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Low-Cost Carrier auf der Langstrecke – Geht das?
Als erste „No-Frills“ Airline auf der Langstrecke fliegt Scoot (TR) seit dem 20. Juni 2018 auch nach Deutschland: Montags, mittwochs, freitags
und sonntags bedient Scoot die Strecke von Berlin (TXL) nach Singapur Changi Airport (SIN) nonstop mit dem brandneuen Boeing 787
Dreamliner.
Keine Low Cost Flugzeuge – Scoot ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der Singapore Airlines und betreibt aktuell eine Flotte von insgesamt
18 Boeing 787-8 und 787-9 Dreamlinern mit einem Durchschnittsalter von unter 2 Jahren. Für die regionalen Strecken setzt Scoot eine Flotte
von 24 Airbus A320 mit einem Durchschnittsalter von unter 6 Jahren ein. In den nächsten 4 Jahren werden 2 weitere Dreamliner sowie 39
Airbus A320 neos die Flotte erweitern. Mit Scoot fliegt man daher garantiert in jungen Maschinen!
Auch der Sitzabstand ist gegen die Vorurteile von Low Cost Airlines bemerkenswert großzügig: In den Dreamlinern beträgt der geringste
Abstand 79cm (31‘‘), was mittlerweile bei den meisten klassischen Fluggesellschaften auf Langstrecken angeboten wird. 50% mehr
Beinfreiheit bieten die sogenannten Stretch Seats mit 86cm (34‘‘) Sitzabstand. Scoot bietet jedoch auch in den B787-9 Version Super Seats
mit bis zu 86cm (33-34‘‘), sowie in allen B787 eine Premium Economy Class, „ScootBiz“ genannt, mit breiteren Ledersesseln und 96cm (38‘‘)
Sitzabstand.
Scoot Economy Class ScootBiz
Günstig, ohne am Komfort sparen zu müssen – Ja, Scoot ist eine „No-Frills“ Airline: Auf der Scoot Webseite ist in der Economy Class ein
einfacher Flug mit 10kg Handgepäck (FLY Tarif) buchbar. Der Preis von TXL nach SIN liegt hierfür momentan unter EUR 200.
Der Flug mit 10kg Handgepäck und einem aufgegebenem Gepäckstück von 20kg wird im GDS als Basistarif (FLYBAG) für unter EUR 250
angeboten. Der FLYBAGEAT Tarif beinhaltet alle Leistungen des FLYBAG Tarifes inklusive Verpflegung. Letzten Endes wird nur dafür bezahlt,
was auch genutzt wird. Optional hinzubuchbar ist zum Beispiel das Entertainment Angebot: Über das eigene Endgerät (Smartphone, Tablet
oder Laptop) kann ScooTV gestreamt werden (keine eingebauten Bildschirme im Sitz). Auf vorreservierte Mahlzeiten, eine
Sitzplatzreservierung, WLAN, ein Schlaf-Kit, Priority Boarding oder auf mehr Gepäck muss aber nicht verzichtet werden: Individuell können
die einzelnen Leistungen auch nur auf einem Segment in Anspruch genommen werden. Diese sogenannten Ancillaries können nach der
Buchung auf der Scoot Webseite hinzugebucht werden. Sollte der Fluggast noch unentschlossen sein, können die meisten Extras auch an
Bord gegen Zahlung (Bar- oder Kreditkartenzahlung möglich) erworben werden.
ScootBiz: Darf es etwas mehr sein? – In unserer Premium Economy Class kann das Full Service Paket genossen werden: 15kg Handgepäck,
30kg Aufgabegepäck, Priority Boarding, Welcome Drink, Premium Mahlzeiten, kostenlose Nutzung des Streaming Inflight Entertainments
sowie eine kostenlose Sitzplatzreservierung sind im ScootBiz Tarif inklusive (buchbar im GDS, momentan ab unter EUR 550 für TXL-SIN).
Wo geht die Reise hin? – Scoot bietet momentan 66 Destinationen in 18 Ländern weltweit. Ab Berlin Tegel erreicht man Singapur nonstop
mit sehr guten Anschlussverbindungen, zum Beispiel nach Bali (DPS), nach Vietnam, Ho-Chi-Minh Stadt (SGN) und Hanoi (HAN), oder nach
Sydney (SYD); 6 Destinationen in Thailand und in Malaysia, 5 in Indonesien, 4 in Australien oder 20 Ziele in China direkt oder mit Stop-Over in
Singapur.
Scooties und Scootitude – Scoot definiert sich selbst als eine Airline für junge und junggebliebene Fluggäste, die preiswert reisen möchten.
Die Cabin Crew, Scooties genannt, besticht mit freundlicher und lockerer Attitude und ist sogar für tänzerische oder musikalische Auftritte
an Bord bekannt! Party-Momente sind also auf einem Flug mit Scoot keine Seltenheit. Nur in einem Flugzeugbereich bleibt es sicherlich
immer ruhig: Das Scoot-in-Silence Abteil zwischen ScootBiz und der Economy Class Kabine, welcher als Ruhe-Zone und ohne Kinder unter 12
Jahre extra zu buchen ist.
