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Schulungsprogramm Mai 2010 QlikView Version: 9.00 Deutsch

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Schulungsprogramm

Mai 2010

QlikView Version: 9.00 Deutsch

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Copyright © 2010, QlikTech International AB, Schweden.

Nach internationalen Copyright-Gesetzen dürfen weder Software noch Dokumentation kopiert, fotokopiert, reproduziert, übersetzt oder in maschinenlesbarer Form auf elektronische Medien übertragen werden, und zwar weder als ganzes noch in Auszügen, ohne vorherige schriftliche Genehmigung von QlikTech International AB. Hiervon ausgenommen sind die im Lizenzvertrag vorgesehenen Regelungen.

QlikTech® and QlikView® sind eingetragene Warenzeichen von QlikTech International AB.

Microsoft, MS-DOS, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows XP, Windows Vista, SQL Server, Excel, Access, Visual Basic, Internet Explorer, Internet Information Server, Visual C++, Visual Studio und MS Query sind eingetragene Warenzeichen der Microsoft Corporation.

IBM, AS/400 und PowerPC sind eingetragene Warenzeichen der International Business Machines Corporation.

Firefox ist ein eingetragenes Warenzeichen der Mozilla Foundation

Apple, iPhone, iPod Touch, Safari und MacOS sind eingetragene Warenzeichen der Apple Corporation.

BlackBerry ist ein eingetragenes Warezeichen von Research In Motion.

QlikAcademy Schulungsprogramm 2010, Region D/A/CH, Version 1.1, Stand Mai 2010.

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INHALT

1 DAS QLIKVIEW SCHULUNGSPROGRAMM 3

2 SCHULUNGSKURSE 5

Designer I 6Designer II 7Developer I 8Developer II 9Developer III 10Set Analysis 12Was ist neu in QlikView 9.0? 13System Management - Document Manager 14System Management - Enterprise Deployment 15SAP Connector 17

3 E-LEARNING-KURSE 19

Ihre erste eigene QlikView-Applikation 20QlikView für Endanwender 21System Management - Overview 22Designer I 23Developer I 24

4 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN QLIKVIEW TRAINING 25

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QlikView Schulungsprogramm | INHALT

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QlikView Schulungsprogramm | DAS QLIKVIEW SCHULUNGSPROGRAMM

1 DAS QLIKVIEW SCHULUNGSPROGRAMMDas Schulungsprogramm der QlikAcademy D/A/CH bietet Ihnen alles, was Sie benötigen um erfolgreich mit QlikView zu arbeiten.

Das Aus- und Weiterbildungsprogramm für QlikView 9 wurde vollständig überarbeitet und bietet Interessenten, Kunden und Partnern ein vollständiges Schulungsprogramm für jeden Bedarf.

Trotzdem ist das aktuelle Schulungsprogramm einfach und übersichtlich gestaltet, genau wie QlikView. Transparente Kosten, überschaubare Schu-lungstage und keine komplizierten Trainingspfade. Investieren Sie wenige Tage für einen maximalen Return on Investment.

Die QlikAcademy bietet Ihnen öffentliche Kurse in unseren Schulungszent-ren, Trainings bei Ihnen vor Ort und E-Learning für Weiterbildung rund um die Uhr und an jedem Ort.

Dieses Schulungsprogramm enthält eine Übersicht über die Kurse, die Qlik-Tech anbietet. Es soll Ihnen helfen, den passenden Kurs für Sie zu finden.

Das Schulungsprogramm ist in zwei Abschnitte unterteilt. Im ersten Teil sind die regulären Schulungskurse erläutert, im zweiten die E-Learning-Kurse, die in elektronischer Form für das Selbststudium angeboten werden. Zu jedem Kurs sind Inhalte, Ziele, Dauer, Vorkenntnisse, Sprache und Zielgruppe angegeben.

Schulungskurse• Designer I• Designer II • Developer I • Developer II • Developer III • Set Analysis• Was ist neu in QlikView 9.0?• System Management - Document Manager• System Management - Enterprise Deployment• SAP Connector

E-Learning-Kurse• Ihre erste eigene QlikView-Applikation• QlikView für Endanwender• System Management - Overview• Designer I• Developer I

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QlikView Schulungsprogramm | DAS QLIKVIEW SCHULUNGSPROGRAMM

Besuchen Sie regelmäßig unsere Website für Informationen über die aktuel-len Termine, verfügbare Plätze und Sonderveranstaltungen oder buchen Sie Ihr Training gleich online unter http://www.qlikview.com/de/services/trai-ning.

Das QlikAcademy Team steht Ihnen auch persönlich unter [email protected] für Rückfragen und weitergehende Informationen zur Verfügung.

QlikTech GmbH Tel.: +49 (0)211 58 668 0

Rather Str. 110 a Fax: +49 (0)211 58 668 599

D-40476 Düsseldorf http://www.qlikview.com

Sitz: Düsseldorf, AG Düsseldorf: HRB 47759

Geschäftsführer: Ulrich Beckmann

Alle Angaben und Informationen werden bereitgestellt wie sie sind. Alle Angaben und Informationen sind unverbindlich und vorbehaltlich Änderungen, Inhalts-, Satz- und Druckfehler.

Hinweis: Alle hier genannten Kurse beziehen sich auf QlikView Version 9.00, sofern nicht explizit etwas anderes genannt ist.

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QlikView Schulungsprogramm | SCHULUNGSKURSE

2 SCHULUNGSKURSE

• Designer I• Designer II • Developer I • Developer II • Developer III • Set Analysis• Was ist neu in QlikView 9.0?• System Management - Document Manager• System Management - Enterprise Deployment• SAP Connector

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QlikView Schulungsprogramm | SCHULUNGSKURSE

Designer I

BeschreibungQlikView Designer I ist ein Einführungskurs, der das Basiswissen vermittelt, um selbständig mit eigenen kleinen QlikView-Projekten zu starten. Metho-disch gesehen ist der Kurs eine Mischung aus Präsentationen und prakti-schen Übungen. Dabei geht es um grundlegende Kenntnisse und Best Practices für die Gestaltung von Benutzeroberflächen und Informations-systeme. Inhalt des Kurses sind im Wesentlichen Arbeitsblätter und Objekte in QlikView-Applikationen, z. B. Listboxen und Tabellenboxen.

