Kreissparkasse

Augsburg

Arbeiten 4.0

Zukunft Digital -

Wandel in der

Finanzbranche

Bernd Bruchner, Leiter Vertriebsmanagement und Medialer Vertrieb

Kreissparkasse AugsburgZahlen und Fakten per 31.12.2016

• 27 Geschäftsstellen

• 20 SB-Stellen

• 64 Geldautomaten

• Zentrale - Kundenzentrum Augsburg

• 578 Mitarbeiter

davon Auszubildende 44

• Bilanzkennzahlen

Bilanzsumme 3,52 Mrd. €

Einlagenvolumen 2,66 Mrd. €

Kreditvolumen 2,60 Mrd. €

• Gegründet im Jahr 1855

• Marktanteil: ca. 30 % (Privatkunden)

Beruf und FamilieKreissparkasse ausgezeichnet

Die Kreissparkasse Augsburg gehört zu den 20 familienfreundlichsten Unternehmen Bayerns.

Auszeichnung durch die Staatsregierung im Dezember 2016

2017 zum vierten Mal zertifiziert im

Audit Beruf und Familie

Zertifikat durch Familienministerin

Katarina Barley überreicht

Die Kreissparkasse Augsburg als Arbeitgeber: Familienfreundliche Maßnahmen (Auszug)

� Teilzeit und Jobsharing

• Unsere vielfältigen Angebote ermutigen auch Väter dazu, Karriere und Familie noch besser miteinander zu vereinbaren.

� Lebensphasenorientierte Arbeitszeitmodelle

• Lösungen zum gleitenden Übergang in den Ruhestand und für mehr Zeitsouveränität in jeder Lebensphase werden gern genutzt.

� Betriebliches Gesundheitsmanagement:

• Seminarangebote auch zur psychischen Gesundheit: Gesunde Führung und Resilienz-Training

� Beruf und Pflege:

• Unterstützung pflegender Angehöriger: Ausbildung von Pflege-Guides zur Beratung von Mitarbeitern in akuten Pflege-Situationen

� Kooperationen mit dem Landratsamt und anderen Behörden:

• Gemeinsame Veranstaltungen, z. B. Vortrag zum Thema Demenz

Geschäftsmodell von Banken und Sparkassen auf dem Prüfstand

Klassische Bankverbindung ade!?

Niedrigzinsumfeld

Die Finanzdienstleistungsbranche…

…vor einer Generation

Die Finanzdienstleistungsbranche…

…heute

Filialsterben in der Finanzbranche <-> regionale Nähe

27 Geschäftsstellen

20 Selbstbedienungsstellen

64 Geldautomaten

Augsburg

Schwabmünchen

Meitingen

Königsbrunn

Persönliche Nähe <-> digitale Nähe

1224120228(19 p.M.)

Internetfiliale und Apps werden mit Abstand am meisten genutzt

Persönliche Beratung

Online-Banking Selbstbedienung

Chat Telefon-/ Servicecenter

Facebook / Twitter

Mobile Beratung

Online-Beratung

Nähe heute

� Flexible Kontaktmöglichkeiten

Nähe heute

� Marke Sparkasse erleben lassen

„Wir machen es den Menschen einfach, ihr Leben besser zu gestalten“

Nähe heute

� Aus digitalem Wandel Kundennutzen gestalten

ElektronischesPostfach

GiroCode

OnlineLimit-Änderung

Fotoüberweisung

Bargeld

Nähe heute

� Mitarbeiter „mitnehmen“

„Digitalisierung soll Spaß machen“

3D Druck

Digitalbonus / Digitalkredit

Tipp

Kleine und mittlere gewerbliche Unternehmen mit Betriebsstätte in Bayern (keine Freien Berufe, Landwirte)

DIGITALBONUS STANDARD

bis zu T€ 10

Erster Ansprechpartner ist die Bezirksregierung:Regierung von Schwaben - Frau Brigitte Schmied - Tel. 0821 327-2178www.digitalbonus.bayern

Wer

Was

Wie

Wo

DIGITALBONUS PLUS

bis zu T€ 50

DIGITALKREDIT

bis zu 2 Mio. €

� Entwicklung, Einführung oder Verbesserung von Produkten, Prozessen und Dienstleistungen durch Informations- und Kommunikationstechnologie

� Einführung oder Verbesserung der IT-Sicherheit im Unternehmen

- Nur Ausgaben für Leistungen externer Anbieter -

Nähe heute

� am Ball bleiben und offen für Neues sein

Ruckzuck ist einfach: Kwitt

die Geldsende-Option der

Sparkasse

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Die sichere Ablage für Ihre elektronischen Dokumente

Vielen Dank