Embed Size (px)
Citation preview
Kurzreferat
Stakeholder
Lars Prigge
Stakeholder
Begriffsdefinition Analyse Text
Vorstellung Quelle + Autor Thesen
Begriffsdefinition
Stakeholder sind: (engl.= Interessenvertreter,
Anspruchsberechtigter) Personen oder (Teil-)Organisationen, die von
dem Projekt oder dem Projektergebnis betroffen sind.
„Understanding organizational stakeholders for design success“
Quelle: www.boxesandarrows.com„understanding organizational stakeholders for design success“ LINK
Author: Jonathan Boutelle Langjährige Erfahrung als Softwareentwickler Bereich Grafikdesign, Datenvisualisierung,
eCommerce Mitarbeiter bei AVS (Advanced Visual Systems) und
Commerce One Heute Firmenteilhaber: UZANTO Consulting
Bereich: Unterenehmensberatung,Erstellung von Webanwendungen
„Understanding organizational stakeholders for design success“
Who stakeholders are and why they matter
Personen oder Organisationen die bei Erfolg oder Misserfolg eines Projektes/Systems gewinnen oder verlieren
Die Interessen der vom Projekt betroffenen Personen muss für ein erfolgreiche Projektumsetzung bereits in der Planungsphase berücksichtigt werden
Die Berücksichtigung der unterschiedlicher Interessen ist dabei eine große Herausforderung
„Understanding organizational stakeholders for design success“
Stakeholders are often in conflict with one another
Unterschiedliche Anforderungen Beispiel Entwicklung einer Produktionsanwendung
Arbeiter möchte möglichst viel eigenständige Kontrolle über seinen Arbeitsplatz
Management möchte effiziente und standardisierte Arbeitsprozesse
„Understanding organizational stakeholders for design success“
Stakeholders are often in conflict with one another
Unterschiedliche Ziele
Fabrikbesitzer möchte möglichst hohe Produktion CFO (Kaufmännischer Geschäftsführer) möchte
Echtzeitüberblick auf Produktion (verlangsamt u.U. Produktion)
„Understanding organizational stakeholders for design success“
Stakeholder analysis
Werkzeug für den Entwickler/Projektleiter, um die unterschiedlichen Anforderungen und Ziele der Beteiligten zu bewerten und diese mit den Geschäftsanforderungen zu vereinen
„Understanding organizational stakeholders for design success“
Steps in stakeholder analysis
1. Identifikation der Stakeholder
2. Gewichtung der Stakeholder
3. Ansichten der Stakeholder verstehen
4. Umsetzung der Ansichten
„Understanding organizational stakeholders for design success“
Steps in stakeholder analysis
1. Identifikation der Stakeholder
2. Gewichtung der Stakeholder
3. Ansichten der Stakeholder verstehen
4. Umsetzung der Ansichten
„Understanding organizational stakeholders for design success“
Gewichtung der Stakeholder
„Understanding organizational stakeholders for design success“
Gewichtung der Stakeholder -> Maßnahmen großer Einfluss, großes Interesse
viel Zeit investieren
geringer Einfluss, großes Interesse wertvolle Informationsquellen
großer Einfluss, geringes Interesse nur mit wichtigen Informationen versorgen
geringer Einfluss, geringes Interesse wenig Zeit aufwenden
„Understanding organizational stakeholders for design success“
Steps in stakeholder analysis
1. Identifikation der Stakeholder
2. Gewichtung der Stakeholder
3. Ansichten der Stakeholder verstehen4. Umsetzung der Ansichten
„Understanding organizational stakeholders for design success“
Ansichten der Stakeholder verstehen Interview
Offene Fragen „Was könnte aus Ihrer Sicht schief gehen ?“ „Wie könnte aus Ihrer Sicht eine Lösung für Problem XY
aussehen ?“
Ansichten des Stakeholders werden sichtbar
„Understanding organizational stakeholders for design success“
Steps in stakeholder analysis
1. Identifikation der Stakeholder
2. Gewichtung der Stakeholder
3. Ansichten der Stakeholder verstehen
4. Umsetzung der Ansichten
„Understanding organizational stakeholders for design success“
Benefits of stakeholder analysis
Akzeptanz der Empfehlungen wird erhöht Stakeholder werden vertrauter mit den
Projektzielen Vereinbarung mit den Geschäftszielen wird durch
den Einfluss unterschiedlicher Ansichten erhöht
„Understanding organizational stakeholders for design success“
The End
