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MEHR KUNDEN AUF KNOPFDRUCK! DIE NEUKUNDEN-VERKAUFSFORMEL Intensiv-Seminar für Unternehmer, Selbstständige und Coaches

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MEHR KUNDEN AUF KNOPFDRUCK!DIE NEUKUNDEN-VERKAUFSFORMEL

Intensiv-Seminar für Unternehmer, Selbstständige und Coaches

Was wir heute besprechen werden:

• Strategie• Traffic• Leads• Follow-up• Termine• Verkaufen• Empfehlungen

STRATEGIEVORÜBERLEGUNGEN – 1

Von Ungewissheit zur Ziel-Klarheit

ArbeitsblattUmsatz-Ziel-Planung

Umsatz-Ziel pro Jahr Umsatz-Ziel pro Monat Umsatz pro Kunde Anzahl Kunden pro Monat Abschluss-Quote

Gespräche pro Monat Termin-Quote Leads pro Monat Lead-Quote Kontaktanfragen in XING

ArbeitsblattSkalieren Sie Ihr Geschäftsmodell

Probleme und Chancen

Erfolgsfaktoren

Demografische Daten Beispiele

Alter:

Familienstatus:

Kinder:

Ort:

Finanzen:

Arbeit:

optional Figur:

Psychografische Daten Beispiele

Interessen:

Hobbies:

Mitglied:

Lesen:

Wohin:

Reisen:

Name

Bezeichnung

ArbeitsblattKundenavatar – Demografische + psychografische Daten

Herausforderungen, Probleme und Unzufriedenheit Wünsche und Ziele

Name

Träume, Visionen und positive KonsequenzenÄngste, Frustrationen und negative Konsequenzen

ArbeitsblattKundenavatar – Hot Buttons

Stammkunden-Bezeichnung Problem Ergebnis-Versprechen

Ich helfe … (Zielgruppen-Bezeichnung)

die Probleme haben mit … (Problem) um … (Ergebnis-Versprechen)

optional:

ohne dabei … (Angst / Bedenken) …

Ihr Kunden-Versprechen

ArbeitsblattKundenavatar – Ihr Kundenversprechen

Problem LösungAblauf

Lösung

1 2 3 4 5 6

7 8 9 10 11 12

code2content.de

ArbeitsblattSystemlösung – Vom Problem zur Lösung

STRATEGIEVORÜBERLEGUNGEN – 2

Von der Website in den Funnel

5 ERFOLGSFAKTOREN … wie Sie Ihre Website in wenigen Schritten zum besten Verkäufer machen.

1.Die 3 Ziele Ihrer Website

1. Besucher

2. Lead

Kunde

Interesse wecken

Leadmagnet

Leads informieren und qualifizieren

Content

Überzeugen und verkaufen

Verkaufs-Gespräche Webinare

3. Interessent

Beispiel Startseite

2. Die 4 Fragen Ihrer Besucher

Die 4 Fragen Ihrer Besucher Die 4 Fragen Ihrer Besucher Beispiele Ihre Aktion

1. Bin ich hier richtig? ● Visualisieren Sie Ihr Kundenversprechen als Bild auf Ihrer Startseite.

● Stellen Sie Ihr Kundenversprechen als Text auf Ihre Startseite● Ideal ist auch ein Video

Die 4 Fragen Ihrer Besucher Die 4 Fragen Ihrer Besucher Beispiele Ihre Aktion

1. Bin ich hier richtig? ● Visualisieren Sie Ihr Kundenversprechen als Bild auf Ihrer Startseite.

● Stellen Sie Ihr Kundenversprechen als Text auf Ihre Startseite● Ideal ist auch ein Video

2. Gibt es eine Lösung für mein Problem?

● Stellen Sie Ihren Kunden in den Vordergrund, nicht Ihr Produkt, Ihre Person oder Ihre Firma.

● Adressieren Sie die Probleme und Wünsche Ihres Kunden und holen Sie Ihren Interessenten damit ab.