Dauer1 Tag

Erforderliche VorkenntnisseKeine

ZielgruppeBusiness-Analysten, QlikView-Designer, QlikView-Projektmanager, QlikView-Entwickler und QlikView-Endanwender

Kurssprache/SchulungsmaterialDeutsch/Deutsch

Inhalte• Kurze Einführung über QlikView• Layout und Design, Best Practices • Gestaltungsaspekte von QlikView-Applikationen• Arbeitsblätter und gängige Objekte (Listbox, Tabellenbox usw.)• Objekte anlegen und benutzen• Objekte und Daten entsprechend der Analyseanforderungen sortieren,

formatieren und exportieren• Anlegen von Diagrammen in QlikView• Eigenschaften des Diagramms bearbeiten, Grafiken formatieren• Einlesen einfacher Listendaten in QlikView, Grundlagen zum QlikView-

Skript

Ziele• Funktionsweise und Einsatzbereiche von QlikView erkennen• Benutzerfreundliche, ansprechende Applikationen gestalten• Applikation mit Arbeitsblättern und geeigneten Objekten aufbauen• In bestehenden Dokumenten recherchieren und Daten analysieren

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QlikView Schulungsprogramm | SCHULUNGSKURSE

Designer II

BeschreibungDieser Kurs baut auf dem QlikView Designer I Kurs auf und vertieft die Inhalte. Methodisch gesehen ist der Kurs eine Mischung aus Präsentationen und praktischen Übungen. Inhaltlich werden die Kenntnisse über Layout, Design und Reporting mit QlikView aufgegriffen und erweitert. Der Kurs vermittelt ein umfassendes und direkt anwendbares Wissen über weitere QlikView-Objekte. Dazu gehören unter anderem Messzeiger, multidimensio-nale Diagramme und Tabellen. Am Ende des Kurses erstellen die Teilnehmer ein eigenes QlikView-Dokument anhand eines Business-Szenarios.

Dauer1 Tag

Erforderliche VorkenntnisseQlikView Designer I

ZielgruppeBusiness-Analysten, QlikView-Designer und QlikView-Entwickler

Kurssprache/SchulungsmaterialDeutsch/Deutsch

Inhalte• Multidimensionale Objekte wie Pivottabellen und Tabellendiagramme

mit mehreren Formeln• Erweiterte Funktionalität von Diagrammen und Objekten: Baumansicht,

Mini-Diagramme• Komplexe Formelsyntax: Aggregierung mit Auswahlformeln und ver-

schachtelte Aggregierung• Weitere Objekte für eine bessere Navigation und mehr Benutzerfreund-

lichkeit• Anlegen, Verwalten und Drucken von Reports• Business-Szenario Workshop

Ziele• Gestaltungsprinzipien benutzerfreundlicher Applikationen kennen und

anwenden• Komplexe Objekte und Reports entwickeln und benutzen • Zeitbezogene Datenanalyse verstehen und entwickeln• Ein komplettes Business-Szenario im abschließenden Workshop eigen-

ständig bearbeiten, d. h. ein eigenes QlikView-Dokument unter Anwen-dung aller Kenntnisse aus den Kursen Designer I und II aufbauen

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QlikView Schulungsprogramm | SCHULUNGSKURSE

Developer I

BeschreibungQlikView Developer I liefert grundlegende Kenntnisse für die Entwicklung von QlikView-Applikationen, beginnend mit den Datenquellen. Methodisch gesehen ist der Kurs eine Mischung aus Präsentationen und praktischen Übungen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Skriptfunktionalität, dem Laden von Daten und der Modellierung der Datenstruktur.

Dauer 1 Tag

Erforderliche VorkenntnisseDesigner I

ZielgruppeEntwickler, Designer und professionelle Endanwender

Kurssprache/SchulungsmaterialDeutsch/Deutsch

Inhalte• Technische Aspekte beim Einsatz der QlikView-Plattform• Datenbanken, Datenstrukturen, Ladeskript• Verbindung zu ODBC- und OLEDB-Datenquellen• Einführung in die Skriptsyntax incl. Funktionen und Variablen, Best

Practices• Vorbereitende Arbeiten für die Entwicklung von QlikView-Dokumenten• Einfache Datenmodelle• Typische Schwierigkeiten und Lösungsansätze im Skript• Einsatz von QVD-Dateien

Ziele• Mit dem Skripteditor arbeiten, Skripte schreiben und strukturieren • Zeitbezogene Dimensionen erzeugen mit Funktionen und Variablen• Datenmodelle untersuchen und verstehen, typische Probleme erkennen

und beheben• Verbindungen zu ODBC- und OLEDB-Datenquellen herstellen• QVD-Dateien anlegen und sinnvoll nutzen

Hinweis: Designer II Kurs wird dringend empfohlen.

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QlikView Schulungsprogramm | SCHULUNGSKURSE

Developer II

BeschreibungDieser Kurs ergänzt und vertieft die Inhalte des QlikView Developer I Kur-ses. Methodisch gesehen ist der Kurs eine Mischung aus Präsentationen und praktischen Übungen. Dabei geht es vor allem um die Modellierung komple-xer Datenstrukturen als Basis für optimale Analyse-Applikationen. Der Kurs enthält ein neues Business-Szenario, in dem Sie Ihr Wissen anwenden könn-en und anhand vorgegebener KPIs eine Applikation eigenständig entwickeln.