Mit Scoot Low Cost auf der Langstrecke zu fliegen heißt nicht, dass man eine triste und unbequeme Reise vor sich hat, sondern bedeutet,
die Freiheit zu haben, ein maßgeschneidertes Produkt für jedes Bedürfnis zu haben und mit Gelassenheit schnell und sicher nonstop nach
Süd-Ost-Asien ab Berlin zu düsen. Ja, das geht!
SITZE
TXL-SIN
Boeing 787-8Standard Seat (Super Seat)
nur in Boeing 787-9Stretch Seat Scoot-in-Silence
(Kinder < 12 nicht erlaubt)ScootBiz
Sitzabstand
79 cm (31 inch) 86 cm (34 inch) 86 cm (34 inch) Frontsitze 79 bis 86 cm in Sonderabteil 96 cm (38 inch)
Sitzbreite 46 cm (18 inch) 46 cm (18 inch) 46 cm (18 inch) 46 cm (18 inch) 56 cm (22 inch)
Sitzneigung 15 cm (6 inch) 15 cm (6 inch) 15 cm (6 inch) 15 cm (6 inch) 20 cm (8 inch)
Kopfstütze in 4D NEIN JA JA JA JA + Fußstütze
Sitzkonfiguration 3 - 3 - 3 3 - 3 - 3 3 - 3 - 3 3 - 3 - 3 2 - 3 - 2
Sitzanzahl 28767
nur in Boeing 787-927
33
in getrennter Kabine21
TARIFTYPEN
Fly 10 kg Handgepäck inkl. € 55 O/W + 10 kg Hgp € 90 O/W + 10 kg Hgp € 34 O/W + 10 kg Hgp
FlyBag* 20 kg (€ 43 O/W) 20 kg (€ 43 O/W) 20 kg (€ 43 O/W) 20 kg (€ 43 O/W)
FlyBagEat (€ 78 O/W) (€ 78 O/W) (€ 78 O/W) (€ 78 O/W)
EXTRAS über www.flyscoot.com unter "manage my booking" buchbar. (Preise pro Long Haul Segment)
Bag Upgrade 25 kg € 14 € 14 € 14 € 14 inkl.
Bag Upgrade 30 kg € 28 € 28 € 28 € 28 inkl.
Bag Upgrade 35 kg € 42 € 42 € 42 € 42 € 14
Bag Upgrade 40 kg € 56 € 56 € 56 € 56 € 28
X-Bag@Check-in/1kg € 21 € 21 € 21 € 21 € 21
2tes Handgepäck € 43 € 43 € 43 € 43 inkl.
Bereits inklusive*:
- 15 kg Handgepäck (2 St.)
- 30 kg Aufgabegepäck
- Welcome Drink & Verpflegung
- ScooTV
+
+ + + +
+
GDS Fares*
PRODUKT & BUCHUNGSTIPPS
TXL-SIN
Boeing 787-8Standard Seat (Super Seat)
nur in Boeing 787-9Stretch Seat Scoot-in-Silence
(Kinder < 12 nicht erlaubt)ScootBiz
EXTRAS an Bord oder über www.flyscoot.com unter "manage my booking" buchbar. (Preise pro Long Haul Segment)
Board me 1St € 4 € 4 € 4 € 4 inkl.
Scoot-in-Style 3 Stdn. Lounge in SIN € 27 3 Stdn. Lounge in SIN € 27 3 Stdn. Lounge in SIN € 27 3 Stdn. Lounge in SIN € 27 3 Stdn. Lounge in SIN € 27
Sitzplatzreservierung € 14 inkl. im SuperSeat Aufpreis inkl. im StretchSeat Aufpreis je nach Sitztyp inkl.
Max your space 1 oder 2 Nebensitze Xtra 1 oder 2 Nebensitze Xtra 1 oder 2 Nebensitze Xtra 1 oder 2 Nebensitze Xtra -
Strom am Sitzplatz € 5 € 5 € 5 € 5 inkl.
Snooze kitSchlafmaske +Nackenkissen
€ 5 € 5 € 5 € 5 € 5
Scoot Decke € 10 € 10 € 10 € 10 € 10
Scoot Caféwarmes Menü ab € 13
kaltes Menü ab € 8
warmes Menü ab € 13
kaltes Menü ab € 9
warmes Menü ab € 13
kaltes Menü ab € 10
warmes Menü ab € 13
kaltes Menü ab € 11
warmes Menü ab € 13
kaltes Menü ab € 12
Scoot TV € 10 € 10 € 10 € 10 inkl.
WLAN an Bord
BORDUNTERHALTUNG
Es befinden sich an Bord keine eingebauten Bildschirme. Scoot bietet dafür ein umfangreiches Entertainment-Programm, das über die Scoot TV App auf das
eigene Endgerät (Handy, Tablett, Lap-top) gestreamt werden kann.