Die 4 Fragen Ihrer Besucher Die 4 Fragen Ihrer Besucher Beispiele Ihre Aktion

1. Bin ich hier richtig? ● Visualisieren Sie Ihr Kundenversprechen als Bild auf Ihrer Startseite.

● Stellen Sie Ihr Kundenversprechen als Text auf Ihre Startseite● Ideal ist auch ein Video

2. Gibt es eine Lösung für mein Problem?

● Stellen Sie Ihren Kunden in den Vordergrund, nicht Ihr Produkt, Ihre Person oder Ihre Firma.

● Adressieren Sie die Probleme und Wünsche Ihres Kunden und holen Sie Ihren Interessenten damit ab.

3. Ist der Anbieter glaubwürdig und kann ich ihm vertrauen?

● Schaffen Sie Vertrauen mit Referenzen, Kundenstimmen, Case-Studies, Auszeichnungen, Bewertungen, Preisen, Zertifikaten und Zertifizierungen

Die 4 Fragen Ihrer Besucher Die 4 Fragen Ihrer Besucher Beispiele Ihre Aktion

1. Bin ich hier richtig? ● Visualisieren Sie Ihr Kundenversprechen als Bild auf Ihrer Startseite.

● Stellen Sie Ihr Kundenversprechen als Text auf Ihre Startseite● Ideal ist auch ein Video

2. Gibt es eine Lösung für mein Problem?

● Stellen Sie Ihren Kunden in den Vordergrund, nicht Ihr Produkt, Ihre Person oder Ihre Firma.

● Adressieren Sie die Probleme und Wünsche Ihres Kunden und holen Sie Ihren Interessenten damit ab.

3. Ist der Anbieter glaubwürdig und kann ich ihm vertrauen?

● Schaffen Sie Vertrauen mit Referenzen, Kundenstimmen, Case-Studies, Auszeichnungen, Bewertungen, Preise, Zertifikate und Zertifizierungen

4. Was soll ich tun, wenn ich mehr wissen möchte?

● Geben Sie immer eine klare Handlungsaufforderung (Call to Action = CTA), damit Ihr Interessent weiß, was er tun soll.

● Diese CTA sollte auf jeder Seite stehen, damit Ihr Besucher in keine Sackgasse läuft, sondern das tut, was er tun soll: Den nächsten Schritt gehen hin zum Verkauf, zur Bestellung etc.