Dauer2 Tage

Erforderliche VorkenntnisseDeveloper I

ZielgruppeEntwickler

Kurssprache/SchulungsmaterialDeutsch/Deutsch

Inhalte• Fehlersuche und Debuggen• Daten im Skript generieren• Datenpflege und -optimierung durch Mapping • Skriptbefehle zur Modellierung der Datenstruktur (z. B. Join, Conca-

tenate), Aggregierungen und Funktionen• Aggregierung mit Auswahlformeln (Set Analysis) und komplexe Aggre-

gierung (aggr-Funktion)• Optimierung und Performance-Tuning durch inkrementelles Laden• Zugriffskontrolle und Zugriffsrechte • Laden von Daten aus speziellen Datenquellen• Eigenständige Entwicklung einer kompletten QlikView-Applikation

Ziele• Die QlikView-Skriptsyntax beherrschen, Verbindungen zu Datenquellen

herstellen und Daten laden• Datenstrukturen für die Auswertung modellieren• Aggregierung mit Auswahlformeln für zeitbezogene Analysen und Ver-

gleiche nutzen• Komplexe Formeln entwickeln • Den Debugger zur Fehlerbehebung nutzen• Kenntnisse im abschließenden Business-Szenario eigenständig anwenden

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QlikView Schulungsprogramm | SCHULUNGSKURSE

Developer III

BeschreibungQlikView Developer III ist ein Workshop für Fortgeschrittene. Der Kurs ver-tieft und erweitert die Kenntnisse über das QlikView-Skript. Es geht um die Modellierung komplexer Datenstrukturen, Performance und Entwicklungs-konzepte. Dieses zusätzliche Wissen verschafft Ihnen Souveränitat im Umgang mit allen Fragen rund um das Skript. Der Kurs richtet sich an Ent-wickler mit mindestens 6-monatiger QlikView-Erfahrung.

Dauer1 Tag

Erforderliche VorkenntnisseDesigner I, Designer II (empfohlen)

Developer I, Developer II (erforderlich)

Mindestens 6 Monate Erfahrung in der Entwicklung von QlikView-Dokumenten

ZielgruppeErfahrene QlikView-Entwickler

Kurssprache/SchulungsmaterialDeutsch/Englisch

Inhalte• Datenmodellierung in QlikView

• Assoziative QlikView-Logik• Best practices

• Formeln und Berechnungen• Aggregierung mit Auswahlformeln, komplexe Beispiele• Verschachtelte Aggregierung, komplexe Beispiele• Hierarchien• Dynamische Variablen

• Performance und Design• Performance-Tuning• Entwicklungstechniken

Ziele• Mit komplexen Features und Funktionen für die Applikationsentwick-

lung vertraut werden• Probleme bei der Integration von Daten und der Modellierung der

Datenstruktur erkennen und lösen

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QlikView Schulungsprogramm | SCHULUNGSKURSE

• Leistungsstarke Applikationen entwickeln und die Performance anhand der der Best Practices optimieren

• Spezifische Beispiele aus der Praxis bearbeiten und verstehen

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QlikView Schulungsprogramm | SCHULUNGSKURSE

Set Analysis

Beschreibung

Dieser Kurs liefert vertiefte Kenntnisse über die Aggregierung mit Auswahlformeln (Set Analysis) und richtet sich an Personen, die sich hier spezialisieren möchten.

Dauer1 Tag

Erforderliche VorkenntnisseDesigner I, Designer II (erforderlich)

Developer I, Developer II (empfohlen)

Mindestens 6 Monate Erfahrung in der Entwicklung von QlikView-Dokumenten

ZielgruppeErfahrene QlikView-Designer

Kurssprache/SchulungsmaterialDeutsch/Englisch

Inhalte• Wiederholung der Grundkenntnisse über Auswahlformeln• Aggregierung mit Auswahlformeln, komplexe Beispiele• Auswahlformeln für spezielle Anwendungsfälle• Fehlerbehebung bei der Aggregierung mit Auswahlformeln

Ziele• Funktionserweiterung durch Auswahlformeln verstehen• Variablen aufrufen• Identifikatoren für Auswahlformeln• AGGR-Funktion• Übungen und Beispiele zu diesen Funktionen• Modifikatoren für Auswahlformeln, Suche und Wildcards• Aufruf von Funktionen in Variablen (Ad-hoc-Variablen)• Die Statusfunktionen P und E verstehen und einsetzen• Aggregierungsfunktionen sinnvoll einsetzen• Logische Inseln• concat-Funktion benutzen• Probleme identifizieren und Fehler beheben• Strategien für den Debug entwickeln• Lösungswege prüfen

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QlikView Schulungsprogramm | SCHULUNGSKURSE

Was ist neu in QlikView 9.0?

BeschreibungDieser Kurs widmet sich den neuen Features von QlikView Version 9.0. Dabei werden im Wesentlichen folgende sechs Themen behandelt: Einfache Bedienung, Einsatz im Großunternehmen, integriertes Reporting, mobile Clients, Tipps für Entwickler und Aktualisierung in Echtzeit. Was ist neu in QlikView 9.0 ist eine Mischung aus Präsentationen und praktischen Übung-en, wobei die Unterschiede zu älteren Versionen herausgearbeitet werden.

Dauer1 Tag

Erforderliche VorkenntnisseQlikView-Kenntnisse sind von Vorteil

ZielgruppeQlikView-Anwender, die mit älteren Programmversionen arbeiten

Kurssprache/SchulungsmaterialDeutsch/Englisch

Inhalte• Neue Objekte und Anzeigeoptionen von Version 9.0: Mini-Diagramm,

Suchbox, Baumstruktur in Listboxen, Hyperlinks in Tabellen, Gitterdia-gramm, dynamischer Hintergrund, Aktionen, wie z. B. die Verkettung von QlikView-Dokumenten

• Hinweise für den Einsatz im Großunternehmen oder in komplexen Umgebungen, die neuen Managementkonsolen von QlikView Server und Publisher

• QlikView Personal Edition

Ziele• Applikationen mit Hilfe der neuen Optionen und Objekte noch bedie-

nungsfreundlicher gestalten• Vorteile der neuen Version hinsichtlich Applikationsentwicklung erken-

nen und nutzen• Vorteile von QlikView 9.0 für den Einsatz im Großunternehmen erken-

nen

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QlikView Schulungsprogramm | SCHULUNGSKURSE

System Management - Document Manager

BeschreibungIn diesem Kurs geht es um das QlikView Server- und Publisher-Management Der Kurs liefert Systemadministratoren alle notwendigen Kenntnisse, um QlikView-Dokumente auf einem Server zu publizieren, die Verteilung bzw. den Zugriff auf diese Dokumente zu regeln und die automatische Aktualisie-rung der Dokumente zu managen.

