Stand Juli 2019 | Seite 1

1. Laden Sie die apoTAN-App aus dem Apple App Store oder Google Play Store herunter.

Apple App Store Google Play Store

Damit Sie apoTAN nutzen können, richten Sie sich zunächst die apoTAN-App auf Ihrem Smartphone oder Tablet ein. Laden Sie die apoTAN-App aus dem jeweiligen App-Store herunter. Dazu können Sie auch die QR-Codes nutzen.

Anleitung. In acht Schritten zur apoTAN-App.

Mehr Infos unter

apobank.de/tanapp

Stand Juli 2019 | Seite 2

2. Öffnen Sie nun die apoTAN-App, vergeben Sie ein Anmeldekennwort und bestätigen dieses.

Nach erfolgreicher Installation befindet sich die App auf Ihrem Gerät. Beim ersten Start werden Sie zur Vergabe eines Anmeldekennworts aufgefordert. Dieses muss mindestens 8 Zeichen lang sein sowie mindestens einen Kleinbuchstaben, einen Großbuchstaben und eine Ziffer enthalten. Dieses Kennwort benötigen Sie künftig bei jedem Einstieg in die App und kann durch die apoBank nicht geändert, eingesehen oder zurückgesetzt werden.

TIPP!Sofern Ihr Mobilfunkgerät die Identifikation mit Fingerabdruck oder Gesichtserkennung, z. B. TouchID oder FaceID unterstützt, können Sie in den Einstellungen der apoTAN-App (Menu oben links) diese Funktion aktivieren.

In diesem Schritt hinterlegen Sie in der App apoTAN Ihre Bankverbindung. Greifen Sie hierzu auf unsere BIC DAAEDEDDXXX und Ihre persönliche apoKennung oder den Alias zurück. Schließen Sie diesen Schritt ab, indem Sie in der oberen rechten Ecke des Bildschirms auf > tippen.

3. Nachdem Sie auf „Weiter“ geklickt haben, können Sie nun Ihre apoBank-Verbindung eingeben. Anschließend erhalten Sie Ihren Freischalt-Code per Post zugeschickt. (Hinweis: Unter iOS klickt man auf „Weiter“ – unter Android auf „sichern“.)

Stand Juli 2019 | Seite 3

4.

5.

Anschließend erscheint der Hinweis, dass Sie den Freischaltcode für apoTAN postalisch erhalten. Der Brief trifft 2-3 Tage später bei Ihnen ein.

Öffnen Sie die App auf Ihrem Display und geben Sie das in Schritt 2 von Ihnen vergebene Anmeldekennwort ein.

Und so sieht der Brief aus:

Stand Juli 2019 | Seite 4

6.

7.

8.

Durch Klick auf die drei senkrecht übereinander stehenden Punkte öffnet sich das Menü der App. Wählen Sie hier den Punkt „Freischaltcode eingeben“.

Tragen Sie den Freischaltcode aus dem Brief in diesem Fenster ein:

Nachdem Sie Ihren persönlichen Freischaltcode eingegeben haben, ist Ihr bisheriges TAN-Verfahren auf das PushTAN-Verfahren umgestellt und Sie können die apoTAN-App sofort für Transaktionen nutzen.

Bei Rückfragen zur Installation steht Ihnen unser eBanking Service unter der Rufnummer 0211 5998-8000 zur Verfügung.