3. Aufbau und Struktur der Webseite

www.code2content.de

Organigramm: Aufbau- und Struktur Webseite

Produkt/Leistung 1

Produkt/Leistung 1

Produkt/Leistung 1

Mission/Vision

Geschichte

Team

Blogbeitag 1

Blogbeitrag 2

Blogbeitrag 3

Ihre Homepage

Produkte und Leistungen

Über mich/uns Blog Kontakt

Social Media

Termin-vereinbarung

Angebot

www.code2content.de

Landingpages

Organigramm: Aufbau- und Struktur Ihrer Website

Von der Webseite in den Funnel

Landingpages

Start Produkte/Dienstleistung

Über Kontakt

4. Call-to-Action: Beispiel “Grünes” Angebot

3-D VisualisierungTitel

Button

ÜberblickDer Double-Opt-in-Prozess

© code2content | www.code2content.de 26

5. Integrierte Marketing- und Verkaufsfunktionen

Landing-Pages – Ihr Verkaufs-Funnel

Lead- und Adressgenerierung

Optin-Seite Bestätigungs-Seite

Ablauf des DOI-Prozesses

Danke-Seite

Bereitstellung der Download-

Infos

Follow-up-Seite

Link auf CTA

Terminverein-barungs-Seite

Integrierte Software- und Terminverein-

barungsfunktion

Verkaufs-Seite

Verkauf der Produkte und Dienstleistung

Optin-Seite

Bestätigungs-Seite

Danke-Seite

Follow-up-Seite

Follow-up-Seite

Follow-up-Seite

Terminver-einbarung

VERKAUF

Traffic-Quelle

Qualifizierungs- und Verkaufs-

gespräch

Follow-up Kampagne

ÜberblickFunnel-Map-Visualisierung

Unabhängigkeit von Agenturen

Webseite ist Ihr bester Verkäufer

Anfragen und Termine auf Knopfdruck

TRAFFICSCHRITT 1

Von zufälligen Kontakten zu planbaren Besuchern

Probleme und Chancen

Erfolgsfaktoren

ArbeitsblattTraffic-Quellen

ArbeitsblattMini-Redaktionsplan

Mini-Redaktionsplan

Wann Was Haupt-Ziel Kanal

Montag

Dienstag

Mittwoch

Donnerstag

Freitag

Samstag

Sonntag

Meine Kategorien

Meine Ideen

BeispielXING - erweiterte Suche

Unser Angebot für Sie:schaffen Sie sich jetzt Ihr

• automatisiertes Marketing- und Verkaufssystem,• das von Ihnen selbst bedienbar und• beliebig erweiterbar ( = skalierbar) und auf ein gesundes

Wachstum ausgelegt ist.

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LEADSSCHRITT 2

Von einzelnen Leads zur sprudelnden Lead-Quelle

Optin-Seite

Bestätigungs-Seite

Danke-Seite

Follow-up-Seite

Follow-up-Seite

Follow-up-Seite

Terminver-einbarung

VERKAUF

Traffic-Quelle

Qualifizierungs- und Verkaufs-

gespräch

Follow-up Kampagne

ÜberblickFunnel-Map-Visualisierung

Probleme und Chancen

Erfolgsfaktoren

Beispiel

Das richtige Format für Ihren Lead-MagnetenSc

hwie

rig z

u

bear

beite

n Leicht zubearbeiten

Niedrige Nachfrage

Hohe Nachfrage

© code2content | www.code2content.de

Beispiel

Lead-Magnet – ÜberschriftenSystem-Lösung

Die …-Schritte, wie Sie …(Bezug auf Ihre System-Lösung)

9 einfache Schritte, wie Sie ein automatisiertesMarketing- und Verkaufs-System erstellen

System-Lösung

…-Schritte, wie Sie in … (Zeiteinheit)… (Bezug auf Ihre System-Lösung)auch wenn/ohne … (unerwünschter Nebeneffekt)7 einfache Schritte, wie Sie in 90 Tagen einen automatisierten Verkaufs-Funnel erstellen, auch wenn Sie von Online-Marketing keine Ahnung haben

System-Lösung

Das Geheimnis, wie Sie …(Nutzen für den Kunden)

Das Geheimnis, wie Sie als Unternehmer einen profitablen Verkaufs-Funnel erstellen, selbst wenn Sie von Online-Marketing bisher keine Ahnung haben

© code2content | www.code2content.de

System-Lösung

…-RatgeberAlles, was Sie über … wissen sollten –einfach und verständlich erklärtGardinen-RatgeberAlles, was Sie über Gardinen wissen sollten –einfach und verständlich erklärt

System-Lösung

… Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie … beginnen

10 Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie mit der Automatisierung Ihrer Kundengewinnung beginnen

© code2content | www.code2content.de

Beispiel

Lead-Magnet – Überschriften

FOLLOW-UPSCHRITT 3

Vom löchrigen Eimer zur zuverlässigen Pipeline

Optin-Seite

Bestätigungs-Seite

Danke-Seite

Follow-up-Seite

Follow-up-Seite

Follow-up-Seite

Terminver-einbarung

VERKAUF

Traffic-Quelle

Qualifizierungs- und Verkaufs-

gespräch

Follow-up Kampagne

ÜberblickFunnel-Map-Visualisierung

Probleme und Chancen

Erfolgsfaktoren

Willkommens-Mail Frage-E-Mail Follow-Up 1 Follow-Up 2 Follow-Up 3 Frage-E-Mail

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

WM Frage Follow-Up 1 FrageFollow-Up 2 Follow-Up 3

Follow-Up-Kampagne – Die ersten 14 TageArbeitsblatt

© code2content | www.code2content.de

Beispiel

E-Mail – Double-Optin-Bestätigungs-E-Mail

CC oder BCC: [email protected]

Betreff:

Bitte klicken Sie auf den folgenden Link:

E-Mail-Adresse bestätigen ← Klick!

