ok., Thomas HarrisEs geht ums Anteilnehmen..., Ruth Cohn

Quellen

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