Dauer1 Tag

Erforderliche VorkenntnisseSystem Management Overview (E-Learning-Kurs)

ZielgruppeQlikView System-Administratoren

Kurssprache/SchulungsmaterialDeutsch/Englisch

Inhalte• Konfiguration der QlikView Server-Plattform• Entwicklungs- und Verteilungsoptionen• Standardinstallation und Upgrade• QlikView Server• QlikView Publisher• QlikView Clients• Funktionsweise der QlikView Enterprise Management Console• Neue Features von QlikView Server 9.0• Lebenszyklus von QlikView-Dokumenten

Ziele• Die QlikView-Plattform• Methoden der QlikView-Entwicklung verstehen und anwenden können• Technische Einsatzmöglichkeiten von QlikView erkennen• Funktionalität von QlikView 9.0 kennen und Upgrades durchführen• QlikView Enterprise Management Console verwenden• Neue Features von QlikView Server 9.0 kennen lernen• Lebenszyklus von QlikView-Dokumenten managen und die Verteilung

von Applikationen an Beispielen üben

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QlikView Schulungsprogramm | SCHULUNGSKURSE

System Management - Enterprise Deployment

BeschreibungIn diesem Kurs geht es um das QlikView Server- und Publisher-Management Dieser Kurs liefert Systemadministratoren Kenntnisse über Implementierung und Konfiguration des QlikView Servers in den komplexen Umgebungen größerer Betriebe. Dazu gehören Fragen der Konfiguration, Sicherheit, Ska-lierberkeit und Verfügbarkeit.

Dauer2 Tage

Erforderliche Vorkenntnisse System Management - Document Manager (empfohlen)

ZielgruppeQlikView System-Administratoren im Enterprise-Einsatz

Kurssprache/SchulungsmaterialDeutsch/Englisch

Inhalte• Analyse von Systemumgebungen im Hinblick auf den Einsatz von Qlik-

View• Entwicklung von Sicherheitskonzepten• Funktionale Merkmale und Protokolle der Architektur• Skalierungsmöglichkeiten• QlikView Server in komplexen Umgebungen• Größere Installationen und Server-Cluster• Überwachung der QlikView Server-Umgebung

Dieser Kurs richtet sich an erfahrene Systemadministratoren mit folgenden Erfahrungen:• Gute bis sehr gute Kenntnisse mit den Server Betriebssystemen Win-

dows Server 2003 / 2008, im Bereich der Webserver IIS 6 & 7.• Erfahrungen mit Netzwerkthemen wie DMZ, Security, Firewalls &

Ports, SSL, etc.• Gutes bis sehr gutes Verständnis in den Themen Clustering & Load

Balancing• Gutes bis sehr gutes Verständnis von Verzeichnisdiensten (Schwer-

punkt Active Directory)

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QlikView Schulungsprogramm | SCHULUNGSKURSE

Ziele• Systemumgebungen analysieren• Sicherheitskonzepte entwickeln und umsetzen• Funktionale Architektur und Protokolle kennen und managen• Die Umgebung entsprechend der Bedürfnisse skalieren• Den Umgang mit QlikView Server beherrschen• Den Umgang mit QliView Publisher beherrschen• Komplexe Installationen durchführen und Server-Cluster konfigurieren• Die Server-Umgebung überwachen

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QlikView Schulungsprogramm | SCHULUNGSKURSE

SAP Connector

BeschreibungIm Kurs QlikView SAP Connector geht es um Installation, Management und Pflege des SAP Connectors. Die Teilnehmer werden in einer echten SAP-Umgebung trainiert und führen eine Standardinstallation durch.

Dauer1 Tag

Erforderliche VorkenntnisseKeine

ZielgruppeQlikView-Entwickler, die QlikView in einer SAP-Umgebung einsetzen wollen

Kurssprache/SchulungsmaterialDeutsch/Englisch

Inhalte• Grundkenntnisse über SAP• Einführung in den QlikView SAP Connector• Installation• ERP Transaktionen• Alternative Sicherheitskonzepte + SNC• SQL-Connector• Vorlagen auf QlikOpedia• OLAP-Connector• ODS-Connector

Ziele• Grundlagen des QlikView SAP Connectors verstehen• QlikView SAP Connector einsetzen und managen

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QlikView Schulungsprogramm | SCHULUNGSKURSE

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QlikView Schulungsprogramm | E-LEARNING-KURSE

3 E-LEARNING-KURSE

• Ihre erste eigene QlikView-Applikation• QlikView für Endanwender• System Management - Overview• Designer I• Developer I

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QlikView Schulungsprogramm | E-LEARNING-KURSE

Ihre erste eigene QlikView-Applikation

BeschreibungDieser E-Learning-Kurs weist Ihnen in 30 Minuten den Weg zu Ihrem ersten eigenen QlikView-Dokument. Der Kurs besteht aus vier Modulen: Daten-quellen identifizieren, Daten laden, Benutzeroberfläche gestalten und Appli-kation innerhalb des Unternehmens verteilen.