Damit erteilen Sie uns schnell und einfach die Erlaubnis, Ihnen per E-Mail Informationen zu schicken.

Unsere erste E-Mail senden wir Ihnen umgehend, nachdem Sie durch Ihren Klick auf den Link Ihr Einverständnis gegeben haben.

Wenn Sie den Link in Ihrem E-Mail-Programm nicht aufrufen können, dann kopieren Sie bitte den folgenden Link und fügen ihn direkt in Ihren Web-Browser ein:

%Link:Confirm%

Sollten Sie von uns keine Informationen angefordert haben, so ignorieren Sie diese Nachricht bitte. In diesem Fall erhalten Sie fortan keine Post mehr von uns.

Klicken Sie jetzt hier:

E-Mail-Adresse bestätigen

Hier nochmal der Link zur Transparenz-Erklärung.

Vielen Dank & viele Grüße

%User:FirstName% %User:LastName%

P.S.: Jede E-Mail, die Sie aufgrund Ihres Einverständnisses zukünftig von uns erhalten, enthält am Ende einen Link,mittels dessen Sie Ihre E-Mail-Adresse durch einen einfachen Klick umgehend sicher löschen können.

53© code2content | www.code2content.de

© code2content | www.code2content.de

%Subscriber:CustomField67963% %Subscriber:CustomFieldLastName%,

vielen Dank, dass Sie an unserem Webinar "Mehr Kunden auf Knopfdruck" teilgenommen haben. Wir hoffen, es hat Ihnen genau soviel Spaß gemacht wie uns.

Wie hat es Ihnen gefallen?

Gerne schicken wir Ihnen, wie im Webinar angekündigt, den Link, um die Präsentation herunterzuladen und ein Strategie-Gespräch mit uns zu vereinbaren.

https://www.code2content.de/terminvereinbarung-strategiegespraech/

Erfahren Sie in dem 60-minütigen Strategie-Gespräch, ob der Neukunden-Verkaufs-Funnel auch für Ihr Geschäftsmodell funktioniert.

Wie besprechen hier

● Ihre aktuelle IST-Situation● analysieren die Möglichkeiten eines Online-Verkaufs-Funnels bei Ihnen einzurichten und ● zeigen Ihnen 3 Wege auf, wie auch Sie zukünftig Kunden auf Knopfdruck anziehen.

https://www.code2content.de/terminvereinbarung-strategiegespraech/

Wir freuen uns auf Sie.

Herzliche Grüße

Birgitta Reitschuster und Heidi Allarcode2content – die Content-Strategen

BeispielFollow-Up-Kampagne – Willkommens-E-Mail

Herzlich Willkommen an Board …

Ich habe gesehen, dass Sie gestern den …angefordert haben.

Hat das mit dem Download geklappt?

Herzliche Grüße

Birgitta Reitschuster und Heidi Allar

code2content – die Content-Strategen

Eine kurze Frage …

Ich habe gesehen, dass Sie gestern den … angefordert haben und Sie sich für … interessieren.

Gewinnen Sie bereits Kunden mit Ihrer Webseite?

Herzliche Grüße

Birgitta Reitschuster und Heidi Allar

code2content – die Content-Strategen

Ihr Interesse an …

Ich habe gesehen, dass Sie gestern den … angefordert haben und Sie sich für … interessieren.

Wie gewinnen Sie bisher Ihre Kunden?

ArbeitsblattFollow-Up-Kampagne – Frage-E-Mail

Follow-Up-Kampagne 55© code2content | www.code2content.de

Follow-Up-Kampagne – Follow-Up-E-Mail

Beispiel

© code2content | www.code2content.de

P.S. Und wann immer Sie mehr erfahren wollen, hier sind 4 Wege, wie ich Sie unterstützen kann,automatisiert im Internet Kunden einfacher, leichter und schneller zu gewinnen.