Alle genannten Preise sind nur als unverbindliche
Richtpreise zu verstehen. Aktuelle verbindliche Preise
erhalten Sie im GDS bzw. über die Scoot Webseite bei
fester Buchung. Änderungen vorbehalten.
SCOOT SITZPLAN B787-8 (TXL-SIN / ATH-SIN…)
SCOOT SITZPLAN B787-9 (SIN-SYD/PER/OOL... )
Scoot-in-silence
Scoot-in-silence
Scoot-in-silence
Scoot-in-silence
ScootBiz
ScootBiz
ScootBiz
ScootBiz
Scoot Eco
Scoot Eco
Scoot Eco
Scoot Eco
Scoot Eco
Scoot EcoScoot Eco
Scoot Eco
SCOOT GDS BOOKING RULESAvailable Fares in GDS
Ticketing Booking >24Hrs to Departure: within 72 hours for TXL-SIN-TXL / 24 hours with regional add-on flight. Booking <24Hrs to departure: immediately
YQ surcharge none/included in Fare
Airport taxes not included (must be added)
Minimum Stay none
Stopovers permitted FOC in SIN
Open jaw permitted
RBD/Fare basis combinality as per GDS
Child/Infant discounts CHD<12: none ; INF<2 pays EUR 53 fee per flight without seat (child>12 /inf not allowed in Scoot-in Silence Rows 4-8 on TXL-SIN v.v.)
Refund before departure not permitted / EUR 35 Service Fee for Tax Refund
Refund after departure not permitted
Rerouting not permitted
Rebooking before departure at a fee of EUR 77 per o/w + Fare difference
VOID permitted within same day of ticketing. All segments must be cancelled. Request for Gov./Airport Tax to be sent to [email protected]. EUR 35 admin fee.
Name change permitted at a fee of EUR 77
Unaccompanied Minor (UM) not allowed
PNR Addition of Pax not possible (reduction possible)
Booking Classes FLYBAG: R-F-P-A-S-Y-B-M-H-W-N-X-O / ScootBiz: Z-C-J-D
Pax Date of Birth & Email in PNR compulsary (to enable ancillaries booking under flyscoot.com)
Ticketing 668 Doc
Baggage allowance (GDS Fare) FlyBag Eco. Fare: 20kg Checked Bag included + 10kg Cabin Bag (54cm x 38cm x 23cm ) / ScootBiz Fare: 30kg Checked Bag + 15kg Cabin Bag (up to 2 pcs)
Ancillaries
Sport Equipment within the bag allowance. Please book X-Bag if over. Max size: 140cm x 40cm x 45cm, and not exceeding 32kg per piece.
Online Check-in Only possible in Singapore & Berlin via the Scoot App
Credit Card payment on GDS Amex / Mastercard / Visa accepted
Frequent Flyer Programe KrisFlyer Programe (Singapore Airlines Group): earn and redeem of KrisFlyer Miles also possible on Scoot
X-bag / Seat Reservation / Strectch Seat / Scoot-in-Silence / Meals pre-ordering / WLAN etc…
via www.flyscoot.com --> Manage or via Call Center +49 69 509527818 (24hrs/7/7 in English)
- FLYBAG Economy Fares (Flight+ 20kg checked Bag / NO meals*) *bookable as ancillary
- SCOOTBIZ Fares (Premium Eco + 30kg checked Bag + Meals /2 Drinks + ScooTV + Board-me-1st)
SCOOT CONTACTS
Reservierung, Groups & Ticketing Germany: Baggage Inquiry:E-mail: [email protected]
Berlin Telephone number: +49 (30) 31198251
Sales & Marketing Germany: Operating hours (local time):
E-mail: [email protected] Mon - Fri: 0800 – 1800, Weekends: 0800 – 1600
Tel.: +49 (69) 770 673 094 E-mail: [email protected]
SCOOT c/o AVIAREPS AG Other Stations
Kaiserstraße 77 Siehe www.flyscoot.com/en/baggage-recovery
60329 Frankfurt am Main
Scoot Service Center
Tel.: +49 (69) 509 527 818 Baggage Claim:English support opens 24 hours, Monday to Sunday.
Online Help: https://help.flyscoot.com All claims to be addressed within 7 days for damaged baggage
Online Form; http://support2.flyscoot.com or within 21 days for delayed baggage to:
Other countries: www.flyscoot.com/en/help/contact-us Scoot Pte Ltd c/o Charles Taylor Aviation
Scoot Guest Relations 140 Cecil Street
Scoot Guest Relations #15-00 PIL Building
Scoot Tigerair Pte Ltd Singapore 069540
65 Airport Boulevard Fax: +65 6423 0150 | E-mail: [email protected]
Changi Airport Terminal 3, #B1-17
Singapore 819663