Dauer30 Minuten

Erforderliche VorkenntnisseKeine

ZielgruppeBusiness-Analysten, Projektmanager, Designer und Entwickler

KursspracheDeutsch/Englisch

Inhalte• Anlegen von QlikView-Dokumenten• Daten aus den Datenquellen extrahieren, einfache Transformationen im

Skript• Einlesen von Daten in QlikView• Gestaltung der Benutzeroberfläche• Möglichkeiten zur Verteilung von Applikationen im Unternehmen

Ziele:• Schritte der Applikationsentwicklung kennen lernen• Daten in QlikView laden und die Datenstruktur mit einfachen Mitteln

anpassen• Eine schlichte, benutzerfreundliche Oberfläche des Dokuments gestalten• Dokumente über geeignete Kanäle im Unternehmen verteilen können

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QlikView Schulungsprogramm | E-LEARNING-KURSE

QlikView für Endanwender

BeschreibungDieser E-Learning-Kurs besteht aus drei Modulen: Grundlegende Funktio-nalität von QlikView, Navigation im QlikView-Dokument und Erstellen von Reports. Der Kurs eignet sich hervorragend als Einführung für QlikView-Endanwender. Er vermittelt alle notwendigen Kenntnisse, um mit bestehen-den QlikView-Dokumenten sinnvoll arbeiten zu können.

Dauer30 Minuten

Erforderliche VorkenntnisseKeine

ZielgruppeEndanwender

KursspracheDeutsch/Englisch

Inhalte• Auswahlaktionen und Recherche• Navigation und Datenanalyse im QlikView-Dokument• Gängige QlikView-Objekte• Reportingfunktionalität• Lesezeichen und Alarme

Ziele• Sicher in einem QlikView-Dokument navigieren• Die wichtigsten Objekte kennen und benutzen• Daten auswählen und recherchieren• Reports bearbeiten und drucken• Lesezeichen und Alarme kennen und nutzen

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QlikView Schulungsprogramm | E-LEARNING-KURSE

System Management - Overview

BeschreibungDieser E-Learning-Kurs liefert ein solides Grundwissen über die Komponen-ten einer QlikView Installation, insbesondere über den QlikView Server Version 9.0.

Dauer20 Minuten

Erforderliche VorkenntnisseKeine

ZielgruppeSystem-Administratoren und Dokument-Manager

KursspracheEnglisch

Inhalte• QlikView Komponenten und Client-Varianten• Demo von QlikView Server Standard Edition

Ziele• Die Komponenten einer QlikView-Installation in Grundzügen kennen• Standardinstallation von QlikView Server durchführen können• Einsatzbereiche der QlikView-Komponenten kennen• Client-Varianten und ihre Merkmale kennen

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QlikView Schulungsprogramm | E-LEARNING-KURSE

Designer I

BeschreibungDer E-Learning-Kurs QlikView Designer I bietet Grundkenntnisse über das Anlegen von QlikView-Dokumenten. Dabei geht es um Basiswissen und Best Practices für die Gestaltung von Benutzeroberflächen und Informationssys-teme. Inhalt des Kurses sind im Wesentlichen Arbeitsblätter und Objekte in QlikView-Applikationen, z. B. Listboxen und Tabellenboxen. Sie erhalten alle notwendigen Kenntnisse, um selbständig mit eigenen kleinen QlikView-Projekten zu starten.

Dauer3 Stunden (1½ Stunden E-Learning und 1½ Stunden für Übungen)

Erforderliche VorkenntnisseKeine

ZielgruppeBusiness-Analysten, Designer, Projektmanager, Entwickler und Endanwen-der

KursspracheEnglisch

Inhalte• Kurze Einführung über QlikView• Layout und Design, Gestaltung von Applikationen, Best Practices• Arbeitsblätter und gängige Objekte (Listbox, Tabellenbox usw.)• Objekte anlegen und benutzen: Sortieren, Formatieren, Exportieren• Einlesen von Daten in QlikView, Grundlagen zum QlikView-Skript

Ziele• Benutzerfreundliche, ansprechende Dokumente gestalten• Applikation mit Arbeitsblättern und geeigneten Objekten aufbauen• In bestehenden Dokumenten recherchieren und Daten analysieren

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QlikView Schulungsprogramm | E-LEARNING-KURSE

Developer I

BeschreibungDer E-Learning-Kurs QlikView Developer I liefert grundlegende Kenntnisse für die Entwicklung von QlikView-Applikationen, beginnend mit den Datenquellen. Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Skriptfunktionalität, dem Laden von Daten und der Modellierung der Datenstruktur.

Dauer4 Stunden (2 Stunden E-Learning und 2 Stunden für Übungen)

Erforderliche VorkenntnisseDesigner I (erforderlich)Designer II (empfohlen)

ZielgruppeEntwickler , Designer und professionelle Endanwender

KursspracheEnglisch

Inhalte• Die QlikView-Plattform• Datenbanken, Datenstrukturen, Ladeskript• Verbindung zu ODBC- und OLEDB-Datenquellen• Einführung in die Skriptsyntax incl. Funktionen und Variablen, Best

Practices• Vorbereitende Arbeiten für die Entwicklung von QlikView-Dokumenten• Einfache Datenmodelle• QVD-Dateien

Ziele• Mit dem Skripteditor arbeiten• Skripte schreiben und strukturieren• Zeitbezogene Dimensionen erzeugen mit Funktionen und Variablen• Datenmodelle untersuchen und verstehen• Typische Probleme erkennen und beheben• Verbindungen zu ODBC- und OLEDB-Datenquellen herstellen• QVD-Dateien anlegen und benutzen

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QlikView Schulungsprogramm | ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN QLIKVIEW

4 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN QLIKVIEW TRAINING

1 Vertragsgegenstand und Durchführung

1.1 Gegenstand des Vertrages ist die in der Anmeldung des Auftraggebers näher bezeichnete Schulungsmaßnahme der QlikTech GmbH („Qlik-Tech“). QlikTech führt die Schulungen selbst oder durch von ihr beauf-tragte Dritte durch und ist in der Wahl der Referenten frei. QlikTech ist berechtigt, die Durchführung des Vertrages einem Dritten zu übertragen und die Inhalte der Schulungen zu modifizieren, soweit das Ausbildungs-ziel hierdurch nicht beeinträchtigt wird. QlikTech ist nach rechtzeitiger Vorankündigung zu Verschiebungen von Lehrgangsbeginn, Unterrichts-zeiten oder Unterrichtsort befugt.