1.Holen Sie sich kostenfrei unseren Kompakt-Ratgeber

Erfahren Sie in 7 Schritten,, wie ein Verkaufs-Funnel aufgebaut sein sollte, um Ihnen automatisiert Ihren Terminkalender zu füllen.Jetzt Kompakt-Ratgeber downloaden Klick!

2.Werden Sie Mitglied unserer Facebook-Gruppe und tauschen Sie sich mit Unternehmern aus, die automatisiert Kunden gewinnen.

Es ist unsere neue Facebook Gruppe, wo Unternehmer lernen, wie sie Ihr Unternehmen wirkungsvoll positionieren, automatisierte Marketing- Funnels erstellen und innovative Verkaufs-Methoden nutzen, um ihr Unternehmen voran zu bringen.Facebook-Gruppe beitreten � Klick!

3. Arbeiten Sie mit uns 1/ 2 Tag live an Ihrem Marketing- undVerkaufs-Prozess

Alle zwei Monate führe wir das Intensiv-Seminar "Mehr Kunden auf Knopfdruck" durch. Darin lernen Sie die 5 Module, mit denen Sie Ihr Marketing und Verkauf automatisieren.

Alle Infos und die nächsten Termine finden Sie hier � Klick!

4.Arbeiten Sie mit uns persönlich zusammen

Wenn Sie mit mir und meinem Team persönlich arbeiten wollen, antwortenSie mir einfach auf diese Mail und schreiben Sie in die Betreffzeile„Persönlich“. Beschreiben Sie mir in ein paar Zeilen Ihr Unternehmen undworan Sie gerne mit mir arbeiten wollen. Ich melde mich dann mit weiterenDetails bei Ihnen.

Follow-Up-Kampagne – Call to Action SignaturArbeitsblatt

© code2content | www.code2content.de

Ihr Interesse an …

In den letzten Tagen haben Sie einige Beispieleund Ideen gesehen, wie … aussehen könnte.

Haben Sie Interesse, dass ich Sie bei …unterstütze?

Herzliche Grüße

Birgitta Reitschuster und Heidi Allar

code2content – die Content-Strategen

Ihr Interesse an …

In den letzten Tagen gelernt, wie … aussehen könnte.

Möchten Sie auch ein …

Herzliche Grüße

Birgitta Reitschuster und Heidi Allar

code2content – die Content-Strategen

Ihr Interesse an …

In den letzten Tagen erfahren, warum es sowichtig ist … umzusetzen.

Wünschen Sie Unterstützung bei …

Herzliche Grüße

Birgitta Reitschuster und Heidi Allar

code2content – die Content-Strategen

Arbeitsblatt

Follow-Up-Kampagne – Frage-E-Mail

© code2content | www.code2content.de

TERMINESCHRITT 4

Bis zu 80% höhere Abschlussraten dank intelligenter Vorqualifzierung

Optin-Seite

Bestätigungs-Seite

Danke-Seite

Follow-up-Seite

Follow-up-Seite

Follow-up-Seite

Terminver-einbarung

VERKAUF

Traffic-Quelle

Qualifizierungs- und Verkaufs-

gespräch

Follow-up Kampagne

ÜberblickFunnel-Map-Visualisierung

Probleme und Chancen

BeispielTerminvereinbarungs-Seite

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VERKAUFSCHRITT 5

Vom Verkaufsgespräch zum Kaufgespräch

Optin-Seite

Bestätigungs-Seite

Danke-Seite

Follow-up-Seite

Follow-up-Seite

Follow-up-Seite

Terminver-einbarung

VERKAUF

Traffic-Quelle

Qualifizierungs- und Verkaufs-

gespräch

Follow-up Kampagne

ÜberblickFunnel-Map-Visualisierung

Probleme und Chancen

Erfolgsfaktoren

BeispielGesprächs-Leitfaden für Verkaufsgespräch

2. Begrüßung / Small Talk 2. Agenda 3. Entscheidung

4. Ergebnisse und Ziele 5. Ist-Situation 6. Hindernisse

7. Test-Abschluss 8. Überleitung zum Angebot 9. Präsentation des Angebots

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EMPFEHLUNGTools und Werkzeuge für die Umsetzung

NotizenTools und Werkzeuge