1.2 Der Teilnehmer erhält, sofern die Schulungskosten vollständig beglichen sind, mit Lehrgangsende eine Teilnahmebescheinigung und im Falle eines erreichten Abschlusses ein Abschlusszertifikat. QlikTech ist berechtigt, den Teilnehmer zur Abschlussprüfung nicht zuzulassen, wenn die Schu-lungsgebühren nicht vorher vollständig beglichen oder die Begleichung durch einen Dritten nicht sichergestellt ist.

1.3 Bei EDV-Selbststudienkursen/E-Learning Kursen ist Vertragsgegenstand die Zurverfügungstellung der auf einem Datenträger aufgezeichneten oder im Internet zur Verfügung gestellten Courseware (im folgenden: Schulungssoftware), der online verfügbaren Programmbeschreibung und der Bedienungsanleitung (im folgenden: Dokumentation) sowie, wenn vereinbart, die Bereitstellung von Online Supportservices zur Durchfüh-rung des Kursprogramms. Die Zeiten, zu denen der Online Support zur Online-Beantwortung von Fragen der Teilnehmer zur Verfügung stehen, sind in der Dokumentation festgelegt.

2 Rücktritt und Kündigung

2.1 Der Auftraggeber kann vom Schulungsvertrag zurücktreten, sofern eine entsprechende schriftliche Erklärung spätestens 14 Tage vor Lehrgangs-beginn bei QlikTech eingeht. Bei einer Absage von beauftragten Schu-lungsmaßnahmen durch den Auftraggeber weniger als zwei Wochen (14 Tage) vor Beginn der jeweiligen Leistung werden diesem ohne weite-ren Nachweis bis zu 90% der Schulungsgebühren in Rechnung gestellt, soweit die angebotenen Leistungen nicht kurzfristig an andere Interes-senten vergeben werden konnten. Es bleibt dem Auftraggeber unbenom-men, im Einzelfall den Nachweis zu führen, dass die nach den gesetz-lichen Vorschriften zu zahlende Vergütung weniger beträgt als die vorbe-zeichnete Pauschale. Der Auftraggeber kann zu jedem Zeitpunkt für die Teilnahme an einer Schulung einen Ersatzteilnehmer stellen.

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2.2 Ist im Falle einer Verlegung von Ort oder Termin der Schulung (vgl. 1.1) die Teilnahme nicht möglich oder unzumutbar, so hat der Auftraggeber das Recht zur Umbuchung auf einen neuen Termin derselben Schulungs-maßnahme.

2.3 QlikTech behält sich das Recht vor, vom Schulungsvertrag wegen über-zähliger/unterzähliger Anmeldungen zurückzutreten oder wenn eine ord-nungsgemäße Durchführung der Schulung nicht gewährleistet ist und/oder Referenten durch Krankheit oder aus sonstigen von QlikTech nicht zu vertretenden Gründen verhindert sind.

3 Kosten

3.1 Die Gebühren für Schulungen schließen die erforderlichen Schulungsun-terlagen sowie die notwendige Nutzung der technischen Einrichtungen und Systeme in den Schulungszentren mit ein.

3.2 Soweit keine anderen Vereinbarungen getroffen sind, gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Anmeldung gültige Preisliste von QlikTech. Diese kann bei QlikTech jederzeit angefordert werden. Die Gebühren gemäß diesem Vertrag sind Nettogebühren zzgl. Mehrwertsteuer in gesetzlicher Höhe.

3.3 Die Schulungsgebühren sind innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Ausstellung der QlikTech-Rechnung fällig. QlikTech behält sich vor, Zahlung im Voraus bei Vertragsabschluss oder Kursbeginn oder gestaf-felt nach Kursabschnitten zu verlangen

3.4 Eine nur zeitweise Teilnahme an Schulungsveranstaltungen berechtigt nicht zur Minderung der Schulungskosten.

3.5 Im Falle verspäteter Zahlungen sind ab Fälligkeit zusätzlich die gesetzli-chen Verzugszinsen gemäß § 288 BGB in Höhe von 8 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz pro Jahr zu zahlen. Bei Zahlungsverzug ist Qlik-Tech ferner berechtigt, den Teilnehmer vom Schulungsbetrieb fernzuhal-ten, den Zugang zum Online Lernportal zu sperren bzw. ausgehändigte Selbstlernunterlagen (z. B. Handbücher, Schulungssoftware) zurückzuf-ordern und erst nach Ausgleich aller Rückstände wieder freizugeben.

4 Schulungsguthaben

4.1 Schulungsleistungen können in Form von Schulungsguthaben bereits vorab pauschal vereinbart werden. Das Schulungsguthaben ist innerhalb von zwölf Monaten nach Vertragsschluß in Anspruch zu nehmen, andernfalls verfällt es.

4.2 Schulungsgebühren können auf ein bestehendes Schulungsguthaben nur dann verrechnet werden, wenn der Verrechnungswunsch QlikTech mit Anmeldung des Teilnehmers oder bis spätestens 14 Tage vor Lehrgangs-beginn unter Bezeichnung der Schulungsmaßnahme mitgeteilt wird.

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4.3 Ist die Verrechnung von Schulungskosten für eine bestimmte Schulungs-maßnahme gegen ein Schulungsguthaben beantragt, so ist eine spätere Umbuchung der Kosten auch dann nicht möglich, wenn eine Umbu-chung des Lehrgangs selbst durch den Teilnehmer erfolgt. In diesem Falle sowie bei einer Kündigung oder Nichtteilnahme an einer Trainingsein-heit verfällt das Schulungsguthaben endgültig.

5 Rechte an Schulungsmaterial, Lizenz

5.1 Sämtliche Rechte an Schulungsunterlagen und der Schulungssoftware von QlikTech bleiben bei QlikTech. Jede Reproduktion/Vervielfältigung von Schulungsunterlagen und Schulungssoftware - auch auszugsweise - in jedweder Form (Fotokopie, Mikrofilm, unter Verwendung elektroni-scher Systeme oder mit anderen Verfahren) außer in den Fällen des § 69 d UrhG oder die Weitergabe von Schulungsmaterial an Dritte zum Zwe-cke der Reproduktion / Vervielfältigung ohne vorherige Zustimmung von QlikTech ist unzulässig. Urheberrechtsvermerke und Markenzeichen dürfen nicht entfernt werden.

5.2 Zulässig ist bei Schulungssoftware die Herstellung einer Sicherungskopie sowie bei Firmenlizenzen die ausdrücklich vereinbarte Anzahl an Ko-pien, wobei der vollständige Urheberrechtsvermerk der Schulungssoft-ware nicht aus der Sicherungskopie entfernt werden darf. Der Teilneh-mer/Auftraggeber ist nicht berechtigt, es sei denn, dies ist ausdrücklich gem. § 69d und/oder § 69e des Urhebergesetzes erlaubt, die Schulungs-software oder die Dokumentation oder die Services abzuändern, zu übersetzen, zurückzuentwickeln (reverse engineering), zu dekompilieren, in ihre Bestandteile zu zerlegen oder abgeleitete Produkte zu entwickeln.

5.3 Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere des Urheberrechts und des Strafrechts.

5.4 Der Auftraggeber/Teilnehmer verpflichtet sich, im Falle einer Verbrin-gung von erhaltenem Schulungsmaterial ins Ausland die Zoll- und Exportvorschriften einzuhalten Er verpflichtet sich insbesondere, voll-umfänglich mit allen Exportgesetzen und -regularien im Einklang zu handeln, einschließlich solcher Regelungen, die vom U.S. Department of the Treasury’s Office of Foreign Assets Control („OFAC“) verkündet werden und die von Zeit zu Zeit geändert werden (zusammen die „Exportkontrollgesetze“). Der Auftraggeber verpflichtet sich, die Soft-ware nicht an Parteien zu exportieren oder zu reexportieren, die in Iran, Cuba, Nord Korea, Syrien, Sudan oder anderen Verbotsländern unter dem U.S. Embargo oder Sanktionsprogramm, das von der OFAC aktuell gehalten wird, ansässig sind oder die in Ländern ansässig sind, die gemäß der Exportkontrollgesetze verboten sind. QlikTech ist berechtigt, die Erfüllung weiterer Leistungen aus dem Vertrag zu verweigern, wenn

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andernfalls die konkrete Gefahr der Verletzung von Zoll- und Export-vorschriften mit sich brächte.

5.5 Bei EDV-Selbststudienkursen (z. B. QlikAcademy Online, CBT) erhält der Teilnehmer das zeitlich befristete, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Recht, die Schulungssoftware, die Dokumentation und die Services ausschließlich für die Schulungszwecke zu nutzen. Im Falle einer persönlichen Lizenz ist die Nutzung auf einem Personalcomputer für eine einzelne Person, im Falle einer Einzelplatzlizenz auf nicht mehr als einem PC gleichzeitig und bei sonstigen Lizenzen gemäß der jeweiligen Vereinbarung gestattet. Zugangsdaten zum Online Lernangebot sind immer personengebunden und dürfen nicht weitergegeben werden.

5.6 Wird QlikTech von Dritten wegen Schutzrechtsverletzungen in Anspruch genommen, so ist QlikTech berechtigt, auf eigene Kosten die notwendi-gen Softwareänderungen beim Teilnehmer/Auftraggeber durchzuführen. Der Auftraggeber/Teilnehmer verpflichtet sich, QlikTech unverzüglich anzuzeigen, wenn von Dritten die Verletzung gewerblicher Schutz- und Urheberrechte geltend gemacht wird.

5.7 QlikTech behält sich das Eigentum an sämtlichen Schulungsunterlagen und Schulungssoftware bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderun-gen aus der Geschäftsverbindung mit dem Auftraggeber vor. Der Eigen-tumsvorbehalt erstreckt sich auch auf Programmexemplare, die auf Datenträgern übergeben oder Online übermittelt worden sind. Soweit Nutzungsrechte an Schulungsoftware und Online-Services eingeräumt sind, gilt die vorstehende Regelung für die übergebenen Datenträger ent-sprechend.

6 Gewährleistung

6.1 Nach dem Stand der Technik ist es nicht möglich, zu jeder Zeit den Zugriff auf den die Lerninhalte enthaltenen Server zu garantieren. Ein zeitweise nicht möglicher Zugriff führt grundsätzlich nicht zu einer Haf-tung von QlikTech. Dies gilt für Schulungen im Schulungszentrum, über das Online Lernportal und auch für die Durchführung bei Dritten sofern entsprechende Technik zum Einsatz kommt. Wird die technische Infra-struktur vom Auftraggeber oder von einem Dritten bereitgestellt, so sind ausschließlich diese Parteien für die ordnungsgemäße Funktion verant-wortlich.

6.2 QlikTech gewährleistet, dass für den Zeitraum der Schulung, längstens jedoch für einen Zeitraum von einem (1) Jahr nach dem Lieferdatum („Gewährleistungszeitraum“) (a) die Schulungssoftware im Wesentli-chen im Einklang mit der Dokumentation funktioniert, sofern sie im Einklang mit der Dokumentation in einer Hardware- und/oder Soft-wareumgebung betrieben wird, die gemäß der Dokumentation von Qlik-

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Tech unterstützt wird; und (b) wenn der Auftraggeber die Lieferung eines Datenträgers verlangt, der Datenträger auf dem QlikTech die Schu-lungssoftware an den Auftraggeber liefert, frei von Material- und Her-stellungsmängel bei normaler Benutzung ist. QlikTech gewährleistet ferner, dass (a) QlikTech angemessene technische Mittel verwendet, um Computerviren in der Schulungssoftware vor der Lieferung an den Auf-traggeber zu entdecken; und (b) zum Zeitpunkt der Lieferung die Schu-lungssoftware keinen Virus oder Softwarecode oder, mit Ausnahme des Lizenzschlüssels, der mit der Schulungssoftware zur Verfügung gestellt wird, keine Anwendung enthält, die dazu bestimmt ist, die Schulungs-software abzuschalten, zu beschädigen, zu schmälern, zu löschen, zu deaktivieren oder elektronisch wieder in Besitz zu nehmen.

6.3 QlikTech gewährleistet nicht, dass (a) die Schulungssoftware den Anfor-derungen des Auftraggebers entspricht; (b) die Schulungssoftware in Kombination mit anderer Hardware oder Software betrieben werden kann, außer ausdrücklich in der Dokumentation spezifiziert; oder (c) die Software ununterbrochen und fehlerfrei arbeitet. Mit Ausnahme der vor-stehenden beschränkten Gewährleistung werden die Schulungssoftware und Dokumentation als „As Is“ ohne Mängelgewähr geliefert. Die vor-stehende beschränkte Gewährleistung ist exklusiv und anstelle von allen anderen Gewährleistungen, Bedingungen oder Regelungen, ausdrücklich oder konkludent durch Gesetz, Handelsbräuche oder auf andere Weise, insbesondere stillschweigende Gewährleistung, einer Marktgängigkeit, einer zufriedenstellenden Qualität oder einer Tauglichkeit für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung oder sonstiger Rechte.

6.4 Der erste Abhilfeanspruch des Auftraggebers und QlikTech’s erste Ver-pflichtung gemäß dieser Gewährleistung ist, wenn der Auftraggeber QlikTech schriftlich über die Nichtkonformität innerhalb der Gewähr-leistungszeit informiert, nach Wahl des Auftraggebers entweder die Reparatur oder der Austausch der nichtkonformen Schulungssoftware. Wenn es QlikTech endgültig nicht gelingt, einen Fehler oder Mangel zu beseitigen, kann der Auftraggeber schriftlich eine letzte Frist von mindes-tens einem (1) weiteren Monat für die Behebung des betreffenden Fehlers oder Mangels setzen. Wenn QlikTech den Fehler oder Mangel nicht innerhalb der weiteren Frist von einem (1) Monat behebt, hat der Auf-traggeber Anspruch auf Erstattung desjenigen Betrags der vom Auftrag-geber gezahlten Gebühr, der dem Verlust an Funktionalität auf Grund dieses Fehlers oder Mangels entspricht, oder auf Rücktritt vom Vertrag insgesamt oder teilweise gemäß den gesetzlichen Regelungen, insbeson-dere gemäß § 323 BGB. Im Falle eines vollständigen Rücktritts wird der Auftraggeber die Schulungssoftware sofort an QlikTech zurückgeben oder zu QlikTech’s Zufriedenheit nachweisen, dass er die Schulungssoft-

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ware vernichtet/deinstalliert hat. Weitere Gewährleistungsansprüche im Hinblick auf die Klauseln 6.2 und 6.3 bestehen nicht.

7 Haftung

7.1 Die Haftung von QlikTech für Schäden gegenüber dem Auftraggeber/Teilnehmer ist wie folgt beschränkt:Die Haftung von QlikTech für Schä-den aus Vertrag oder unerlaubter Handlung ist auf vorsätzliches Fehlver-halten und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für den Fall von Tod oder Verletzung von Personen, Verstoß gegen Kardinalspflich-ten, das heißt gegen Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber vertrauen darf, und für Schadenersatzfor-derungen im Falle von Verzug. In derartigen Fällen haftet QlikTech auch im Falle einfacher Fahrlässigkeit. Soweit die Haftung von QlikTech aus-geschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haf-tung der Mitarbeiter und Bevollmächtigten von QlikTech.Die Haftung von QlikTech ist auf den im Rahmen dieses Vertrages typischerweise zu erwartenden Schaden oder Verlust beschränkt. Diese Beschränkung gilt nicht bei Schadensersatzforderungen auf Grund vorsätzlichen Fehlver-haltens oder betrügerischen Verhaltens seitens QlikTech, bei Haftungs-fällen in Verbindung mit ausdrücklich zugesicherten Qualitätseigen-schaften, bei Ansprüchen im Rahmen des Produkthaftungsgesetzes oder bei Schäden auf Grund von Tod oder Körperverletzung.QlikTech haftet nicht für Datenverlust oder Beschädigung von Daten, soweit ein Schaden im Falle von ordnungsgemäßer Datensicherung nicht eingetreten wäre, es sei denn, dass es QlikTech unterlassen hat, den Endanwender ord-nungsgemäß in Bezug auf Datensicherungsmaßnahmen zu informieren.

8 Sonstige Bestimmungen

8.1 Ergänzungen oder Änderungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirk-samkeit der Schriftform und der ausdrücklichen Bezugnahme auf diesen Vertrag. Das gilt auch für einen etwaigen Verzicht auf das Schriftformer-fordernis.

8.2 Der Auftraggeber/Teilnehmer erklärt sich mit der Erhebung, Verarbei-tung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten einverstanden, soweit dies der Zweckbestimmung dieses Vertrages dient.

8.3 Die Unwirksamkeit einer einzelnen Bestimmung des Vertrages läßt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt und wird durch eine inhaltlich möglichst nahekommende Bestimmung ersetzt.

8.4 Als ausschließlicher Gerichtsstand wird, soweit zulässig, Düsseldorf ver-einbart.

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